PEMASARAN SOSIALChapter 13: PromotionMemutuskan Pesan,Messenger, dan Strategi Kreatif

Presented By:Karina Agustina Siregar

PROMOTION : THE FOURTH “P”

Promosi adalah komunikasi yang bersifat persuasive yang dirancang dan disampaikan untuk menginspirasi target audiens anda dalam melakukan sebuah tindakan.

4 Faktor Utama dalam Perencanaan Promosi

Pesan •apa yang ingin anda sampaikan, apa yang anda inginkan terhadap target audiens untuk mereka lakukan, ketahui, dan mereka percayai.

Messenger •siapa yang akan menyampaikan pesan anda atau yang dirasa dapat menjadi sponsor kampanye anda.

Strategi Kreatif •apa yang akan anda katakan dan tunjukkan dan bagaimana anda melakukannya kepada target audiens.

Saluran Komunikasi •Media apa yang anda gunakan dalam menyampaikan pesan.

CREATIVE BRIEF

Salah satu cara yang paling efektif untuk membangun pesan-pesan yang jelas, adalah dengan memilih pembicara yang kredibel, menginspirasi strategi kreatif menang, dan memilih saluran komunikasi yang efektif untuk membangun sebuah dokumen yang disebut creative brief (kreatif singkat), biasanya panjangnya hanya mencapai satu sampai dua halaman.

Elemen Creatif Brief

Key messages

Target Audiens

Communication Objectives

Positioning Statements

Manfaat-manfaat yang Dijanjikan

Support for the Promise

Openings

STRATEGI PESAN

Meliputi:

Apa yang anda ingin target audiens anda lakukan?

Apa yang anda ingin target audiens anda ketahui?

Apa yang anda inginkan mereka untuk percaya?

One-Sided Versus Two-Sided Messages

Pesan satu sisi biasanya hanya menonjolkan satu sisi, bisa berupa sisi positif atau negatif sebuah produk, sedangkan pesan dua sisi berisi tentang sisi positif dan sisi negatif suatu produk.

Bagaimana Merancang Pesan yang Sesuai dengan Karakteristik Khalayak

tugas para pemasar adalah menggerakkan para target adopter ke tahap perubahan selanjutnya, memengaruhi precontemplator menjadi kontemplator, lalu kontemplator untuk mengambil tindakkan, dan bagi yang sudah bertindak agar membuatnya menjadi sebuah kebiasaan (pemeliharaan). Dan yang lebih penting, ada perbedaan-perbedaan dalam strategi penyampaian pesan kepada tiap-tiap golongan target market tersebut

Stage Of Characteristic target audiences

Precontemplator •bagaimana anda meyakinkan target audiens anda sadar terhadap nilai yang akan mereka peroleh atau manfaat yang akan mereka peroleh.

Contemplator •pesan anda meliputi semangat untuk mereka untuk setidaknya mencoba perilaku baru dan/atau menyusun kembali lingkungan mereka agar memudahkan pengadopsian perilaku yang baru.

In Action •Pesan anda lebih menyoroti manfaat-manfaat dari perilaku yang sedang mereka lakukan.

Maintenance •Grup ini adalah grup yang harus anda akui, selamati, hargai dan disemangati.

STRATEGI KREATIF

Strategi kreatif anda akan memaparkan isi dari harapan anda, pesan yang disampaikan akan lebih spesifik. Ini akan meliputi semuanya, mulai dari logo,typeface, tagline, headline, copy, visual, dan warna dalam bahan-bahan yang dicetak terhadap script, actor, scene dan suara di ruang penyiaran. Tujuan anda adalah membangun komunikasi yang akan menarik perhatian target audiens anda dan mengajak mereka untuk mengadopsi perilaku yang anda inginkan.

9 Strategi Kreatif

Buatlah pesan yang Mudah dan Jelas

Focus pada manfaat-manfaat terhadap audiens

Ketika menggunakan rasa takut, ikutilah dengan solusi dalam

mengatasinya dan gunakanlah sumber yang kredibel

Buatlah pesan menjadi jelas, pribadi, dan kongkrit

Buatlah Pesan yang Mudah Diingat

Buatlah pesan yang menyenangkan

Cobalah dengan "Ide Besar"

Pertimbangkan untuk mengajukan Pertanyaan dibandingkan seruan

Hubungkan dengan Norma-Norma sosial yang ada

Sebelum memproduksi bahan-bahan promosi, anda dianjurkan untuk pretest pesan dan konsep kreatif, meskipun informal. Anda akan menguji kemampuan mereka untuk memenuhi tujuan untuk kampanye Anda.

5 Prinsip PretestingMenginformasikan responden dari awal bahwa tes ini tidak ada hubungannya

dengan apakah mereka suka atau tidak suka dengan iklan tersebut.

Pertimbangkan konsep uji pernyataan yang menggambarkan tema dan iklan.

Menguji iklan terlebih dahulu sebelum diselesaikan

Mintalah responden untuk menuliskan komentar mereka terlebih dahulu sebelum membahas reaksi terhadap iklan

Berikan pemahaman kepada klien atau kolega anda yang tidak begitu paham tentang proses pretesting ini.

TERIMAKASIH