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Tre diverse attività, ognuna con il proprio marchio e la propria storia, da raccogliere sotto un unico brand e un unico racconto: questa era la sfida. Occorreva trovare un nome e un logo, disegnare una strategia di presenza sulla rete, progettare la comunicazione on-line, raccontare in modo semplice ma efficace le attività di un gruppo di amici alle prese con la gestione di un’agenzia viaggi, di una locanda e di un negozio di prodotti tipici siciliani.

Obiettivi definire una strategia di branding che tiene conto dei tre marchi esistenti, in grado di guidare la comunicazione on-line e off-line progettare un ambiente on-line dove mantenere la relazione con i clienti, attuali e potenziali, e dove esprimere “il senso delle cose fatte in casa” definire un piano d’azione complessivo sul web, l’architettura degli strumenti e delle funzioni on-line, l’organizzazione e i processi interni, la relazione con il cliente, gli strumenti e i contenuti della comunicazione

Attività• brandidentity(naming, payoff, logo)• strategiadicomunicazioneerelazioneon-line• architetturaapplicativaefunzionale degli ambienti on-line• strategiadeicontenuti

• progettazioneerealizzazionedelblog (architettura informativa, web design e copywriting) • webmarketingewebmonitoring• pianodisocialmediamarketing

progetto: That’Sicilia! Web Strategycliente: Scopello Incomingperiodo: dicembre 2009 - maggio 2010

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Alla fine del 2009, cambiamenti interni ed esterni ad Adria Congrex (settore organizzazione eventi) hanno reso ancora più forte l’esigenza di una complessiva strategia di comunicazione e di presenza on-line. La realizzazione del nuovo sito web è stato il primo passo compiuto nell’ambito di un percorso più ampio di revisione dei processi e di realizzazione di nuovi strumenti on-line.

Obiettivi individuare nuovi valori su cui posizionare la comunicazione - interna ed esterna - dell’azienda e delineare una strategia per le modalità di presenza sulla rete avvicinare il settore corporate, senza tuttavia trascurare il principale mercato congressuale raccontare cosa fa ACX, a quali eventi partecipa, come lavora ma anche le curiosità legate alle attività dell’event planner differenziare il proprio sito da quelli delle realtà omologhe, sia per la ricchezza dei contenuti che per la condivisione del know-how aziendale

Attività• analisicompetitiva• strategiadicomunicazioneon-line• redesigndelsitoweb(architettura informativa, sistema di navigazione e web design)

• strategiadeicontenutiecopywriting• webmarketing• pianodisocialmediamarketing

progetto: Strategia di comunicazione on-linecliente: Adria Congrex srlperiodo: dicembre 2009 - maggio 2010

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A dieci anni dal suo primo rilascio, l’intranet della Regione Emilia-Romagna si presentava come un portale molto ricco di contenuti ma poco fruibile, per la crescita della componente informativa, di quella documentale e dell’offerta di utility di vario genere. Serviva una profonda revisione - anche perché nel frattempo il contesto organizzativo e tecnologico era profondamente cambiato.

Obiettivi migliorare l’usabilità, l’organizzazione e l’accesso alle informazioni realizzare una scrivania virtuale e personalizzabile dal collaboratore per accedere a servizi, applicazioni e strumenti utili alla sua operatività quotidiana definire un’architettura delle informazioni e un modello di gestione in grado di integrare la comunicazione organizzativa con quella operativa delle singole direzioni e agenzie creare un ambiente per favorire le relazioni professionali trasversali, la collaborazione e la condivisione della conoscenza

Attività• strategiadicomunicazione• pianodicomunicazioneinterna• architetturainformativae sistema di navigazione• progettazionestrutturale

• progettazioneorganizzativa• webdesignestyleguide• manualedistileperilredattore

progetto: Internos 2.0 – Riprogettazione strutturale e graf ica dell’intranetcliente: Regione Emilia-Romagnaperiodo: giugno - ottobre 2009

Adria Congrex si occupa dell’organizzazione di convegni, conferenze, seminari, congressi e convention in Italia e all’estero, soprattutto per il settore medico-scientif ico. In questi ambiti cura ogni dettaglio tecnico, logistico e comunicativo. Il progetto nasce per rispondere all’esigenza di incrementare il volume di attività in ambito corporate, soprattutto attraverso l’utilizzo di strumenti on-line.

Obiettivi intercettare sul web la domanda di luoghi e soluzioni per l’organizzazione di eventi, convegni, congressi, convention caratterizzare il servizio offerto per la rapidità di intervento su ogni aspetto dell’organizzazione dell’evento proporre una modalità innovativa di relazione con il cliente e stimolare un cambiamento nella gestione operativa

Attività• analisicompetitiva(nazionale e internazionale)• strategiadiposizionamento• brandidentity• progettocomunicativo (linguaggio, stile, tono di voce)• progettazionefunzionale

• progettazioneorganizzativa del back office• webdesign• copywriting• webmarketing• socialmediamarketing

progetto: Venue Search Interceptorcliente: Adria Congrex srlperiodo: febbraio - giugno 2009

NSI è nata all’inizio del 2002 e fa parte del gruppo NIER Ingegneria, società di consulenza nel campo dell’Affidabilità e Rischio, Ambiente, Qualità e Trasporti. Opera principalmente negli ambiti software, infrastrutture e sicurezza; dedica parte delle sue risorse alla ricerca e a progetti speciali. Nel 2007 ha iniziato un percorso di riorganizzazione interna che ha investito anche la comunicazione, sia interna che esterna, on-line e off-line.

Obiettivi adeguare stile e contenuti della comunicazione alla riorganizzazione della struttura aziendale raccontare in modo efficace i progetti realizzati e le attività svolte presso i clienti essere in grado di parlare in modo appropriato ai tecnici e in modo comprensibile ai non tecnici

Attività• valutazionedelsitoesistente• raccoltadelleinformazionimedianteinterviste• progettocomunicativo (linguaggio, stile, tono di voce)• architetturainformativa• copywritingpersitoebrochure

progetto: Elaborazione dei testi e copywriting per sito web e brochurecliente: NSI - NIER Soluzioni Informatiche srlperiodo: aprile 2008 - febbraio 2009

INVALSI (Istituto nazionale per la valutazione del sistema educativo di istruzione e di formazione) è un Ente di ricerca soggetto alla vigilanza del Ministero della Pubblica Istruzione e si occupa delle valutazioni del sistema scolastico italiano nell’ambito di ricerche e progetti, nazionali e internazionali. Alla fine del 2007 ha avviato un progetto di valutazione sullo stato dei sistemi informativi, sulla gestione dell’Information Technology e sulla comunicazione on-line: il ridisegno del sito web è la prima attività del piano di lavoro proposto.

Attività• analisidirealtàomologheinternazionali• strategiadicomunicazioneoff-lineeon-line• architettura informativa e sistema di navigazione• progettazionefunzionale

• progettazioneorganizzativa• webdesignestyleguide• realizzazionedelprototipostatico• progettazionetecnica

progetto: Ridisegno del sito web cliente: INVALSIperiodo: luglio 2008 - gennaio 2009

Obiettivi progettare un nuovo stile di comunicazione esterna, meno istituzionale e più vicino agli utenti (i cittadini in genere e il mondo della scuola in particolare) rendere più fruibile, semplice e immediato il sito web, grazie a una nuova disposizione dei contenuti definire modalità organizzative per la gestione dei contenuti del sito, in modo da permettere ai gruppi di lavoro interni di aggiornare autonomamente le pagine del sito

Camplus è un network di residenze e collegi universitari distribuito sul territorio nazionale. L’offerta verso i propri studenti si caratterizza, oltre che per i servizi residenziali, per una formazione integrativa a quella universitaria e un percorso di accompagnamento al mondo del lavoro. Per rafforzare e promuovere il marchio Camplus è stato realizzato un sito web di informazioni e servizi on-line innovativi per la community degli studenti.

• direzionediprogetto• selezionedelletecnologieedeifornitori• architetturainformativaesistemadinavigazione• progettazionefunzionale• progettazioneorganizzativadellaredazione

• strategiadigestionedeicontenuti• webdesign• coordinamentodellaredazionecentrale• formazionesulwebwriting

progetto: Camplus - Progettazione e realizzazione del sito della communitycliente: Nuovo Mondo srlperiodo: dicembre 2006 - settembre 2007

Obiettivi integrare nel sito contenuti trasversali/istituzionali con contenuti verticali/locali di collegio progettare strumenti di tutorato on-line per consentire agli studenti di interagire con i tutor e di riprendere i contenuti dei corsi definire un modello di gestione dei contenuti che integri la redazione centrale agli staff redazionali distribuiti nei diversi collegi

Attività

“Success is not the key to happiness.Happiness is the key to success.

If you love what you are doing, you will be successful”

Alber t Schweitzer (1875-1965)

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