www.p-m.siwww.pomp-forum.si

Igor Savič in Primož InkretPM, poslovni mediji4/3/2010 Slovenia

VPRAŠANJ, IZZIVOV in (NE)RESNIC O CONTENT MARKETINGU*

Igor Savič in Primož Inkret, MBA

33

VPRAŠANJA, KI SI JIH MORAMO NEPRESTANO POSTAVLJATI*

1. ALI DELUJE2. KAKO DELUJE3. ZAKAJ DELUJE

3

KDO VAM SVETUJE PRI IZBIRI

KOMUNIKACIJSKEGA PRIBORA?*

ZASNOVA CM STRATEGIJEVSEBINA IN IZVEDBA PROJEKTADISTRIBUCIJARAZISKAVE / ANALITIKA / UČINKOVITOST

KLJUČNA PODROČJA*

{

{ Zasnova CM strategije }

STRATEGIJA*

{ Zasnova CM

strategije }

KAKŠEN je komunikacijski potencial podjetja/organizacije?

KAKO lahko POVEČAMO komunikacijski potencial podjetja/organizacije?

Ali je komunikacijski potencial (DOVOLJ) IZKORIŠČEN, kje so njegove moči, prednosti, slabosti, grožnje in predvsem ključne priložnosti?

KAKO naj RAZVIJEMO komunikacijski potencial podjetja/organizacije? S kakšno strategijo, s katerimi orodji?

{ Zasnova CM

strategije }

KOMUNIKACIJSKI POTENCIAL*

S kom in zakaj želimo komunicirati? Katere so značilnosti ciljne skupine? Komu vse je lahko namenjena (B2B, B2C, interna

javnost, delničarji, politična javnost, INTERNA JAVNOST!!! …)?

CILJNE SKUPINE

{ Zasnova CM

strategije }

Ali lahko definiramo enega ciljnega bralca in ga opišemo z minimalno 99 lastnostmi?

{ Zasnova CM

strategije }

Cross media koncept PVPS: Dogodek ob lansiranju Portal za kontinuirano

informiranje Spletna interaktivna

revija, kot podpora širši ciljni skupini

{ Zasnova CM

strategije }

ORODJA*Katero (content) komunikacijsko orodje je najbolj primerno/bo najbolje učinkovalo na izbrano ciljno skupino?

Kakšno vsebino bomo pripravili za izbrano ciljno skupino in zakaj prav to?

Katere njene probleme rešuje? Ali je pomembno, kaj imamo povedati ali kaj ciljno

skupino zanima? Ali imamo dostop do te vsebine – kakšni so naši viri? Ali znamo to vsebino ustrezno obdelati in prilagoditi

različnim orodjem?

VSEBINA*

{ Zasnova CM

strategije }

{ Zasnova CM

strategije }

Katere lastnosti naše blagovne znamke želimopoudariti/komunicirati?

{ Zasnova CM

strategije }

BLAGOVNA ZNAMKA / IMIDŽ

Kako bomo poimenovali rubrike/poglavja?

{ Zasnova CM

strategije }

Kako se bo imenovala revija?

Vizualna sporočila so celo močnejša kot pisana beseda?

Ali revija učinkuje, tudi če jo samo prelistate?

{ Zasnova CM

strategije }

DIZAJN

Bilten NLB Skladi: Ali bilten izraža strokovnost?

{ Zasnova CM

strategije }

Kako mora biti zasnovano naše vsebinskoorodje (npr. revija, vabilo na dogodek ipd.), da ga bo potencialen prejemnik opazil in uporabil?

{ Zasnova CM

strategije }

TROJANSKI KONJ*

{ Zasnova CM

strategije }

Ovitek za revijo

Ali imamo v samem orodju “trnke”, s katerimi bomo pridobivali / spodbujali povratneinformacije?

Za content strategijo je pomembneje informacije prinašati v podjetje, kot jih sporočati javnostim!

DIALOG*

{ Zasnova CM

strategije }

Anketa / odzivna kartica Nagradna igra Komentarji na spletu Poglobljeni članki oz. video intervju na spletu

{ Zasnova CM

strategije }

Kako zasnovati vsebinsko orodje, da bomo pritegnili nove (potencialne) kupce

Attraction of Customers.

PRODAJA

{ Zasnova CM

strategije }

{ Zasnova CM

strategije }

Kaj je to? Gospodarski oskarji 2010? Kje je revija?

MULTI-CHANNEL { Zasnova CM

strategije }

{ Zasnova CM

strategije }

Dogodki kot CM orodje?

{ Zasnova CM

strategije } DOGODKI*

Kaj je kreativni presežek?Kaj je konceptualni presežek?

PRESEŽKI*

{ Zasnova CM

strategije }

Strip Stalen vrhunski mednarodni avtor Koncept rubrika: Avto sprašuje vas?

{ Zasnova CM

strategije }

Kako pomembna je komunikacija z interno javnostjo?

INTERNA JAVNOST*

{ Zasnova CM

strategije }

{ Zasnova CM

strategije }

Feel good company: Produkcija interne revije Porsche Slovenija Produkcija TV oglasa/filma internih oddelkov

1. Ali je vsebina, ki jo podajamo, vredna zaupanja/kredibilna?

2. Ali govorimo o svojih problemih ali resnično rešujemo težave naših strank?

{ Zasnova CM

strategije }

ZAUPANJE / KREDIBILNOST

{ Vsebina in izvedba projekta }

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Po opravljeni raziskavi je stopnja zaupanja v vsebine revije Azimut

4,2 od 5 točk

1. Od kod vse lahko črpamo vire za naše vsebine?2. Kako razviti ustrezne procese za

zaznavanje in pridobivanje relevantnih vsebin?

VIRI

{ Vsebina in in izvedba projekta }

1. Kje dobiti odličnega avtorja, ki bo razumel našo blagovno znamko in ki bo znal vsebine odlično predelati?2. Ali novinarstvo dobiva na veljavi v korporativnih medijih? Konec novinarstva

ali korporativni žurnalizem?

AVTORJI*

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Kako vzpostaviti ustrezno dinamiko medija?Srečanje z novinarsko paradigmo!Kaj pomeni dramaturgija spletne strani?

KONCEPTI / DRAMATURGIJA

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Povečanje ekonomske učinkovitosti sponzorstev, uporabljeni v lastnih medijih?Multiplikacija učinka vloženih sredstev.

SPONZORSTVA*

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Ali mislite, da bi se “znana oseba” pojavila kot osebnost na vašem jumbo plakatu?

OSEBNOST

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Se pa raznolike znane osebnost, ki pomagajo sidrati vrednote našega branda, pojavljajo tako znotraj naših lastnih medijev ali celo na naslovnici, če….?

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Kakšne žanre bomo uporabili v mediju in zakaj?Intervju, članek, novica, fotozgodba,komentar, analiza, strip….

ŽANRI*

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Ali koristimo v mediju le barve in ostale elemente, ki jih predpisuje CGP branda?ZAKAJ JA in ZAKAJ NE?

CGP

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Kako pomemben je izbor ustreznih fotografij?

FOTOGRAFIJE

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Kreativno izbrane naslovnice revije Azimut, ki nimajo direktne povezave z bančništvom

{ Vsebina in in izvedba projekta }

Dobre vsebine danes več ne zadostujejo. Kaj pomeni odlična vsebina?ZABAVNA in INFORMATIVNA

{ Vsebina in in izvedba projekta }

KAKOVOST*

Osebne izpovedi: Paulo Coelho

Kdo je pri naročniku odgovoren za izvedbo projekta ter kdo in kako odloča o kakovosti in ustreznosti vsebin ali grafičnih elementov?

Odgovornost = kompetenceNov zemljevid kompetenc v podjetjih

{ Vsebina in in izvedba projekta }

ODGOVORNOST*

{ Distribucija }

Ali imam dobro adremo svojih obstoječih strank?S kom želim komunicirati?Ali se zavedamo omrežij, v katera smo vpeti?Zakaj ne bi zgradili novih omrežij?

{ Distribucija }

ADREMA / KONTAKTI

{ Distribucija }

Osebno naslovljena poštna distribucija (ustrezne kakovosti) je po vseh mednarodnih raziskavah za tiskana orodja še vedno najuspešnejša.

POŠTA*

{ Distribucija }

Ali imate zbrane vse elektronske naslove in GSM številke vaših strank?Koliko je vredna tovrstna baza kontaktov?Kdo vzdržuje in obnavlja bazo kontaktov?

{ Distribucija }

E-DISTRIBUCIJA

Kako pomembno je Varovanje osebnih podatkov?

{ Distribucija } ZAKONODAJA*

Prodajna mesta Pošta Dogodki Co-branding Gostovanje (vlaganje)

{ Distribucija }

OPTIMIZACIJA

Kako zasnovati virusno akcijo (motiv)?Pošlji prijatelju? Primer YETI.

{ Distribucija }

VIRUSNA*

Katera socialna omrežja in na kakšen način naj jih vključimo v strategijo CM?

{ Distribucija }

SOCIALNA OMREŽJA

Ali veste, kaj se o vas govori?

{ Raziskave, analitika, učinkovitost }

POSLUŠAJMO*

{ Raziskave, analitika, učinkovitost }

REZULTATI

MAIL: igor.savic@p-m.si; primoz.inkret@p-m.siSPLET: www.p-m.siSOCIALNA OMREŽJA• PM Blog: www.blog.p-m.si• PM Twitter: www.twitter.com/PoslovniMedij• PM YouTube: www.youtube.com/PMtuba• PM Facebook: PM, poslovni mediji

HVALA