porque investir no e-commerce como canal de vendas
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O e-Commerce pode ser mais um canal de vendas para sua empresa.TRANSCRIPT
e-Vision® e-Commerce Consulting
PORQUE INVESTIR NO E-COMMERCE
COMO NOVO CANAL DE VENDAS
e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010
O e-Commerce no Mundo!% Pessoas usuários de e-commerce no Mundo
e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010
A evolução do Faturamento ( em Bilhões )- Primeiros Semestres
e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010
O mais compramos pela internet
1 2 3 4 5
13%
12%
11%
8% 6%
e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010
As projeções
e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010
FATOS
Nos primeiros seis meses do ano foram faturados R$ 8,4 bilhões em bens de consumo via web. No primeiro semestre de 2010, o faturamento foide R$ 6,8 bilhões, um acréscimo de 24% de um ano para o outro.No primeiro semestre de 2011, 4 milhões de consumidores compraram pela primeira vez pelo e-commerce. Com esse
número, chegamos a 27,4milhões de e-consumidores que fizeram, ao menos, uma aquisição pela internet até hoje.
e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010
A resistência ao e-commerce
69% relataram terem feito mais de quatro compras online nós últimos 6 meses.
Apenas 3% disseram não ter efetuado nenhuma compra nesse mesmo período,
sendo que, 56% desse total, afirmaram gostar de ver ou experimentar os produtos e serviços antes de efetuarem uma compra
enquanto que 19% não se sentem seguros em informarem os dados pessoais e do cartão de crédito ( Em 2010 era 36% )
e-Vision® e-Commerce Consulting, oct 2010
O e-commerce como UM NOVO canal de Vendas
Porque o e-commerce deve ser considerado como + um canal de vendas?
Canais DiferentesO Mesmo objetivo:VENDER!
E-Commerce impulsiona vendas em
Lojas Físicas
Lojas Regionais ganham
abrangência Nacional
62% dos consumidores
pesquisam preços pela
internet
Consumidor entende que
uma loja física que tem loja
virtual é moderna!
E-Commerce “força”
disciplina e organização de estoques
Espera-se que o comércio eletrônico apresente um faturamento de R$ 18,7 bilhões ao final de 2011, o que representaria um acréscimo nominal em torno de 26% em relação a 2010, quando o setor faturou R$14,8 bilhões.
Suicídio empresarial = “Ficar Fora do e-commerce”
Com aproximadamente 29 milhões de pedidos previstos para o 2º semestre e a preferência dos e - consumidores em consumirem:•eletrodomésticos, •eletrônicos, •informática e •moda e acessórios (que lideram o ranking de categorias mais vendidas)
a expectativa é que o tíquete médio no período gire em torno de R$ 350.Aqui jaz seu
negócio.
Administrando o dia a dia
Nota Fiscal
Estoque
Conflito de canais
Pedido
Entrega
Piking
Devolução
Impostos
Contabilidade
ERP
Solução
Gestão Finan.
Procurement
Vendas Loja Virtual
Vendas Loja Física
Contabilidade Loja Virtual
LogísticaContabilidade
Loja Física
Admin Pessoal
Ad
min
istr
ação
ERP
Loja FísicaLoja
Virtual
Administração
Sistema integrado compartilhando recursos para os
canais “físicos” e “virtuais”
Administração com as particularidades do varejo
Aspectos Especificos do Comercio Virtual ( picking,
logistica Reversa, Nota Fiscal
Uma só administração de Processos similares por módulos ( RH,
Financeiro , Contábil )
Lojas Físicas que entraram no e-commerce em 2011
By Editora Abril
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