TECIל "מנכ –ר פנחס יחזקאלי "ד

, TECIל חברת "מנכ, ר פנחס יחזקאלי"ד אבחון בעזרת רשתותהמבצעת

oשל הידע כמנהל במקביל משמש

;ל"צה ,לאומי לביטחון המכללה

oלמחקר המרכז בראש בעבר עמד

;שלה ולמדיניות אסטרטגי

oניצב משנה בגמלאות ;

oפרס שר המשטרה למחקר ולפיתוח ,

1993;

o מומחה לאפקטיביות של ארגונים וחוקר

רשתות ומערכות מורכבות

כולנו נאלצים לתפקד בצל אי ודאות גוברת ותוצאות בלתי צפויות

o בניהול אי הוודאות

במבנה ובתהליכי ,ארגונים

;העבודה שלהם

oחיזויקושי ב ;

oתוצאות בלתי צפויות

הופכות מרכיב גדל והולך

;בשגרת עבודתנו

בשנים הקרובות עומד מדע הניהול בפני מהפיכה –שתאפשר התמודדות טובה יותר עם אי הודאות

מהפיכת

...הרשתות

"קפיצת מדרגה"הכלי הזה מבשר

oאבחוןבהעלאת יכולת ה;

o בהחזרת חלק מיכולת

;חיזויה

oאלמנטים שעד מדידתב

היום היה קושי מהותי

במדידתם

oזיהוי תובנות בעין שקשה לזהות : וויזואליזציהוב

בדרך אחרת

אני אדבר על העקרונות

עמיתי קובי ביטר ימחיש עבורכם בהרצאה הבאה את חוויית השימוש ברשתות מנקודת מבטו של לקוח

oל מיה "מנכ

מחשבים

SASנציגת )

;(בישראל

oלשעבר ,

ל "סמנכ

, מערכות מידע

חברת דלק

צמתים / היא מערכת של גורמים רשת המחוברים ביניהם בקשרי גומלין

צומת

קשר

מודל החיקוי שלנו הינו פריצת הדרך התפיסתית ...המראה מסיפור שלגיה –שיצרו האחים גרים

מראה "

מראה שעל

מי , הקיר

היפה בכל

..."??העיר

ליצור מערכת שתשפר באופן דרמטי את איכות ההחלטות ותהפוך אותן רציונאליות יותר

o מיפוי הארגון

מעין : באובייקטיביות

של "רנטגןבדיקת "

הארגון

o והתרעה זיהוי איומים

על תוצאות בלתי

צפויות

o"תובנות " ייצור

חדשות

...איך דמיון ומציאות מתקרבים בחלוף הזמן

...עד היום התקשינו לעשות את כל אלה בארגונים

אבל מדע הרשתות

מתמודד עם כל אלה

!בהצלחה כבר שנים

נוכל להיעזר , אם נצליח לתרגם ארגון לרשת ...בחוקי הרשתות לצרכינו

o זה מה שאנחנו עושים

;TECIבחברת

o סביר להניח שתוך

תהיה , מספר שנים

תורת הרשתות כלי

מרכזי של תורת

...הניהול

זה מחייב מנהלים להסתגל וללמוד שפה חדשה

רשת המבנה: סוגים של רשתות 2קיימים

o תמונת )רשת המבנה הפשוטה יותר

מלמדת על חלוקת ( מצב בנקודת זמן

ההשפעה ושיתוף הפעולה , העוצמה

במערכת

מציאת גורמי סיכון , למשל, היא מאפשרת "(צווארי בקבוק)"בתהליך

רשת התהליך

o מאפיינים)רשת התהליך מורכבת יותר ,

(תפוקות ומימד של זמן, תשומות

השוואה בין הנוהל למצב , למשל, היא מאפשרת בשטח

בשטח

הנוהל

נוהל בדיקה

לפני רכש מול

התהליך בשטח

השוואה

בפועל נוהל

י קניין"ע פניה בטיחות ' מנהל מח י"פניה ע

פניה לספקים פניה ליצרנים

י מנהל "שליחת מפרט ע מפרט מכונן משותף הוצאת

בטיחות

והחיבור ביניהן

של וניתוח להצגה אחידה שפה•

ותהליכים מבנה

- הרשתות בין משוב•

עובדים / קשרים איתור

מיותרים,חסרים

- מאוחדות רשתות של תובנות•

, הארגוני במבנה קשרים אימות

מבנה קשר ,קשרים ללא פעילות

פעילות ללא

אבל השילוב בעת מרכזי םואד•

הבודדות ברשתות לא

מקרא מבנה קשר פעילות קשר

?מה זה תורם לשרשרת האספקה

o חיזוי מוקדם של

תקלות

;אפשריות

o בדיקת התקלות

;על הרשת

o העלאת מגוון

אפשרויות

הפתרון

ניתן להתייחס למכלול הגורמים הפועלים בשרשרת האספקה כרשת

לבחון את , ואז

מקורות העוצמה

נקודות ואת

במבנה התורפה

;הארגוני שלה

פ "ההשפעה והשת, לבחון את חלוקת העוצמה בין העובדים

לבחון את תרומתו של כל עובד ועובד לתהליךAn important mediator but a reluctant cooperator, whose departure

might create a hitch

לבחון את חלוקת העוצמה בין המחלקות

ואת תרומתן לתהליך

26

Cash 35%

Private Banking 30%

Management 20%

Premium 10%

Business Banking 5%

יצירת שרשרת של תהליכים , בתחום התהליכים והפיכתם לרשת

מחסן

אריזה למשלוח

ושינוע ללקוח

:תביא ל

oייעול תהליכי הליבה של הארגון

oזיהוי צווארי בקבוק בתהליכי העבודה

oקיצור זמני פעילויות

oהוזלת תהליכים

oביטול כפילויות מיותרות

oזיהוי סיכונים בביצוע התהליכים

oהתאמת משימות הארגון ליעדים

...כמו שהעיסוק ברשתות חברתיות הפך לטרנד

o כך יקרה גם לעיסוק

ברשתות הארגוניות

oהעיסוק בו , בינתיים

מתבצע בקרב

ארגוני מודיעין

ורק מעט , ובאקדמיה

בתחום המסחרי

אני מעביר את הבמה לקובי