poszatkowana tożsamość. czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?
DESCRIPTION
Jak dziś budować komunikację na drodze firma-klient, kiedy coraz częściej brakuje rozmowy w relacjach towarzyskich? Na to pytanie starałam się odpowiedzieć w czasie Internet Beta 2014 w prezentacji: „Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy. Poszatkowana tożsamość w komunikacji”. Zobacz także: http://www.contentking.pl/blog/soba-rozmawiamy/TRANSCRIPT
![Page 1: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/2.jpg)
POSZATKOWANA TOŻSAMOŚĆCZY JESZCZE ZE SOBĄ ROZMAWIAMY?
HELLO.
![Page 3: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/4.jpg)
CZY JESZCZE ZE SOBĄ ROZMAWIAMY?
![Page 5: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/5.jpg)
A RACZEJ W JAKI SPOSÓB
ROZMAWIAMY?
![Page 6: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/6.jpg)
ROZMAWIAJ I ZARABIAJ WIĘCEJ
![Page 7: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/7.jpg)
ILE MASZ APPEK?
![Page 8: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/8.jpg)
EFEMERYCZNOŚĆ KOMUNIKACJI
![Page 9: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/9.jpg)
EKSPLOZJA KOMUNIKACJI NIEFORMALNEJ
![Page 10: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/10.jpg)
#
![Page 11: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/11.jpg)
#ASEMBLER = PILNE
![Page 12: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/12.jpg)
#PROBLEMYPIERWSZEGOSWIATA !
#TAKASYTUACJA
![Page 13: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/13.jpg)
CHRIS MESSINA
![Page 14: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/14.jpg)
HOW DO YOU FEEL ABOUT USING # (POUND) FOR GROUPS. AS IN #BARCAMP [MSG]?
![Page 15: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/16.jpg)
TAKSONOMIA W:
![Page 17: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/17.jpg)
FOLKSONOMIA
![Page 18: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/19.jpg)
6 SEKUND
![Page 20: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/20.jpg)
6 LINIJEK TEKSTU
![Page 21: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/34.jpg)
CHAPTER 1: TITLE
1986
![Page 35: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/35.jpg)
![Page 36: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/36.jpg)
CHAPTER 1: TITLE
![Page 37: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/39.jpg)
SNAPCHAT =
100% UWAGI
![Page 40: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/40.jpg)
CZAS I UWAGA
![Page 41: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/41.jpg)
SZUM INFORMACYJNY
![Page 42: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/43.jpg)
BIG DATA =
BIG PROBLEM?
![Page 44: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/44.jpg)
KOMISJA 9/11
![Page 45: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/45.jpg)
BRAK ANALIZY BRAK WNIOSKÓW
![Page 46: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/46.jpg)
NIE TWÓRZ APLIKACJI.
!
TWÓRZ OKAZJE DO INTERKACJI
![Page 47: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/49.jpg)
NIE PROWADŹ DO TRANSAKCJI. BUDUJ RELACJĘ.
![Page 50: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/50.jpg)
CONTENT MARKETING TO ROZMOWA.
![Page 51: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/51.jpg)
„LOOK AT MY SHOP… JUST LOOK”
![Page 52: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/53.jpg)
JUST LOOK?
![Page 54: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/54.jpg)
NOWY MARKETING TO TWORZENIE PLEMION.
![Page 55: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/55.jpg)
ZACZNIJ ROZMAWIAĆ, DAJ SIEBIE, BĄDŹ AUTENTYCZNY.
![Page 56: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/56.jpg)
ROR - RETURN ON RELATIONSHIPS
![Page 57: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/57.jpg)
66% - DOSKONAŁA OBSŁUGA BODŹCEM DO WIĘKSZYCH WYDATKÓW !
40% PRZENOSI SIĘ DO KONKURENCJI ZE WZGLĘDU NA OBSŁUGĘ
BADANIE: CUSTOMER EXPERIENCE IMPACT
![Page 58: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/58.jpg)
70% KUPUJĄCYCH ODWOŁUJE SIĘ DO RODZINY I PRZYJACIÓŁ PRZED PODJĘCIEM DECYZJI ZAKUPOWEJ
BADANIE: NIELSEN
![Page 59: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/59.jpg)
LUDZIE NIE KUPUJĄ WIEDZY, LECZ RÓWNIEŻ JEJ ZASTOSOWANIE
![Page 60: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/60.jpg)
Skuteczne korzystanie z social media i content marketingu, to budowanie kapitału społecznego.
![Page 61: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/61.jpg)
NIE POMYL AUTOMATYZACJI Z AUTENTYCZNOŚCIĄ. LICZY SIĘ JAKOŚĆ - NIE ILOŚĆ!
![Page 62: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/62.jpg)
DO 2020 ROKU 85% RELACJI BEZ ROZMOWY
BADANIE: GARTNER RESEARCH
![Page 63: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/63.jpg)
PAMIĘTAJ, ŻE KOMUNIKACJA NIEFORMALNA ZYSKUJE PRZEWAGĘ!
![Page 64: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/64.jpg)
CAŁĄ ISTOTĘ STANOWI BUDOWANIE SPOŁECZNOŚCI WOKÓŁ MARKI
![Page 65: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/65.jpg)
65
![Page 66: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/66.jpg)
DIGITAL NATIVES
![Page 67: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Poszatkowana tożsamość. Czy jeszcze ze sobą rozmawiamy?](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060118/558c579cd8b42a800e8b45ff/html5/thumbnails/68.jpg)