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Gestão do Gestão do TelecentroTelecentroGoverno Federal Governo Federal
Inistério das Inistério das ComunicaçõesComunicações
PEPEPrefeitura Municipal Prefeitura Municipal
de Vacariade VacariaSMEC _U GSMEC _U G
Conselho Gestor-Conselho Gestor-TelecentroTelecentro
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“...aproveitar o tempo!Tirar da alma os bocados preciosos
– nem mais nem menos - Para com eles juntas os cubos
ajustadosQue fazem gravuras certas na
história(e estão certas também do lado de
baixo que se não vê)...”.Fernando Pessoa
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1.1. IntegraçãoIntegração•OrganizaçãoOrganização•((ME/PE/GESAC/CG/SMED/CG)ME/PE/GESAC/CG/SMED/CG)•Planejamento;Planejamento;•Sistemas;Sistemas;•Métodos;Métodos;•Metodologias;Metodologias;•Execução;Execução;•Controle;Controle;
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2. Escopo 2. Escopo
EducativoEducativo EducacionalEducacional
•DefiniçãoDefinição•PlanejamentoPlanejamento Missão Missão
+ Visão+ Visão•Mudanças Mudanças •ProcessosProcessos
Análise + Controle
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3. Tempo3. Tempo• Programas, processos, Programas, processos,
projetosprojetos• Objetivos, metas, Objetivos, metas, atividades, tarefas, atividades, tarefas,
cronogramas, cronogramas, escalonamento, escalonamento,
estimativasestimativas
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4. Custos: Recursos4. Custos: Recursos•Estimativa Estimativa
+ + •PlanejamentoPlanejamento
•Elaboração Elaboração ++ Controle Controle
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5. Qualidade5. Qualidade
•Planejamento Planejamento ++ Gestão Gestão•Sistematização de Sistematização de garantiagarantia
•Análise de Análise de procedimentosprocedimentos
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6. Pessoas6. Pessoas•Capacitação;Capacitação;•DesenvolvimentoDesenvolvimento•IntegraçãoIntegração•Gestão de equipeGestão de equipe
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7. Comunicações7. Comunicações•Planejar + controlarPlanejar + controlar•Sistema de informaçãoSistema de informação•Coleta distribuiçãoColeta distribuição•ArmazenamentoArmazenamento•Relatório desempenhoRelatório desempenho
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8. Riscos8. Riscos•IdentificaçãoIdentificação•Resposta (plano)Resposta (plano)•Analise permanenteAnalise permanente•Monitorar controlarMonitorar controlar
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9. Aquisições9. Aquisições•PlanejamentoPlanejamento•ConvencimentoConvencimento•ContratosContratos•OrçamentoOrçamento•InsumosInsumos
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TELECOMTELECOMCentro de qualificação Centro de qualificação
profissionalprofissional
Metodologia de Metodologia de projetosprojetos
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Eixos TemáticosEixos Temáticos
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1. Inclusão digital1. Inclusão digital•Alfabetização digitalAlfabetização digital•Habilidades digitaisHabilidades digitais•Arte digitalArte digital•Editor de planilha interna Editor de planilha interna
e externa Open Office e externa Open Office •CalculadoraCalculadora
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2. Língua Estrangeira2. Língua Estrangeira
•InglêsInglês InternoInterno
ExternoExterno•EspanholEspanhol
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3. Comunidade Escolar3. Comunidade Escolar•Alunos (projetos sócio Alunos (projetos sócio
educativos)educativos)
•Professores Professores (formação)(formação)
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4. Mundo do Trabalho4. Mundo do Trabalho• EmpreendedorismoEmpreendedorismo• Qualidade (Aten. Telefone)Qualidade (Aten. Telefone) (Aten. Recepção)(Aten. Recepção)• LiderançaLiderança• MotivaçãoMotivação• DesinibiçãoDesinibição
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5. Teoria Musical5. Teoria Musical•OrfeônicoOrfeônico •InstrumentalInstrumental
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TELECOM TELECOM Centro de Qualificação Centro de Qualificação
ProfissionalProfissional• Projeto Língua Estrangeira – Projeto Língua Estrangeira –
Curso DE INGLÊS = Gammar Curso DE INGLÊS = Gammar WorkshopWorkshop
• Objetivo Geral – Oferecer Objetivo Geral – Oferecer oficina de gramática em oficina de gramática em inglês.inglês.
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Objetivos específicosObjetivos específicos1.1. Trabalhar habilidades de Trabalhar habilidades de
leitura e escritaleitura e escrita2.2. Reforçar conhecimento Reforçar conhecimento
gramaticais e verbaisgramaticais e verbais3.3. Incrementar o nível de Incrementar o nível de
vocabulário dos educandosvocabulário dos educandos• Carga horária: 6 horas – Carga horária: 6 horas –
uma hora e meia por semanauma hora e meia por semana• Período: Maio/2009 Período: Maio/2009
(Quintas-feiras – 19h30/21h)(Quintas-feiras – 19h30/21h)
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•Instrutor de conteúdo :Instrutor de conteúdo :• Prof º.: José BarbosaProf º.: José Barbosa
•Facilitador de Facilitador de aprendizagem: aprendizagem: •Jean MoreiraJean Moreira
•Certificado de 6h/aula – Certificado de 6h/aula – noções elementaresnoções elementares
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Projeto Língua Projeto Língua EstrangeiraEstrangeira
CURSO DE INGLÊSCURSO DE INGLÊS SONGS & LYRICS SONGS & LYRICS
WorkshopWorkshop• Objetivo Geral – sensibilizar para Objetivo Geral – sensibilizar para
o aspecto oral e auditivo, através o aspecto oral e auditivo, através de músicas em inglês e letras de de músicas em inglês e letras de músicas;músicas;
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Objetivos Específicos Objetivos Específicos 1.1. Promover lazer em língua Promover lazer em língua
estrangeiraestrangeira2.2. Desenvolver campos de memória Desenvolver campos de memória
no cérebrono cérebro3.3. Evoluir o domínio do idioma Evoluir o domínio do idioma
através da fluência geralatravés da fluência geral• Carga horária: 6 horas – uma hora Carga horária: 6 horas – uma hora
e meia por semanae meia por semana• Período: Maio/2009 (Sexta-feira – Período: Maio/2009 (Sexta-feira –
19h30/21h)19h30/21h)
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•Instrutor de conteúdo: Instrutor de conteúdo: Prof º.: José BarbosaProf º.: José Barbosa
•Facilitador de Facilitador de aprendizagem: aprendizagem: Jean MoreiraJean Moreira
•Certificado de 6h/aula Certificado de 6h/aula noções elementaresnoções elementares
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TELECOM TELECOM Centro de Centro de
Qualificação Qualificação ProfissionalProfissional
•Projeto Inclusão Digital – Projeto Inclusão Digital – Alfabetização DigitalAlfabetização Digital
•Objetivo geral – promover Objetivo geral – promover a aprendizagem dsistema a aprendizagem dsistema
operacionaloperacional
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LINUXLINUXObjetivos específicos:Objetivos específicos:
1.1. Dar noções elementares de Dar noções elementares de uso geral do computador uso geral do computador
2.2. Interar uso de hardware e Interar uso de hardware e softwaresoftware
3.3. Transferir conhecimentos Transferir conhecimentos sobre uso e armazenamento sobre uso e armazenamento em programasem programas
• Carga horária: 24 horas – Carga horária: 24 horas – seis horas por semanaseis horas por semana
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• Período: Maio/2009Período: Maio/2009• Turma 1Turma 1: Segunda, Quarta, Sexta : Segunda, Quarta, Sexta
– 13h30 – 15h30min– 13h30 – 15h30min• Turma 2Turma 2: Segunda, Quarta, Sexta : Segunda, Quarta, Sexta
– 16h – 18h– 16h – 18h• Instrutora de conteúdo: Prof ª.: Instrutora de conteúdo: Prof ª.:
Nilva MichelonNilva Michelon• Facilitador de aprendizagem: Facilitador de aprendizagem:
Jean MoreiraJean Moreira• Certificado de 24 horas/ noções Certificado de 24 horas/ noções
teórico-práticas em Linuxteórico-práticas em Linux
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TELECOM TELECOM Centro de Qualificação Centro de Qualificação
ProficionalProficional• Projeto de Inclusão Digital – Curso Projeto de Inclusão Digital – Curso
Habilidade DigitalHabilidade Digital• Objetivo – exercitar a prática de Objetivo – exercitar a prática de
digitação em teclado normatizado digitação em teclado normatizado tendo como meta de produtividade = tendo como meta de produtividade = 12.000 toques por hora12.000 toques por hora
• Carga horário: 8 horas – duas horas Carga horário: 8 horas – duas horas por semanapor semana
• Período: Maio/2009 (Quintas-feiras – Período: Maio/2009 (Quintas-feiras – turma 1 : 8h – 10h/manhã turma 1 : 8h – 10h/manhã
turma 2: 10h – 12h)turma 2: 10h – 12h)
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(Sextas-feiras – turma 3: 18h30 – (Sextas-feiras – turma 3: 18h30 – 19h30)19h30)
• Instrutora de conteúdo: Prof ª.: Nilva Instrutora de conteúdo: Prof ª.: Nilva MichelonMichelon
• Facilitador de aprendizagem: Clóvis Facilitador de aprendizagem: Clóvis Rodrigues da Silva Neto e Jean Rodrigues da Silva Neto e Jean MoreiraMoreira
• Facilitador de aprendizagem: Prof º.: Facilitador de aprendizagem: Prof º.: José BarbosaJosé Barbosa
• Certificado de 8h/ aula – competência Certificado de 8h/ aula – competência práticaprática
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Arte DigitalArte Digital• Objetivo GeralObjetivo Geral: produzir : produzir
desenhos através de recursos do desenhos através de recursos do computador;computador;
• Objetivos específicos:Objetivos específicos:• Conhecer o hardware;Conhecer o hardware;• Conhecer o software noção de uso e Conhecer o software noção de uso e
recursorecurso• Utilização de ferramenta de desenho Utilização de ferramenta de desenho
e pintura;e pintura;• Noções de perspectivas, Noções de perspectivas,
profundidade e corprofundidade e cor
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Carga horária: 4h/-1h Carga horária: 4h/-1h semanalsemanal
• Período:maio de 2009Período:maio de 2009• Instrutora de Conteúdos : Prof. Nilva Instrutora de Conteúdos : Prof. Nilva
MichelonMichelon• Facilitador de Aprendizagem Facilitador de Aprendizagem
Andersoln Luis TrentinAndersoln Luis Trentin• Certificado de 4h – Terças 18h 30min Certificado de 4h – Terças 18h 30min
às 19h 30min (ASVAAL) e Quintas às 19h 30min (ASVAAL) e Quintas das !7h às 18 h das !7h às 18 h
• noções elementares/competências noções elementares/competências
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Editor de Planilha Editor de Planilha openoffice calcopenoffice calc
• Objetivo geral: Descobri habilidades Objetivo geral: Descobri habilidades que o programa fornece e a que o programa fornece e a importância uso diário do importância uso diário do profissional como ferramenta profissional como ferramenta facilitadora de trabalho.facilitadora de trabalho.
• Carga Horária 8h/2h por semanaCarga Horária 8h/2h por semana• Período: maio/ 2009(quartas e sextas Período: maio/ 2009(quartas e sextas
) ) • Turma 01 - 9h às 10hTurma 01 - 9h às 10h• Turma 02 - 10h às 11hTurma 02 - 10h às 11h
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•Instrutora de conteúdo: Instrutora de conteúdo: Nilva Michelon Nilva Michelon
•Facilitador de Facilitador de aprendizagem : Clóvis aprendizagem : Clóvis Rodrigues da Silva Neto;Rodrigues da Silva Neto;
•Certificado de 8 horas – Certificado de 8 horas – Competência PráticaCompetência Prática
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CONVIVÊNDO COM AS CONVIVÊNDO COM AS DIFERENÇASDIFERENÇAS
• PPúblico Alvo: Alunos das escolas municipais úblico Alvo: Alunos das escolas municipais com deficiências múltiplas e que estão a com deficiências múltiplas e que estão a mais de três anos na escola e não foram mais de três anos na escola e não foram alfabetizadosalfabetizados
• Número de Alunos: 10 (um por escola)Número de Alunos: 10 (um por escola)• Dia da semana: terça-feiraDia da semana: terça-feira• Horário: 10h às 11h30minHorário: 10h às 11h30min• Carga horária: 6hCarga horária: 6h• Coordenador José BarbosaCoordenador José Barbosa• Instrutora de conteúdos: Nilva MichelonInstrutora de conteúdos: Nilva Michelon• Facilitador de aprendizagem: Clóvis Facilitador de aprendizagem: Clóvis
RodriguesRodrigues
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2- Valores Éticos e Estéticos 2- Valores Éticos e Estéticos na Sociedadena Sociedade
• Público Alvo: Estudantes de Escolas Público Alvo: Estudantes de Escolas Municipais(indisciplina) membros da Municipais(indisciplina) membros da sociedade com Liberdade Assistidasociedade com Liberdade Assistida
• Nº de participantes: 10Nº de participantes: 10• Carga Horária: 12Carga Horária: 12• Dia da semana: terça-feiraDia da semana: terça-feira• Horário: 8h às 9h 30 min, 13h 30min às 15h Horário: 8h às 9h 30 min, 13h 30min às 15h
das 15h 30min às 16h 30 mindas 15h 30min às 16h 30 min• Coordenador: José BarbosaCoordenador: José Barbosa• Instrutora de conteudos: Nilva Michelon Instrutora de conteudos: Nilva Michelon • Facilitador de aprendizagem; Manhã: Clovis Facilitador de aprendizagem; Manhã: Clovis
Rodrigues, Rodrigues, • Tarde: Anderson Trentin e Clovis Tarde: Anderson Trentin e Clovis
RodriguesRodrigues
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6-Vacaria em Rede (Páginas, blogs ou comunidadesResponsabilidade do coordenador, professora e facilitadores
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• Comunidade “Todo pelo Comunidade “Todo pelo Meio Meio AmbienteAmbiente
• Público Alvo: Toda a comunidade de VacariaPúblico Alvo: Toda a comunidade de Vacaria• Duração: 2009 a 2012Duração: 2009 a 2012• Parcerias: Secretaria da Agricultura, Secretaria Parcerias: Secretaria da Agricultura, Secretaria
Municipal da Educação Municipal da Educação • Departamento de Limpeza pública, Escolas Departamento de Limpeza pública, Escolas
públicas e privadas, Empresas parceiras e públicas e privadas, Empresas parceiras e Comunidade em geral, Imprensa Local.Comunidade em geral, Imprensa Local.
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•b-Jornal Virtual b-Jornal Virtual Atualidades em Foco”Atualidades em Foco”Blog para artigos Blog para artigos
–Público Alvo: Colaboradores Público Alvo: Colaboradores ( teóricos, educadores, médicos, ( teóricos, educadores, médicos,
escritores técnicos, escritores técnicos, estudantes ....s pelo Meio estudantes ....s pelo Meio
AmbienteAmbiente””
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•""Ensinar é um exercício de Ensinar é um exercício de imortalidade, imortalidade,
de alguma forma de alguma forma continuamos continuamos
a viver naqueles cujos olhosa viver naqueles cujos olhosaprenderam a ver o mundo aprenderam a ver o mundo
pela magia da nossa pela magia da nossa palavra; palavra;
o professor, assim, não o professor, assim, não morre jamais”.morre jamais”. •Ruben AlvesRuben Alves