posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto
DESCRIPTION
Apresentação do Consultor de Marketing Bosco Couto para a 7ª edição do #cafecommarketing evento mensal gratuito promovido pela Being Marketing. http://blog.being.com.br/http://www.being.com.br/http://www.twitter.com/beingmkthttp://www.twitter.com/boscocoutoTRANSCRIPT
![Page 1: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/1.jpg)
POSICIONAMENTO
1
BEING – Marketing e estratégia#cafecommarketingAutor: Bosco Couto
![Page 2: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/2.jpg)
Quem somos
2
![Page 3: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/3.jpg)
Somos uma empresa
especializada em
estratégia e marketing.
3
>>
Quem Somos
![Page 4: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/4.jpg)
O que fazemos
4
![Page 5: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/5.jpg)
Off-lineProjetos
Especiais
5
On-line
Estratégia e
Marketing
Marketing
Tático
Design e
Tecnologia
Marketing
Digital
![Page 6: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/6.jpg)
POSICIONAMENTO
6
![Page 7: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Porque devo comprar
sua marca?
![Page 8: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Frases sobre o
mesmo tema[ 4 ]
![Page 9: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/9.jpg)
9
“Posicionamento é como nos diferenciamos na mente do
cliente potencial”
(Jack Trout)
![Page 10: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/10.jpg)
10
“Escolhi a palavra posicionamento
por causa da definição de
estratégia encontrada no
dicionário: Encontrar a posição
mais vantajosa contra o inimigo.”
(Jack Trout)
![Page 11: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/11.jpg)
11
“Posicionamento é a
iniciativa de implantar os
mais importantes benefícios
da oferta e a diferenciação
na mente dos clientes.”
(Philip Kotler)
![Page 12: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/12.jpg)
12
“Posicionar consiste em escolher
uma característica pela qual
desejamos ser reconhecidos e
ressaltá-la
(Kotler)
![Page 13: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Explicando melhor
![Page 14: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/14.jpg)
Conceitos de MKT
envolvidos
conquistamanutenção
retenção
Clientes
+
Parecer
SerSER
Concorrentese
>
14
![Page 15: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Benefício & Diferenciação
Cliente & Concorrente
![Page 16: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Posicionamento é
Percepção
![Page 17: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Percepção acontece
na mente do cliente
![Page 18: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Observações sobre a mente e
o processo de posicionamento[ 5 ]
![Page 19: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/19.jpg)
19
1. O Cérebro é limitado
2. O Cérebro detesta confusão
3. A mente é insegura
4. Somos resistentes a mudanças
5. Perdemos o foco constantemente
![Page 20: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/20.jpg)
20
[ + 2 idéias ]
![Page 21: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Classificação e
Referência
![Page 22: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Nenhuma empresa
consegue ser boa em
tudo
![Page 23: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Acompanhamento Posicionamento
MKT MIX
Análise
Segmentação
Implantação
• Cenários e Tendências
• Pontos Fortes e Fracos
• Análise de concorrência
• Fatores críticos de
mercado
• Análise cruzada
competitiva (Conc. X
Fat. Crít. X Cliente)
produto, preço, ponto de venda,
divulgação, evidências físicas,
pessoal, brandsense, etc.
>> Plano de Marketing
![Page 24: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Cases[ 3 ]
![Page 25: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/25.jpg)
CASES
25
![Page 26: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/26.jpg)
26
![Page 27: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/27.jpg)
>>
1. Reposicionar o Misaki como restaurante
Japonês sofisticado , um conceito mais amplo
2. Aumentar o faturamento do Misaki
3. Ser escolhido como o melhor Japonês de
Fortaleza
4. Desenvolver o almoço do Misaki
Objetivos do Plano de MKT
27
![Page 28: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/28.jpg)
Diferenciais a serem destacados >>
Conceituando >>
1. Atenção | atendimento, relacionamento, e serviço
2. Produto | Qualidade do produto, sabor, apresentação do prato.
3. Estilo | Atmosfera, atitude, design, estética, ambiente e detalhes
Ser reconhecida como um excelente restaurante japonês,
com excelentes produtos, saborosos e criativos; com um
atendimento e atenção ao cliente diferenciado, instalado
em um local bucólico e agradável.
Posicionamento>>
28
![Page 29: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/29.jpg)
>>
1. Trabalhar o SER:
2. Posicionamento diferenciado (Porter)
3. Desenvolver o novo produto Misaki (sushi e restaurante )
4. Criar um PV fabuloso e marcante (Brandsense)
5. Criar um atendimento diferenciado
6. Trabalhar o Parecer:
7. MKT Digital (redes sociais, blog, anúncios na web, google)
8. Eventos (degustações especiais e festivais)
9. Virar notícia (Assessoria)
10. Comunicação nos meios tradicionais (jornais, revistas)
Estratégias
![Page 30: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/30.jpg)
Evid
ênci
as
![Page 31: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/31.jpg)
Evid
ênci
as
![Page 32: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/32.jpg)
Evid
ênci
as
![Page 33: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/33.jpg)
Evid
ênci
as
![Page 34: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/34.jpg)
Evid
ênci
as
![Page 35: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/35.jpg)
Evid
ênci
as
![Page 36: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/36.jpg)
GepposRestaurante
![Page 37: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/37.jpg)
Diferenciais a serem destacados >>
Conceituando >>
1. Estilo | Atmosfera, atitude, design, estética, ambiente e detalhes.
2. Atenção | atendimento, relacionamento, e serviço
3. Variedade | diversificação de produtos com qualidade
Ser reconhecida como um restaurante bucólico e
agradável para comer bem e aproveitar a vida, alegre, alto
astral e sempre movimentado, com um cardápio
diversificado que agrada a todos os gostos, lembrado pela
atenção dispensada a seus clientes.
Posicionamento>>
37
![Page 38: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Outros CASES
![Page 39: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Projetos especiais, eventos inesquecíveis
Exemplo Oficina
![Page 40: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/40.jpg)
Diferenciais a serem destacados >>
Conceituando >>
1. Inovação e criatividade
2. Mix e Variedade de Serviços
3. Relacionamento| atenção, disponibilidade, acesso
Ser reconhecida como a mais completa empresa de
eventos pela criatividade de serviços e pelo relacionamento
atencioso com clientes, parceiros, colaboradores e
fornecedores.
Posicionamento>>
40
![Page 41: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/41.jpg)
Exemplo Jardins Open Mall
![Page 42: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/42.jpg)
Diferenciais a serem destacados >>
Conceituando >>
1. charme
2. verde
3. aconchegante
4. agradável
5. convergência / local de encontro
Como o mais agradável e charmoso espaço de lazer e
compras da cidade
Posicionamento>>
42
![Page 43: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Posicionamento apresentacao do 7 cafecommarketing por bosco couto](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/548c25b8b47959ec0c8b62b9/html5/thumbnails/45.jpg)
45
Fontes de pesquisa
www.being.com.br