É com imenso prazer que escrevo este texto e, por se tra-tar do nosso primeiro Por Dentro da Rui Cadete de 2013, gostaria de externar a alegria que sinto em ver a Rui Ca-dete evoluindo constantemente. São muitos os avanços: primeiramente destaco a dedicação dos colaboradores, assim como o esforço dos gestores que continuam se atu-alizando quanto às melhores práticas de gestão e já as im-plantando de imediato; avançamos positivamente na im-plantação do Questor que, sem dúvida alguma, fará uma grande diferença na produtividade; estamos ainda em

parceria com a BASE, empresa que vem desenvolvendo metodologia para uma nova abordagem comercial de nossos serviços, bem como criando ferramentas de controle e acompanhamento das tarefas para atendimento a nossos clientes.Podemos afirmar que temos feito o dever de casa para que a Rui Cadete possa em 2013 galgar objetivos mais audaciosos. Aproveitando o momento, informo a todos que, em reunião do Conselho de Administração, ficou determinado que daremos início ao projeto de expansão da nossa empresa, com a abertura de uni-dades de imediato em João Pessoa e, posteriormente, em Mossoró. Caros colegas de trabalho, vocês não imaginam a alegria com que escrevo essas poucas linhas, mas de conteúdo profundo, pois se abrem oportunidades, uma vez que necessitaremos de gestores para as novas unidades, as cadeiras precisarão ser preenchidas e surge mais um momento de reflexão: o que devemos fazer para estarmos preparados para essas oportunidades? Quanto a conhecimento, atitudes e principalmente quanto ao compromisso com o desenvolvimento pessoal, que uma vez bem realizado supre todas as demandas nesse caminho de poder apro-veitar as oportunidades que virão.Cabe aqui ressaltar o agradecimento a todos os colaboradores que, direta ou indiretamente, têm contribuído de forma decisiva para o aperfeiçoamento da Rui Cadete Consultores. Aproveitando o espaço dado, faço o lançamento de mais um desafio, que é fazermos de nossa atual unidade e das demais que virão, exemplos de excelência. Assim, posso afirmar, a Rui Cadete Consultores se tor-nará uma empresa sem fronteiras! Um forte abraço a todos,

Rui Cadete Presidente do Conselho de Administração

destaque

Confraternizações das equipes:

Confraternização da empresa no Versailles:

natal do mãos Compartilhadas:

Para comemorar mais um ano de trabalho e brindar as amizades entre as equipes, várias confraternizações aconteceram em dezembro. Reservamos um espaço para os cliques desses momentos tão especiais, inclusive o Natal do projeto Mãos Compartilhadas, que colocou o sorriso nos rostos de muitas crianças.

Comemorando 2012

Oscar Amorim (Serviços Espe-cializados) está duplamente feliz: após o casamento inesquecível em dezembro, ele aguarda a chegada de José Gabriel, seu primeiro fi-lho. Tudo de bom para vocês!

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Rodolfo Rodrigues (Indústria Contábil II) recebeu menção honrosa pela sua mono-grafia, que teve como tema “Análise da capacidade financeira das companhias bra-sileiras de saneamento básico” e ficou entre as três melhores do ano letivo 2012.1 do curso de Ciências Contábeis da UFRN. Segundo Rodolfo, “o método aplicado foi inovador e usei bastante referencial teórico, o que pesou muito no trabalho. Procurei fazer bem feito, por isso é gratificante receber esse reconhecimento”.

parabéns instagram

desenVolVimento

(1) Crianças ansiosas para abrir os presentes; (2) Equipe Rui Cadete na Comunidade Santa Fé.

(1) Morena e Loira do Tchan – Karla e Érica; (2) Musos da Unidade de Serviço; (3) Musos da Unidade de Indústria; (4) Musos da Unidade de Comércio; (5) Caio Cesar, o “Xandy” da Rui Cadete; (6) O mais animado Oscar Amorim.

Agilidade na emissão de documentos

O futuro da humanidade

Monografia premiada

questor

diCa Cultural agradeCimento

Novidade do Questor, a plata-forma e.Doc chega à Rui Cadete Consultores para facilitar a comu-nicação entre cliente e empresa. É nela que, de forma ágil e prática, os colaboradores postam docu-mentações solicitadas e, a cada nova inserção, o cliente recebe uma notificação em seu e-mail. A ferramenta está em processo de implantação e atualmente é utili-zada com 12 clientes. Para a co-laboradora Jaciara Martins (Indús-tria Pessoal), o grande diferencial do e.Doc é o registro da data e hora em que o documento foi inserido. “Quando enviamos algum arquivo

por e-mail, o cliente às vezes não o visualiza a tempo e precisamos comprová-lo que havíamos man-dado o documento. Com o e.Doc, isso fica bem mais fácil porque a data e a hora ficam gravadas no sistema”, explica. A diretora administrativo-finan-ceira Ethel Mesquita cita outro re-curso, o e.Doc CND, que contro-la automaticamente as certidões, verifica a validade de todas elas e alerta se alguma não foi emitida. “O e.Doc CND também possibilita a emissão de boletos, o que ajuda consideravelmente no trabalho do setor financeiro”, finaliza Ethel.

O livro “O futuro da humanidade”, dica da colabo-radora Amanda Souza (Indústria Contábil I), retra-ta uma história repleta de aventuras, conhecimen-to e amizade que tem como protagonista Marco Polo, estudante de Medicina que busca desvendar as identidades dos cadáveres utilizados para estu-do e pesquisa. De acordo com Amanda, a narrati-va mostra que cada ser humano é único, tem valor e importância próprios. “Nos dias de hoje se faz necessário olhar para o outro com mais empatia e zelo. Devemos, principalmente, respeitar as dife-renças. Elas fazem o nosso mundo mais colorido, embelezam o futuro da humanidade”, conclui.

Empenhados para realizar as festas de São João e Confraternização 2012, os membros da Comissão desempenharam um trabalho maravilhoso em ambos os eventos, que fizeram sucesso e supera-ram as expectativas de todos. Parabéns a eles: Clyslayde Santos, Icaro Martins, João Cruz, Karla Darliane, Roza Diniz, Victor Santos e Vanessa Brunielle.

2013: ano de expansão e novas oportunidades

Com a palaVra...

Fazer de 2013 um ano diferente é o objetivo de todos. Por isso, receber o novo ano com estilo e alegria é um bom começo para ter coragem, força de vontade e determinação na busca por realiza-ções. Os colaboradores da Rui Cadete Consultores seguem esse pensamento e desde os primeiros minutos abraçaram 2013 nas festas de Réveillon.

galeria

Feliz Ano Novo!

(1) Anderson e família Saraiva; (2) Cláudia Oliveira e Marido; (3) Elizama em família; (4) Juliane Nascimento com amigos em Gostoso; (5) Érica Trindade e o agora noivo Julio; (6) Giselle Lima e seu amor em Pitangui; (7) Libina e o filho Lucas; (8) Lúcia, Raline e Nayara com amigas em Goianinha; (9) Roza Diniz na casa de amigos; (10) Karla Darliane com marido e amigos; (11) Kaliny e seu amor no Réveillon do Barramares; (12) Wildney e Rosemberg em Recife; (13) Fabiana Cabral com o marido e o cachorrinho.

(1) Churrasco da Equipe de Serviço Contábil; (2) Indústria Pessoal no Farofa D’Água; (3) Serviço Pessoal em churrasco; (4) Indústria Contábil I no Camarões; (5) Indústria Contábil II na Reis Magos; (6) Indústria Contábil III no Farol Bar; (7) Amiga do Biju – Meninas da Indústria; (8) Equipe Administrativo-Financeira em churrasco; (9) Unidade de Comércio no Bar Original.

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Tornar o ambiente de trabalho mais sau-dável, produtivo e belo é o objetivo da Campanha de Organização, que segue até março para incentivar toda a equipe a or-ganizar seus espaços na empresa. A par-tir de mensagens enviadas por diversos meios, a iniciativa busca vários resultados positivos, como o aumento da produtivi-dade, a redução do stress e a melhoria da qualidade de vida. Faça sua parte e cola-bore para um ambiente organizado!

Para cuidar bem da saúde e dispor de um atendimento eficiente nos momentos de doença, os colaboradores recebem o sub-sídio de 50% do plano de saúde Amil. A escolha desta operadora foi baseada na credibilidade de uma das marcas mais fortes do país, com mais de 30 anos de atuação no mercado e mais de cinco milhões de planos individuais e empre-sariais. Além disso, a Amil fornece di-ferenciais como atendimento nacional, reembolso nas consultas e isenção de co--participação, tudo para garantir assistên-cia médica de qualidade à equipe da Rui Cadete Consultores.

Que tal começarmos 2013 mais atentos ao falar, es-crever e ouvir? Essa é a proposta da Campanha de Comunicação promovida desde dezembro, com tema “Comunique-se: isso pode mudar as coisas”. Após uma série de dicas valiosas de como melhorar a comu-nicação com os colegas e clientes, a campanha traçou alguns comportamentos para você colocar em prática neste novo ano:

Comportamento

benefíCios

Campanha

Organize seu espaço

Saúde em dia

Comunique-se

- Sorria e cumprimente todas as pessoas. Lem-bre-se do poder do sorriso!- Atenda ao telefone com alegria e entusiasmo, interessado em resolver quaisquer problemas.- Responda a todos os e-mails de clientes e colegas.- Verifique se todos os recados foram dados, recebidos, compreendidos e respondidos.- Verifique se existem documentos pendentes a ser entregues, com máxima atenção para os documentos legais.- Verifique se estão encaminhadas todas as pendências dos clientes e se estes foram infor-mados da situação em que elas se encontram.- Deixe de usar expressões vazias como “Estou vendo”, “Estou acompanhando”, “Vou fazer”, “Vou solicitar”. Essas expressões devem vir acompanhadas de o que, quando, para quem, quando vai ficar pronto.- Retire de seu vocabulário a expressão “Não tenho tempo”. Sim! Você tem tempo! Quando alguém solicitar algo, se precisar, explique as prioridades.

Por dentro da Rui Cadete ANO III - Nº 21NATAL - RNjANeIRO - 2013

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