ponencia "competir o coopetir"

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Desenvolupament l’aliances i xarxes per fomentar l’associacionisme empresarial. ¿competir o coopetir? “Si usted está atravesando el infierno, siga adelante. ¡No se detenga!, porque sería mucho peor.” W. Churchill:

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Muchos emprendedores pueden obtener mejores resultados si aprenden a cooperar con sus competidores.A este concepto de marketing lo llamamos coopetir, que surge de la unión de cooperar y competir.La idea es cooperar en cuestiones que son convenientes a ambas partes sin dejar de competir cuendo llegue el momento de conseguir los clientes.

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Desenvolupament l’aliances i xarxes per fomentar l’associacionisme

empresarial.¿competir o coopetir?

“Si usted está atravesando el infierno, siga adelante. ¡No se detenga!, porque sería mucho peor.” W. Churchill:

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“El futuro tiene muchos nombres. Para los débiles es lo inalcanzable. Para los temerosos, lo desconocido. Para los valientes es la oportunidad.”Victor Hugo

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Premisas

• Evolucionar y buscar formas de adaptarnos a los cambios que plantea el entorno.

• Revolucionar, romper y comenzar de cero. Deconstruyendo el modelo de negocio y creándolo de nuevo.

“Comienza a cavar el pozo antes de estar sediento.”Proverbio Chino

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Tipos de redes empresariales

Redes horizontalesEmpresas de similar• Tamaño• Sector• Etapa del proceso productivo• Localización

Relaciones de colaboraciónentre empresas “competidoras”Solución a problemas comunes (cubrir una función ausente)Hacer en conjunto lo que no es posible de manera individual

Ejemplos:• Compras en común• Comercialización• Centros tecnológicos• I+D, etc.

Redes verticales

Empresas de diferente• Tamaño• Sector• Etapa del

proceso productivo

Relación entre una empresa cliente y varias proveedoras ouna proveedora y varias distribuidoras

Ejemplo:• Desarrollo de proveedores• Franquicias

Red Empresarial: Alianza entre personas o empresas para emprender un proyecto de negocios común.

EC

EP EP EP

EC

EDEDED

E E EE

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¿Cuándo articular una red horizontal?Oportunidades grupales

• Existen oportunidades de negocios que solo son alcanzables a través de alianzas...

...que requieren SUMAR

...para obtener alguno de los siguientes BENEFICIOS...

...a través de ACCIONES compartidas, por ejemplo:

•Capacidad de producción

•Poder de negociación

•Conocimientos

•Relaciones

•Capital

Acceso a nuevos clientes / mercados

Promoción, distribución, publicidad.

Mejora de productividad y costes

Compras en común, subcontratación, asistencia técnica.

Equipamiento o instalaciones

Equipos compartidos, planta en común, almacén, transporte, etc.

Desarrollo de nuevos productos o servicios y mejora tecnológica

I+D, consultoría, asistencia técnica, compra de servicios tecnológicos.

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Beneficios

• Superar las limitaciones. Para poder aprovechar las Oportunidades generando nuevos PF resultado de la ∑ de los PF de las empresas que participan en la alianza.

• Generando una nueva cadena de valores. Deconstruyendo mi cadena de valor y creando una de nueva como resultado de la ∑ de las cadenas de valores de las empresas que participan en la alianza.

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La clave es la Innovación en la Cadena de Valor

• La innovación de la cadena de valor se realizan en los ámbitos de influencia de la alianza y los compradores son sensibles a ella.

• El ahorro en costes se realiza eliminado o reduciendo los factores en lo que compiten nuestros competidores.

• El valor para el comprador crece como consecuencia de la creación de elementos que hasta hora no se les ofrecían.

• Hay innovación en la cadena valor cuando el sistema integral de utilidad, precio y coste de las empresas está debidamente alineado.

costes

Valor para el comprador

Innovación en Cadena Valor

based on: blue ocean strategy by W. Chan Kim and Renée Mauborgne, 2005, Harvard Business Press

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Seis principios a tener en cuenta

Estos seis principio nos ayudan y guían en la formulación y ejecución de la estrategia y prevención de los riesgos a los que nos tenemos que enfrentar.

Principios de la formulación Factores de riesgo

1 Reconstruir las fronteras del mercado Riesgo en la búsqueda

2 Centrarse en la idea global y no en los detalles

Riesgo en la planificación

3 Ir más allá de la demanda existente Riesgo en la escala de evaluación

4 Desarrollar la secuencia estratégica correcta

Riesgo en el modelo de negocio

Principios de ejecución Factores de riesgo

5 Superar los obstáculos internos Riesgo organizativo

6 Incorporar la ejecución en la estrategia Riesgo en la gestión

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Claves

• Orientar de forma decidida la empresa al Cliente (Clientefilia)• Instaurar metodologías que fomenten la innovación

(Creactividad)• Crear entornos colaborativos y alianzas entre empresas que

permitan establecer sinergias y disminuyan costes (Coopetencia)• Responsabilidad Social y proporcionar valor al entorno, con

objeto de devolver lo que la empresa obtiene de él y obtener beneficios relacionados con la reputación y la imagen. (Concienciabilidad)

• Motivar y proporcionar a las personas herramientas que les permitan competir con mayores garantías de éxito. (Transformando).

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Factores Claves

• Entorno• Empresa• Clientes externos• Clientes internos

“Si sigues haciendo lo mismo siempre estarás en el mimos sitio. Pero si sigues haciendo lo mismo y el entorno corre mas que tu, te quedarás atrás.”

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Entorno

Asistimos a un cambio radical en el entorno fundamentado en los aspectos siguientes:

• La nueva situación económica• Los mercados de extremos, o el “low cost” o los

productos Premium, ya no gusta el término medio.• Los productos ya no son la clave, es la era de los

servicios.• Nuevas tendencias.• La responsabilidad social y el respeto del medio.

Concienciabilidad.

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Empresa

Se necesita adaptar las organizaciones al nuevo entorno que nos rodea, aumentando su flexibilidad, haciéndolas más cercanas y orientándolas de forma decidida hacia el Cliente.

• Clientefilia o todas las decisiones que se toman en el negocio se deben hacer teniendo en cuenta la repercusión que tendrán sobre los Clientes.

• Creactividad o la huida de modos de resolución preconcebidos, la predisposición a innovar y a ofrecer nuevas soluciones.

• Coopetencia o la predisposición a colaborar entre pymes, tratando de llegar a acuerdos que produzcan sinergias y sean beneficiosos para todos.

• Atmósfera vital y la gestión de la experiencia del cliente• …

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Cliente Externo

Asistimos a la irrupción de un nuevo consumidor, el Consumidor 2.0.• Tiene más cultura y está más educado. Sabe informarse y lo

hace• Es cauto y desconfiado. Tras la crisis se muestra incrédulo ante

los planteamientos que le ofrecen y es más volátil• Tiene ante sí un mayor abanico de posibilidades para elegir

(las opciones se han multiplicado).• Posee el poder que le otorgan las nuevas herramientas 2.0 y

está dispuesto a utilizarlo si se siente defraudado.• Plantea necesidades más diversas y menos homogéneas a

nivel social.

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Cliente Interno

Las empresas están formadas por personas y ellas poseen una importancia capital en su éxito o fracaso. De nuestra capacidad para liderar, implicar y comunicar dependerá que se interrelacionen e interactúen de la forma adecuada, creando equipos de trabajo que permitan alcanzar los objetivos de negocio.

• Gestión del talento• Empleabilidad• Procesos de formación y aprendizaje• …

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Competencia cooperativa o coopetencia

“No existe una mejor prueba del progreso de una civilización que la del progreso de la cooperación.”

John Stuart Mill

Definiría la coopetencia como la alianza y la unión de esfuerzos entre empresas competidoras para obtener beneficios conjuntos.Esta práctica se da a menudo entre grandes empresas pero apenas se observa en la pyme. En la industria del automóvil empresas competidoras han realizado proyectos comunes.

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Competencia cooperativa o coopetencia

Algunas de las ventajas que podemos obtener con la coopetencia serían las siguientes:

• Compartir información y experiencias entre empresas. Benchmarking entre competidores, algo que se podría dar entre pymes.

• Comarketing. Realizar acciones de marketing conjuntas para optimizar las inversiones.

• Acuerdos para referenciar clientes a otras empresas y evitar de esta manera ofrecerles un servicio deficiente bien por que no nos sentimos preparados para satisfacer lo que el cliente propone o por que estamos desbordados. Por ejemplo en hostelería en épocas de afluencia masiva a los establecimientos.

• Ofertar servicios más completos. Lo que puede permitir acceder a Clientes más importantes que no acostumbran a trabajar con empresas pequeñas.

• Asunción conjunta de riesgos. Para realizar determinados trabajos o crear nuevos productos.

• Creación de centrales de compras que permitan disminuir costes.• Desarrollo de grupos de presión ante la administración o los medios de

comunicación para obtener beneficios comunes.• Establecimiento y explotación de servicios o zonas comunes.

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Caso 1: Foro de emprendedoras de Alicante

El Foro de Emprendedoras de Alicante nace el  8 de marzo de 2010, precisamente conmemorando el Día Internacional de la Mujer.Varias empresas alicantinas al frente de las cuales se encuentran mujeres, decidieron unirse para desarrollar proyectos comunes y acciones empresariales conjuntas.Un grupo de empresas con perfiles muy distintos y algunas de muy reciente creación, conforman este colectivo que pretende aportar su granito de arena al panorama empresarial y al emprendedurismo alicantino actual.

Claves:

• Generar Proyectos• Consolidación e Internacionalización del foro• Compartir Know How• Crear redes de conocimiento y trabajo

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Caso 2: Kid’s cluster Ctalunya

Este cluster une empresas de distintos sectores que ofrecen productos y servicio al consumidor infantil (0 a 12 años)…

Claves:

• Reforzar la posición competitiva de las empresas• Conocer al cliente• Consolidación e Internacionalizació• Compartir Know How• Crear redes de conocimiento y trabajo• Visibilidad

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Caso 3: Cluster Cataloniagourmet

Este cluster une empresas que ofrecen productos de lata gama al consumidor premium …

Claves:

• Aprovechamiento sinergias y trabajo en red• Reforzar el posicionamiento• Conocer al cliente• Consolidación e Internacionalizació• Compartir Know How• Crear redes de conocimiento y trabajo• Visibilidad

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Construir alianzas: Cambio estratégico empresarial

Evo

luci

ón

Tiempo

Cambio Estratégico(Estudio mercado, plan de negocio)

Cambio Estructural(Activos fijos, asesoramiento externo, formación, I+D)

Cambio Estratégico

Cambio Estratégico

Cambio Estratégico

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Construir alianzas:El Diamante de Porter

Estrategia, Estructura y RivalidadLas condiciones que determinan cómo las compañías son creadas, organizadas, y administradas, y la naturaleza de la rivalidad doméstica

Factores de producción

Factores de producción necesarios para competir en una industria dada(e.g., mano de obra calificada o infraestructura)

Empresas relacionadas y de soporte

La naturaleza de los apoyos en la red de los 3 niveles de gobierno, instituciones educativas y de investigación, industria conexa, etc.

Demanda

La naturaleza de la demanda de los productos o servicios de una industria

Institución

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¿Cómo integrar cadenas de valor?desde el territorio

Herramientas

1.- Identificar asociaciones o redes

potenciales de empresasÍndices de especialización

2.- Analizar sus factores de

competitividadDiamante de Porter

3.- Identificar proyectos para detonar la

“asociación”Diamante de Porter, Mapas y

diagramas

4.- Articular los actores de la asociación Articulación de redes

5.- Implementar proyectos detonadores

(trabajo en red, explorar nuevos

mercado, etc.)Gestión de proyectos

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¡Gracias por su atención!