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Pourquoi & comment transformer le visiteur en partenaire de la construction du récit touristique ? Conférence "Mont-Blanc Versant Durable" – Les rencontres du tourisme de demain 31 mai au 02 juin 2012 - Chamonix, FranceTRANSCRIPT
Pourquoi & comment transformer le visiteur en partenaire de la construction du récit touristique ?
Mont-Blanc Versant Durable – Les rencontres du tourisme de demain 31 mai au 02 juin 2012 - Chamonix, France
- Collection d’expériences - Théâtralisation des lieux de vie
& des points de vente - Société du Carpe Diem et du
Hic et nunc
- Hyper-individualisation de la consommation
- Eclatement des modèles - « Les marques sont les nouveaux
dieux »
Le storytelling et le brand content pour construire sa marque et le « mythe » d’une destination
« Les marques deviennent des personnes et les personnes deviennent des marques »
Pierre Bellanger (PDG de Skyrock)
« Ce qui rend les marques influentes n’est pas la taille de leur budget publicitaire,
mais la taille de leur communauté »
Chuck Brymer (Dirigeant de DDB Worldwide)
Crédit illustration : http://blog.kinoa.com – Copyright © 2009
« People don’t buy what you do, they buy WHY you do it. »
Simon Sinek
Les Contamines-Monjoie : Former les utilisateurs pour les faire participer
Hôtel Indigo : Les outils / moyens
adéquats, au bon endroit et au bon
moment !
EpicMix™ ou comment transformer les touristes en ambassadeurs pendant l’expérience
Chamrousse : une couche d’information et d’expérience digitales sur l’expérience réelle…
« Un avis de consommateur positif sera toujours la meilleure des publicités ! »
Canada Tourism Commission
Conclusion : les facteurs clé de succès
- Simplicité - Suprise - Concret
- Crédibilité - Engagement - Emotion
La révolution est en marche… « Maintenant ce sont les gens qui ont le contrôle ! » Rupert Murdoch
Sources http://www.switchconsulting.fr/blog/2011/10/17/p6775/ http://www.slideshare.net/Armellou/les-5-rgles-du-brand-content http://www.slideshare.net/Armellou/20111020-ces-ides-qui-collent http://www.slideshare.net/Armellou/7-tendances-du-noconsommateur-10611432 http://www.slideshare.net/Armellou/20110609-confrence-switch-sur-linfluence-n2-9877387 http://www.slideshare.net/Armellou/social-geolocation-why-it-matters-to-your-business http://www.slideshare.net/Armellou/les-grandes-tendances-socitales-marketing-communication-technologiques-en-2012
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