pousa aplicado ao setor de saúde
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aplicado ao
Setor de Saúde
P O W E R E D B Y D Í G I T R O
Introdução
O setor de saúde se caracteriza por um elevado número de diferentes serviços, cada qual com uma dinâmica própria, o que permite defini-lo como fragmentado em sua cadeia de valor.
Serviços de clínica médica, cirurgia, enfermaria, unidades de tratamento intensivo, atendimento móvel de urgência, análise clínica, análise de imagens, vigilância sanitária, pronto-socorro e ambulatoriais são alguns dos vetores do setor.
Contudo, embora fragmentado por reunir um conjunto de diferentes instituições prestadoras de serviços, não pode ser operacionalizado de maneira individualizada, o que aumenta a complexidade de gestão do Sistema.
É nesse contexto que a Dígitro apresenta o POUSA para Saúde, uma oferta de software como serviço, hospedado em nuvem privada, que disponibiliza as ferramentas necessárias à operação de um ecossistema de saúde.
ObjetivosO POUSA para Saúde serve para instrumentalizar os processos de planejamento, preparação, mobilização, execução e avaliação de operações interdisciplinares de saúde, bem como de detecção, tratamento e resposta a incidentes que requeiram serviços dessa natureza.
Você pode imaginar o trabalho que dá planejar, preparar, mobilizar e executar uma campanha de vacinação? E para avaliar a eficácia da campanha? A mesma complexidade é percebida na vigilância sanitária e epidemiológica, no controle e fiscalização de produtos e substâncias de interesse para a saúde, na saúde do trabalhador, nas políticas de saneamento básico, na fiscalização e inspeção de alimentos, compreendido o controle do seu teor nutricional, no controle e fiscalização da produção, transporte, guarda e utilização de substâncias e produtos psicoativos, tóxicos e radioativos. O POUSA tem as ferramentas e metodologias necessárias para suportar estas operações.
Por outro lado, é possível afirmar que o atendimento aos chamados de urgência e o Programa de Saúde da Família (PSF) também se constituem pontos de atenção que, pelo volume de chamados e diversidade de instituições, requerem instrumentos capazes de coordenar essas operações.
A empresa ou instituição usuária do POUSA agrega mais valor a sua operação pelos seguintes ganhos:
• Redução dos custos necessários à execução das ações, via de regra cooperadas
• Agilidade no atendimento aos chamados
• Qualidade dos serviços de saúde prestados
• Aproveitamento dos recursos já existentes
• Atendimento dos chamados por serviços de urgência e emergência
• Gestão das operações de saúde, que são interagências por natureza
Benefícios
Arquitetura
O POUSA fica hospedado em uma nuvem privada na internet. Na empresa ou instituição do setor de saúde são lançados os planejamentos das operações, bem como são realizados os atendimentos relativos aos chamados de urgência e/ou emergência.
A plataforma também potencializa a capacidade de acionar as equipes dos vários serviços de saúde para realização de tarefas, sejam elas de resgate de enfermos ou acidentados, sejam elas de visitas às famílias (PSF - Programa Saúde da Família), ou ainda fiscalizações ou vigilância, além de facilitar o recebimento dos feedbacks de cada equipe.
Hospitais
VPN
FirewallSAMU
Campanha devacinação
VigilânciaSanitária
Produtos psicoativos, tóxicos, radioativos
POUSA
Sala de Situação
Posição instrumentalizada de Regulação
Posição instrumentalizada de Atendimento e
Despacho
Posição instrumentalizada
de Operações
Postos de Saúde
Programa de Saúde Familiar (PSF)
INTERNET
Operadorade telefonia
Oferta
SIMPLES DE USAR: sua equipe recebe treinamento a distância, configura os eventos possíveis na sua operação em conformidade com seus procedimentos e protocolos, alimenta as referências geográficas, cadastra as URLs das câmeras e inicia o uso do POUSA. Durante toda vigência do contrato, você recebe suporte 24x7.
FÁCIL DE CONTRATAR: você escolhe o número de usuários e os serviços de valor agregado opcionais. Um orçamento é gerado e, ocorrendo a contratação, a ferramenta é disponibilizada e os serviços escolhidos são postos em execução.
Opcionais:Treinamento presencial: a oferta padrão tem, em seu bojo, o treinamento na modalidade de ensino a distância (EaD). Contudo, é possível optar pelo treinamento presencial.
Cópia de segurança local: a oferta padrão tem serviço de cópia de segurança mantida na nuvem. Entretanto, é possível solicitar uma cópia lógica completa, periódica ou sob demanda, que é disponibilizada para download em horário fora do expediente.
Integrações: caso você necessite integrar o POUSA com dispositivos de geolocalização, servidores de câmeras e sensores, dentre outros, você contrata este serviço que é remunerado mediante sua contraprestação.
Comunicação corporativa móvel: se sua planta é coberta por Wi-Fi, ou se você quer fazer melhor uso da sua infraestrutura de comunicação corporativa, essa opção lhe permite configurar a comunicação entre as equipes e o centro de operações, bem como programar salas de conferência de voz que mantém todos os membros da equipe sintonizados.
Otimize sua operação para garantir mais resultados com menos recursos, tendo sempre o usuário dos serviços de saúde no centro das atenções.
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