poslední středa: neztraťte se v datech (jakub drahokoupil)
TRANSCRIPT
NEZTRAŤTE SE V DATECH
#pstreda
Jakub Drahokoupil
JAK SE Z DAT NEPOSRAT?
ČASTÝ PROBLÉM
“Máme implementovanou (nějak) analytiku”
“Máme spoustu dat a nevíme, co s nimi”
“Máme Google Analytics”
PROČ K TOMU DOCHÁZÍ
• Agentura si potřebovala vyhodnocovat kampaně
• Vývojář na web vložil Google Analytics automaticky
• ”Chceme sledovat…”
PŘETAVTE NÁKLADY V PENÍZE
Jak?Pracujte s analytikou koncepčně.
1. DEFINUJTE SI OČEKÁVÁNÍ A PRIORITY
Co od analytiky očekáváte?
V jakých oblastech chcete data využívat a jak?
Jaké máte priority?
2. ZVOLTE SPRÁVNÝ NÁSTROJ
Zvolte nástroj dle vašich požadavků.
Př.: Potřebujete napojení na call centrum? GA není pro vás kvůli PII.
2. PŘEHLED NEJPOUŽÍVANĚJŠÍCH NÁSTROJŮ
3. SPRÁVNÁ IMPLEMENTACE
Data můžete sírat různými způsoby.
Neexistuje univerzální implementace.
Musí vycházet z vašich potřeb.
Vytvořte si roadmapu implementace a rozšiřování analytiky (nestavte hned napoprvé raketu).
3. ROADMAPA
Základní implementace (e-commerce, funnels).
Analýza hlavních problémů a příležitostí.
Fix nalezených problémů a zapracování příežitostí.
Rozšíření implementace (form errors, user id, detainější segmentace)
.....
4. ZAČNĚTE S DATY PRACOVAT
Začnete pracovat s tím, co máte k dispozici po prvotní implementaci.
Neřešte počasí, když vám nefunguje objednávkový proces.
Nevykoukávejte věci z dat. Přemýšlejte nad tím, co chcete vědět a zlepšit.
SHRNUTÍ
Definice priorit a očekávání.
Výběr správného nástroje.
Vhodná implementace a sběr dat.
Využití dat.