ponencia 8 alejo marcigliano
TRANSCRIPT
“La cocina de los medios de comunicación turísticos”
Alejo Marcigliano
“SUMARIO”
El origen
Quién es quién
Sin exclusionesTips
Preguntas
El origen
La Agenciade Viajes (Ladevi Ediciones)
24 de febrero de 2014
21 años de experiencia personal
Quién es quién
Medios para el tradeMedios masivos de turismo
Consumidor / ProfesionalLenguajes distintos
Posicionamiento en mercados diferentes
Necesidades divergentes
Sin exclusiones
TripBarometer España(TripAdvisor)
“La planificación de viajes está dominada por los recursos online”
“El boca a boca se amplifica online”
Revistas y folletos
Agencias de viajes tradicional
30%
18%
Sin exclusiones
Asociación Argentinade Publicidad
(Informe 2013)
Gráfica
$ 9.536 millones
32,4%
Tips
“Te mando una gacetillita así
tenés que poner”…
Tips
“El destino más valorado por los turistas”…
“La mejor aerolínea del mundo”…
“La empresa de tecnología por
definición del sector”…“La cadena hotelera predilecta de los”…
Tips
“Mandame un mail con lo que necesitás que lo hacemos llegar y
cuando nos responden de
decimos”…
Tips
“Todavía no nos mandaron
nada”…
Tips
“No, no tenemos nada. Pero se lanza un producto
nuevo en dos meses”…
Tips
“Nos dan una mano con este temita?”…
“No, no, de eso no podemos decir nada!”…
Tips
“No tenemos información”
…
Tips
“No, no lo mandamos,… lo mandamos por Twitter”…
Tips
“Perdón,… tenía el celular
apagado”…
Preguntas
¿Preguntas?
ALEJO [email protected] / [email protected]
@Apmar23www.ladevi.travel
Airlinesobserver.wordpress.com
MUCHAS GRACIAS!