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Ponencia para competir para presentación en simposium TITULO: El enfoque sistémico de SENGE en la IFED. (Derivada de tesis doctoral, con fecha para obtener el grado de 27 de Feb/03) Autores: - Dr. Jaime Palencia Méndez - Instituto Tecnológico Agropecuario No. 1 - MC Claudia B. Cano López de Nava - Facultad de Contaduría y Administración/ UJED Dirección: Fanny Aniitúa y Prov. De la Loza Durango, Dgo. Tel: [618] 8 17 38 52 Correo electrónico: [email protected] Mesa 9: Desarrollo Regional

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Ponencia para competir para presentación en simposium

TITULO: El enfoque sistémico de SENGE en la IFED.

(Derivada de tesis doctoral, con fecha para obtener el grado de 27 de Feb/03)

Autores: - Dr. Jaime Palencia Méndez

- Instituto Tecnológico Agropecuario No. 1

- MC Claudia B. Cano López de Nava

- Facultad de Contaduría y Administración/ UJED

Dirección: Fanny Aniitúa y Prov. De la Loza

Durango, Dgo.

Tel: [618] 8 17 38 52

Correo electrónico: [email protected]

Mesa 9: Desarrollo Regional

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TITULO: El enfoque sistémico de SENGE en la IFED.

Autores: - Dr. Jaime Palencia Méndez

- Instituto Tecnológico Agropecuario No. 1

- MC Claudia B. Cano López de Nava

- Facultad de Contaduría y Administración/ UJED

Dirección: Fanny Aniitúa y Prov. De la Loza

Durango, Dgo.

Tel: [618] 8 17 38 52

RESUMEN:

Se expone un análisis sistémico de la Industria Forestal Ejidal en el Estado

de Durango partiendo del enfoque sistémico de Senge (Marco para ver interrelaciones).

La base para realizar este análisis fue la aplicación de metodología cualitativa (Método

Etnográfico de Spradley), tratando de identificar cuál ha sido la problemática en esta

industria desde la perspectiva de sus actores sociales. Se presentan diez círculos

identificados, cinco reforzadores y cinco compensadores, cuatro puntos de

apalancamiento, cuatro demoras y tres diferentes arquetipos: el primero llamado

tragedia del terreno común; el segundo límites de crecimiento del que se identificaron

cuatro condiciones limitativas; y el tercero y último arquetipo desplazamiento de la

carga, del cual se identificaron cinco soluciones sintomáticas.

Considerando que este régimen de propiedad sirvió a propósitos en tiempos

pasados, actualmente es cuestionable su continuación, debido a que el bosque es un

recurso del país y se debe dar el uso más eficiente a estos recursos, de otra manera se

tiene un alto costo social, dada la situación por la que se atraviesa.

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El enfoque sistémico de SENGE en la IFED

México posee la mayor superficie de bosques en el mundo administrada por

comunidades, siendo responsables del 40% de la producción industrial maderera en el

país (semarnap, 1995). En Durango, la producción de sus bosques le ha permitido

colocarse a la vanguardia de la producción nacional participando con aproximadamente

un 32% de la producción forestal del país. (INEGI, 1990).

De acuerdo a Samuelson y Nordeahus (1996), así como muchos otros

economistas, los 4 fundamentos básicos para el desarrollo de una economía son:

1. Los recursos humanos (la oferta de trabajo, la educación, la disciplina, la

motivación).

2. Los recursos naturales (la Tierra, los minerales, los combustibles, la calidad del

medio ambiente)

3. La formación de capital (Las máquinas, las fábricas, las carreteras)

4. La tecnología ( la ciencia, la ingeniería, la dirección de empresas, la iniciativa

empresarial)

Estos cuatro factores están inmersos en la Industria forestal, ya que cuanta con

recursos humanos, el recurso natural forestal que podría considerarse como un bien

social y que la mayor parte de él está en manos de ejidatarios, estas industrias manejan

también maquinaria y tecnología, por lo que tiene una responsabilidad para contribuir

en el desarrollo del pais.

Como dijo el Presidente de la República Vicente Fox Quezada en su mensaje en el

evento anual 2002 de la Comisión Nacional del Agua: “México es una nación rica en

recursos naturales, su gran diversidad ecológica hace de nuestro territorio un lugar

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privilegiado en el planeta. Lamentablemente, los patrones de desarrollo que hemos

seguido hasta hoy han mermado considerablemente esta abundancia y en algunos

casos han causado daños irreversibles a nuestros sistemas ecológicos”.

Los ejidos y comunidades como los de la Industria Forestal Ejidal en el Estado de

Durando no han logrado el mismo nivel de productividad y desarrollo que las empresas

privadas forestales de iguales características.

Dando lo anterior, se debe reflexionar en la viabilidad de seguir con estas

estructuras de tenencia del bosque dado que no se han cumplido los objetivos para los

que fueron establecidas.

Con el fin de hacer un análisis con un enfoque de sistemas, tratando de

identificar cuál ha sido la problemática en esta industria desde la perspectiva de sus

actores sociales, se empleó una metodología cualitativa (el Análisis etnográfico de

Spradley (1979)) y partiendo de esta metodología se aplicó el enfoque sistémico de

Senge (1998) que a continuación se explica.

Pensamiento sistémico

De acuerdo a Senge (1998), “El pensamiento sistémico es una disciplina para ver

totalidades. Es un marco para ver interrelaciones en vez de cosas, para ver patrones de

cambio en vez de instantáneas estáticas. Lo considera también como una sensibilidad

hacia las interconexiones sutiles que confieren a los sistemas vivientes su carácter

singular” (p. 91). El uso de este enfoque se basa en que, en muchos sistemas, “hacer lo

obvio no produce el resultado obvio y deseado” (p.94). Es así como en esta

investigación se aplicaron algunos principios, así como los elementos básicos

necesarios para identificar y comprender los arquetipos sistémicos establecidos por el,

mismos que a continuación se describen.

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Respecto a los principios, se retoma el principio de la palanca, el cual señala que

los actos pequeños y bien localizados a veces producen mejoras significativas y

duraderas, si se realizan en el sitio apropiado.

Respecto a los elementos básicos del enfoque sistémico, son tres los elementos

que Senge señala como necesarios para la comprensión de los arquetipos sistémicos

(9). Estos se refieren a la realimentación reforzadora, la realimentación compensadora y

las demoras. En este sentido, el autor señala que la práctica del pensamiento sistémico

comienza con la comprensión de un concepto simple llamado feedback o

“realimentación”, que muestra cómo los actos pueden reforzarse o contrarrestarse

(equilibrarse) entre sí. Hay dos tipos de proceso de retroalimentación: de refuerzo y de

equilibrio. Los procesos de retroalimentación reforzadora (o amplificadora) son los

motores del crecimiento. Cuando se esta en una situación donde las cosas crecen, está

operando la retroalimentación reforzadora. El segundo tipo es la retroalimentación

compensadora (o estabilizadora), que opera cuando hay una conducta orientada hacia

las metas. Un sistema compensador es un sistema que busca la estabilidad. En

general, los rizos compensadores son más difíciles de ver que los rizos reforzadores

porque a menudo parece que no está pasando nada.

Algunos procesos reforzadores (amplificadores) son “círculos viciosos” donde las

cosas empiezan mal y terminan peor. También hay “círculos virtuosos”, ciclos que se

refuerzan en direcciones deseadas. Pero el crecimiento o el deterioro acelerado rara

vez continúan sin freno en la naturaleza, porque los procesos reforzadores rara vez son

aislados. Eventualmente alcanzan un límite que puede desacelerar, detener, desviar, o

incluso invertir el crecimiento. Estos límites constituyen una forma de retroalimentación

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compensadora la cual, después de los procesos reforzadores, es el segundo elemento

básico del pensamiento sistémico.

El tercer elemento básico del pensamiento sistémico son las demoras, que de

acuerdo a Senge (1998), son las interrupciones en el flujo de influencia que hacen que

las consecuencias de los actos emerjan gradualmente. Además, señala que los

sistemas parecen tener una mente propia y que esto es muy evidente en las demoras,

las pausas entre nuestros actos y sus consecuencias. Las demoras pueden inducirnos

a grandes yerros, o tener un efecto positivo si las reconocemos y trabajamos con ellas.

“Uno de los puntos de apalancamiento más relevantes para mejorar el desempeño de

un sistema, es la minimización de demoras en el sistema” (p. 118)

Casi todos los procesos de realimentación contienen alguna forma de demora,

pero a menudo las demoras no se identifican o no se comprenden. Esto puede derivar

en “excesos”, en decisiones que van más lejos de lo necesario para alcanzar un

resultado deseado.

Las demoras no reconocidas también pueden conducir a la inestabilidad y al

colapso, especialmente cuando son prolongadas. La perspectiva sistémica enfatiza el

largo plazo. Por eso las demoras y los rizos de retroalimentación son tan importantes.

En el corto plazo, a menudo podemos ignorarlos porque no tienen relevancia.

Los arquetipos establecidos por Senge (1998), son entonces patrones de

comportamiento (estructuras complejas que se repiten una y otra vez) de los sistemas,

en los que se pueden identificar círculos reforzadores y compensadores, viciosos o

virtuosos según sea su efecto positivo o negativo dentro de la organización, así como

los elementos de apalancamiento, para lograr una modificación en el sistema. Los

arquetipos que se identificaron en el desarrollo de esta investigación, según la

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terminología de Senge son: tragedia del terreno común; limites del crecimiento y

desplazamiento de la carga. A continuación se describen cada uno de ellos.

Arquetipo “Tragedia del terreno común”.

En este arquetipo, “los individuos utilizan un recurso común pero limitado

reparando únicamente en las necesidades individuales. Al principio son recompensados

pero eventualmente hay una disminución en las ganancias, lo cual les induce a

intensificar esfuerzos. Al final agotan o erosionan el recurso”. (p. 474). Un síntoma de

advertencia que se percibe para este arquetipo es la abundancia perdida, lo que implica

un esfuerzo adicional para recuperar beneficios o mejorarlos.

Arquetipo de “Limites de Crecimiento”

Este arquetipo aparece cuando un proceso reforzador (amplificador) se pone en

marcha para producir un resultado deseado. Crea una espiral de éxito pero también

genera efectos secundarios inadvertidos (manifestados en un proceso compensador)

que eventualmente atentan contra el éxito. Basándose en lo que Senge (1998 p.125)

señala “No precipites el crecimiento; elimina los factores que limitan el crecimiento”. En

otras palabras, un proceso se alimenta de si mismo para producir un período de

crecimiento o expansión acelerada, luego el crecimiento se vuelve más lento y puede

detenerse o se revierte e inicia un colapso acelerado.

La estructura de los límites del crecimiento es útil para comprender todas las

situaciones donde el crecimiento se topa con límites. En los casos de límites del

crecimiento, hay un proceso reforzador (amplificador) de crecimiento o

perfeccionamiento que opera por sí mismo durante un tiempo. Las estructuras de

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límites del crecimiento a menudo frustran cambios organizacionales que al principio

ganan terreno y luego pierden ímpetu. La mayoría de la gente reacciona ante las

situaciones de límites del crecimiento presionando más. Lamentablemente, entre más

movemos las palancas tradicionales, más resistencia opone el proceso compensador, y

más fútiles se vuelven nuestros esfuerzos.

Pero hay otro modo de encarar estas situaciones. “En todas ellas, el punto de

apalancamiento se encuentra en el rizo compensador, no en el rizo reforzador. Para

cambiar la conducta del sistema, hay que identificar y modificar el factor limitativo”

(Senge, 1998 p. 134). Esto puede requerir actos en los que no se ha pensado, opciones

que no se han tomado o cambios difíciles en las recompensas y en las normas. Pero la

estructura de los límites del crecimiento también brinda otra lección. Siempre habrá más

procesos limitativos. Cuando se elimina o debilita una causa de limitación, el

crecimiento vuelve hasta que aparece otra.

Arquetipo “desplazamiento de la carga”.

Un problema subyacente genera problemas que reclaman atención. Pero el

problema subyacente es difícil de abordar, porque es engorroso o porque es costoso

afrontarlo. Así que la gente “desplaza la carga” del problema a otras soluciones,

arreglos bien intencionados y fáciles que parecen muy eficaces. Lamentablemente, las

“soluciones” fáciles sólo aplacan los síntomas y dejan intacto el problema subyacente, y

suelen ser ineficaces, adictivas y peligrosas. El fenómeno de las mejoras de corto plazo

que conducen a una dependencia de largo plazo es tan común que los pensadores

sistémicos le han dado precisamente el nombre de: “desplazamiento de la carga”

(Senge, 1998 p.82). El problema subyacente empeora, inadvertido porque los síntomas

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aparentemente desaparecen, y el sistema pierde toda capacidad para resolver el

problema subyacente. Las estructuras donde se desplaza la carga muestran que toda

solución de largo plazo debe, “fortalecer la aptitud del sistema para sobrellevar sus

propias cargas”(p. 83).

Se proporciona la información obtenida considerando lo que Senge (1998)

recomienda, respecto a establecer soluciones sistémicas a problemas complejos por la

diversidad de causas-efectos que se entremezclan, resultando en ocasiones problemas

tan complejos que difícilmente podrían atenderse con resultados positivos de otra

forma.

Partiendo como se dijo, del método etnográfico de Spradley. Y considernado lo

establecido por Senge, se llegó a la Figura 27, donde se puede apreciar las relaciones

de los elementos del contexto investigado así como los aspectos en los cuales se

puede incidir o apalancar para lograr una modificación en el sistema.

Se presentan diez círculos identificados, cinco reforzadores y cinco

compensadores, cuatro puntos de apalancamiento, cuatro demoras y tres diferentes

arquetipos: el primero llamado tragedia del terreno común; el segundo límites de

crecimiento del que se identificaron cuatro condiciones limitativas; y el tercero y último

arquetipo desplazamiento de la carga, del cual se identificaron cinco soluciones

sintomáticas. Cabe hacer la aclaración que no se puede considerar agotado este

análisis, puesto que si llegan a variar las condiciones bajo las que se realizó, se tendría

diferente percepción.

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Figura del análisis sistémico

Fuente: Elaboración propia.

Maquinaria en mal estado y Obsoleta

Falta de planes y proyectos

Seguridad $

Intermediarios

Trabajo en períodos

Falta de desarrollo

Contabilidaddeficiente

NO tienen deudas ni cuentas por cobrar

Falta de mantenimientopreventivo

Falta de experiencia

Falta de objetivosracionales y formales

Descapitalización

No identifican productos sustitutos, sólo identifican demanda local Centralización

El mercadologono tiene información

No invierten en información

Consideran buenala demanda

Precios bajos

Formación degrupos

Cacterísticas del ejiddo

Apoyos a la comunidadRepartos y

Nóminas muy altas

Falta de liquidez para compra de materia prima

El comisariado es el administrador de la empresa

Ambito de controlmuy amplio

Falta de controles

No invierten en Materia Prima

No le dan importancia a la comercialización

Cambio de administracióncada 3 años

No formalización

No contemplanla calidad

Venden todo

Falta de continuidad

Falta de visión a largo plazo

No inversión

Comision a vendedoresVolumen ydiversificación

Comercialización pasiva

Mantenimiento solo correctivo

Impunidad

Complicidad interna y externa

Ignorancia de modelos teóricos

No perciben problemas de

Comercialización

Disponibilidad de dinero

Status

Toma de desiciones colectiva

Propiedad colectiva Vs.

Interés Individual

Tipo de tenencia

Corrupción

Conflictos

Mala administración

NO busca ventajas competitivas

Bajo nivel educativo

no capacitación

La capacitación no es prioritaria, no ven el

beneficio, no reconocen que no saben, disminuye

poder

Desperdicio

Ineficiencia

Improductivos

Se acepta la ineficencia

Escaséz de materia prima

Soluciónsintomática

Demora

Condiciónlimitativa

Punto de apalancamiento

Círculo reforzador

Circulo compensador

S I M B O L O G Í A

Reinversión :ObjetivosPlanesControlesCapacitación

Asociación paracomercializarCon : Objetivos, Planes, Controles y Profesionales

Capacitación:Programa según objetivosSeguimiento y evaluación

Profesionalizar el puesto:ObjetivosPlanesControlesCapacitación

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Siguiendo los círculos del diagrama se observa, por un lado la falta de objetivos

racionales y formales que no les permite tener una visión a largo plazo, reforzada por el

cambio de administración cada tres años, lo que no les permite utilizar adecuadamente

la experiencia adquirida, ya que cada tres años el nuevo administrador tiene que

aprender la operación de la empresa. Más tarde, cuando ya lo aprendió, se termina el

período y viene un nuevo administrador a aprender de nuevo.

La falta de objetivos formales no permite la planeación y establecimiento de

estrategias para alcanzar dichos objetivos, por lo que aplican un sistema de control de

gestión reactivo, de respuesta a los problemas, una vez que éstos se presentaron.

Como no hay planeación, no se establecen presupuestos, estándares y

previsiones. Al no existir éstas, no se da seguimiento a las actividades salvo en una

escala muy pequeña, ya que deben cuidar los costos de manera que la empresa les dé

mínimo lo que se ganaría por vender el árbol en pie directamente del bosque.

Al no tener previsiones establecidas, es difícil evaluar el comportamiento de la

organización y dar seguimiento. No se pueden establecer controles, el sistema de

información es ineficiente e inoportuno para la toma de decisiones, pero existe en cierta

medida por la exigencia de los ejidatarios para los repartos.

Arquetipos

Recordando que arquetipos son patrones de comportamiento de los sistemas,

(estructuras complejas que se repiten una y otra vez), en los que se pueden identificar

círculos reforzadores y compensadores, viciosos o virtuosos según sea su efecto

positivo o negativo dentro de la organización, así como los elementos de

apalancamiento, para lograr una modificación en el sistema. Enseguida se señalan los

arquetipos identificados y su descripción

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Tragedia del terreno común.

Síntoma de advertencia: “Había una abundancia para todos. Ahora las cosas

están difíciles. Si deseo sacar provecho este año, tendré que trabajar más”. (Senge,

1998 p. 474)

Los individuos A y B (ejidos o ejidatarios, en este caso) se concentran en sus

propias necesidades, no en las de la totalidad. En el corto plazo, obtienen ganancias

mediante la actitud egoísta. Este egoísmo conduce al éxito, representado por los

ingresos adicionales, el cual refuerza los actos que condujeron a dicho éxito. Los

ejidatarios cortan más árboles, lo cual aumenta su riqueza y los alienta a cortar aún más

árboles. Pero la suma total de estos actos individuales y egoístas suman una “actividad

total” con vida propia. En algún momento, (la demora puede ser de varios años), la

insostenible “ganancia por actividad individual” (ganancia por árbol cortado) comienza a

declinar, y el beneficio de cada individuo se revierte cuando se agota el recurso.

Cuando advierten la magnitud del error común, es demasiado tarde para salvar la

totalidad, y todos los individuos caen con ella. No basta con que un individuo vea el

problema; el problema no se puede resolver a menos que todos tomen decisiones

conjuntas por el bien de la totalidad.

Las corporaciones tienen muchos “terrenos comunes” que se pueden agotar:

capital financiero, capital productivo, tecnología, reputación en la comunidad, buena

voluntad de la clientela, buena voluntad y apoyo de los proveedores, moral y

competencia de los empleados, por nombrar unos pocos. Cuando una compañía se

descentraliza, las divisiones locales compiten entre sí por esos recursos limitados.

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Ser el administrador de un terreno común puede ser una tarea ingrata y

contraproducente, a menos que exista una amplia comprensión de toda la organización

de por qué ese recurso es un terreno común, y por qué su agotamiento perjudicará a

todo el mundo.

Solución sintomática o desplazamiento de la carga

Según Senge (1998 pag. 475), el síntoma de advertencia para este arquetipo es

“¡Esta solución ha funcionado hasta ahora! ¿Quién dice que nos esperan problemas?”.

Así se pudieron identificar cuatro estructuras de este arquetipo.

La primera se presenta en el hecho de que el mantenimiento a la maquinaria y

equipo es sólo correctivo. Dadas las presiones de los ejidatarios para obtener la

máxima cantidad en repartos, los responsables de las industrias no invierten en

mantenimiento preventivo, únicamente en correctivo. Con el tiempo, la falta de

mantenimiento preventivo genera paros más costosos que lo que hubieran invertido en

mantenimiento preventivo; y por consecuencia, afecta los repartos.

La siguiente se presenta en el uso de intermediarios para la comercialización.

Esto pudiera tener diferentes causas, entre las que se pudieran mencionar el deseo de

evitar el riesgo en el cobro de cuentas, la falta de información del mercado por no

invertir en ello, y el hecho de no querer reconocer la necesidad de comprometerse en

aspectos de calidad y puntualidad en entregas. Esto los lleva a una comercialización

pasiva a través del uso de intermediarios, lo que les permite desplazar sus inventarios

de producto terminado, aunque a un bajo precio, y sin generarles el conocimiento

necesario para no depender de ellos. A la larga, han generado una dependencia casi

completa de sus intermediarios, lo que disminuye su rentabilidad.

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Una estructura más se relaciona con la formación de grupos, que se da debido a

la falta de controles, como se refleja en los resultados de este estudio. Esto ha

generado corrupción dentro de un esquema de propiedad colectiva contra interés

individual derivado del tipo de tenencia, dentro de las características del ejido. En el

largo plazo, esto ha generado un divisionismo dentro del ejido, con la formación de

grupos, que les han incrementado los costos de operación y disminuido el volumen

disponible para la industria.

Por último se tiene trabajo en períodos, como resultado de la falta de

disponibilidad de materia prima, ya que la descapitalización derivada de los apoyos a la

comunidad y repartos, les genera falta de liquidez para la compra de materia prima.

Límites del crecimiento.

Síntoma de Advertencia: “¿Por qué preocuparnos por problemas que no

tenemos?”. (Senge, 1998 pag. 476)

La primera estructura dentro de este arquetipo es que no contemplan la calidad,

que está dada por la falta de mantenimiento preventivo, que causan una maquinaria

obsoleta y en mal estado, ligado a otros elementos que generan ineficiencia. El no

contemplar la calidad los está llevando a otro tipo de problemas.

La siguiente se encuentra en la impunidad, generada por la falta de controles,

contabilidad deficiente, corrupción, entre otros, lo que les ha generado división interna

con la formación de grupos.

Otra estructura de este tipo se da en los apoyos a la comunidad, repartos y

nóminas muy altas que han descapitalizado a las empresas, lo que les permite trabajar

sólo por períodos y les impide el desarrollo.

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Por último, el comisariado es el administrador de la empresa. El interés de

disponer del dinero que se genera en la industria, así como el status social que les

representa dentro de su sociedad, hace que los ejidatarios que integran el comisariado

acepten responsabilidades que requieren mayor preparación y experiencia, aunado al

hecho de que esto genera que cada tres años cambien de responsables,

independientemente de su nivel de desempeño. En ese período de tres años, si son

muy malos, acaban con la empresa, y si son muy buenos se pierde su experiencia.

Los puntos de apalancamiento identificados

• Si una de las condiciones limitativas es la falta de conocimiento teórico, experiencia,

y desarrollo de habilidades, un punto de apalancamiento será un programa de

capacitación. El problema radica en la condición limitativa que representa el no ver

el beneficio a corto plazo, esto es (de acuerdo a los arquetipos de Senge), una

demora, considerada no prioritaria, y aún creer que reconocer deficiencia de

conocimiento disminuye el poder en los puestos claves. Además se percibe como

demora el aceptar la ineficiencia, como algo natural, que no requiere atención. Todo

esto hace percibir un círculo compensador, en el que aparentemente y a lo largo de

varios años se ha generado un equilibrio, que aún persiste. Programas de

capacitación ha habido, pero no los aprovechan, pues si se les insiste en mandar a

la gente a capacitación, mandan a los ayudantes e inclusive a los peones, con la

excusa de necesitar a los hombres de los puestos clave, para trabajar en el

aserradero. Sin embargo, cuando paran por falta de materia prima, o

descomposturas, no les preocupa demasiado.

Por ello el programa debe considerar la condición limitativa, establecer un

seguimiento periódico, con objetivos claramente mensurables, de corto y mediano

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plazo, que les muestre la diferencia y les motive a continuarlo. Debe contemplar

aspectos administrativos, financieros, de mercado y de carácter técnico productivo,

con un enfoque de calidad, pero sobre todo identificar los puntos motivacionales de

la empresa en particular. Estos puntos pueden ser de tipo económico rentable,

desarrollo personal, autoestima y reconocimiento social, entre otros.

• Aún cuando ellos no perciben problemas de comercialización y muestran un alto

grado de satisfacción con su nivel de desempeño actual, (que depende en gran

medida del uso de intermediarios), se ha generado un círculo vicioso compensador.

Un punto de apalancamiento para modificar esta estructura sería la

comercializadora, que permitiera: a) desplazar la solución sintomática en que se han

convertido los intermediarios, pues con su participación, venden todos los

inventarios (aunque a un menor precio); y b) deshacer las condiciones limitativas

generadas por el no contemplar la calidad de sus productos como algo importante.

• Otras de las condiciones limitativas identificadas son apoyos a la comunidad,

repartos y nóminas muy altas debido al número de trabajadores, que traen como

consecuencia una descapitalización de las empresas que operan con un nivel de

capital de trabajo muy bajo, contrario a lo que dice Merino, (1997) que esto no es

posible, aquí si es posible bajo las condiciones ya señaladas de capital casi nulo, lo

que se hace posible debido a la disponibilidad de materia prima sin costos de

inversión dentro del ejido, es decir, su capital de trabajo lo constituye el bosque del

ejido. Pero en algunos casos en los que no se tiene suficiente bosque, lo anterior les

genera una demora que les impide ver el beneficio de invertir en compra de más

materia prima. Esto permitiría desplazar la actual solución sintomática de trabajar

solamente el período que les permite su volumen autorizado de materia prima.

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Dado lo anterior, el punto de apalancamiento que se identifica como tal es un

programa de reinversión, tanto para la compra de materia prima como para

mantenimiento y renovación de maquinaria y equipo. Este programa también debe

establecer sus objetivos de corto y mediano plazo claramente mensurables que

faciliten el establecimiento de controles y la capacitación necesaria para alcanzarlos.

• La condición limitativa que representa el hecho de que el comisariado sea también

administrador de la empresa, que genera una demora en la falta continuidad y visión

a largo plazo. El punto de apalancamiento que se identifica es la separación de la

responsabilidad de la administración de la empresa en otra persona con los

conocimientos y habilidades requeridas para el puesto, con objetivos mensurables

de corto, mediano y largo plazo, considerando sus ventajas y desventajas

comparativas con controles establecidos, todo incluido en un plan en el que participe

él mismo en su elaboración.

En resumen, la IFED tiene la necesidad de una visión de largo plazo,

estableciendo objetivos formales, considerando el crecimiento y desarrollo de la

empresa para crear nuevas fuentes de trabajo y aprovechar todas sus ventajas

comparativas. Debe establecer estrategias para lograr sus objetivos considerando otras

alternativas que disminuyan la presión en el bosque. Los ejidatarios deben

concientizarse sobre la necesidad de pedir menos repartos y reinvertir más en estas

empresas con el fin de hacerlas más eficientes, tratando de disminuir el desperdicio, ya

sea pensando en inversiones tanto en mejora de sus procesos para obtener una mejor

calidad en sus productos, como para diversificarlos. Por ejemplo, pensar en una

cepilladora de madera, una secadora, molduradora, astilladora, fabricación de juguetes,

etcétera, y evaluando estas inversiones con estudios técnicos y financieros serios, que

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les permita estimar la tasa de retorno, plazo de recuperación de la inversión, entre

otros. Además deben considerar que para algunos ejidos los altos costos del flete tal

vez no permitan una rentabilidad alta, pero lograrían generar más empleo. Lo anterior

dentro de un sistema de control plenamente identificado con el fin de evitar las malas

experiencias que han tenido en el pasado (elaborar contrato de servicios que finquen

responsabilidad en caso de que no se cumpla lo estipulado). Para esto es necesario

que separen la administración de las empresas de las del ejido y que cuenten con un

administrador con la preparación mínima necesaria para manejar las herramientas

necesarias en cuanto a finanzas, mercado, control, administración en general y con

conocimiento de este tipo de industria.

CONCLUSIONES

Para el desarrollo de estas empresas es necesario que, dentro de su sistema de

Control de Gestión definan formalmente objetivos, estrategias y que establezcan planes

de acción dentro de los que deberán considerar la formación de cuadros administrativos

y la capacitación para alcanzar competencias básicas necesarias para cada uno de los

puestos clave. Para que se de lo anterior, es necesario que se elaboren mecanismos

que permitan a los dirigentes ejidales a) percatarse y concientizarse de la situación no

competitiva de las empresas, b) del costo de oportunidad en que están incurriendo al no

aprovechar las fortalezas que presentan estas empresas, sobretodo por la

disponibilidad de materia prima y c) cómo, de esta forma, lograrán alcanzar de una

manera más eficiente sus objetivos sociales, logrando la aprobación y apoyo que

actualmente reciben de sus grupos de interés. Los directores de servicios técnicos

forestales serían un medio adecuado para lograr este mecanismo dado el interés que

tienen ellos en el desarrollo de estas organizaciones y el respeto que estos grupos

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tienen hacia ellos. De no lograrse esto, la probabilidad de desarrollo, aún de

sobrevivencia para estas empresas es muy baja, debido a la presencia de una

realimentación reforzadora que menciona Senge (1998) .

Considerando que este régimen de propiedad sirvió a propósitos en tiempos

pasados. Actualmente es cuestionable su continuación, debido a que el bosque es un

recurso del país y se debe dar el uso más eficiente a estos recursos, de otra manera se

tiene un alto costo social, dada la situación por la que se atraviesa. Si los ejidatarios

desean conservar los derechos de los que hasta ahora han gozado deben generar

razones suficientes para que así sea, agregando valor al bosque, creando fuentes de

empleo y mejorando el nivel de vida de las comunidades, de otra manera, se pierde la

esencia de esta estructura. Por lo anteriormente mencionado, la IFED tiene el

compromiso de ser eficiente.

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