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PLANO DA QUALIDADE DA OBRA PQO OBRA 264 – BIOTÉRIO E LABORATÓRIO DE ANATOMIA E FISIOLOGIA ANIMAL – CAMPUS JK DA UFVJM - DIAMANTINA/MG. REV. 01 gina 1 de 8 1. APRESENTAÇÃO DA OBRA Este Plano da Qualidade é o documen to usado para descrever as principais características da Construção dos Prédios do Biotério e Laboratório de Anatomia e Fisiologia Animal – Campus  JK da UFVJM - Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, em Diamantina – Minas Gerais No caso de divergência entre este Plano da Qualidade, o Sistema de Gestão de Qualidade da SPEL Eng enharia e Cont rato n° 030/2009, prevalecem primeiro o Contrato e em segundo o Plano da Qualidade da Obra. A Ordem de Serviço para execução do contrato acima citado foi emitida em 15 de janeiro de 2.010. Dia 30/03/2010 em visita a obra, ficou acertado junto à fiscalização que o início se daria no dia 05/04/2010. Nesta data ainda faltavam ser repassados pela Contratante os projetos complementares. As solicitações de compra de materiais devem ser enviadas ao Setor de Suprimentos; e os materiais devem ser programados com antecedência de acordo com a necessidade da obra. 2. OBJETIVOS DA QUALIDADE ESPECÍFICOS DA OBRA OBJETIVOS INDICADORES INDICADOR PERIODICIDADE RESPONSÁVEL POR MONITORAR META Verificar o valor da medição Valor de medição proposto/Valor de medição medido Mensal Engenheiros/RD Aproveitamento de 90% do valor proposto Verificar o registro dos funcionários nos treinamentos específicos e da Política da Qualidade Registro dos funcionários nos treinamentos Semestral RD Participação de 100% dos colaboradores internos Manter a satisfação dos clientes Pesquisa de Satisfação dos Clientes Semestral e/ou no Final do Contrato Engenheiro Média Geral de 80% de Satisfação Manter a qualidade dos serviços e materiais Avaliações dos fornecedores Mensal Suprimentos/RD Média Geral de 90% de Aproveitamento Reduzir o retrabalho ou o reparo Número de Não Conformidades nas Inspeção de Serviços Bimestral Engenheiros/Estagiári os Máximo de 10 não- conformidades a cada 100 inspeções Manter a satisfação dos Colaboradores Internos Média dos resultados obtidos através de Pesquisas com os Funcionários Semestral e/ou Final da Obra RD Média Geral de 80% de aproveitamento Reduzir ou não ter pendências na vistoria de entrega da obra Número total de ocorrências na vistoria final da obra Na entrega da obra Engenheiro Máximo de 05 ocorrências na vistoria final 3. ESPECIFICIDADES DA EXECUÇÃO ¬ Meio-Ambiente: Segue-se o Programa de Gestão Ambiental ¬ Local da Obra: Rodovia MG 367 - Km 583 - Nº 5000 - Bairro Alto da Jacuba - Diamantina/MG ¬ Condições de Infra-estrutura: 01 escritório com 03 notebo oks , 01 impressora, mesas, cad eir as e arquivos; e canteiro de obras com sanitário/almoxarifado/refeitório; além de áreas para armazenamento de materiais.

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1. APRESENTAÇÃO DA OBRA

Este Plano da Qualidade é o documento usado para descrever as principais características daConstrução dos Prédios do Biotério e Laboratório de Anatomia e Fisiologia Animal – Campus JK da UFVJM - Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri, em Diamantina –Minas Gerais

No caso de divergência entre este Plano da Qualidade, o Sistema de Gestão de Qualidade da SPELEngenharia e Contrato n° 030/2009, prevalecem primeiro o Contrato e em segundo o Plano daQualidade da Obra.

A Ordem de Serviço para execução do contrato acima citado foi emitida em 15 de janeiro de 2.010.

Dia 30/03/2010 em visita a obra, ficou acertado junto à fiscalização que o início se daria no dia05/04/2010. Nesta data ainda faltavam ser repassados pela Contratante os projetos complementares.

As solicitações de compra de materiais devem ser enviadas ao Setor de Suprimentos; e os materiaisdevem ser programados com antecedência de acordo com a necessidade da obra.

2. OBJETIVOS DA QUALIDADE ESPECÍFICOS DA OBRA

OBJETIVOSINDICADORES

INDICADOR PERIODICIDADERESPONSÁVEL POR

MONITORARMETA

Verificar o valor da mediçãoValor de mediçãoproposto/Valor demedição medido

Mensal Engenheiros/RDAproveitamento de ≥90% do valor proposto

Verificar o registro dosfuncionários nos treinamentos

específicos e da Política daQualidade

Registro dosfuncionários nos

treinamentosSemestral RD

Participação de 100%dos colaboradores

internos

Manter a satisfação dos clientesPesquisa de

Satisfação dosClientes

Semestral e/ou noFinal do Contrato Engenheiro

Média Geral de 80% deSatisfação

Manter a qualidade dos serviçose materiais

Avaliações dosfornecedores

Mensal Suprimentos/RDMédia Geral de 90% de

Aproveitamento

Reduzir o retrabalho ou o reparo

Número de Não

Conformidades nasInspeção de Serviços Bimestral

Engenheiros/Estagiári

os

Máximo de 10 não-

conformidades a cada100 inspeções

Manter a satisfação dosColaboradores Internos

Média dos resultadosobtidos através dePesquisas com os

Funcionários

Semestral e/ou Finalda Obra

RDMédia Geral de 80% de

aproveitamento

Reduzir ou não ter pendências navistoria de entrega da obra

Número total deocorrências na

vistoria final da obraNa entrega da obra Engenheiro

Máximo de 05ocorrências na vistoria

final

3. ESPECIFICIDADES DA EXECUÇÃO

¬ Meio-Ambiente: Segue-se o Programa de Gestão Ambiental¬

Local da Obra: Rodovia MG 367 - Km 583 - Nº 5000 - Bairro Alto da Jacuba - Diamantina/MG¬ Condições de Infra-estrutura: 01 escritório com 03 notebooks, 01 impressora, mesas, cadeiras earquivos; e canteiro de obras com sanitário/almoxarifado/refeitório; além de áreas para armazenamento demateriais.

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4. ORGANOGRAMA DA OBRA

O organograma da obra encontra-se em anexo.

As responsabilidades e autoridades das funções listadas no organograma estão definidas abaixo:

1) Engenheiro responsável pela gerência da obra:• Gerenciar e supervisionar a obra;• Estar comunicável à fiscalização a qualquer momento, inclusive fora do horário habitual de trabalho;•  Ter conhecimento do Sistema de Gestão da Qualidade;• Analisar os projetos e liberá-los ou não;• Controlar os projetos e sua distribuição;• Fazer as solicitações de materiais e serviços;• Inspecionar os serviços e materiais;•  Tratar as não conformidades na propriedade do cliente;• Promover o treinamento dos funcionários;• Abrir planos de ações corretivas e preventivas;• Programar os serviços extraordinários;• Acompanhar os cronogramas;• Rastrear o concreto;• Analisar os indicadores da qualidade pertinentes;• Manter o Sistema da Qualidade;• Programar as Auditorias Internas;• Responsável pela de inspeção da obra.

2) Encarregados:• Preencher as fichas de inspeção de serviços;• Fazer a programação antecipada de materiais para prover as frentes de serviços;• Acompanhar os serviços;• Zelar pela qualidade, segurança e limpeza;• Distribuir equipes aos locais de trabalho;• Manter os equipamentos em condições de bom uso;• Manter as frentes de serviços organizadas;• Analisar os cronogramas das obras juntamente com o Engenheiro da Obra;• Inspecionar os equipamentos (trenas, esquadros, nível de bolha) como também os equipamentos de

produção (carrinhos de mão, betoneiras, vibradores, etc);• Providenciar a aferição dos equipamentos;• Receber e armazenar os materiais de acordo com o Sistema de Qualidade (Carimbo);

3) Auxiliar de Almoxarife:• Receber e armazenar os materiais de acordo com o Sistema de Qualidade (Carimbo);• Distribuir materiais e ferramentas para a obra;• Manter em bom estado as dependências do almoxarifado;• Manter os materiais identificados e organizar o almoxarifado.

4) Oficiais e Ajudantes (Serventes):• Executar corretamente os serviços executados segundo as instruções do encarregado que deverá

seguir as Instruções de Trabalho da empresa e Contrato da Obra;• Zelar pela limpeza, segurança, qualidade e organização nas frentes de serviços;• Manter os equipamentos em bom estado.

5) Empreiteiros e funcionários:• Executar corretamente os serviços executados segundo as instruções do encarregado que deveráseguir as Instruções de Trabalho da empresa e Contrato da Obra;

• Zelar pela limpeza, segurança, qualidade e organização nas frentes de serviços;

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• Manter os equipamentos em bom estado.

6) Supervisor Administrativo:• Responsável pela contratação e admissão de pessoal;• Manter o Sistema da Qualidade;• Fazer e manter em arquivo o Registro Individual de Qualificação (RIQ);• Fazer a programação dos treinamentos;• Solicitar a elaboração de contratos de fornecedores.

7) Estagiário:• Fazer solicitações de compras;• Providenciar a aferição dos equipamentos;• Fazer as solicitações de materiais e serviços;

• Manter o Sistema da Qualidade;

5. PROGRAMA DE TREINAMENTOS DA OBRA

O programa de treinamentos da obra encontra-se em anexo.

6. SERVIÇOS CONTROLADOS PELA OBRA E RESPECTIVAS INSTRUÇÕES

DESCRIÇÃO INSTRUÇÃOAPLICAVEL

01 Locação de Obra INS 7.5.1 – 01 X

02 Compactação Aterro INS 7.5.1 – 02 X03 Escavação Manual INS 7.5.1 – 02 X

04 Estacas Pré-Moldadas e Metálica INS 7.5.1 – 03 X

05 Alvenaria de Bloco de Concreto INS 7.5.1 – 05 X

06 Execução de Forma INS 7.5.1 – 06 X

07 Armação INS 7.5.1 – 07 X

08 Concreto Estrutural INS 7.5.1 – 08 X

09 Concreto Virado na Obra INS 7.5.1 – 04 X

10 Forma e Escoramento ( Estrutura ) INS 7.5.1 – 09 X

11 Alvenaria de Bloco Cerâmico INS 7.5.1 – 10 X

12 Estrutura de Madeira para Cobertura ( Engradamento ) INS 7.5.1 – 19 X

13 Cobertura em Telhas de Fibrocimento, Cerâmica e Metálica INS 7.5.1 – 20 X

14 Chapisco ( Interno e Externo ) INS 7.5.1 – 12 X

15 Emboço e Reboco ( Interno e Externo ) INS 7.5.1 – 13 X

16Revestimento em Paredes em Cerâmica, Porcelanato, Pastilha eSimilares

INS 7.5.1 – 14 X

17Revestimento em Paredes em Mármore, Granito, Ardósia e OutrasSimilares

INS 7.5.1 – 15 X

18 Preparação de Argamassa INS 7.5.1 – 11 X

19 Laje Impermeabilizante INS 7.5.1 – 16 X

20 Piso Cimentado INS 7.5.1 – 17 X

21 Piso em Cerâmica, Porcelanato e Outras Similares INS 7.5.1 – 18 X

22 Impermeabilização em Áreas Frias ( Resina Acrílica ) INS 7.5.1 – 21 X23 Manta Asfáltica INS 7.5.1 – 22 X

24 Tubulações Embutidas ( Elétrica e Hidro-Sanitária ) INS 7.5.1 – 23 X

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25 Esquadria de Madeira INS 7.5.1 – 24 X

26 Esquadria de Alumínio INS 7.5.1 – 25 X

27 Esquadria Metálica INS 7.5.1 – 26 X

28 Vidros INS 7.5.1 – 27 X

29 Forro de PVC, Isopor e Alumínio INS 7.5.1 – 29 X

30 Forro de Gesso INS 7.5.1 – 28 X

31 Soleiras e Peitoris INS 7.5.1 – 31 X

32 Rodapés e Rodatetos INS 7.5.1 – 32 X

33 Bancadas, Balcões, Louças e Metais Sanitários INS 7.5.1 – 33 X

34 Pintura em Paredes Internas/Externas – Acrílica e Texturizada INS 7.5.1 – 34 X

35 Pintura em Elementos de Madeira INS 7.5.1 – 35 X36 Pintura em Elementos Metálicos INS 7.5.1 – 36 X

Caso haja algum serviço que venha impactar na qualidade da obra e que não possua instrução de trabalho ou queseja alguma adaptação de uma instrução já existente, essa instrução para esse serviço estará listada abaixo:

DESCRIÇÃO INSTRUÇÃO

01 Impermeabilização com hidro-asfalto Anexo II

02 Laje nervurada com EPS Anexo III

OBS.: Caso tenha executado alguns dos serviços listados acima deixe-os na tabela, caso não, favorexcluí-los.

Notas:1) Serão utilizadas fichas de inspeção de serviços cuja responsabilidade pelo preenchimento estará a cargo do

Encarregado, Técnico e Engenheiro.

FICHAS DE INSPEÇÕES DE SERVIÇOS E RESPECTIVOS NÚMEROS DOS FORMULÁRIOS:

DESCRIÇÃO Nº DO FOR.

01 Locação da Obra, Fundação (Tubulões, Estacas Pré-moldadas, Blocos e Cintas) FOR. 25

02 Demolição, Escavação e Reaterro FOR. 26

03 Armação, Forma, Concretagem e Desforma FOR. 27

04 Chapisco, Alvenaria de Bloco de Concreto e de Bloco Cerâmico, Emboço e Reboco FOR. 28

05 Execução de Contrapiso, Piso Cimentado, Pisos e Revest. De Cerâmica, Porcelanato e Outrose Assent. de Bancadas e Balcões FOR. 29

06 Revestimentos e Pisos de Pedras Ornamentais, Pintura e Laje Impermeabilizante FOR. 30

07 Assentamento de Portas, Janelas, Soleiras, Peitoris, Rodapés e Rodatetos FOR. 31

08 Elementos Metálicos e de Madeira e Estruturas de Madeira e Cobertura em Telhas FOR. 33

09 Instalações Elétricas/Telefônicas e Hidráulicas, Colocação de Louças e Metais FOR. 32

10 Emulsão Betuminosa, Epóxi e Cristalizante e Execução de Manta Asfáltica FOR. 34

*** Demais serviços devem ser inspecionados usando-se o formulário FORM – 18.

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7. MATERIAIS CONTROLADOS PELA OBRA E RESPECTIVAS INSTRUÇÕES

DESCRIÇÃO INSTRUÇÃO

01 Aço INS 01 - Nº. 1602 Alizar INS 01 - Nº. 1503 Areia INS 01 - Nº. 0804 Argamassa pronta / Cimento colante INS 01 - Nº. 0305 Bloco de concreto/Tijolo cerâmico INS 01 - Nº. 0406 Brita INS 01 - Nº. 0807 Cal Hidratada INS 01 - Nº. 03

08 Chapas Compensadas INS 01 - Nº. 1709 Cimento INS 01 - Nº. 0310 Concreto Usinado Não Aplicável11 Disjuntores e Chaves INS 01 - Nº. 0712 Eletroduto Flexível Não Aplicável13 Esquadrias de Alumínio INS 01 - Nº. 1214 Fios e Cabos INS 01 - Nº. 0915 Interruptores e Tomadas INS 01 - Nº. 0716 Laje de Concreto Pré-Moldado Não Aplicável17 Louças INS 01 - Nº. 13

18 Madeira Serrada / Bruta INS 01 - Nº. 1819 Marco de Madeira INS 01 - Nº. 1520 Mármore e Granito Não Aplicável21 Massa para Pintura INS 01 - Nº. 1022 Material de Combate a Incêndio Não Aplicável23 Metais e Ferragens INS 01 - Nº. 1424 Pedra-de-Mão Não Aplicável25 Portas de Madeira INS 01 - Nº. 1526 Rejunte INS 01 - Nº. 0327 Revestimento Cerâmico INS 01 - Nº. 0128 Rodapé de Madeira Não Aplicável29 Seladores INS 01 - Nº. 1030  Tintas e Vernizes INS 01 - Nº. 1031  Tubos, Eletrodutos Rígido, Conexões e Caixas INS 01 - Nº. 05

Caso haja algum material que venha impactar na qualidade da obra e que não possua instrução de trabalho ou queseja alguma adaptação de uma instrução já existente, essa instrução para esse material estará listada abaixo:

DESCRIÇÃO INSTRUÇÃO

01 Bloco EPS (Isopor) ANEXO IV

Notas:

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1) Os materiais controlados terão como evidência de sua inspeção e conformidade, o carimbo no verso da Nota Fiscal queevidenciará sua conformidade ou não, sendo está responsabilidade do Auxiliar de Almoxarifado, Estagiário eEncarregado, devidamente treinados.

FICHAS DE RECEBIMENTO DE MATERIAIS E RESPECTIVOS NÚMEROS DOS FORMULÁRIOS:

DESCRIÇÃO Nº DO FORM.

8. INFRA-ESTRUTURA E AMBIENTE DE TRABALHO

8.1. PROJETO DO CANTEIRO

O canteiro da obra foi dimensionado conforme Lay Out em anexo, de forma a atender as necessidades defuncionamento da obra.Durante a evolução da obra, o canteiro poderá sofrer alterações na localização.

8.2. EQUIPAMENTOS DE PRODUÇÃO

EQUIPAMENTO QUANT.

01 Betoneira 02

02 Carrinho de Mão 06

03 Maquita 104 Serra Circular manual 01

05 Furadeira 01

06 Serra de Bancada 01

07 Vibrador com mangotes 02

08 Compactador tipo Mikasa 01

09 Máquina de cortar ferro 01

A manutenção dos equipamentos da empresa é realizada por empresas terceirizadas, sempre que necessária. Paraos equipamentos locados, a responsabilidade é das próprias locadoras.

8.3. SERVIÇOS DE APOIO

DESCRIÇÃO OBSERVAÇÕES

Comunicação 01 celular, internet via rádio e 1 switch

Computadores 03 Notebook e 01 impressora

Veículo 01 camionete e 01 ônibus

9. DEFINIÇÃO DOS DESTINOS DADOS AOS RESÍDUOS DA OBRA

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RESÍDUO DESTINAÇÃO E AÇÕES

Entulhoferro,concreto,argamassa,material deacabamento,tijolo, telha,manilhas,espuma,borracha,tecidos,podas,

papelão,plásticos,madeira

Os entulhos não poderão ser dispostos como resíduos urbanos, ou seja, em sacos de lixo para a coleta peloserviço público de coleta de lixo.

É proibida a queima de lixo ou qualquer outro material no interior do canteiro de obras.

 Todo entulho é coletado, armazenado e retirado em caçambas fornecidas por empresa especializada quedeve ser obrigatoriamente cadastrada na Prefeitura do Município.

A disposição das caçambas no canteiro, bem como os métodos utilizados para a retirada do entulhodevem evitar transportes excessivos e manter o canteiro organizado, limpo e desimpedido, notadamentenas vias de circulação e passagens.

Serão disponibilizados pelo almoxarife os equipamentos de limpeza necessários à remoção de entulhos(vassouras, enxadas, carrinhos de mão, etc).

Materialproveniente das

áreas devivência do

canteiro papel, recipientes, plásticos, trapos,

restos de alimentos

Os resíduos gerados nas áreas de vivência devem ser colocados em recipientes (cestos de lixo) erecolhidos e armazenados em sacos plásticos e dispostos em local adequado para o recolhimento peloserviço público de coleta de lixo.

Serão disponibilizados cestos de lixo, no escritório da obra, nos sanitários, corredores de acesso e norefeitório (com tampa).

Poeira eresíduos levesde construção

respingos deargamassa, póde gesso, póde terra

Serão disponibilizados pelo almoxarife os equipamentos de limpeza necessários à remoção de poeira eresíduos leves (vassouras, enxadas, carrinhos de mão, etc) nas frentes de serviços e nas áreas de vivência.

Nos arruamentos e caminhos de circulação em que o solo estiver extremamente seco deve-se regar a áreapara evitar o levantamento de poeira durante a circulação de caminhões e máquinas.

Durante a remoção de entulho, descarregamento e transporte de materiais devem ser tomados cuidadosde forma a evitar o levantamento excessivo de poeira e os seus conseqüentes riscos.

As poeiras e resíduos leves devem ser removidos e armazenados em sacos plásticos e posteriormentedispostos na caçamba contratada.

Esgotos e águasservidas

Os esgotos e águas servidas (pluviais, de escavações, etc.) deverão ser coletados separadamente, atravésde sistemas próprios independentes.

 Todo esgoto gerado pelo canteiro será coletado através de ligação provisória realizada no início da obra emfossa séptica.

Os vasos sanitários, lavatórios, mictórios e ralos serão ligados diretamente à rede de esgoto cominterposição de sifões hidráulicos..

10. SEGURANÇA DO TRABALHO

Os cuidados referentes à saúde e segurança no trabalho são determinados através dos documentos:

• Programa de Condições e Meio Ambiente de Trabalho (PCMAT);• Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO);

11. DOCUMENTOS APLICÁVEIS À OBRA

Fichas de inspeção de serviços; Laudo de calibração dos equipamentos; Lista mestra de Controle de Projeto; Sistema de Gestão da Qualidade da SPEL Engenharia Ltda; Contrato da Obra, ART ‘s, Matricula no INSS (CEI),

PCMSO e PCMAT Edital e Anexos;

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12. ADAPTAÇÕES À OBRA

1) Os documentos referentes ao SGQ estão listados no Controle de Aprovação, Alteração e Distribuição dedocumentos.

2)   Todas as solicitações de compras serão feitas por escrito no FORM. 09 – Solicitação de Materiais eMateriais;

3) As qualificações dos funcionários serão de acordo com o anexo de Descrição de Cargos do Manual daQualidade;

4) Os projetos da obra serão controlados e distribuídos pelo Engenheiro da Obra/Estagiário, conforme ListaMestra;

5) Análise critica dos projetos será de responsabilidade do Engenheiro da Obra. O carimbo de analise deprojetos será na cópia que fica no escritório da obra.

6) O Back Up dos registros em meio eletrônico é realizado pelo Engenheiro ou Supervisor Administrativo,mensalmente;

7) Os contratos e outros documentos, que na administração geral da empresa são assinados pelo Diretor,nesta obra em questão poderão ser assinados pelo Engenheiro da Obra.

13. REVISÃO

Revisão 01 em 08/06/2010: Inclusão do 4º parágrafos no Item 1 Apresentação da Obra. Inclusão de texto no Item 4 – Organograma da Obra, sub-item 3, 4 e 5.

Inclusão no Item 11 - Documentos Aplicáveis a Obra

Sete Lagoas, 08 de junho de 2.010.

ENGENHEIRO RESPONSÁVEL REPRESENTANTE DA DIREÇÃO