pouŽÍvateĽskÁ prÍruČka k aplikÁcii aplikácia va vytváraie … · 2017. 12. 31. · 1 ® le...

1

®LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., tel : 02/ 32 55 35 33, e-mail : [email protected]

POUŽÍVATEĽSKÁ PRÍRUČKA K APLIKÁCII

Aplikácia na vytváranie objednávok kupónov

Up Slovensko, s.r.o. (predtým LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.)

mailto:[email protected]

2


I. ÚVOD

II. INŠTALÁCIA ............................................................................................................................. 5

1) Požiadavky na softvér ........................................................................................................................... 5

2) Stiahnutie z web-stránky ...................................................................................................................... 6

3) Inštalácia ............................................................................................................................................... 6

A. Inštalácia JAVA ................................................................................................................................................ 6

4) Ukončenie inštalácie JAVA ................................................................................................................. 7

B. Inštalácia aplikácie .......................................................................................................................................... 7

C. Odinštalácia aplikácie .................................................................................................................................... 13

III. NASTAVENIA.......................................................................................................................... 13

1) Prvé spustenie aplikácie ..................................................................................................................... 13

2) Nastavenie klienta .............................................................................................................................. 13

3) Správa klientov ................................................................................................................................... 15

A. Nastavenie miesta doručenia kupónov......................................................................................................... 16

B. Používanie aplikácie pre viacerých klientov .................................................................................................. 16

A. Všeobecné nastavenia .................................................................................................................................. 20

B. Nastavenie aktualizácie ................................................................................................................................. 22

4) Číselníky .............................................................................................................................................. 27

5) Autorizačné kódy ................................................................................................................................ 28

IV. POMOC .................................................................................................................................. 29

1) Hlásenie o chybe ................................................................................................................................. 30

2) E-mailové adresy na zaslanie súborov objednávok ............................................................................ 31

3) Telefonická podpora ........................................................................................................................... 31

1) Štandardná väzba ............................................................................................................................... 32

A. Krok 1/4 – Výber typu produktu a typu väzby kupónov ............................................................................... 32

B. Krok 2/4 – Zadanie hodnoty a počtu kupónov .............................................................................................. 32

C. Krok 4/4 – Odoslanie/uloženie objednávky .................................................................................................. 37

A. Krok 1/4 – Výber typu produktu a typu väzby kupónov ............................................................................... 41

B. Krok 2/4 – Zadanie hodnoty, počtu kupónov v knižke a počtu knižiek ......................................................... 42

C. Krok 3/4 – Výber formy úhrady, expedície, zadanie ostatných údajov ........................................................ 44

D. Krok 4/4 – Odoslanie/uloženie objednávky .................................................................................................. 44


3


A. Hlavné okno po odoslaní objednávky online ................................................................................................ 45

1) Duplikácia objednávky ........................................................................................................................ 45

B. Duplikácia bez zmeny .................................................................................................................................... 45

V. FIREMNÝ BRANDING ............................................................................................................. 51

2) Autorizačný kód .................................................................................................................................. 52

3) Nastavenie štandardného brandingu pri každej objednávke ............................................................. 53

A. Firemný branding .......................................................................................................................................... 53

C. Texty na kupóny ............................................................................................................................................ 54

4) Objednávka s brandingom .................................................................................................................. 55

A. Krok 1/4 objednávky ..................................................................................................................................... 55

B. Ďalšie kroky objednávky ................................................................................................................................ 55

C. Zobrazenie v hlavnom okne .......................................................................................................................... 55

D. Duplikácia objednávky .................................................................................................................................. 56

VI. ROZPIS ................................................................................................................................... 56

1) Autorizačný kód .................................................................................................................................. 56

2) Nastavenie rozpisu pri každej objednávke ......................................................................................... 57

A. Nastavenie objednávky ................................................................................................................................. 58

B. Nastavenie spôsobu fakturácie ..................................................................................................................... 58

3) Správa miest doručenia ...................................................................................................................... 60

A. Manuálne zadanie miesta doručenia ............................................................................................................ 61

B. Manuálne zadanie strediska ......................................................................................................................... 64

C. Import miest doručenia a stredísk ................................................................................................................ 65

D. Import miest doručenia (a stredísk) ............................................................................................................. 69

A. Krok 1/4 - Výber typu produktu, typu väzby kupónov a rozpisu .................................................................. 79

B. Krok 2/4 – zadanie počtov a hodnôt kupónov .............................................................................................. 80

C. Krok 3/4 – Výber formy úhrady, expedície, zadanie ostatných údajov ........................................................ 87

D. Krok 4/4 objednávky – odoslanie .................................................................................................................. 88

E. Zobrazenie v hlavnom okne .......................................................................................................................... 88

F. Export do formátu CSV .................................................................................................................................. 88

VII. MENOVITÁ PERSONALIZÁCIA – TLAČ MIEN ZAMESTNANCOV ............................................. 90

1) Autorizačný kód .................................................................................................................................. 90

2) Nastavenie menovitej personalizácie pri každej objednávke ............................................................ 91


4


A. Nastavenie objednávky ................................................................................................................................. 91

B. Usporiadanie knižiek pracovníkov ................................................................................................................. 92

3) Správa pracovníkov ............................................................................................................................. 93

A. Import pracovníkov ..................................................................................................................................... 105

4) Objednávka s menovitou personalizáciou ........................................................................................ 120

A. Krok 1/4 - Výber typu produktu, typu väzby kupónov a menovitej personalizácie .................................... 120

B. Krok 2/4 – zadanie počtov a hodnôt kupónov manuálne ........................................................................... 120

E. Ďalšie kroky objednávky .............................................................................................................................. 128

G. Export do formátu CSV ............................................................................................................................... 129

1) Autorizačný kód ................................................................................................................................ 130

2) Objednávka s multinominálom ........................................................................................................ 131

A. Krok 1/4 objednávky ................................................................................................................................... 131

B. Krok 2/4 – Zadanie hodnoty, počtu kupónov v knižke a počtu knižiek ....................................................... 131

C. Ďalšie kroky objednávky .............................................................................................................................. 136

D. Zobrazenie v hlavnom okne ........................................................................................................................ 136

1) Autorizačné kódy .............................................................................................................................. 138

2| Vzájomné vzťahy medzi prémiovými službami ................................................................................ 139

A. Rozpis .......................................................................................................................................................... 139

B. Firemný branding ........................................................................................................................................ 139

C. Menovitá personalizácia ............................................................................................................................. 139

D. Multinominál ............................................................................................................................................... 139

2) Štandardné nastavenie pri každej objednávke................................................................................. 139

A. Rozpis .......................................................................................................................................................... 140

B. Firemný branding ........................................................................................................................................ 140

C. Menovitá personalizácia a samostatná karta Usporiadanie pracovníkov .................................................. 141

D. Multinominál ............................................................................................................................................... 141

E. Správa miest doručenia/stredísk ................................................................................................................. 141

3) Správa pracovníkov ........................................................................................................................... 141

A. Kombinácia s rozpisom ............................................................................................................................... 141

4) Objednávka ...................................................................................................................................... 147

A. Krok 1/4 ....................................................................................................................................................... 147

B. Krok 2/4 objednávky – Rozpis s menovitou personalizáciou ...................................................................... 148


5


C. Ďalšie kroky objednávky .............................................................................................................................. 153

D. Zobrazenie v hlavnom okne ........................................................................................................................ 153

E. Duplikácia objednávky ................................................................................................................................. 154

I. ÚVOD

Vážený klient,

máte k dispozícii jedinečný nástroj na praktické, jednoduché a spoľahlivé zasielanie objednávok kupónov spoločnosti LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. so všetkými aktuálne dostupnými službami.

Jedinečnosť aplikácie je predovšetkým v tom, že je možné ju v prípade rozširovania ponuky spoločnosti LE

CHEQUE DEJEUNER s.r.o. aktualizovať online (s prístupom na internet) aj offline (bez prístupu na internet).

Všetky nové aktuálne ponúkané služby sú Vám automaticky vždy k dispozícii.

V jednej aplikácii je možné objednať a využiť všetky typy produktov, nominálnych hodnôt, väzieb kupónov v knižkách, všetky úrovne personalizácie/brandingu (označenie kupónov identifikátormi klienta) a všetky

možnosti doručovania a balenia kupónov. O spomínaných alternatívach sa dočítate na stránkach tejto

používateľskej príručky.

Ďalšou výhodou aplikácie je jej naprogramovanie v jazyku JAVA, čo umožňuje použitie vo všetkých operačných

systémoch, teda v prostrediach Windows, Linux či Apple a jej intuitívne používanie.

Pre správne objednávanie kupónov je vhodné používateľskú príručku pozorne preštudovať a riadiť sa podľa

návodu. Najjednoduchšie je príručku si vytlačiť a aspoň prvý raz postupovať presne podľa jednotlivých

návodov.

II. INŠTALÁCIA

1) Požiadavky na softvér

Operačný systém: Windows/Linux/Apple,

Pripojenie na internet:

- odporúčame priame pripojenie na internet online,

- ak nemáte pripojenie na internetové stránky, je potrebný akýkoľvek e-mailový klient umožňujúci

odoslanie príloh.


6


2) Stiahnutie z web-stránky

Aplikácia, plná aj skrátená verzia používateľskej príručky sa nachádzajú na zabezpečenej stránke spoločnosti LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.: http://www.e-kupon.sk/programy/

3) Inštalácia

Inštaláciu spustite dvojklikom na súbor „ObjednavkyCHD3-setup_x.x.x.exe“, kde x.x.x reprezentuje aktuálnu verziu aplikácie (napr. 1.2.5).

Aplikácia potrebuje na svoje riadne fungovanie prostredie JAVA. Ak toto prostredie vo svojom počítači zatiaľ

nemáte, povoľte aplikácii jeho inštaláciu. Postupujte podľa bodu II.-3.-A. – Inštalácia JAVA.

V prípade, že prostredie JAVA v počítači existuje, inštalácia pokračuje bodom II.-3.-B. – Inštalácia aplikácie.

A. Inštalácia JAVA

1. Zistenie absencie prostredia JAVA na počítači Klikajte na „OK“.

Kliknite na „Install >“.


7


4) Ukončenie inštalácie JAVA

Inštaláciu ukončíte kliknutím na „Close“.

B. Inštalácia aplikácie

Po preverení existencie, resp. po inštalácii prostredia JAVA sa spustí inštalácia samotnej aplikácie v ôsmich

jednoduchých krokoch. Každý nasledujúci krok spustíte kliknutím na tlačidlo „Ďalší“.

1. Úvodné obrazovky inštalácie


8


2. Potvrdenie inštalačného balíka

3. Výber inštalačného priečinku aplikácie

Inštalačný program automaticky navrhne najvhodnejšie umiestnenie aplikácie na Vašom počítači. Toto

umiestnenie môžete pri inštalácii zmeniť.

Dôležité upozornenie: v tomto kroku sa nastavuje priečinok, do ktorého sa nainštaluje program. Miesto pre

uloženie údajov sa nastavuje v nasledujúcom kroku.


9


V prípade, ak zvolený priečinok neexistuje, je potrebné potvrdiť vytvorenie zvoleného inštalačného priečinku.

Naopak, ak zvolený priečinok už existuje (napríklad ak vykonávate aktualizáciu), je potrebné potvrdiť inštaláciu novej verzie aplikácie do zvoleného inštalačného priečinku.

4. Výber inštalačného priečinku údajov

(Výber spôsobu práce – na jednej pracovnej stanici/na firemnej sieti)

Tento krok sa vykonáva iba pri prvej inštalácii. Pri aktualizácii programu sa automaticky použije existujúce

nastavenie. Na jednom počítači - samostatné dáta

V prípade, že bude s objednávkami pracovať jeden používateľ na jednej pracovnej stanici, aplikácia vyberie

sama najvhodnejšie miesto na uloženie databázy. V takom prípade sa údaje budú ukladať do priečinka %HOMEPATH%\ChequeData.


10


Stlačte „Ďalší“.

Na firemnej sieti - spoločné dáta V prípade, že si prajete, aby s objednávkami mohli pracovať viacerí používatelia a aby vždy mali k dispozícii

rovnaké údaje, je možné využiť možnosť „Spoločné dáta pre všetkých používateľov“ a údaje uložiť na akomkoľvek dostupnom mieste vo firemnej sieti.

Stlačte „Ďalší“.


11


Stlačte „Prehľadať“.

Vyhľadajte vhodný priečinok pre

spoločnú databázu.

Pri inštalácii aplikácie na ďalšie pracovné stanice zadajte rovnaký inštalačný priečinok spoločnej databázy.

Alternatívne je možné zadať cestu k priečinku priamo do dialógového okna. Aplikácia podporuje aj cesty v

tvare UNC.


12


5. Inštalácia

Stav inštalácie sa zobrazuje v okne. Po úspešnom ukončení inštalácie je potrebné potvrdiť ďalší krok kliknutím

na „Ďalší“.

6. Vytvorenie zástupcov

Aplikácia môže vytvoriť v počítači i na ploche zástupcov aplikácie, ktorú bude môcť spustiť buď používateľ,

ktorý aplikáciu nainštaloval, alebo akýkoľvek používateľ, ktorý má prístup do počítača. Prednastavený je

ideálny stav, ktorý je možné v prípade potreby zmeniť.

Na ploche sa vytvorí nasledujúci zástupca (ikona). Zástupcu môžete ľubovoľne premenovať.


13


7. Ukončenie inštalácie

V prípade úspešnej inštalácie zatvorte inštalačný program tlačidlom „Hotovo“.

C. Odinštalácia aplikácie

Aplikáciu je možné štandardne odinštalovať kliknutím na ikonu „Uninstaller.jar“, ktorá sa nachádza v

priečinku „C:\Program Files\ChequeDejeuner\Uninstaller“ (môže sa meniť v závislosti od toho, aký priečinok

ste zvolili v kroku 3). Následne stačí potvrdiť všetky kroky odinštalovania.

III. NASTAVENIA

1) Prvé spustenie aplikácie

Pri spustení aplikácie sa na obrazovke vždy objaví nasledujúca ikona:

Pri prvom spustení bude na obrazovke zobrazená dlhšie, nakoľko aplikácia bude vytvárať všetky potrebné archívne a pracovné priečinky.

2) Nastavenie klienta


14


Aplikácia musí mať zaevidovaného minimálne jedného klienta, preto sa pri prvom spustení ihneď zobrazí

karta „Nový klient“, ktorú je potrebné vyplniť.

V poliach „Názov:”, „Fakturačná adresa:” a „PSČ/Mesto“ je potrebné uviesť fakturačnú adresu, tzn. adresu

sídla spoločnosti podľa registra.

V poli „IČO:” je potrebné vyplniť IČO. V prípade, že nemáte IČO pridelené, do poľa vyplňte hodnotu 52525252.

Pole obsahuje kontrolu na formálnu správnosť IČO.

V poli „Kontaktná osoba:“ uveďte osobu zodpovednú za vystavenie objednávky.

Do poľa „Tel. č. kontaktnej osoby:“ je vhodné uviesť priamy mobilný kontakt, resp. priame telefónne číslo na kontaktnú osobu. V poli „Telefónne číslo:“ následne vyplňte všeobecné kontaktné telefónne číslo k Vám, na

ktorom je možné zastihnúť iného pracovníka v prípade neprítomnosti kontaktnej osoby. Pole „Faxové číslo:“

je nepovinné pole. Vo všetkých poliach je potrebné zadať predčíslie a telefónne číslo za sebou. Program neumožňuje vpisovať lomky, medzery či pomlčky.

Do poľa „Email:“ uveďte e-mail na kontaktnú osobu. Pole obsahuje kontrolu na formálnu správnosť emailovej

adresy.

V poliach „Kód klienta:“ a „Kód pobočky:“ je potrebné zadať kód klienta a pobočky pridelený spoločnosťou LE

CHEQUE DEJEUNER s.r.o. Tieto kódy sa nachádzajú na každej vystavenej faktúre, na každom objednávkovom

tlačive a je možné ich overiť i na centrálnej infolinke 02/32 55 35 45.

Po vyplnení kliknite na „Ok“.

Vzor vyplnenej karty klienta. Kliknite na „Ok“.


15


o Možné chyby a chybové hlásenia

Všetky polia, ktoré obsahujú akúkoľvek chybu, sú zvýraznené červenou farbou.

Pri nastavení myši na výkričník vedľa označeného poľa sa zobrazí kontextová nápoveda. Konkrétne pri poli

„IČO“ by sa jednalo o neplatný formát (chýba jedna číslica), pri emailovej adrese o jej neplatnosť (chýba bodka pred „sk“).

3) Správa klientov

Aplikácia umožňuje spravovať fakturačné údaje klienta, miesto doručenia, ako aj objednávky klienta.

V riadku klienta sa nachádzajú 3 ikony:

• „pero“ umožní úpravu fakturačných údajov,

• „domček“ zodpovedá nastaveniu adresy pre doručenie kupónov,

• zatlačením „krížika“ zmažete vybraného klienta. Spolu s ním zmažete aj celú históriu objednávok.


16


Tieto funkcionality je možné využiť i pre viacerých rôznych klientov alebo pobočiek. Dôležitým identifikátorom

je vždy kód klienta a kód pobočky.

Okno zatvoríte klasickým krížikom na pravom hornom okraji okna.

A. Nastavenie miesta doručenia kupónov

V prípade potreby zmeny či preverenia miesta doručenia kupónov kliknite na „domček“ v riadku vybraného

klienta.

V poliach „Názov:“, „Adresa doručenia:“ a „PSČ/Mesto:“ je potrebné uviesť adresu doručenia kupónov. Táto

adresa môže byť totožná s fakturačnou, no môže byť úplne odlišná. Mala by zabezpečiť čo najrýchlejšie

doručenie zásielky.

V poli „Kontaktná osoba: “ uveďte osobu zodpovednú za preberanie kupónov.

Do poľa „Telefónne číslo:“ je vhodné uviesť priamy mobilný kontakt, resp. priame telefónne číslo na

zodpovednú osobu – číslo môže byť použité pri pokuse o doručenie zásielky. Pole „Faxové číslo:“ je určené pre možné zaslanie faxu. V týchto poliach je potrebné zadať predčíslie a telefónne číslo za sebou. Program

neumožňuje vpisovať lomky, medzery či pomlčky.

Do poľa „Email:“ uveďte e-mail na zodpovednú osobu, e-mail bude použitý na zaslanie oznamu (notifikácie)

o odoslaní a doručovaní zásielky. Pole obsahuje kontrolu na formálnu správnosť uvedenej e-mailovej adresy.

V karte sa nachádza aj pole „Poznámka:“, kde je možné uviesť radu či usmernenie pre doručovateľa.

B. Používanie aplikácie pre viacerých klientov

Hlavné okno aplikácie:


17


Hlavné okno aplikácie zatvoríte klasickým krížikom na pravom hornom okraji.

V prípade potreby zaevidovania nového kódu klienta alebo pobočky (kód klienta a pobočky nájdete na každej

faktúre LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.) vyberte v menu „Klient“ voľbu „Správa klientov“.

Následne na karte „Správa klientov“ kliknite na „Nový klient“.


18


Zobrazí sa známa karta „Nový klient“, ktorú je potrebné vyplniť podľa bodu III.-2.

V ukážke je možné spravovať dvoch rôznych klientov s rôznym IČO-m.

Prepínanie medzi klientmi

V hlavnom okne v časti „Informácie o klientovi“ sa v prvom riadku nachádza lišta „Výber klienta“.


19


Kliknutím na meno klienta alebo na šípku na pravom konci lišty môžete vybrať iného klienta, s ktorým chcete

pracovať – upraviť nastavenia, zadať novú objednávku alebo prezerať históriu objednávok. Všetky údaje umiestnené pod lištou sa vždy automaticky nastavia podľa vybraného klienta a rovnako všetky úpravy

vykonané vo všetkých menu sa budú týkať len zobrazeného klienta.


20


V menu „Nastavenia“ sa v druhom riadku nachádzajú „Nastavenia aplikácie“. Nastavenia aplikácie budú

platné pre všetkých zadefinovaných klientov.

A. Všeobecné nastavenia

V okne „Nastavenia aplikácie“ vyberte kartu s názvom „Všeobecné nastavenia“.

a. Adresár na uloženie objednávok

V prípade, že používate aplikáciu offline (bez prístupu na internet) alebo sa rozhodnete objednávku uložiť a až následne zaslať e-mailom, je možné použiť preddefinovaný adresár alebo nastaviť nový adresár, ktorý sa

Vám bude ľahšie používať, napr.: „C:\ObjednávkyKupónov“. Označte položku „Iný“ a kliknite na „trojbodku“ vpravo od popisu cesty k adresáru.


21


Otvorí sa klasický prehliadač, kde nájdete príslušný adresár. Kliknite na „Open“.

Nový adresár bol nastavený a doň budú ukladané objednávky pre všetkých zadefinovaných klientov –

preveríte ho v popise cesty vľavo od „trojbodky“.

b. Nastavenie importu

Ak používate zmluvne dohodnuté rozšírené možnosti aplikácie umožňujúce import údajov o pracovníkoch

alebo miestach doručenia, môžete v závislosti od svojho softvérového vybavenia a IT štandardov nastaviť

oddeľovací znak v importovaných súboroch CSV. Prednastavená je bodkočiarka.


22


B. Nastavenie aktualizácie

Pri každom spustení aplikácia automaticky skontroluje aktuálnosť číselníkov (v prípade prístupu na internet a

k webovým službám). Podstata a dôležitosť číselníkov je popísaná ďalej v bode III.5.

Zaškrtávacie pole „Zakázať automatické sťahovanie číselníkov“ je možné použiť len vo výnimočných

prípadoch, a to po dohode so zástupcom spoločnosti LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. Zaškrtnutie by mohlo zabrániť aktualizácii číselníkov, napr. pri legislatívnej zmene výšky stravného, čo by mohlo mať priamy dopad

na úroveň informovanosti či komplexnosť poskytovaných služieb.

• Možnosti kontroly aktualizácie

Na tejto záložke môžete skontrolovať aktuálnosť číselníkov alebo aj samotnej aplikácie. Číselníky sa môžu meniť častejšie vzhľadom na zmenu zákonov či rozširovanie portfólia našich produktov. Aplikácia bude

aktualizovaná tiež, avšak len pri zásadnejších zmenách.

Máte aktuálnu verziu číselníkov

Ak sa po kliknutí na „Skontroluj aktualizáciu číselníkov“ ukáže hlásenie „Máte najnovšiu verziu číselníkov“, nie je potrebné číselníky aktualizovať.

Nemáte aktuálnu verziu číselníkov

• Aktualizovanie online (s prístupom na internet)


23


Ak sa po kliknutí na „Skontroluj aktualizáciu číselníkov“ ukáže hlásenie „Bola nájdená novšia verzia číselníkov“,

je potrebné číselníky aktualizovať.

Potvrďte spustenie aktualizácie kliknutím na „Aktualizuj číselníky“.

POZOR: Ak máte rozpracovanú objednávku, stratíte jej údaje. V prípade, že máte rozpracovaný zložitý typ

objednávky, objednávku najskôr dokončite a uložte, až potom spustite aktualizáciu. Ak máte rozpracovanú

jednoduchú objednávku, vymažte ju, spustite aktualizáciu číselníkov a následne vypracujte novú objednávku už s aktuálnymi číselníkmi.

• Aktualizovanie offline (bez priameho prístupu na internet)

V prípade, že nemáte online prístup na internet a webové služby, nemáte ani možnosť sami skontrolovať

aktuálnosť číselníkov. V takom prípade zistia túto skutočnosť operátori spracovania objednávok v našej

spoločnosti. Po prijatí objednávky so starými číselníkmi Vás budú kontaktovať a zašlú Vám nový číselník emailom. Nový číselník si najprv uložte na plochu a spustite manuálnu aktualizáciu kliknutím na „Aktualizuj

číselníky zo súboru“:

Otvorí sa dialógové okno, v ktorom vyberiete príslušný súbor, kliknite na „Open“.


24


• Kontrola aktuálnosti programu/aplikácie

Kontrola sa vykoná kliknutím na „Kontrola aktualizácie programu“.

Ak máte aktuálnu verziu aplikácie, zobrazí sa nasledujúce dialógové okno:

Nemáte aktuálnu verziu programu/aplikácie Ak sa po spustení aplikácie alebo po kliknutí na „Kontrola aktualizácie programu“ ukáže hlásenie „Verzia programu X.X.X nie je aktuálna...“, je potrebné aplikáciu aktualizovať.

Kliknite na „Ukončiť aplikáciu a stiahnuť novú verziu“.

Preberte/uložte nový inštalačný súbor v súlade s Vaším predvoleným prehliadačom a inštalujte podľa bodu

II.-3.-B.


25


• Možné chyby

V prípade, že na naše webové služby nie je online prístup, môžu sa zobraziť nasledujúce hlásenia:

Chyba mohla vzniknúť u nás i u Vás. Je potrebné skontrolovať Váš prístup na internet (napr. spustením málo

navštevovanej webovej stránky cez štandardný prehliadač). V prípade, že spojenie máte, vložte do

prehliadača URL adresu http://www.e-kupon.sk/axis2/services/WsObj?wsdl.

V prípade správneho spojenia sa zobrazí nasledovný obsah:


26


V prípade, že sa Vám zobrazí dialógové okno s nižšie uvedenou alebo podobnou chybou, sú možné dve riešenia:

1. Vo Vašej spoločnosti je na bezpečný prístup na internet používaný tzv. proxy server. V takom

prípade je potrebný zásah Vášho IT oddelenia, aby nastavilo v aplikácii potrebné parametre pre pripojenie do našej spoločnosti.

Aplikácia štandardne komunikuje na porte 80 na adresu http://www.e-kupon.sk/axis2/services/WsObj V prípade, ak zaškrtnete použitie SSL, komunikácia prebieha na porte 443 na adresu https://www.ekupon.sk/axis2/services/WsObj Ak Váš počítač komunikuje cez proxy server, je nutné požiadať IT oddelenie o nastavenie parametrov pre

komunikáciu cez proxy server.

2. Je pravdepodobné, že server na komunikovanie s aplikáciou umiestnený v našej spoločnosti je dočasne nedostupný. Kontaktujte našu infolinku 02/32-55-35-45 alebo zopakujte pokus o aktualizovanie

číselníkov/aplikácie, resp. pokus o odoslanie objednávky neskôr.


27


4) Číselníky

Číselníky zobrazíte kliknutím na voľbu „Číselníky – zobrazenie“ v menu „Nastavenia“.

V číselníkoch sú uvedené všetky ponúkané možnosti pri všetkých výberových poliach v menu alebo v objednávke. Najmä pri importoch zabezpečujú správne použitie skratiek pre vybraný typ služby, napr.

„Formu expedície“.

V číselníkoch môžete nájsť údaje k nasledovným položkám:


28


Napríklad v číselníku „Typ produktu“ sa môžete dozvedieť o aktuálne ponúkaných produktoch, o emitovaných minimálnych a maximálnych nominálnych hodnotách kupónov, o odporúčaných hodnotách kupónov. Napríklad pre jedálny kupón je v tabuľke v stĺpci „Odporúčaná hodnota“ uvedená aktuálna minimálna hodnota stravnej jednotky podľa zákona. Zároveň sa môžete dozvedieť, aká je štandardná väzba pre ten-ktorý produkt.

5) Autorizačné kódy

Autorizačné kódy pre doplnkové nadštandardné služby LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. Vám môže poskytnúť

výhradne zástupca spoločnosti. Polia na zadávanie autorizačných kódov nájdete v menu „Nastavenia“ po

kliknutí na voľbu „Autorizačné kódy“.


29


IV. POMOC

V menu „Pomoc“ je možné nájsť tento manuál, vytvoriť hlásenie o chybe, dozvedieť sa informácie o aplikácii

a overiť si e-mailové adresy na zaslanie súboru objednávky v prípade použitia odoslania objednávky offline (bez priameho prístupu k internetu).


30


1) Hlásenie o chybe

V menu „Pomoc“ nájdete „Vytvorenie hlásenia o chybe“. Vyplňte ho podľa pokynov v nasledujúcom okne:

Po potvrdení vytvorenia „Hlásenia o chybe“ je súbor s hlásením uložený do uvedeného priečinku pod názvom

uvedeným hrubším písmom v dialógovom okne.


31


Tento súbor je potrebné vložiť do e-mailu ako prílohu a zaslať na obe uvedené e-mailové adresy spoločnosti LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. Operátori sa budú hlásením bezodkladne zaoberať.

2) E-mailové adresy na zaslanie súborov objednávok

Adresy sú uvedené na lište menu „Pomoc“:

[email protected]

[email protected]

Elektronickú korešpondenciu je potrebné z dôvodov zaistenia doručenia a spracovania Vašej objednávky či

hlásenia o chybe zasielať na obe adresy.

3) Telefonická podpora

V prípade otázok volajte na infolinku LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., na telefónne číslo 02/32-55-35-45.

OBJEDNÁVKA Overte si, či je v lište „Výber klienta“ nastavený ten klient, pre ktorého chcete objednať kupóny. Potom v hlavnom okne kliknite na „Nová objednávka“. Vybraného klienta budete môcť kontrolovať počas všetkých

krokov objednávky v hornej časti každého okna.


32


1) Štandardná väzba

A. Krok 1/4 – Výber typu produktu a typu väzby kupónov

Vyberte typ produktu.

Vyberte „Štandardnú väzbu“ a kliknite na „Ďalej“.

B. Krok 2/4 – Zadanie hodnoty a počtu kupónov

V hornej časti okna môžete skontrolovať vybraného klienta, typ produktu a vybraný typ väzby kupónov.

V aktívnom okne v spodnej časti je zobrazený riadok „SPOLU“, v ktorom bude uvedený súčet všetkých zadaných položiek.


33


a. Zadanie celkového počtu a hodnoty kupónov

Kliknite na „Pridať novú položku“. V ukážke spolu 555 kusov kupónov v nominálnej hodnote 3,80 € – okno „Pridanie položky“ vyplňte údajmi.

Hodnoty je možné vyplniť priamo zadaním čísel alebo prostredníctvom šípok.

Aplikácia automaticky vypočíta sumárne údaje (v ukážke Celkovú hodnotu 2.109,00 €, 27 knižiek po 20 kusov

kupónov (spolu 540 kupónov) a 15 kusov kupónov bez väzby/navoľno). Celková hodnota položky je 2.109,00

€. Kliknite na „OK“.

b. Tabuľka kroku 2/4

V prvom riadku „SPOLU“ sú zobrazené vždy súhrnné údaje. Pod súhrnným riadkom sú uvedené detaily k jednotlivým položkám objednávky.


34


Každú položku je možné dodatočne zmeniť kliknutím na ikonu „Pero“ alebo vymazať kliknutím na ikonu

„Krížik“.

Do tabuľky je možné zadať ľubovoľný počet rôznych položiek – rôznych nominálnych hodnôt – vždy kliknutím

na „Pridať novú položku“.

Pre jednu nominálnu hodnotu zadajte vždy jednu položku (jeden riadok). Ak zadáte opätovne hodnotu 3,80

€, ktorá už existuje, zobrazí sa nasledovné okno:

Ak kliknete na „Ok“, vrátite sa do predchádzajúceho okna „Pridanie položky“ a môžete zmeniť nominálnu

hodnotu. V prípade, že kliknete na „Zrušiť“, nová položka nebude pridaná.


35


Po zadaní všetkých požadovaných položiek kliknite na „Ďalej“.

c. Krok 3/4 – Výber formy úhrady, expedície, zadanie ostatných údajov

a. Forma úhrady a expedície, Počet mesiacov pre objednané kupóny Tieto polia sú povinné. Želanú formu úhrady a formu expedície je potrebné označiť v príslušnom políčku. Je možné

vybrať vždy len jednu z uvedených možností. Ak vyberiete hodnotu „optimálny spôsob“, LE CHEQUE

DEJEUNER s.r.o. pre Vás vyberie najlacnejší a najúčinnejší spôsob prepravy vzhľadom na hodnotu zásielky a Vašu lokalizáciu.

V poli „Počet mesiacov pre objednané kupóny“ uveďte počet mesiacov, t.j. dĺžka obdobia, ktoré pokrývate

objednanými kupónmi v aktuálnej objednávke. Môžete vybrať z hodnôt od 1 do 12.

b. Dátum doručenia

Vyplňte iba v prípade, že máte záujem o konkrétny deň doručenia kupónov.

Dátum doručenia je možné zadať len v povolenom rozsahu – dátumy označené krížikom nie je možné vybrať. Dodávanie neprebieha počas víkendov, ani v čase štátnych sviatkov.

Ak nevyberiete žiadnu hodnotu, kupóny budú expedované z našej spoločnosti v najskoršom možnom termíne.


36


c. Hodina dodania

Zásielka bude doručená podľa optimálneho poradia na trase kuriérskej služby. V prípade, že sa zdržiavate na

mieste doručenia celý deň, nie je potrebné určovať položku „Hodina dodania“. Ak si však prajete doručenie do určitej hodiny, môžete určiť čas podľa aktuálnej ponuky číselníka. Pred využitím tejto služby je potrebné

kontaktovať pracovníka LE CHEQUE DEJEUNER.

d. Interné číslo objednávky

Na uľahčenie Vašej evidencie je možné na daňovom doklade – faktúre uviesť maximálne desať znakov reprezentujúcich napríklad „Interné číslo objednávky“. Stačí ich uviesť v tomto poli.

e. Dôležité upozornenie

Vyplnením poľa „Dôležité upozornenie“ môžete upozorniť na zmeny údajov alebo na jednoduché inštrukcie

k objednávke.

Na základe tohto upozornenia sa nemôžu meniť existujúce údaje v produkčnom systéme LE CHEQUE

DEJEUNER s.r.o., ako napr. obchodné meno, adresa fakturácie, číslo účtu ..., ktoré môžu byť zmenené výhradne na základe písomnej žiadosti podpísanej osobou oprávnenou konať v mene spoločnosti.


37


f. Upraviť preddefinované miesto doručenia

Kliknutím na „Upraviť preddefinované miesto doručenia“ vyvoláte rovnaké okno ako cez menu

Klient/Správa klientov/ikona „Domček“ (III.-3.-A.).

Pole môžete skontrolovať a urobiť potrebné zmeny – napr. doplniť informácie do poľa „Poznámka“ alebo

zmeniť osobu zodpovednú za prevzatie kupónov.

C. Krok 4/4 – Odoslanie/uloženie objednávky

Objednávka je pripravená na odoslanie alebo na uloženie. Každá vybraná voľba bude viditeľne a zrozumiteľne

označená v hlavnej tabuľke aplikácie. Kliknite na „Uložiť bez odoslania“.


38


a. Uloženie objednávky

Objednávka je v hlavnom okne aplikácie označená červenou guľôčkou. To znamená, že objednávka nebola odoslaná do LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. S objednávkou je možné stále pracovať pomocou ikon v riadku

objednávky v stĺpci „Akcie“:

• „Pero“ - umožní úpravu objednávky,

• „Krížik“ - vybranú objednávku zmaže,

V hlavnom okne aplikácie sú k objednávke zobrazené nasledujúce údaje:

Poradové číslo objednávky: ide o aplikáciou automaticky priradené poradové číslo objednávky. Posledná

objednávka bude vždy v hornom riadku.

Druh objednávky: • Štandard

• B (branding) – tlač identifikátorov klienta,

• P (personalizácia) – tlač mien zamestnancov,

• R (rozpis) – doručovanie na viac miest,

• M (multinominál) – viac nominálnych hodnôt zviazaných v jednej knižke,

• Ľubovoľná kombinácia B P R M. Jednotlivé druhy prémiových služieb budú popísané

ďalej.

Druh kupónu:

• cez aplikáciu je možné objednať všetky produkty spoločnosti LE CHEQUE DEJEUNER

s.r.o.

„Obálka“ - začne proces odoslania objednávky.


39


Interné číslo objednávky: Vami zadané 10-miestne znakové pole.

Dátum uloženia: dátum a čas práce s objednávkou.

Dátum objednania: dátum a čas odoslania/exportovania objednávky.

Stav spracovania:

• Červená guľôčka – Uložená, neexportovaná: objednávka je neuzatvorená, môžete ju ešte editovať,

• Oranžová guľôčka – Uložená, exportovaná: uzatvorená objednávka, je potrebné ju zaslať mailom,

• Zelená guľôčka – Uložená, odoslaná: online potvrdené prijatie objednávky na server.

Počet kupónov: celkový počet kupónov v objednávke.

Celková hodnota kupónov: celková hodnota kupónov v objednávke

b. Odoslanie objednávky

Objednávku je možné odoslať cez internet priamo na server LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., resp. je možné súbor

objednávky exportovať do preddefinovanej zložky a následne zaslať e-mailom ako prílohu.

o Offline – export do súboru

Pri výbere „Exportovať do súboru a poslať mailom“ sa zobrazí dialógové okno:

Objednávka nebola zaslaná do LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., ale exportovaná do priečinka nastaveného podľa

bodu III.-4.-b. Objednávku je potrebné priložiť do e-mailu a odoslať na adresy do LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.

Vedľa objednávky je zobrazená oranžová guľôčka.

Objednávku už nie je možné ani editovať, ani vymazať, ani odoslať – tieto ikony sa exportovaním objednávky

deaktivovali. V riadku objednávky sa aktivovali 2 nové ikony:


40


• „Poznámkový blok“ - umožní prezeranie detailu zaslanej objednávky,

• „Kopírovanie“ - začne proces duplikácie vybranej objednávky v prípade, že neboli aktualizované

číselníky.

o Online – zaslanie cez internet

Pri výbere „Odoslať objednávku online“ sa zobrazí nasledujúce informatívne okno:

Ak bola objednávka prijatá na objednávkový server LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., vedľa objednávky sa zobrazí

zelená guľôčka.

Objednávku už nie je možné ani editovať, ani vymazať, ani odoslať – tieto ikony sa odoslaním objednávky



41


„Poznámkový blok“ - umožní prezeranie detailu zaslanej objednávky,

„Kopírovanie“ - začne proces duplikácie vybranej objednávky v prípade, že neboli aktualizované číselníky.

o Online – možná anomália

Chyba mohla vzniknúť u Vás i u nás. Je potrebné skontrolovať Váš prístup na internet podľa bodu III.-4.-A.-f.

Kontaktujte našu infolinku 02/32 55 35 45 alebo objednávku uložte bez odoslania a zopakujte pokus o zaslanie

objednávky neskôr.

c. Špeciálna väzba

A. Krok 1/4 – Výber typu produktu a typu väzby kupónov

Vyberte hodnoty a kliknite na „Ďalej“.


42


B. Krok 2/4 – Zadanie hodnoty, počtu kupónov v knižke a počtu knižiek

V hornej časti okna môžete skontrolovať vybraného klienta, typ produktu a vybraný typ väzby kupónov. V aktívnom okne v spodnej časti je zobrazený riadok „SPOLU“, v ktorom bude uvedený súčet všetkých zadaných

položiek.

Kliknite na „Pridať novú položku“.

a. Zadanie väzby a hodnoty kupónov a počtu knižiek

Hodnoty je možné vyplniť priamo zadaním čísel alebo prostredníctvom šípok (v ukážke je zadaných 5 kusov

knižiek zviazaných po 21 kusov kupónov s nominálnou hodnotou 3,80 €).

Aplikácia automaticky vypočíta sumárne údaje (v ukážke „Celkový počet kupónov“ 105 kusov a „Celkovú

hodnotu“ 399,00 €). Kliknite na „OK“.


43


b. Tabuľka kroku 2/4 – po vyplnení jedného typu knižiek

Každú položku je možné dodatočne zmeniť kliknutím na ikonu „Pero“ alebo vymazať kliknutím na ikonu

„Krížik“.

Do tabuľky je možné zadať ľubovoľný počet rôznych položiek – rôznych väzieb knižiek z jednej nominálnej

hodnoty aj rôznych nominálnych hodnôt.

Pre jednu nominálnu hodnotu kupónov a jeden typ knižky môže byť vytvorená len jedna položka (jeden riadok). Ak zadáte opätovne knižku s 21 kupónmi s hodnotou 3,80 €, ktorá už existuje, zobrazí sa nasledovné okno:

Ak kliknete na „Ok“, vrátite sa do predchádzajúceho okna „Pridanie položky (špeciálna väzba)“ a môžete

zmeniť počet kupónov v knižke alebo nominálnu hodnotu. V prípade, že kliknete na „Zrušiť“, nová položka nebude pridaná.

c. Tabuľka kroku 2/4 – po vyplnení všetkých potrebných typov knižiek

Po postupnom zadaní všetkých požadovaných typov knižiek kliknite na „Ďalej“.


44


Poznámka: knižky budú pri doručení zoradené primárne podľa nominálnej hodnoty a sekundárne podľa počtu kupónov v knižke vzostupne.

C. Krok 3/4 – Výber formy úhrady, expedície, zadanie ostatných údajov

Postup je rovnaký ako pri štandardnej väzbe popísaný v bode V.-1.-C.

D. Krok 4/4 – Odoslanie/uloženie objednávky


45


Postup je rovnaký ako pri štandardnej väzbe popísaný v bode V.-1.-D.

A. Hlavné okno po odoslaní objednávky online

Označenie zelenou guľôčkou znamená potvrdený úspešný prenos a prijatie objednávky na server LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.

Objednávku už nie je možné ani editovať, ani vymazať, ani odoslať – tieto ikony sa odoslaním objednávky


„Poznámkový blok“ - umožní prezeranie detailu zaslanej objednávky,

„Kopírovanie“ - začne proces duplikácie vybranej objednávky v prípade, že neboli aktualizované číselníky.

1) Duplikácia objednávky

B. Duplikácia bez zmeny

Vyberte objednávku, ktorú by ste potrebovali „len kopírovať“, a kliknite na ikonu „Kopírovanie“ (v ukážke

objednávka číslo 3 s 557 kusmi kupónov v hodnote 2.036,60 €).


46



47


a. Krok 1/4 – Potvrdenie typu produktu a typu väzby

Kliknite na „Ďalej“

b. Kroky 2/4, 3/4 a 4/4 – Potvrdenie predchádzajúcich hodnôt

Všetky vyplnené hodnoty sú totožné s tými v pôvodnej objednávke - klikajte na „Ďalej“ a bude nasledovať odoslanie podľa krokov uvedených v bode V.-a.-4. Najnovšia objednávka je v ukážke uložená pod číslom 4.

C. Duplikácia so zmenami

Vyberte objednávku, v ktorej Vám stačí len aktualizovať niekoľko položiek (v ukážke objednávka číslo 3).


48


b. Krok 2/4 – Zmena počtu knižiek vo väzbe s 21 kupónmi z 5 na 10 Vybranú položku označte a kliknite na „Pero“.

Prepíšte hodnotu v poli „Počet knižiek“ (v ukážke z 5 na 10) a kliknite na „Ok“.


49


c. Krok 2/4 – Vymazanie položky

Ak nepotrebujete objednať niektorú z položiek, nastavte sa do príslušného riadku a položku vymažte

kliknutím na „Krížik“ (v ukážke väzbu so 17 kupónmi).

d. Krok 2/4 – výsledná tabuľka

Po zadaní všetkých položiek (v ukážke objednávka 645 kusov kupónov v celkovej hodnote 2.371,00 €) kliknite

na „Ďalej“.


50


e. Krok 3/4 – Zmeny vo forme expedície a zápis do „Dôležitého

upozornenia“

Chcete napr. výnimočne prísť po kupóny osobne – zmeňte „Forma expedície“ na „Osobný odber v Bratislave“. Na potvrdenie voľby môžete vpísať poznámku do poľa „Dôležité upozornenie“.

f. Krok 4/4 – Odoslanie objednávky

Nasleduje štandardné odoslanie podľa krokov uvedených v bode V.-1.-D. Najnovšia objednávka je v ukážke

uložená pod číslom 5:


51


D. Deaktivovanie možnosti duplikácie objednávok

V prípade, že medzičasom boli aktualizované číselníky, ikona „Kopírovať“ bude v riadku objednávky

deaktivovaná. Objednávky bude možné v takom prípade len prezerať.

V. FIREMNÝ BRANDING


52


Firemný branding je prémiová služba LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., pri ktorej môžu byť na kupón vytlačené

rôzne reklamné texty, názov či logo klienta. Je možné ju aplikovať po dohode so zástupcom našej spoločnosti, po dodaní všetkých potrebných podkladov a po výbere grafického rozloženia jednotlivých prvkov na kupóne,

ktoré splní všetky Vaše požiadavky.

2) Autorizačný kód

Autorizačný kód na povolenie tejto prémiovej služby v aplikácii Vám poskytne zástupca LE CHEQUE DEJEUNER

s.r.o. po vzájomnej dohode.

V menu „Nastavenia“ vyberte voľbu „Autorizačné kódy“.


53


Po opätovnom otvorení voľby „Autorizačné kódy“ v menu „Nastavenia“ sa zobrazí nasledujúce okno:

3) Nastavenie štandardného brandingu pri každej objednávke

Vstúpte do menu „Nastavenia“. V prvom riadku sa po zadaní správneho autorizačného kódu aktivuje položka „Preddefinované nastavenia klienta“ (v ukážke zatiaľ neaktívna). Vyberte ju. Nastavenia budete definovať pre

klienta, ktorý je práve zobrazený v poli „Výber klienta“ (t.j. ktorého ste si zvolili výberom na lište).

A. Firemný branding

Ukážka okna „Preddefinované nastavenia klienta“ – časť „Firemný branding“.

Ak si želáte, aby aplikácia pri zadávaní akejkoľvek objednávky vždy prednostne vyplnila službu firemný

branding, kliknite na zaškrtávacie pole pred nadpisom „Firemný branding“.

Ak službu využívate zriedkavo, pole nezaškrtávajte v týchto nastaveniach, ale až priamo počas zadávania

objednávky.


54


B. Tlač loga

Šípkou v pravom okraji výberového poľa si zobrazíte ponuku. Vaše logo je možné tlačiť na:

•

kupóny, •

knižk

u,

Aby sme Vám logo mohli vytlačiť na zvolenom mieste, je potrebné, aby bolo vopred odsúhlasené a zaevidované v LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.

a. Špecifikácia loga

• formát „.JPG“,

• rozmer 60mm*60mm, resp. dlhšia strana loga 60 mm,

• hustota 300 DPI,

• farba čierno-biela (nie odtiene šedej).

C. Texty na kupóny

Do polí s textami môžete uviesť reklamný text, slogan Vašej spoločnosti, prianie k jubileu, posolstvo...

b. Názov firmy na kupóny

V prípade záujmu o tlač názvu Vašej firmy na kupóny kliknite na zaškrtávacie pole pred nadpisom „Tlač názvu

firmy na kupóny“.

c. Prvý a druhý riadok textu na kupóny


55


Ak chcete tlačiť akýkoľvek text na kupóny, kliknite na zaškrtávacie pole pred nadpisom „Text na kupóny (prvý

riadok)“ alebo “ „Text na kupóny (druhý riadok)“ a polia vyplňte. Do jedného riadku je možné zadať 50 znakov vrátane medzier.

d. Text na knižku

Ak chcete tlačiť akýkoľvek text na knižku, kliknite na zaškrtávacie pole pred nadpisom „Text na knižku“ a pole

vyplňte. Do poľa je možné zadať 50 znakov vrátane medzier.

Potvrďte kliknutím na „Ok“

4) Objednávka s brandingom

A. Krok 1/4 objednávky

Oproti štandardnej objednávke je rozdiel v prvom kroku objednávky, kde je doplnená časť týkajúca sa firemného brandingu.

Polia sú automaticky vyplnené presne podľa „Preddefinovaných nastavení klienta“, no je možné ich zmeniť podľa aktuálnej potreby (napr. ako v ukážke). Kliknite na „Ďalej“.

B. Ďalšie kroky objednávky

Kroky 2/4, 3/4 a 4/4 objednávky sú rovnaké ako pri objednávke bez prémiovej služby popísané v bodoch

V.1.B. až V.1.D. pre štandardnú väzbu a v krokoch V.2.B. až V.2.D. pre špeciálnu väzbu kupónov.

C. Zobrazenie v hlavnom okne

V hlavnom okne aplikácie v stĺpci „Druh objednávky“ je uvedená hodnota „B“. To znamená, že objednávka

číslo 6 bola v ukážke zadaná s prémiovou službou „Firemný Branding“.


56


D. Duplikácia objednávky

Objednávku s brandingom je možné duplikovať bez zmeny alebo so zmenou rovnako ako objednávku bez prémiovej služby podľa bodu V.-3.

VI. ROZPIS

Rozpis je prémiová služba spoločnosti LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. V rámci jednej objednávky môžu byť kupóny balené do viacerých balíčkov a distribuované na jednu alebo na viaceré rôzne adresy dodania.


Autorizačný kód na povolenie tejto prémiovej služby v aplikácii Vám poskytne zástupca LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. po vzájomnej dohode.


57


V menu „Nastavenia“ vyberte voľbu „Autorizačné kódy“. Do ľubovoľného riadku vpíšte kód a potvrďte

tlačidlom „Ok“.

2) Nastavenie rozpisu pri každej objednávke

Kliknite na menu „Nastavenia“. Po zadaní správneho autorizačného kódu sa aktivuje položka „Preddefinované nastavenia klienta“. Kliknite na ňu. Nastavenia budete definovať pre klienta, ktorý je práve zobrazený v poli

„Výber klienta“.



58


Zobrazí sa okno „Preddefinované nastavenia klienta“ – časť „Rozpis“.

A. Nastavenie objednávky

Ak si prajete, aby aplikácia pri zadávaní akejkoľvek objednávky vždy prednostne vyplnila službu rozpis, kliknite

na zaškrtávacie pole pred nadpisom „Rozpis (viac dodacích miest)“.

Ak službu využívate zriedkavo, pole nezaškrtávajte v týchto nastaveniach, ale až priamo počas zadávania

objednávky.

B. Nastavenie spôsobu fakturácie

Ak si prajete služby a kupóny vzťahujúce sa k celej objednávke vyúčtovať jednou faktúrou, ponechajte voľbu

„spoločná faktúra“.

Ak potrebujete na každé dodacie miesto samostatnú vyúčtovaciu faktúru, vyberte voľbu „podľa miest doručenia“.


59


Pri každej objednávke je možné tieto nastavenia operatívne zmeniť.

Pre potvrdenie súhlasu so zmenou fakturácie kliknite na „Áno“.


60


3) Správa miest doručenia

Spravovať miesta doručenia môžete v menu „Klient“, vo voľbe „Miesta doručenia“. Miesta doručenia budete

definovať pre klienta, ktorý je práve zobrazený v poli „Výber klienta“.

Zobrazí sa okno „Miesta doručenia“. V tomto okne je možné

• manuálne zadať nové miesto doručenia,

• spustiť import miest doručenia,

• zmazať existujúci zoznam miest doručenia,

• zoraďovať miesta doručenia podľa ľubovoľného stĺpca

(šípkou v nadpise stĺpca (v ukážke „Interné číslo)),

dodatočne meniť údaje miesta doručenia.


61


A. Manuálne zadanie miesta doručenia

V prípade, že máte do desať miest doručenia alebo zmeny v miestach doručenia nie sú časté (napr. kontaktné

osoby a ich údaje sú väčšinou rovnaké...), odporúčame manuálny spôsob editovania miest doručenia. Zoznam ostáva vždy uložený v aplikácii.

V okne „Miesta doručenia“ kliknite na „Nové miesto doručenia“ a zobrazí sa nasledovná obrazovka, v ktorej

je potrebné vyplniť okno „Úprava adresy“, okno „Údaje o expedícii“ môže ostať v pôvodnom stave.

a. Okno vľavo - „Úprava adresy“

V poli „Interné číslo:“ uveďte interné číslo miesta doručenia – maximálne desať alfanumerických znakov (číslice, veľké a malé písmená). Pole je povinné, ak nemáte určené vlastné číslovanie miest doručenia,

odporúčame ho vyplniť napr. poradovým číslom v zozname.

Polia „Názov:“, „Adresa doručenia:“ a „PSČ/Mesto:“ sú povinné polia a je nutné ich vždy vyplniť. Uvedená adresa sa môže líšiť od fakturačnej adresy, mala by zabezpečiť čo najrýchlejšie vyhľadanie miesta dodania a

odovzdanie zásielky.

V poli „Kontaktná osoba:“ uveďte osobu zodpovednú za preberanie kupónov.

Do poľa „Telefónne číslo:“ je vhodné uviesť priamy mobilný kontakt, resp. priame telefónne číslo na

kontaktnú osobu – číslo môže byť použité pri pokuse o doručenie zásielky. Pole „Faxové číslo:“ je určené pre

prípadné zaslanie faxu. V týchto poliach je potrebné zadať predčíslie a telefónne číslo za sebou. Program

neumožňuje vpisovať lomky, medzery či pomlčky.

Do poľa „Email:“ uveďte e-mail na kontaktnú osobu, e-mail bude použitý na zaslanie oznamu (notifikácie) o

odoslaní a doručovaní zásielky. Pole obsahuje kontrolu na formálnu správnosť uvedenej e-mailovej adresy.

V okne sa nachádza aj pole „Poznámka:“, kde je možné uviesť radu či usmernenie pre doručovateľa.

b. Okno vpravo - „Údaje o expedícii“

o Forma expedície


62


V prípade špeciálnych požiadaviek na doručovanie je možné tento údaj nastaviť pre každé miesto doručenia

individuálne (napr. kolegovia na pobočke v Bratislave budú chodiť po kupóny osobne, ostatní preberú kupóny od kuriéra). Ak vyberiete hodnotu „optimálny spôsob“, LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. pre Vás vyberie

najvhodnejší a najúčinnejší spôsob prepravy vzhľadom na hodnotu zásielky a Vašu lokalizáciu.

o Dátum doručenia

Vypĺňajte iba v prípade, že máte záujem o konkrétny deň doručenia kupónov.

Dátum doručenia je možné zadať len v povolenom rozsahu – dátumy označené krížikom nie je možné vybrať

(dodávanie neprebieha v čase víkendov a štátnych sviatkov).

Ak nevyberiete žiadnu hodnotu, kupóny budú z našej spoločnosti expedované v najbližšom možnom termíne.

o Hodina dodania

Doručovateľ doručuje zásielky podľa optimálneho poradia doručovania. V prípade, že sa zdržujete na mieste

doručenia celý deň, nie je potrebné určovať hodinu dodania. Ak si však prajete doručenie do určitej hodiny, môžete určiť čas podľa aktuálnej ponuky číselníka.

o Zabalenie kupónov podľa strediska/Zoznam stredísk

Tejto položke je venovaný nasledujúci bod VII.-C.-2.

Príklad vyplnenia miesta doručenia:

Rovnakým spôsobom je možné doplniť potrebný počet miest doručenia.

Príklad zoznamu miest doručenia bez stredísk – v stĺpci „Strediská“ je vo všetkých riadkoch hodnota „Nie“:


63



64


B. Manuálne zadanie strediska

V okne „Nové miesto doručenia/Úprava miesta doručenia“ zaškrtnite pole „Zabalenie kupónov podľa

strediska“ a kliknite na „Zoznam stredísk“.

Zobrazí sa okno „Zoznam stredísk“. V tomto okne je možné

• manuálne zadať nové stredisko,

• spustiť import stredísk,

• zmazať existujúci zoznam stredísk,

• zoraďovať miesta doručenia podľa ľubovoľného stĺpca

(šípkou v nadpise stĺpca),

• meniť údaje v strediskách.

a. Nové stredisko


65


V poli „Číslo strediska:“ uveďte interné číslo strediska doručenia – maximálne desať alfanumerických znakov

(číslice, veľké a malé písmená). Pole je povinné, ak nemáte určené vlastné číslovanie, odporúčame ho vyplniť napr. poradovým číslom strediska v mieste doručenia.

Pole „Názov:“ je povinné a bude slúžiť na identifikovanie balíčka a čiastkového dodacieho listu k nemu.

Príklad vyplnenia strediska:

Rovnakým spôsobom je možné doplniť potrebný počet stredísk. Príklad zoznamu stredísk:

Príklad zoznamu miest doručenia so strediskami – v stĺpci „Strediská“ je aspoň pri jednom mieste doručenia

hodnota „Áno“:

C. Import miest doručenia a stredísk

a. Tabuľka na import miest doručenia


66


Na zjednodušenie spracovania zoznamu miest doručenia v prípadoch ich vysokého počtu alebo častých zmien

sme pre Vás pripravili vzorový importný súbor. Nájdete ho v menu „Pomoc“ pod položkou „Zobraziť vzorový súbor pre import miest doručenia“.

Odporúčame Vám zoznam miest doručenia vyplniť alebo skopírovať do vzorového súboru vo formáte CSV, najvhodnejšie bez prenosu orámovania buniek, farebného textu či farebného pozadia a to cez voľbu

„Prilepiť/vložiť hodnoty“. Po ukončení tvorby zoznamu súbor uložte do priečinka počítača, ktorý Vám bude

vyhovovať a v ktorom pripravený zoznam ľahko nájdete.

Hlavičky stĺpcov aj poradie stĺpcov musia vždy zostať zachované tak, ako je uvedené vo vzorovom súbore - nemažte ich ani ich nepremiestňujte.


67


V stĺpci „Interné číslo miesta“ uveďte interné čísla miest doručenia – maximálne desať alfanumerických

znakov (číslice, veľké a malé písmená). Stĺpec je povinný, ak nemáte určené vlastné číslovanie, odporúčame ho vyplniť napr. poradovým číslom v zozname.

Stĺpce „Názov“, „Adresa doručenia“, „PSČ“ a „Mesto“ sú povinné a je nutné ich vždy vyplniť. Adresa doručenia

sa môže líšiť od fakturačnej adresy, mala by zabezpečiť čo najrýchlejšiu lokalizáciu miesta doručenia a

doručenie zásielky.

V stĺpci „Kontaktná osoba“ uveďte osobu zodpovednú za preberanie kupónov.

Do stĺpca „Telefón“ je vhodné uviesť priamy mobilný kontakt, resp. priame telefónne číslo na kontaktnú

osobu – číslo môže byť použité pri pokuse o doručenie zásielky. Pole „Fax“ je určené pre prípadné zaslanie

faxu. V týchto poliach je potrebné zadať predčíslie a telefónne číslo za sebou. Program neumožňuje vpisovať

lomky, medzery či pomlčky.

Do stĺpca „Email“ uveďte e-mail na kontaktnú osobu, e-mail bude použitý na zaslanie oznamu (notifikácie) o odoslaní a doručovaní zásielky.

Stĺpec „Poznámka k doručovaniu“ slúži na uvedenie informácie, rady či usmernenia pre doručovateľa.

V stĺpci „Zabalenie kupónov podľa strediska“ je potrebné vyplniť hodnotu „A“ iba v riadku miesta doručenia,

v ktorom si prajete rozdeliť kupóny do balíčkov podľa strediska. Strediská bude potrebné následne doplniť. V

opačnom prípade nechajte bunku v riadku miesta doručenia prázdnu.

Stĺpce uvedené vyššie sa vzťahujú k samotnému miestu doručenia. Nasledujúce stĺpce sú nepovinné a môžu zostať nevyplnené/prázdne. V takom prípade sa údaje k expedícii prevezmú priamo z objednávky.

Ak si prajete určiť formu doručenia/prevzatia kupónov, vyplňte hodnoty do stĺpca „Forma expedície“ v súlade

s aktuálnym číselníkom v menu „Nastavenia“ v položke „Číselníky – zobrazenie“ – na lište „Forma expedície“.

Stĺpec „Dátum dodania“ vypĺňajte iba v prípade, že máte záujem o konkrétny deň doručenia kupónov. Formát

dátumu musí byť DD.MM.RRRR (deň.mesiac.rok). Ak nevyplníte žiadnu hodnotu, kupóny budú z našej

spoločnosti vyexpedované v najbližšom možnom termíne.

Doručovateľ doručuje zásielky podľa optimálneho poradia. V prípade, že sa zdržujete na mieste doručenia

celý deň, nie je potrebné zadávať v príslušnom riadku žiadnu hodnotu. Ak si želáte doručenie kupónov do

určitej hodiny, v danom riadku vyplňte hodnotu do stĺpca „Hodina dodania z Číselníka v Nastaveniach“ v

súlade s aktuálnym číselníkom v menu „Nastavenia“ položke „Číselníky – zobrazenie“ – na lište „Hodina

dodania“.


68


b. Tabuľka na import stredísk

Na zjednodušenie spracovania zoznamu stredísk k miestam doručenia v prípadoch ich vysokého počtu alebo

častých zmien sme pre Vás pripravili vzorový importný súbor. Nájdete ho v menu „Pomoc“ pod položkou

„Zobraziť vzorový súbor pre import miest stredísk v miestach doručenia“.

Ukážka tabuľky:


69


Odporúčame Vám zoznam stredísk v miestach doručenia vyplniť alebo skopírovať do vzorového súboru vo formáte CSV, najvhodnejšie bez prenosu orámovania buniek, farebného textu či farebného pozadia a to cez

voľbu „Prilepiť/Vložiť hodnoty“. Po ukončení tvorby zoznamu súbor uložte do priečinka počítača, ktorý Vám

bude vyhovovať a v ktorom pripravený zoznam ľahko nájdete.

Hlavičky stĺpcov aj poradie stĺpcov musia vždy zostať zachované tak, ako je uvedené vo vzorovom súbore - nemažte ich ani ich nepremiestňujte. Všetky stĺpce sú povinné.

V stĺpci „Interné číslo miesta“ uveďte interné číslo miesta doručenia, ku ktorému sa vzťahuje dané stredisko.

Rovnaké „Interné číslo miesta“ musí vždy existovať v zozname miest doručenia len pri jednom mieste. Pri

danom mieste doručenia musí byť zaškrtnutá možnosť „Zabalenie kupónov podľa strediska“ alebo v importnom súbore musí byť v stĺpci „Zabalenie kupónov podľa strediska“ hodnota „A“.

Stĺpec „Číslo strediska“ je povinný, ak nemáte určené vlastné číslovanie, odporúčame ho vyplniť napr.

poradovým číslom v zozname (číslice, veľké a malé písmená). V čísle strediska je možné použiť maximálne

desať alfanumerických znakov.

V stĺpci „Názov strediska“ uveďte také názvy, podľa ktorých rýchlo identifikujete organizačné zložky alebo

osoby, ktorým kupóny treba odovzdať.

D. Import miest doručenia (a stredísk)

Vyberte menu „Klient“ položku „Import dát“. Import budete realizovať pre klienta, ktorý je práve zobrazený

v poli „Výber klienta“.


70


a. Krok 1/? Importu – výber typu importu

Pri prémiovej službe „Rozpis“ je možné importovať zoznam miest doručenia a/alebo zoznam stredísk. Pri importe sa automaticky zmažú všetky doterajšie údaje o miestach doručenia, strediskách a s nimi spojené

nedokončené objednávky. Preverte, či sú všetky objednávky spracované, vyberte typ importu a kliknite na

„Ďalej“.

Skontrolujte klienta v hornej časti okna.

Alebo vojdite do menu „Klient“, do položky „Miesta doručenia“ a kliknite na „Import z CSV“:


71


• Krok 1/? Importu – Import miest doručenia (a stredísk)

V krokoch importu je na pozícii celkového počtu krokov otáznik. Aplikácia určí finálny počet krokov podľa

toho, či sa v miestach doručenia budú nachádzať strediská (4 kroky) alebo nie (3 kroky).

Kliknite na „Vybrať súbor pre import“.

Nájdite v správnom priečinku vopred pripravený súbor na import, označte ho a kliknite na „Open“.


72


• Krok importu 2/3 – miesta doručenia bez stredísk

Stĺpec „Balenie podľa stredísk“ bol vo všetkých riadkoch prázdny/nevyplnený – v importe miest doručenia je preto v stĺpci „Balenie podľa stredísk“ uvedené „Nie“. Kliknite na „Ďalej“.

Skontrolujte počet importovaných miest a kliknite na „Ďalej“. Aplikácia miesta doručenia uloží.

• Krok importu 2/4 – miesta doručenia so strediskami

Ak v poli „Balenie podľa stredísk“ bola pri niektorom mieste doručenia vyplnená hodnota „A“, znamená to,

že si v tomto mieste doručenia želáte roztriediť kupóny podľa strediska. Objaví sa dialógové okno:


73


Potvrďte „OK“.

V importnej tabuľke je v stĺpci v niektorom riadku uvedené „Áno“. Kliknite na „Ďalej“.

Kliknite na „Vybrať súbor pre import“.


74



V importnej tabuľke sú uvedené údaje o stredisku (názov strediska, číslo strediska) a údaj o mieste doručenia,

ku ktorému stredisko patrí. Skontrolujte stav a kliknite na „Ďalej“.

Výsledné dialógové okno závisí od toho, či ste importovali strediská spolu s miestami doručenia alebo

samostatne:

S miestami: Bez miest:


75


Skontrolujte počet importovaných stredísk a/alebo miest doručenia a kliknite na „Ďalej“. Aplikácia strediská

uloží.

• Import stredísk – krok 1/3

Postupujte podľa bodu VII.-3.-D.-a. ,vyberte „Import stredísk“. Pri importe sa automaticky zmažú všetky

doterajšie údaje o strediskách. Kliknite na „Ďalej“.

Import stredísk pokračuje rovnakým spôsobom, aký je popísaný v predchádzajúcom bode VII.-3.-D.-e.

• Možné chyby importu

Pri objavení sa akejkoľvek chyby v importných súboroch sa v predmetnom riadku zobrazí výkričník, „Počet chýb: X“ a popis chyby.

Avizované chyby je treba opraviť, inak nebude možné v importe pokračovať.


76


Proces importu môžete ukončiť kliknutím na krížik v pravom hornom rohu okna, opraviť údaje v importnom

súbore a import zopakovať. Alebo môžete položky opraviť priamo v aplikácii kliknutím na „Pero“.

o Nesprávne vyplnená hodnota „Forma expedície“

Kliknutím na „Pero“ sa zobrazí okno „Úprava importovaného miesta doručenia“ s vysvieteným chybným

poľom.

V editovanom riadku sa objaví hlásenie „Opravené chyby“.


77


o Chýbajúca/duplicitná hodnota

„Interné číslo miesta doručenia“

Rovnaká chyba môže byť aj pri dvoch rôznych miestach doručenia.

Vyplňte správne interné čísla miest doručenia (v ukážke 2 a 3) a kliknite na „Ok“.


78


o Chyby opravené – pokračovanie

Ak sú všetky položky opravené, kliknite na „Ďalej“.

4) Objednávka s ROZPISOM

V hlavnom okne aplikácie kliknite na „Nová objednávka“.


79


A. Krok 1/4 - Výber typu produktu, typu väzby kupónov a rozpisu

Oproti štandardnej objednávke je rozdiel v prvom kroku objednávky v doplnenej časti týkajúcej sa „Rozpisu (viac dodacích miest)“. Polia sú automaticky vyplnené presne podľa „Preddefinovaných nastavení klienta“, no je možné ich zmeniť podľa aktuálnej potreby.

Výber medzi štandardnou a špeciálnou väzbou je popísaný v bodoch V.-1. a V.-2. používateľskej príručky.

Kliknite na „Ďalej“.


80


B. Krok 2/4 – zadanie počtov a hodnôt kupónov

Všetky údaje o hodnotách a počtoch kupónov pre každé miesto doručenia/stredisko je možné zadať v

nasledujúcom okne. Pri spustení je vidieť v hornom aktívnom okne „Miesta doručenia“. Miesta doručenia sa

vždy zoradia podľa interného čísla miesta.

Kliknutím na „šípku“ pred miestami doručenia sa zobrazia strediská k danému miestu doručenia.

Ak nie je označené žiadne miesto doručenia alebo stredisko, tlačidlo „Pridať novú položku“ v spodnom okne „Položky objednávky“ je neaktívne.


81



82


Tlačidlo „Pridať novú položku“ ostáva neaktívne aj pri označení miesta doručenia, v ktorom existujú strediská. V prípade, že pre miesto doručenia existujú strediská, je možné objednať kupóny vždy až na úrovni konkrétneho strediska.

Označte stredisko (miesto doručenia, ak nemá strediská), pre ktoré si prajete objednať kupóny a kliknite na „Pridať novú položku“ :


83


b. Štandardná/špeciálna väzba

Zadávanie štandardnej alebo špeciálnej väzby je popísané v časti V.-1. a V.-2. používateľskej príručky.

Postupne vypĺňajte položky pre každé miesto doručenia (v ukážke pre sekretariát v mieste doručenia 1 je objednaných 111 kusov kupónov s hodnotou 2,85 €):


84


V ukážke pre ekonomické oddelenie v mieste doručenia 1 je objednaných 222 kusov kupónov s hodnotou

2,85 €:

V ukážke pre miesto doručenia 2 (bez stredísk) je objednaných 33 kusov kupónov s hodnotou 2,85 €:


85


Celkové počty objednaných knižiek, kupónov a celkovú nominálnu hodnotu skontrolujete vždy v riadku

„SPOLU“.

c. Pridanie miesta doručenia/strediska počas objednávky

V prípade potreby je možné doplniť miesto doručenia a strediská k nemu aj počas spracovania objednávky. Kliknite na „Nové miesto doručenia“.


86


Vyplňte údaje v okne nového miesta doručenia podľa bodu VII.3.A.

Potvrďte tlačidlom „Ok“.

Nové miesto doručenia je zaradené do zoznamu podľa interného čísla. Zadané miesto doručenia ostane

zaevidované aj v zozname na obrazovke „Miesta doručenia“ so všetkými nastaveniami.


87


Nie je možné robiť zmeny v zobrazených miestach doručenia a strediskách. V prípade takej potreby ukončite

spracovanie objednávky krížikom v pravom hornom roku okna, upravte miesta doručenia v menu Klient/Miesta doručenia a spustite „Novú objednávku“.

C. Krok 3/4 – Výber formy úhrady, expedície, zadanie ostatných údajov

V treťom kroku zo štyroch je potrebné postupovať rovnako ako v štandardnej objednávke popísanej v bode V.-1.-C. Rozdiel je len v spodnej časti okna, kde sa miesto tlačidla „Upraviť preddefinované miesto doručenia“

nachádza text „Zadaná forma expedície, dátum dodania alebo hodina dodania sa nevzťahujú na tie odberné

miesta, ktorým ste tieto hodnoty preddefinovali v menu Klient/Miesta doručenia“.


88


D. Krok 4/4 objednávky – odoslanie

Krok 4/4 objednávky je rovnaký ako pri štandardnej objednávke popísaný v bode V.-1.-D.

E. Zobrazenie v hlavnom okne

V hlavnom okne aplikácie v stĺpci „Druh objednávky“ je uvedená hodnota „R“. To znamená, že objednávka bola zadaná s prémiovou službou „Rozpis“.

Uloženú a odoslanú objednávku s rozpisom označenú zelenou alebo oranžovou guľôčkou nie je možné

duplikovať ako klasickú objednávku. V riadku objednávky sú aktívne 2 ikony:


• „Export“ - začne proces exportovania vybranej objednávky do formátu CSV.

F. Export do formátu CSV

Po zatlačení tlačidla „Export“ aplikácia uloží do priečinka: „C:\Users\“používateľ“\chequeData\export\ súbor

“ČísloObjednávky“-rozpis.csv“. V súbore sú uvedené: údaje o mieste doručenia, stredisku, počte kupónov a celkovej hodnote kupónov. Súbor Vám môže slúžiť na rôzne ďalšie analýzy, úpravy či importy.


89



90


VII. MENOVITÁ PERSONALIZÁCIA – TLAČ MIEN ZAMESTNANCOV

Menovitá personalizácia je prémiová služba LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., ktorá umožňuje na každej knižke alebo na každom kupóne uviesť mená pracovníkov a ich osobné čísla. V knižke bude zviazaný presný počet

kupónov pre konkrétneho pracovníka a knižky môžu byť zoradené podľa rôznych kritérií.


Autorizačný kód na povolenie tejto prémiovej služby v aplikácii Vám poskytne zástupca LE CHEQUE

DEJEUNER s.r.o. po vzájomnej dohode.

V menu „Nastavenia“ vyberte voľbu „Autorizačné kódy“. Do ľubovoľného riadku zadajte kód a potvrďte tlačidlom „Ok“.



91


2) Nastavenie menovitej personalizácie pri každej objednávke

V menu „Nastavenia“ sa po zadaní správneho autorizačného kódu aktivuje položka „Preddefinované

nastavenia klienta“. Vyberte ju. Nastavenia budete definovať pre klienta, ktorý je práve zobrazený v poli „Výber klienta“.

A. Nastavenie objednávky

Zobrazí sa Vám okno „Preddefinované nastavenia klienta“, karta „Nastavenia objednávky“ – časť „Menovitá personalizácia“.

Ak si prajete, aby aplikácia pri zadávaní akejkoľvek objednávky vždy prednostne vyplnila službu „Menovitá

personalizácia“, kliknite na zaškrtávacie pole pred nadpisom „Menovitá personalizácia objednávky“.

Ak službu využívate zriedkavo, pole nezaškrtávajte v týchto nastaveniach, ale až priamo počas zadávania objednávky.

a. Výber umiestnenia tlače mena a individuálneho textu pracovníka

Šípkou v pravom okraji výberového poľa si zobrazíte ponuku. Meno pracovníka a individuálny text je možné:

• netlačiť,

• tlačiť na kupóny,


92


• tlačiť na knižku,

b. Tlač osobného čísla pracovníka na knižku

V prípade potreby dodatočnej identifikácie knižiek pre pracovníkov (napr. ak u Vás pracujú viacerí kolegovia s rovnakým menom a priezviskom) alebo v prípade usporiadania knižiek podľa „Osobného čísla“, kliknite na zaškrtávacie pole pred nadpisom „Tlač osobného čísla pracovníka na knižku“.

B. Usporiadanie knižiek pracovníkov

a. Výber kritéria usporiadania

V okne „Preddefinované nastavenia klienta“, na karte „Usporiadanie pracovníkov“ je možné nastaviť

zoradenie knižiek v zásielke podľa ktoréhokoľvek z nasledujúcich kritérií:

- Osobné číslo,

- Meno,

- Priezvisko,

- Poznámka.

Je dôležité, aby vybrané pole zoraďovania bolo vyplnené pri každom pracovníkovi.

b. Poradie usporiadania Po

zvolení zoraďovacieho kritéria určite smer zoradenia:


93


- Vzostupne (od A po Z, resp. od 1 po

nekonečno), - Zostupne (od Z po A, resp. od nekonečno po 1).

3) Správa pracovníkov

Vkladať, nastavovať, meniť, resp. akokoľvek pracovať so zoznamom pracovníkov môžete v menu „Klient“, vo

voľbe „Pracovníci“. Pracovníkov budete definovať pre klienta, ktorý je práve zobrazený v poli „Výber klienta“.

Zobrazí sa okno „Pracovníci“. V tomto okne je možné

- prepínať medzi produktmi,

- manuálne zadať nového pracovníka,

- začať s importom pracovníkov zo súboru,

- zmazať existujúci zoznam pracovníkov,

- zoraďovať pracovníkov podľa ľubovoľného

stĺpca

(šípkou v nadpise stĺpca),


94


V okne sa nachádza 5 stĺpcov, ktoré sa vzťahujú priamo k osobe pracovníka: „Osobné číslo“, „Titul“, „Meno“, „Priezvisko“ a „Poznámka“. Tieto polia vyplníte/upravíte cez okno „Nový pracovník“/„Úprava pracovníka“.

Ďalej sa v okne nachádzajú 3 polia s počtami a hodnotami kupónov, ktorých vyplnenie nie je v tejto fáze

povinné: „Počet knižiek“, „Počet kupónov“ a „Hodnota kupónov“. Polia možno vyplniť len v prípade, že pracovník už existuje. Tieto polia sa vypĺňajú cez okno „Preddefinované položky“ (preddefinované knižky) po

kliknutí na ikonu „Bankovky“ VIII.-3.-B.

V poslednom stĺpci „Akcie“ budú zobrazené ikony vzťahujúce sa k práci s vybraným pracovníkom (popísané v

nasledujúcom bode).


95


A. Manuálne zadanie pracovníka


96


V poli „Osobné číslo:“ uveďte interné číslo zamestnanca, maximálne desať alfanumerických znakov (číslice, veľké a malé písmená). Pole je nepovinné, odporúčame ho však vždy vyplniť, hoci aj poradovým číslom v

zozname. V prípade zoraďovania podľa osobného čísla pole musí byť vyplnené.

Polia „Titul:“ a „Meno:“ sú nepovinné, no pole „Priezvisko:“ je povinné a je nutné ho vždy vyplniť. Tieto tri

polia spolu môžu obsahovať maximálne 50 znakov vrátene medzier. V sivom poli „Celé meno“, do ktorého

nie je možné vpisovať, sa pre Vašu informáciu zobrazí meno tak, ako bude vytlačené na knižke alebo na

kupónoch.

V poli „Individuálny text (maximálne 50 znakov):“ je možné uviesť špeciálny text určený len pre práve zobrazeného pracovníka (pri špeciálnej príležitosti alebo pri jubileu). Text môže obsahovať 50 znakov vrátane

medzier a bude vytlačený na rovnakom mieste ako jeho meno.

Po vyplnení kliknite na „Ok“.


97


V riadku s menom pracovníka v stĺpci „Akcie“ sú aktívne 3 ikony:

- „Pero“ – je možné robiť zmeny v pracovníkovi,

- „Bankovky“ – zadávanie preddefinovaných položiek/knižiek, -

„Krížik“ – zmazanie pracovníka.

Príklad vyplnenia zoznamu zoradeného podľa osobného čísla:

Pracovník sa zobrazí v okne „Pracovníci“ nasledovne.


98


Ak plánujete hodnoty a počty kupónov vyplniť pri spracovaní objednávky, hodnoty v stĺpcoch „Počet knižiek“,

„Počet kupónov“ a „Hodnota kupónov“ nechajte nulové. Okno „Pracovníci“ môžete zavrieť krížikom v pravom

hornom rohu. Objednávka kupónov týmto spôsobom je popísaná v bode VIII.-4.-B.

A. Manuálne zadanie preddefinovanej položky/knižky

Ak preferujete zadanie hodnôt a počtov kupónov pre každého pracovníka vopred, je možné pracovníkom

doplniť takzvané preddefinované položky/knižky. Vytvoríte si tým priestor na postupné vypĺňanie (vo

vhodnom čase a postupne) s možnosťou dodatočnej kontroly a prípadnej zmeny. Pri samotnom spracovaní objednávky potom už len potvrdíte pridanie vopred definovaných položiek/knižiek VIII.-4.-C.

Kliknite na „Bankovky“ v riadku pracovníka, ktorému si prajete zadefinovať/zmeniť preddefinovanú

položku/knižku.


99


Kliknite na „Pridať preddefinovanú knižku“.

Zadajte počet a nominálnu hodnotu kupónov pre daného zamestnanca. Potvrďte tlačidlom „Ok“.

Položku môžete skontrolovať v okne „Preddefinované položky“. Jednému pracovníkovi môžete zadefinovať i viac preddefinovaných položiek/knižiek (napríklad inú položku/knižku pre dennú a inú pre nočnú zmenu...).


100


Po potvrdení preddefinovanej položky/knižky tlačidlom „Ok“ je v ukážke pre pracovníka Slávka Skúšaná v

produkte „Jedálny kupón“ zadefinovaná 1 knižka s 21 kupónmi v celkovej hodnote 63,00 €.

Príklad vyplnenia preddefinovaných položiek/knižiek pre všetkých pracovníkov pre klienta „LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.“.

Informáciu o celkovom počte knižiek, celkovom počte kupónov a celkovej hodnote kupónov nájdete v informačnom riadku v hornej časti okna „Celkový počet preddefinovaných knižiek...“.

V riadku s menom pracovníka v stĺpci „Akcie“ sú aktívne 3 ikony:

- „Pero“ – je možné robiť zmeny v pracovníkovi,

- „Bankovky“ – je možné robiť zmeny preddefinovaných

položiek/knižiek,

- „Krížik“ – slúži na zmazanie pracovníka i s

preddefinovanými


101


Zmena preddefinovanej položky/knižky Označte vybraného pracovníka (v ukážke osobné číslo 11) a kliknite na „Bankovky“ podľa bodu VII.3.B.


102


Skontrolujte nové hodnoty a potvrďte „Ok“.

Pri pracovníkovi (v ukážke osobné číslo 11) sú nové hodnoty. Týmto spôsobom môžete zmeniť

preddefinované položky/knižky všetkých pracovníkov a pripraviť si tak nasledujúcu objednávku.

Zobrazí sa okno „Pridanie položky (špeciálna väzba).

Prepíšte počet kupónov (z 21 na 19 kusov) a potvrďte „Ok“.


103


Ak pre niektorého pracovníka nebudete objednávať v aktuálnej objednávke kupóny, no potrebujete ho v zozname ponechať pre budúce objednávky, preddefinovanú položku/knižku vymažte. Nastavte sa na pracovníka (v ukážke osobné číslo 31) a kliknite na „Bankovky“

V okne „Preddefinované položky“ kliknite na „Krížik“ v riadku „Spolu“.


104


Pre pracovníka s nulovými hodnotami (v ukážke osobné číslo 31) nebudú do objednávky prenesené žiadne

prednastavené položky/knižky.

Skontrolujte nové „nulové“ hodnoty a potvrďte „Ok“.


105


A. Import pracovníkov

a. Príprava súboru na import

Na zjednodušenie spracovania zoznamu pracovníkov sme pre Vás pripravili vzorový súbor. Nájdete ho v menu

„Pomoc“ v položke „Zobraziť vzorový súbor pre import pracovníkov“ v riadku „Špeciálna väzba bez rozpisu“.

Ukážka tabuľky:

Odporúčame Vám zoznam pracovníkov vyplniť alebo skopírovať do vzorového súboru vo formáte CSV,

najvhodnejšie bez prenosu orámovania buniek, farebného textu či farebného pozadia a to cez voľbu


106


„Prilepiť/vložiť hodnoty“. Po ukončení tvorby zoznamu súbor uložte do priečinka počítača, ktorý Vám bude

vyhovovať a v ktorom pripravený zoznam ľahko nájdete.

Hlavičky stĺpcov aj poradie stĺpcov musia vždy zostať zachované tak, ako je uvedené vo vzorovom súbore - nemažte ich ani ich nepremiestňujte.

Stĺpce „Interné číslo miesta“ a „Číslo strediska“ nechajte prázdne.

V stĺpci „Osobné číslo:“ uveďte interné číslo zamestnanca – maximálne desať alfanumerických znakov (číslice,

veľké a malé písmená). Pole je nepovinné, odporúčame ho však vyplniť, napr. poradovým číslom v zozname. Ak zoraďujete knižky podľa osobného čísla, stĺpec musí byť vyplnený pri každom pracovníkovi.

Stĺpce „Titul:“ a „Meno:“ sú nepovinné, no stĺpec „Priezvisko:“ je povinný a je nutné ho vždy vyplniť. Napr. v prípade, že máte priezviská, mená a tituly vo Vašom zozname zaevidované spolu v jednom stĺpci, stačí ich

vyplniť len do stĺpca „Priezvisko“. Tri stĺpce vyššie môžu spolu obsahovať maximálne 50 znakov vrátane medzier – nie je potrebné znaky vopred počítať, počet skontroluje aplikácia v procese importu.

V stĺpci „Poznámka“ je možné uviesť špeciálny text určený len pre meno pracovníka v danom riadku (pri

špeciálnej príležitosti alebo pri jubileu). Text bude vytlačený na rovnaké miesto ako meno pracovníka a môže

obsahovať 50 znakov vrátane medzier.

V stĺpcoch „Nominálna hodnota“ a „Počet kupónov“ uveďte objednávanú nominálnu hodnotu a počet

kupónov pre pracovníka v riadku. Tieto polia môžu ostať prázdne – nominálnu hodnotu a počet kupónov je

možné manuálne vyplniť počas spracovania objednávky VIII.-4.-B.

o MS EXCEL

Po definitívnom vyplnení tabuľky v menu „Súbor“ vyberte príkaz „Uložiť ako“. V zobrazenej tabuľke vyberte priečinok na uloženie, zadajte názov súboru a potvrďte v ponuke „Uložiť vo formáte: CSV (oddelený čiarkami)

(*.csv)“. Po kliknutí na tlačidlo „Uložiť“ program informuje, že niektoré funkcie nie sú kompatibilné. Úmysel

uložiť súbor v tomto formáte potvrďte kliknutím na „Áno“. Pri uzatváraní súboru v programe „MS Excel“ odpovedzte na otázku o uložení zmien v súbore kliknutím na „Nie/Neukladať“.

b. Import o Spustenie importu

Vojdite do menu „Klient“ do položky „Import dát“. Import budete realizovať pre klienta, ktorý je práve

zobrazený v poli „Výber klienta“.


107


Alebo vojdite do menu „Klient“ do položky „Pracovníci“ a kliknite na „Import z CSV“:

o Krok importu 1/3 – Typ importu

Pri prémiovej službe „Menovitá personalizácia“ je možné importovať zoznam pracovníkov. Pri importe sa automaticky zmažú všetky doterajšie údaje o pracovníkoch a preddefinovaných položkách/knižkách vo

všetkých produktoch a s nimi spojené nedokončené objednávky. Skontrolujte klienta, ktorému importujete

pracovníkov. Následne preverte, či sú všetky doterajšie objednávky spracované, a kliknite na „Ďalej“.


108


o Krok importu 2/3 – Výber produktu

V rolovacom poli „Typ produktu“ vyberte druh produktu.

o Krok importu 2/3 – Vyhľadanie a otvorenie súboru

Následne sa aktivuje tlačidlo „Súbor pre import“ na pravej strane okna. Kliknite naň.


109



o Krok importu 2/3 – Kontrola importovaných údajov

Ak sú všetky položky korektne importované (stav bezchybného importu je v každom riadku označený zelenou „fajkou“ a nápisom „Ok“), stlačte tlačidlo „Ďalej“.


110


o Krok importu 3/3 – Výsledok importu

Vo výsledku importu overte, či súhlasí importovaný počet pracovníkov s Vašimi údajmi (v ukážke bolo

importovaných 10 pracovníkov). Kliknite na „Ďalej“.

o Kontrola v okne „Pracovníci“

Výsledky importu (celkový počet knižiek, celkový počet kupónov a celkovú hodnotu kupónov) nájdete v

informačnom riadku v hornej časti okna „Pracovníci“.


111


c. Možné chyby importu

Pri objavení sa akejkoľvek chyby v importnom súbore v kroku 2/3 importu sa v predmetnom riadku zobrazí

výkričník a „Počet chýb: X“. Presný druh chyby sa zobrazí po označení riadku s chybou v spodnom okne

„Zoznam chýb“.

Všetky avizované chyby je potrebné opraviť, inak nebude možné v importe pokračovať.


112


Proces importu môžete ukončiť kliknutím na krížik v pravom hornom rohu okna, údaje opraviť v importnom súbore a import zopakovať. Alebo môžete položky opraviť priamo v aplikácii.

V prípade, že sa jedná o chyby v počte a hodnote kupónov, je potrebné kliknúť na „Bankovky“. Ak ide o chybu

v mene pracovníka, je potrebné kliknúť na „Pero“.

o Celé meno je dlhšie ako 50 znakov

Vyberte spôsob, ako meno skrátiť (v ukážke bude vymazané stredné priezvisko).

V riadku „Celé meno“ zmizol výkričník.


113


Potvrďte „Ok“. V editovanom riadku sa objaví hlásenie „Opravené chyby“.

o Hodnota kupónov je na viac ako 2 desatinné miesta Kliknite na „Bankovky“.


114


V ukážke je hodnota kupónu 3,801 €. Na úpravu hodnoty kliknite na „Pero“.

Opravenú položku skontrolujete v okne „Preddefinované položky“ a kliknite na „Ok“.


115


Nulový počet kupónov Každá objednaná položka musí obsahovať 2 hodnoty: „Počet kupónov“ a „Hodnotu kupónu“. Ak jeden z

údajov chýba, informácia je nekompletná a je potrebné ju doplniť.

(V prípade, že pre konkrétneho pracovníka nechcete v danej objednávke objednať kupóny, no v zozname ho potrebujete mať pre budúce objednávky, obe hodnoty v danom riadku nechajte prázdne, nezadávajte „0“.

Ak zadáte „0“, bude potrebné pracovníka vymazať podľa nasledovného popisu).

Stlačte „Krížik“ v riadku s vybraným menom (v ukážke pracovník Štefan Déjeuner).

Potvrďte vymazanie kliknutím na „Ok“.

o Hodnota kupónu je vyššia ako povolená hodnota

Jedným z ochranných prvkov je aj obmedzenie výšky nominálnej hodnoty emitovaných kupónov. Presnú

povolenú maximálnu hodnotu kupónov nájdete v menu „Nastavenia“ v položke „Číselníky - zobrazenie“ na

lište „Typ produktu“ (popísané v bode III.-5. príručky).


116


V ukážke je pracovníkovi plánované poskytnutie odmeny 900,00 €. Pôvodne zvolená kombinácia 18 kusov po

50,00 € v knižke nie je povolená, preto kliknite na „Pero“.

V ukážke bude zachovaná odmena v pôvodnej výške. Je preto zvolená iná kombinácia počtu a hodnôt kupónov a počtu knižiek, napr. 3 knižky po 30 kupónov v hodnote 10,00 €, ktorá spolu dáva požadovaných 900,00 €. Potvrďte kliknutím na „Ok“.

Program automaticky zníži hodnotu kupónov na maximálne povolenú.


117


Opravenú položku skontrolujte v okne „Preddefinované položky“ a kliknite na „Ok“.

o Hodnota kupónu je nižšia ako zákonná hodnota

Z dôvodov veľkej prácnosti a reklamácií zo strany zmluvných prevádzok akceptujúcich kupóny sme zaviedli minimálne povolenú hodnotu kupónov. Presnú povolenú minimálnu hodnotu kupónov nájdete v menu

„Nastavenia“ v položke „Číselníky - zobrazenie“ na lište „Typ produktu“ (popísané v bode III.-5. príručky).

Kliknite na „Bankovky“.

Pracovníkom (v ukážke 6 brigádnikom) je poskytovaný príspevok na stravu v hodnote 30,00 €. Pôvodne

zvolená kombinácia 20 kusov po 1,50 € v knižke nie je povolená, preto kliknite na „Krížik“ v riadku „SPOLU“.


118


Šiesti brigádnici dostanú príspevok na stravu v pôvodnej výške. Kliknite na „Pridať preddefinovanú knižku“.

Bude zvolená nová kombinácia 6 knižiek po 15 kupónov v hodnote 2,00 €, ktorá spolu dáva 30,00 € v jednej knižke. Počet knižiek bude 6. Potvrďte postupne dvakrát kliknutím na „Ok“.

Zákonom stanovená minimálna hranica stravného predstavovala v období písania príručky 2,85 €. Ak si želáte objednať kupóny v nižšej hodnote ako je legislatívne minimum, sme povinní Vás na to upozorniť. Ak trváte na nižšej hodnote kupónov, svoju vôľu prejavíte kliknutím na „Ok“. (V opačnom prípade zvoľte inú kombináciu pre knižku v hodnote 30,00 €, napr. 6 knižiek so 6 kusmi kupónov po 5,00 €).


119


Potvrdenú položku skontrolujte v okne „Preddefinované položky“ a kliknite na „Ok“.

o Krok 2/3 – pokračovanie

Import dokončíte rovnakým spôsobom ako by bol bez chyby. Kliknite na Ďalej.


120


4) Objednávka s menovitou personalizáciou

A. Krok 1/4 - Výber typu produktu, typu väzby kupónov a menovitej personalizácie

Oproti štandardnej objednávke je rozdiel v prvom kroku objednávky v doplnenej časti týkajúcej sa „Menovitej personalizácie objednávky“. Polia sú automaticky vyplnené presne podľa „Preddefinovaných nastavení

klienta“, no je možné ich zmeniť podľa aktuálnej potreby. Kliknite na „Ďalej“.

B. Krok 2/4 – zadanie počtov a hodnôt kupónov manuálne

V prípade, že nemáte zaevidované preddefinované položky/knižky, vyplníte všetky údaje o hodnotách a počtoch kupónov pre každú osobu v tomto okne. Túto možnosť je možné využiť aj keď preddefinované

položky/knižky zadané sú. Bez označenia konkrétneho pracovníka v hornom aktívnom okne „Pracovníci“ je

tlačidlo „Pridať novú položku“ neaktívne.


121


Označte pracovníka, pre ktorého si prajete objednať kupóny, v hornom aktívnom okne s názvom „Pracovníci“

a kliknite na „Pridať novú položku“.


122


V spodnom aktívnom okne s názvom „Položky objednávky“ pribudla položka pre daného pracovníka a riadok

„SPOLU“ s celkovými hodnotami a počtami objednávky.


123


Príklad vyplnenia všetkých položiek pre všetkých pracovníkov. „Celkový počet knižiek“, „Celkový počet

kupónov“ a „Celkovú hodnotu“ skontrolujete v riadku „SPOLU“.

C. Krok 2/4 – zadanie počtov a hodnôt kupónov z preddefinovaných položiek/knižiek

V prípade, že máte zaevidované preddefinované položky/knižky v menu „Klient“ vo voľbe „Pracovníci“,

môžete ich jednoduchým stlačím určeného tlačidla preniesť do objednávky a následne ich aj upraviť podľa

potreby.

a. Pre celú spoločnosť naraz

Ak označíte názov spoločnosti, na tlačidle na pridávanie preddefinovaných položiek/knižiek sa objaví názov

„Pridať preddefinované knižky všetkým pracovníkom (X pracovníkov)“. Kliknutím na tlačidlo sa vyplnia

hodnoty všetkým pracovníkom, ktorí majú definované položky/knižky (nie tým, ktorí majú nulové hodnoty).


124


b. Pre každého pracovníka zvlášť

Ak označíte konkrétneho pracovníka, na tlačidle na pridávanie preddefinovaných položiek/knižiek sa objaví

názov „Pridať preddefinované knižky pracovníka (1 pracovníkov)“. Kliknutím na tlačidlo sa vyplnia hodnoty len vybraného pracovníka.


125


Týmto spôsobom je možné zadať položku pre každého pracovníka, ktorému objednávate kupóny v konkrétnej

objednávke.

c. Príklad vyplnenej objednávky

„Celkový počet knižiek“, „Celkový počet kupónov“ a „Celkovú hodnotu“ skontrolujete v riadku „SPOLU“.

Dodatočné zmeny v položkách


126


V spodnom aktívnom okne je potrebné „rozbaliť“ pracovníka kliknutím na šípku pri jeho mene. V riadku

zobrazenej položky kliknite na „Pero“ a zmeňte položku (v ukážke z 19 na 21 kupónov). Okno pred zmenou:

Okno po zmene:


127


D. Pridanie pracovníka počas objednávky

V prípade potreby je možné doplniť pracovníka aj počas spracovávania objednávky. Kliknite na „Nový

pracovník“ a vyplňte údaje na karte pracovníka.

Nie je možné robiť zmeny v zobrazených záznamoch pracovníkov. V prípade takej potreby ukončite spracovávanie objednávky krížikom v pravom hornom roku okna, upravte pracovníka v menu

Klient/Pracovníci a kliknite na „Nová objednávka“.

Nový pracovník sa zaradí do zoznamu presne podľa usporiadania zadaného v kroku 1/4 objednávky (v ukážke podľa osobného čísla). Zadaný pracovník (v ukážke Marcel Skusmý) ostane zaevidovaný aj v zozname v okne „Pracovníci“ a „Preddefinované položky“ bude mať nulové.


128


E. Ďalšie kroky objednávky

Kroky 3/4 a 4/4 objednávky sú rovnaké ako pri štandardnej objednávke popísané v bodoch V.-1.-C a V.-1.-D.

F. Zobrazenie v hlavnom okne

V hlavnom okne aplikácie v stĺpci „Druh objednávky“ je uvedená hodnota „P“. To znamená, že objednávka

bola zadaná s prémiovou službou „menovitá Personalizácia“.


129


Uloženú a odoslanú objednávku s menovitou personalizáciou označenú zelenou alebo oranžovou guľôčkou

nie je možné duplikovať ako klasickú objednávku. V riadku objednávky sú aktívne 2 ikony:



G. Export do formátu CSV

Po zatlačení tlačidla „Export“ aplikácia uloží do priečinka: „C:\Users\“používateľ“\chequeData\export\ súbor “Číslo objednávky“-menovitaPersonalizacia.csv“. V súbore sú uvedené: údaje o mieste doručenia, osobné

číslo pracovníka, meno pracovníka, počet kupónov a celková hodnota kupónov pracovníka. Súbor Vám môže

slúžiť na rôzne analýzy, úpravy či importy.

MULTINOMINÁL Multinominál je prémiová služba spoločnosti LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o., vďaka ktorej môžu byť v knižke

zviazané kupóny s rôznymi nominálnymi hodnotami.


130


Vhodnou skladbou rôznych hodnôt kupónov môžete dosiahnuť akúkoľvek výslednú celkovú hodnotu knižky.

Zároveň vyvážené rozdelenie nominálnych hodnôt zjednoduší použitie kupónov pri platbe.


Autorizačný kód na povolenie tejto prémiovej služby v aplikácii Vám poskytne zástupca LE CHEQUE DEJEUNER

s.r.o. po vzájomnej dohode.


V menu „Nastavenia“ vyberte voľbu „Autorizačné kódy“.


131


2) Objednávka s multinominálom

A. Krok 1/4 objednávky

Oproti štandardnej objednávke je rozdiel v prvom kroku objednávky, kde je doplnené zaškrtávacie pole

„Multinominál (viac nominálnych hodnôt zviazaných v jednej kupónovej knižke)“.

Vyberte napríklad „Darčekový kupón“, zaškrtnite „Multinominál...“ a kliknite na „Ďalej“.

B. Krok 2/4 – Zadanie hodnoty, počtu kupónov v knižke a počtu knižiek

Kliknite na „Pridať novú položku“.


132


Zadanie väzby a hodnoty kupónov a počtu knižiek

o Viac nominálnych hodnôt kupónov v jednej knižke

Automaticky je zaškrtnutá voľba „Viac nominálnych hodnôt zviazaných v jednej kupónovej knižke“.

V okne „Pridanie položky (multinominál)“ definujte jednotlivé nominálne hodnoty samostatne. Do knižky je

možné zviazať maximálne 5 rôznych nominálnych hodnôt kupónov a spolu maximálne 30 kusov kupónov. Po dosiahnutí maxima bude zadávanie nových položiek deaktivované.

V ukážke uvidíte vytvorenie multinominálovej knižky v celkovej hodnote 50,00 € pre pätnásť pracovníkov,

napr. pri príležitosti Vianoc. Budú skombinované 10,00, 5,00 a 2,00 eurové kupóny. Kupóny budú zviazané v

knižke vždy podľa nominálnej hodnoty vzostupne.

Odporúčame vždy najskôr vyplniť hodnoty v jednej knižke a až následne určiť počet knižiek.

Hodnoty je možné vyplniť priamym zadaním čísel alebo šípkami. Po vyplnení prvej položky (v ukážke 10 eurové kupóny – 3 kusy) kliknite na „Pridať“.


133


Do tabuľky pribudol nový riadok s 3 kusmi kupónov po 10,00 €.

„Celkový počet kupónov“ je 3,

„Celkový počet kupónov v knižke“ je tiež 3 (maximálne môže byť 30), „Celková

hodnota“ je 30,00 €.

Vyplňte 2 kusy kupónov po 5,00 € a 5 kusov kupónov po 2,00 €, zakaždým kliknite na „Pridať“.


134


Skontrolujte správnosť hodnoty jednej knižky vo výške 50 €.

„Celkový počet kupónov“ je 10,

„Celkový počet kupónov v knižke“ je tiež 10 (maximálne môže byť 30), „Celková hodnota“ je 50,00 €.


135


Zadajte 15 v poli „Počet knižiek“.

„Celkový počet kupónov“ bude 150,

„Celkový počet kupónov v knižke“ je 10 (maximálne môže byť 30), „Celková

hodnota“ je 750,00 €.

Potvrďte kliknutím na „Ok“.

Pre jednu nominálnu hodnotu zadajte vždy len jednu položku (jeden riadok). Ak zadáte opätovne napríklad

hodnotu 10,00 €, ktorá už existuje, zobrazí sa nasledovné okno:

Po kliknutí na „Ok“ nová položka nebude pridaná.

o Jedna nominálna hodnota v knižke

V prípade, že potrebujete objednať okrem knižiek s viacerými nominálnymi hodnotami aj knižku s iba jednou

nominálnou hodnotou, označte voľbu „Jedna nominálna hodnota“. Grafika okna sa zmení na špeciálnu väzbu.

Okno vyplníte ako špeciálnu väzbu podľa bodu V.-2.-B.-a.

a. Tabuľka kroku 2/4 po vyplnení knižky


136


Každú položku je možné dodatočne zmeniť kliknutím na „Pero“ alebo vymazať kliknutím na ikonu „Krížik“. Do

tabuľky je možné zadať ľubovoľný počet rôznych položiek – rôznych väzieb knižiek.

Po zadaní všetkých požadovaných položiek kliknite „Ďalej“.

C. Ďalšie kroky objednávky

Kroky 3/4 a 4/4 objednávky sú rovnaké ako pri objednávke bez prémiovej služby popísané v bodoch V.1.C. a V.1.D.

D. Zobrazenie v hlavnom okne

V hlavnom okne aplikácie v stĺpci „Druh objednávky“ je uvedená hodnota „M“. To znamená, že objednávka

bola zadaná s prémiovou službou „Multinominál“.


137


Duplikácia objednávky

Multinominálovú objednávku je možné duplikovať bez zmeny alebo so zmenou rovnako ako štandardnú

objednávku podľa bodu V.-3.


138


VIII. KOMBINÁCIE

Aplikácia umožňuje akúkoľvek kombináciu prémiových služieb. Môžu byť kombinované ktorékoľvek 2, 3 a aj

všetky spoločne, závisí od Vašich potrieb a zámerov.

1) Autorizačné kódy

Autorizačné kódy na povolenie kombinácie viacerých prémiových služieb v aplikácii Vám poskytne zástupca

LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o. po vzájomnej dohode.

Po opätovnom otvorení voľby „Autorizačné kódy“ v menu „Nastavenia“ sa zobrazí nasledujúce okno.

Prémiové služby môžu byť povolené v akejkoľvek kombinácii.

V „Nastavenia“ vyberte voľbu „Autorizačné kódy“.


139


2| Vzájomné vzťahy medzi prémiovými službami

A. Rozpis

Služba „Rozpis“ priamo ovplyvňuje prémiovú službu „Menovitá personalizácia“. Popis nájdete v časti X.-5.A.

Na túto službu nemá používanie iných prémiových služieb žiaden vplyv.

B. Firemný branding

Táto prémiová služba neovplyvňuje ostatné a ani nimi nie je ovplyvňovaná.

C. Menovitá personalizácia

„Menovitá personalizácia“ je ovplyvňovaná prémiovými službami „Rozpis“ (nájdete v časti X.-5.-A.) a „Multinominál“ (nájdete v časti X.-5.-B.). Sama osebe neovplyvňuje využívanie ostatných prémiových služieb.

D. Multinominál

Prémiová služba „Multinominál“ ovplyvňuje len import pracovníkov v prémiovej službe „Menovitá

personalizácia“. Popis nájdete v časti X.-5.-B. Nie je ovplyvňovaná ostatnými prémiovými službami.

2) Štandardné nastavenie pri každej objednávke

V menu „Nastavenia“ sa po zadaní správnych autorizačných kódov aktivuje voľba „Preddefinované nastavenia

klienta“. Vyberte ju. Import budete realizovať pre klienta, ktorý je práve zobrazený v poli „Výber klienta“.


140


Zobrazia sa preddefinované nastavenia pre tie prémiové služby, ku ktorým ste zadali autorizačné kódy.

A. Rozpis

Rozpis nastavíte rovnako ako pri používaní individuálnej prémiovej služby „Rozpis“ podľa bodu VII.-2.

používateľskej príručky.

B. Firemný branding

Označovanie kupónov alebo knižiek Vašimi údajmi nastavíte rovnako ako pri používaní individuálnej

prémiovej služby „Firemný branding“ podľa bodu VI.-2. používateľskej príručky.


141


C. Menovitá personalizácia a samostatná karta Usporiadanie pracovníkov

Označovanie kupónov alebo knižiek menami Vašich pracovníkov, ako aj zoraďovanie

knižiek nastavíte rovnako ako pri používaní individuálnej prémiovej služby „Menovitá Personalizácia“ podľa bodu VIII.-2. používateľskej príručky.

D. Multinominál

Prémiová služba „Multinominál“ nefiguruje v „Preddefinovaných nastaveniach klienta“, vždy je možné ju

vybrať priamo pri spracovávaní objednávky.

E. Správa miest doručenia/stredísk

Miesta doručenia/strediská sú pri akejkoľvek kombinácii prémiových služieb spravované rovnako ako pri používaní individuálnej prémiovej služby „Rozpis“ podľa bodu VII.-3. používateľskej príručky.

3) Správa pracovníkov

Zoznam pracovníkov sa pri akejkoľvek kombinácii prémiových služieb spravuje veľmi podobne ako pri

používaní individuálnej prémiovej služby „Menovitá personalizácia“ podľa bodu VIII.-3., rozdiel je len vo

vypĺňaní niektorých polí, resp. vo vyplnení stĺpcov importných súborov.

Pri kombinácii s prémiovou službou „Rozpis“ je potrebné uviesť okrem iných údajov aj miesto doručenia/stredisko každého pracovníka podľa bodu X.-5.-A. Pred vyplnením pracovníkov už musia byť

vyplnené miesta doručenia.

Pri kombinácii s prémiovou službou „Multinominál“ je potrebné podrobne zadefinovať všetky nominálne

hodnoty zviazané v knižke pre každého pracovníka podľa bodu X.-5.-B.

A. Kombinácia s rozpisom

Vždy je potrebné najskôr definovať miesta doručenia/strediská, až následne je možné zapisovať pracovníkov.

Dôvodom tohto postupu je skutočnosť, že pre každého pracovníka je potrebné určiť existujúce miesto doručenia/stredisko.

a. Manuálne zadanie

Oproti oknu nekombinovanej menovitej personalizácie (VIII.-3.-A.) pribudli dve výberové polia: „Miesto

doručenia“ a „Stredisko“ v hornej časti okna.

Tieto polia nie je možné vypĺňať, je možné v nich vybrať z existujúcich miest doručenia a stredísk.


142


Ak v mieste doručenia existuje stredisko, bez jeho definovania nie je možné pokračovať v editovaní

pracovníka.

Vzor vyplneného okna „Nový pracovník“. Kliknite na „Ok“.


143


b. Importný súbor

Vzorový súbor nájdete v menu „Pomoc“ vo voľbe „Zobraziť vzorový súbor pre import pracovníkov – Špeciálna

väzba s rozpisom“.

Zobrazenie na obrazovke „Pracovníci“ pre klienta „LE CHEQUE DEJEUNER s.r.o.“.


144


Importný súbor i postup importu sú identické ako pri službe „Menovitá personalizácia“ popísaná v bode VIII.-

3.-C. príručky. Avšak prvý stĺpec „Interné číslo miesta“ musí byť vždy vyplnený a druhý stĺpec „Číslo strediska“

musí byť vyplnený v prípade, že si prajete zabaliť kupóny v mieste doručenia podľa strediska (popísané v bode

VII.-3.-B. resp. VII.-3.-C.) Napríklad:

B. Kombinácia s multinominálom

a. Manuálne zadanie preddefinovaných položiek/knižiek

Manuálne zadanie preddefinovaných položiek/knižiek prebieha rovnako ako je popísané v bode VIII.-3.-B.

menovitej personalizácie, no namiesto tabuľky so „Špeciálnou väzbou“ sa objaví tabuľka s „Multinominálom“

podľa bodu IX.2.B.a.


145


V tabuľke „Pracovníci“ v príkazovom riadku vyberte produkt a označte voľbu „Multinominál“. Kliknite na

„Bankovky“ v riadku s pracovníkom.

V tomto okne tiež vyberte „Multinominál“. Kliknite na „Pridať preddefinovanú knižku“ alebo na „Pero“ v riadku položky.

Zobrazené okno a jeho vypĺňanie je rovnaké ako v bode IX.2.B.a. multinominálu.

b. Importný súbor

Vzorový súbor nájdete v menu „Pomoc“ vo voľbe „Zobraziť vzorový súbor pre import pracovníkov –

„Multinominál s rozpisom“ (resp. Multinominál bez rozpisu, ak nevyužívate aj službu „Rozpis“).


146


Importný súbor i postup importu sú tie isté ako pri službe „Menovitá personalizácia“ popísanej v bode VIII.3.-

A. tejto príručky. Rozdiel je v stĺpcoch:

- „Počet šekových knižiek“ (je možné objednať pre skupinu pracovníkov rovnakú knižku –

namiesto mena môžete na knižku uviesť napríklad „Odpracovaných 10 rokov“, „Odpracovaných 5 rokov“, „Narodenie dieťaťa“ atď. ...),

- „Nominálna hodnota X“ a „Počet kupónov NHX“ kde „X“ je poradové číslo nominálnej

hodnoty v knižke a „NH“ znamená nominálna hodnota. Do knižky je možné zadať 5

rôznych nominálnych hodnôt aj s počtami – od NH1 po NH5. Vyplňte podľa potreby,

každému pracovníkovi je možné zadať špeciálnu kombináciu.

Príklad vyplnenia importného súboru:

Ak by ste pri „Multinominálovej Menovitej personalizácii“ nevyužívali službu „Rozpis“, prvé dva stĺpce tabuľky

„Interné číslo miesta“ a „Číslo strediska“ by ste nevyplnili/nechali prázdne.


147


4) Objednávka

A. Krok 1/4

Zobrazia sa všetky prémiové služby, ku ktorým ste zadali autorizačné kódy. Ak ste nastavili „Preddefinované

nastavenia klienta“ v menu „Nastavenia“, hodnoty budú nastavené podľa nich. Všetky prémiové služby môžete zmeniť s každou objednávkou tým, že ich buď povolíte zaškrtnutím, alebo deaktivujete odobratím

zaškrtnutia.

Krok 2 priamo závisí od vybraného druhu objednávky.

b. Štandardná objednávka

Postup ako pri štandardnej objednávke popísanej v bode V.1.B. alebo V.2.B. je rovnaký pre nasledovné

kombinácie:

- bez prémiovej služby,

- Multinominál,

- Firemný branding,

- Multinominál s Firemným brandingom,

c. Rozpisová objednávka

Postup ako pri rozpisovej objednávke popísanej v bode VII.4.B. je rovnaký pre nasledovné kombinácie:

- Rozpis,

- Rozpis s Multinominálom,

- Rozpis s Firemným brandingom,

- Rozpis s Multinominálom a Firemným brandingom,

d. Personalizovaná objednávka


148


Postup ako pri personalizovanej objednávke popísanej v bode VIII.4.B. alebo VIII.4.C. je rovnaký pre

nasledovné kombinácie:

- Menovitá personalizácia,

- Menovitá personalizácia s Multinominálom,

- Menovitá personalizácia s Firemným brandingom,

- Menovitá personalizácia s Multinominálom a Firemným brandingom,

e. Rozpisová objednávka s Menovitou personalizáciou

Postup v kroku 2/4 objednávky, ktorý bude popísaný v nasledujúcom bode X.-6.-C. je rovnaký pre nasledovné

kombinácie::

- Rozpis s Menovitou personalizáciou,

- Rozpis s Menovitou personalizáciou a Multinominálom,

- Rozpis s Menovitou personalizáciou a Firemným brandingom,

- Rozpis s Menovitou personalizáciou, Multinominálom a Firemným brandingom,

B. Krok 2/4 objednávky – Rozpis s menovitou personalizáciou

V úvode kroku 2/4 rozpisovej objednávky s menovitou personalizáciou je v hornom aktívnom okne zobrazená

spoločnosť so všetkými miestami doručenia.

Počty a hodnoty kupónov pre jednotlivých pracovníkov je možné zadať z importovaných údajov alebo

manuálne.


149


Všetky položky môžete zobraziť postupným klikaním na šípky vedľa zobrazených riadkov tak, aby smerovali

nadol.

b. Zadanie počtov a hodnôt kupónov z preddefinovaných položiek/knižiek

V prípade, že máte zaevidované preddefinované položky/knižky v menu „Klient“ v položke „Pracovníci“, ktoré ste importovali alebo zadali manuálne, môžete ich jednoduchým kliknutím na aktívne tlačidlo preniesť do

objednávky a následne ich upraviť podľa potreby.

Ak máte označenú celú spoločnosť, zatlačením tlačidla „Pridať preddefinované knižky všetkým pracovníkom

(X pracovníkov)“ objednáte preddefinované položky/knižky všetkým pracovníkom (v ukážke 10-tim).


150


Ak máte označené niektoré „Miesto doručenia“, zatlačením tlačidla „Pridať preddefinované knižky

pracovníkom miesta doručenia“ objednáte preddefinované položky/knižky len týmto pracovníkom (v ukážke trom z miesta doručenia 1).


151


Ak máte označené niektoré „Stredisko“, zatlačením tlačidla „Pridať preddefinované knižky pracovníkom strediska“ objednáte preddefinované položky/knižky len týmto pracovníkom (v ukážke dvom zo strediska 101 v mieste doručenia 1).

Ak máte označeného niektorého pracovníka, zatlačením tlačidla „Pridať preddefinované knižky pracovníka“ objednáte preddefinované položky/knižky len tomuto pracovníkovi.


152


Po zatlačení tlačidla „Pridať preddefinované knižky všetkým pracovníkom (10 pracovníkov)“ sú všetky preddefinované položky/knižky prenesené do spodného aktívneho okna „Položky objednávky“ Celkovo 16 knižiek s 297 kusmi kupónov v celkovej hodnote 1.025,40 €).

Ak ich budete chcieť dodatočne zmeniť, je potrebné postupovať podľa bodu VIII.-4.-D.

V prípade potreby doplnenia pracovníka počas spracovávania objednávky, kliknite na „Nový pracovník“ a postupujte podľa bodu VIII.-4.-D.

Ak budete chcieť doplniť „Miesto doručenia/Strediská“ počas spracovávania objednávky, kliknite na „Nové

miesto doručenia“ a postupujte podľa bodu VII.-4.-B.-c.

Nie je možné robiť zmeny v aktuálne zobrazených pracovníkoch či miestach doručenia/strediskách. V prípade

takej potreby ukončite spracovávanie objednávky krížikom v pravom hornom roku okna, upravte pracovníka v menu Klient/Pracovníci alebo upravte miesto doručenia v menu Klient/Miesta doručenia a spustite „Novú

objednávku“.

a. Zadanie počtov a hodnôt kupónov manuálne

V prípade, že nemáte zaevidované preddefinované položky/knižky, vyplníte všetky údaje o hodnotách a počtoch kupónov pre každú osobu v tomto okne. Je potrebné položku definovať až na najnižšiu úroveň – až

na pracovníka, postupným klikaním na šípky vedľa zobrazených riadkov tak, aby smerovali nadol.

Označte pracovníka, ktorému chcete kupóny objednať a kliknite na „Pridať novú položku“.


153


Položku vyplníte podľa typu:

- ak pôjde o špeciálnu väzbu knižky podľa bodu V.2.B.,

- ak pôjde o multinominálovú knižku podľa bodu IX.-2.-B.-a.

Túto možnosť je možné využiť, aj keď preddefinované položky/knižky zadané sú a tlačidlo na pridanie

preddefinovaných položiek/knižiek je aktívne.

C. Ďalšie kroky objednávky

Kroky 3/4 a 4/4 objednávky sú rovnaké ako pri štandardnej objednávke popísané v bodoch V.1.C. a V.1.D.

D. Zobrazenie v hlavnom okne

V hlavnom okne aplikácie v stĺpci „Druh objednávky“ je uvedená hodnota „R P“. To znamená, že

objednávka bola zadaná s prémiovými službami „Rozpis“ a „menovitá Personalizácia“.


154


Uloženú a odoslanú objednávku s menovitou personalizáciou označenú zelenou alebo oranžovou guľôčkou

nie je možné duplikovať ako klasickú objednávku. V riadku objednávky sú aktívne 2 ikony:



Exportované súbory sú popísané v bodoch VII.-4.-F. a VIII.-4.-H.

E. Duplikácia objednávky

Niektoré druhy objednávok je možné duplikovať bez zmeny alebo so zmenou. V takom prípade je v riadku

objednávky aktívna ikona „Kopírovanie“. Postupujte rovnako podľa bodu V.-3.


pouŽÍvateĽskÁ prÍruČka k aplikÁcii aplikácia va vytváraie … · 2017. 12. 31. · 1 ® le...

Documents