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La La Comunicació Comunicació n Escrita n Escrita

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Page 2: Pp Nº 1

““La habilidad en expresar La habilidad en expresar una idea es tan importante una idea es tan importante

como la idea misma”como la idea misma”

AristótelesAristóteles

Comunicación EscritaComunicación Escrita Comunicación EscritaComunicación Escrita

Page 3: Pp Nº 1

¿Como mejorar la eficacia ¿Como mejorar la eficacia de la comunicación escritade la comunicación escrita

asegurándose que los textosasegurándose que los textossean entendidos y retenidossean entendidos y retenidospor las personas a quienes por las personas a quienes

están destinados?están destinados?

Comunicación Escrita Comunicación Escrita Comunicación EscritaComunicación Escrita

Page 4: Pp Nº 1

- La Comunicación Escrita tiene La Comunicación Escrita tiene Permanencia Permanencia

- Nos permite la reflexión antes de escribir - Nos permite la reflexión antes de escribir

- Se registra la información - Se registra la información

- Es fuente de consulta - Es fuente de consulta

VentajasVentajasComunicación EscritaComunicación Escrita

Page 5: Pp Nº 1

- No hay retroalimentación inmediata No hay retroalimentación inmediata

- Puede haber una interpretación - Puede haber una interpretación equívoca del mensaje equívoca del mensaje

- Fomenta el aislamiento- Fomenta el aislamiento

DesventajasDesventajasComunicación EscritaComunicación Escrita

Page 6: Pp Nº 1

ClaridadClaridad

PrecisiónPrecisión

SíntesisSíntesis

NaturalidadNaturalidad

CortesíaCortesía

CaracterísticasCaracterísticasComunicación EscritaComunicación Escrita

Page 7: Pp Nº 1

- Escribir con pensamiento transparente, Escribir con pensamiento transparente, comprensible y directocomprensible y directo

- Los conceptos bien digeridos- Los conceptos bien digeridos- La claridad es la exposición limpia, correcta- La claridad es la exposición limpia, correcta- Redactar un texto entendible sin que de - Redactar un texto entendible sin que de

lugar a dudaslugar a dudas

ClaridadClaridadComunicación EscritaComunicación Escrita

ClaridadClaridad PrecisiónPrecisión SíntesisSíntesis Naturalidad CortesíaNaturalidad Cortesía

Page 8: Pp Nº 1

- Determinación- Determinación

- Exactitud rigurosa- Exactitud rigurosa

- Puntualidad- Puntualidad

- Concisión- Concisión

- Expresar nuestros pensamientos con el - Expresar nuestros pensamientos con el

menor número de palabras bien menor número de palabras bien

estructuradas estructuradas

PrecisiónPrecisiónComunicación EscritaComunicación Escrita

ClaridadClaridad PrecisiónPrecisión SíntesisSíntesis Naturalidad CortesíaNaturalidad Cortesía

Page 9: Pp Nº 1

- Compendio de los aspectos de un texto- Compendio de los aspectos de un texto

- Únicamente lo más importante- Únicamente lo más importante

- Las partes esenciales- Las partes esenciales

SíntesisSíntesisComunicación EscritaComunicación Escrita

ClaridadClaridad PrecisiónPrecisión SíntesisSíntesis Naturalidad CortesíaNaturalidad Cortesía

Page 10: Pp Nº 1

- Escribir con nuestras propias palabrasEscribir con nuestras propias palabras

- Usar la lengua habitual- Usar la lengua habitual

- Escribir con nuestro propio vocabulario, - Escribir con nuestro propio vocabulario, sin rebuscamientossin rebuscamientos

NaturalidadNaturalidadComunicación EscritaComunicación Escrita

ClaridadClaridad PrecisiónPrecisión SíntesisSíntesis NaturalidadNaturalidad Cortesía Cortesía

Page 11: Pp Nº 1

La comunicación escrita La comunicación escrita necesita de una necesita de una ESTRUCTURAESTRUCTURA para alcanzar las para alcanzar las características de características de

claridad, objetividad y claridad, objetividad y concreción.concreción.

EstructuraEstructuraComunicación EscritaComunicación Escrita

Page 13: Pp Nº 1

el sujeto activo o pasivo al el sujeto activo o pasivo al que se refiere la que se refiere la

informacióninformación

EstructuraEstructuraComunicación EscritaComunicación Escrita

¿Quién?¿Quién?

Page 14: Pp Nº 1

la forma en que se la forma en que se desarrollan o son las cosasdesarrollan o son las cosas

EstructuraEstructuraComunicación EscritaComunicación Escrita

¿Cómo?¿Cómo?

Page 15: Pp Nº 1

lugar de los hechoslugar de los hechos

EstructuraEstructuraComunicación EscritaComunicación Escrita

¿Dónde?¿Dónde?

Page 17: Pp Nº 1

explicación de causaexplicación de causa

EstructuraEstructuraComunicación EscritaComunicación Escrita

¿Por qué? ¿Por qué?

Page 18: Pp Nº 1

QuéQuéQuiénQuiénCómoCómo

Dónde Dónde CuándoCuándoPor quéPor qué

Método Estructural Método Estructural whwhComunicación EscritaComunicación Escrita

what what who who whom whom where where when when whywhy

Page 19: Pp Nº 1

Método Marshall Mc LuhanMétodo Marshall Mc LuhanComunicación EscritaComunicación Escrita

Identificación del objetoIdentificación del objetosobre lo que se va a escribirsobre lo que se va a escribirubicado, identificado y delimitado ubicado, identificado y delimitado

Page 20: Pp Nº 1

Método Marshall Mc LuhanMétodo Marshall Mc LuhanComunicación EscritaComunicación Escrita

ReferidoReferidose le asignan las posibles se le asignan las posibles relaciones que pueda tener con relaciones que pueda tener con otros objetos, situaciones, otros objetos, situaciones, hechos y circunstancias hechos y circunstancias

Page 21: Pp Nº 1

Método Marshall Mc LuhanMétodo Marshall Mc LuhanComunicación EscritaComunicación Escrita

Estructuración de la tesisEstructuración de la tesis planteamiento,planteamiento,posición, postura, central, unidos posición, postura, central, unidos entre sí por argumentos, juicios e entre sí por argumentos, juicios e ideas. ideas.

Page 22: Pp Nº 1

Método Marshall Mc LuhanMétodo Marshall Mc LuhanComunicación EscritaComunicación Escrita

ConclusionesConclusiones 

Page 23: Pp Nº 1

Método Marshall Mc LuhanMétodo Marshall Mc LuhanComunicación EscritaComunicación Escrita

•Identificación del objetoIdentificación del objeto•ReferirloReferirlo•Estructuración de la tesis o Estructuración de la tesis o planteamientoplanteamiento•ConclusionesConclusiones

Page 24: Pp Nº 1

Marshall Mc LuhanMarshall Mc LuhanComunicación EscritaComunicación Escrita

Las respuestas están siempre Las respuestas están siempre adentro del problema, no afuera.adentro del problema, no afuera.

Puedo estar equivocado, pero Puedo estar equivocado, pero nunca en deuda.nunca en deuda.

Mañana es nuestra dirección Mañana es nuestra dirección permanente.permanente.

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Informe CientíficoInforme CientíficoComunicación EscritaComunicación Escrita

Detallado y extensoDetallado y extensoVarias partes para lograr su Varias partes para lograr su cometidocometidoLenguaje sencilloLenguaje sencilloExposiciones objetivasExposiciones objetivasEliminar toda gama de adjetivos Eliminar toda gama de adjetivos que pudieran inducir a la que pudieran inducir a la aceptación de una tesis o de una aceptación de una tesis o de una teoría.teoría.

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LenguajeLenguajeComunicación EscritaComunicación Escrita

Sintetizar contenidos: resumir un documento rápida y eficazmente recogiendo la información fundamental, importante e imprescindible.

Explotar la riqueza del vocabulario en cualquier documento: Diferentes maneras de decir las mismas cosas con distintas palabras. Evitar redundancias y palabras vacías.

Aplicar adecuadamente los signos de puntuación para conseguir una comunicación más efectiva y directa.

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Tener algo que decirTener algo que decirComunicación EscritaComunicación Escrita

- CENTRAR EL TEMAEn un principio las ideas pueden estar difusas, sueltas y sin conexión. Necesita un mayor tiempo de preparación, para precisar qué es lo que queremos decir.

- RECOGER DATOSDebemos recoger todos los datos y detalles que complementen la idea central, pero sin desvirtuar esta.

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Tener algo que decirTener algo que decirComunicación EscritaComunicación Escrita

ORDENAR LA INFORMACIONSe ordenarán las ideas y los datos; hay que estructurar lo que se va a decir. La conversación hablada puede estar llena de saltos de un tema a otro, pero la escrita no.

- REDACTARPosteriormente deberemos hacer una primera redacción, ayudándonos de un esquema simplificado de lo que queremos decir.

- LEGIBILIDADLa legibilidad es el elemento por el que un escrito puede ser leído rápidamente, fácilmente comprendido y bien memorizado

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LegibilidadLegibilidadComunicación EscritaComunicación Escrita

- El empleo de palabras breves, antes que largas.- Palabras simples, no las rebuscadas.- Deben evitarse las redundancias.- No utilizar palabras vacías, que lo que hacen es disminuir el interés y la calidad del escrito. - Se pueden emplear giros y términos técnicos necesarios, pero siempre de una forma clara y simple, pensando en quien va a recibir el escrito.- Si se piensa que quien va a recibir el escrito no conoce el significado de algún término, se le debe definir discretamente en su primera aparición en el texto.

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EstructuraEstructuraComunicación EscritaComunicación Escrita

PortadaÍndiceIntroducciónCuerpo PrincipalConclusionesAnexos

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Claridad, unidad, primacíaClaridad, unidad, primacíaComunicación EscritaComunicación Escrita

- Principio de claridad: la información que se quiera comunicar debe estar ordenada de la manera en que más fácil resulte su comprensión.

- Principio de unidad: las partes en que se divide el cuerpo principal del informe deben estar coordinadas entre sí de manera lógica, de modo que den la impresión de formar una unidad.

- Principio de primacía. organizar los puntos que desea tratar de forma que aquellos que considere más relevantes queden lo suficientemente resaltados. A este respecto, se considera que los puntos que se desea destacar deben ser colocados al principio o al final del escrito o de alguna de sus partes.