ppc v sociálních sítích -...

38
PPC v sociálních sítích

Upload: others

Post on 02-Oct-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

PPC v sociálních sítích

Page 2: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Otázky do začátku

• Víte, co znamená PPC?

• Kde všude se potkáváte s reklamami? Na YouTube například?

• Máte tušení, zda jsou PPC na sociálních sítích vhodné pro výkonnostní kampaně?

• Víte, jak se měří PPC kampaně?

Page 3: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Úvod do PPC reklamních kampaní

1Úvod do PPC

reklamních kampaní

Page 4: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Co si dnes povíme?

• Jak chápat PPC kampaně?

• Kdo by měl investovat do PPC kampaní?

• Jak správně vytvořit reklamní kampaň

• Tipy a triky v reklamních kampaních

Page 5: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Co je to PPC?

PPC znamená Pay Per Click – platba za proklik. Touto zkratkou jsou však souhrnně označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné.

„PéPéCéčka“

Page 6: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Jakou má roli v marketingové komunikaci?

• Jedná se o velmi výkonný maketingový kanál, který je měřitelný

• Jeho nejsilnější role je v aktivním rozhodovacím procesu zákazníka

• Dá se využít pro vytvoření poptávky

Page 7: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Kde všude najdeme PPC reklamy?

Page 8: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Kde všude najdeme PPC reklamy?

Page 9: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Kde všude najdeme PPC reklamy?

Page 10: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Kde všude najdeme PPC reklamy?

Page 11: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Kde všude najdeme PPC reklamy?

Page 12: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Kde všude najdeme PPC reklamy?

Page 13: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Kolik stojí PPC reklama?

Segment trhu Vyhledávání Display reklama

Finance 46Kč 16Kč

Móda 22Kč 21Kč

Automobilový průmysl 18Kč 25Kč

Elektronika 15Kč 8Kč

Page 14: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Jaký je průměrný konverzní poměr?

Segment trhu Konverzní poměr

Finance 6,15%

Móda 2,92%

Automobilový průmysl 4,37%

Elektronika 3,27%

Page 15: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Takže kolik nás tedy stojí konverze?

Segment trhu Cena za proklik

Konverzní poměr Cena za konverzi

Finance 46Kč 6,15% 744,00 Kč

Móda 22Kč 2,92% 748,00 Kč

Automobilový průmysl 18Kč 4,37% 411,00 Kč

Elektronika 15Kč 3,27% 460,00 Kč

Page 16: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Budeme počítat dále, ok?

Průměrná hodnota objednávky bude 1 500Kč a marže 30%.

Page 17: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

A Kolik je vlastně naše maže?

Segment trhu Marže Cena za

konverziEBIT

Finance 500,00Kč 744,00Kč -244Kč

Móda 500,00Kč 748,00Kč -248Kč

Automobilový

průmysl500,00Kč 411,00Kč 89Kč

Elektronika 500,00Kč 460,00Kč 40Kč

Page 18: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Takže kdo by měl používat PPC?

Společnost prodávající zboží s vysokou marží.

Page 19: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Jak se stanovuje cena za proklik?

?

Page 20: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Zdroj: www.wordstream.com/blog/ws/2013/07/16/quality-score-cost-per-conversion

Page 21: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Snažte se o vysoké CTR

• Nízké CTR značí nízké skóre kvality

• Reklamy s nízkou mírou prokliku mají častěji nižší reklamní pozice

• Jsou penalizovány – až o cca 500% ceny za proklik

Page 22: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Jak tedy uspět v PPC?

Spusťte reklamní kampaň pouze na nejlepší klíčová slova a zkombinujte nejlepší reklamy s

nejlepšími nabídkami.

Page 23: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné
Page 24: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Vztah mezi SEO a PPC

• Úpravy v rámci SEO se neprojevují okamžitě, pokud se nezobrazujete mezi 1. – 6. pozicí, využijte PPC!

• Nekanibalizujte se! Nepřebíjejte PPC kampaněmi své vysoce hodnocené organické výsledky

Pozice v SERP CTR Reklamní pozice CTR

1 18,2% 1 7,11%

2 10,1% 2 3,01%

3 7,2% 3 2,19%

4 4,8% 4 2,15%

5 3,1% 5 1,61%

Page 25: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Tak to prosím nedělejte :)

Page 26: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Typy klíčových slov

Typ klíčového slova Nástroj Ukázka klíčového slova

Transakční klíčová slova PPC Nejlepší marketingový software

Brandové výrazy ? Samsung Galaxy

Lokální klíčová slova ? Kavárna Brno

Otázky a informační klíčová slova SEO Kdy byla druhá světová válka?

Page 27: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Tak a co teď?

Page 28: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Teď se naučíme vytvořit dobrou reklamu

• Používejte negativní klíčová slova

• Používejte rozšíření reklam

• Snažte se použít emoce

• Testujte testujte a testujte

Page 29: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Ale přece ani dobrá reklama nestačí..

Musíte pracovat i s cílovými stránkami.

Page 30: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné
Page 31: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Výsledek

Cíle Varianta 1 Varianta 2

Cíl # 1Verze zdarma

135 konverzí6,92% konv. poměr

100 konverzí5,19% konv. poměr

Cíl #2Placená verze

20 konverzí 15 konverzí

Průměrná hodnotaobjednávky

19,70 USD 55,53 USD

Celkové příjmy 394 USD 833 USD

Page 32: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Co je to ten remarketing?

Cíl: Zasáhnout všechny relevantní uživatele, kteří již váš web znají.

Anebo taky ne :).

Lépe cílené reklamy s vyšším CTR i konverzním poměrem.Výsledek:

Page 33: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Jak ho můžeme využít?

Například cross-sell?

Zákazník si koupil před měsícem PlayStation 257 :) a co teď s ním?

Například mu můžeme nabídnout hry, které se mu mohou líbit.

Page 34: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

A to dokážeme jak?

• Všichni, kteří navštívili košík

• Všichni, kteří dokončili objednávku

• Všichni uživatelé, kteří navštívili webové stránky a neuskutečnili nákup

• Lidé, u kterých se předpokládá opakovaný nákup

Můžeme vytvořit tzv. remarketingové listy

Page 35: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

A hlavně si pamatujte…

Jakákoliv marketingová komunikacenesmí dopadnout takto…

Page 36: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Nyní se pustíme do faktorů

Page 37: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Co jsme si tedy řekli?

• PPC stojí na QS

• PPC není vhodné úplně pro všechny a na všechny klíčové slova

• Je vhodné měřit nejen první nákup, ale i tzv. life time value

• Vyhrajete, pokud dokážete efektivně zacílit na emoce

Page 38: PPC v sociálních sítích - greenplus.czgreenplus.cz/wp-content/uploads/06_PPC_v_socialnich_sitich.pdf · označeny reklamní sítě Google AdWords, Sklik, Facebook Ads a jiné

Děkuji Vám za pozornost!