PR4STARTUP

PR для стартапа: Новая профессия в кризис

2 Всем привет!

Ольга Павликова CEO

•  Основатель, PR4Startup •  Директор по маркетингу и PR, Технополис «Москва»

•  Журналист, Slon.ru •  Обозреватель, «Профиль» •  Соведущая, Телеканал «Дождь» •  Образование: МГУ, факультет журналистики

op@pr4startup.ru

8905 503 48 92

3

- Что такое стартап? - Зачем стартапу PR? - Какие клиенты поддаются PR? - Бюджетный пиар своими силами: лайфхаки и кейсы. - Как не надо делать PR-кампанию: типичные ошибки стартапов. - Выход на иностранный рынок: что нужно знать перед экспансией и с чего начинать.

О чем поговорим сегодня?

Повестка дня

ЧТО ТАКОЕ СТАРТАП?

6

… компания, интернет-проект, имеющий амбициозную, инновационную идею и перспективный продукт. В основном стартапом называют молодые команды с ограниченными ресурсами, которые были созданы недавно или ещё находятся в стадии основания и развития. Особенности: 1)  В основе - уникальная задумка, или ощутимое новшество (Тинькофф,

Square, FB, YouTube, Twitter…) 2)  Растут в мире высокой конкуренции. Для них важно первым выйти на клиента, рассказать о своей уникальной услуге, привлечь инвестиции

3)  Скорость и сжатые сроки – это реалии в мире стартапов. Средний срок вывода продукта на рынок – 5-6 месяцев.

4)  У этих компаний небольшие шансы на успех, но всегда есть возможность стать единорогом (Unicorn – FB, Twitter…). Около 70% молодых стартапов прекращают свою деятельность уже в первый год существования, до второго дня рождения не доживает ещё 40% брендов.

5)  Мало ресурсов. Зачастую уходит 2 года, чтобы собрать бюджет на маркетинг.

Стартап – это…

7

Ключевые направления: онлайн торговля (eCommerce), B2b приложение, финтех, медицинские технологии, Big Data, искусственный интеллект и робототехника, облачные технологии и другие Примеры: Kaspersky, Evernote, LevelTravel, Aviasales, Telegram, Ozon.ru, GetTaxi Сайты, где можно найти стартап: firrma.ru, rusbase.com, vc.ru

Стартапы в России

PR ДЛЯ СТАРТАПА

9 Результаты от PR?

Кейсы 10

Цель: увеличение клиентов в сегменте оконного бизнеса и PR-сопровождение выхода компании на азиатский рынок

Желаемый метод PR: публикации в федеральных и финансовых СМИ, иностранных медиа

Решение PR4Startup: статьи в узкоспециализированных СМИ о преимуществах сервиса от имени клиентов 2can&ibox (Ведомости, РБК, Секрет Фирмы), профильных иностранных медиа (TechinAsia, e27.co, arcticstartup.com, Deal in Asia)

Компания: 2can&ibox Сектор: Финансовые технологии / Глобальный проект

Кейсы 11

Проблема: конкурентный рынок туроператоров с большим опытом и узнаваемыми среди клиентов брендами.

Решение: публикация лайфкахов, полезных статей для туристов.

Результат: Публикации в gazeta.ru, dni.ru, Marie Claire, rb.ru Количество просмотров 1 статьи до 300 000 Увеличение продаж компании в 5 раз

Компания: Level Travel Сектор: Путешествия

Компании нужен PR, если… 12

-  Она ищет инвесторов -  У нее готов новый продукт/прототип -  Она выходит на глобальный рынок

Анонсирующий PR или PR для продажи продуктов? Разные подходы, каналы и форматы

13 Какие клиенты поддаются PR?

- Социально значимый продукт/сервис - Много информационных поводов (привлечение инвестиций, смена руководства, выход на другие рынки, новые продукты) - Тема в контексте (влияние новых законов на отрасль, новые тренды на рынке, новые технологии – Pay-by-Face) - То, чем мы всегда пользуемся – например, путешествия - Продукт создает новый рынок (может быть уже создан в США, но абсолютно незнаком российским покупателям)

14 С чего начать PR-кампанию?

1.  Определить ЦА (портрет вашего потребителя, партнера)

Пример: Компания – сервис облачного видеонаблюдения ЦА В2В: производители видеокамер, видеорегистраторов, бизнес, ЧОП В2С: родители, дети пожилых родителей, владельцы домов

15 С чего начать PR-кампанию?

2. Придумать новостные поводы В2В: •  Привлеченные раунды инвестиций •  Анонсирование выхода на международные рынки •  Анонсирование проектов с гос.органами •  Аналитика и прогнозы рынка в России и других странах

•  Социальные проекты (установка сервиса в больницах)

•  Мифы и заблуждения о сервисе •  Сравнения с конкурентами •  Примеры необычного использования (зоопарк) •  Анонсирование сделок с партнерами и клиентами

16 С чего начать PR кампанию?

2. Придумать новостные поводы В2С: •  Чем занимаются животные в отсутствии хозяев •  Пять причин установить сервис дома •  Уроки под камеру. Как дисциплинировать ребенка •  За чем следят в России и Америке •  За кем и чем следят москвичи и жители других регионов России

17 С чего начать PR кампанию?

3. Найти СМИ, где можно опубликовать материал В2В: Rusbase, Firrma, Ведомости, РБК В2С: Лайфхакер, Adme.ru, Газета.Ru, Москва 24

SMALL TALK

Задание: ЦА вашего стартапа

ПРОФЕССИЯ

Пресс-секретарь

20 PR-специалист

?

Тексты

Стратегии Разработка долгосрочной и краткосрочной PR стратегии

Разработка и написание текстов, лайфхаков, колонок, экспертных статей, аналитики,

советов и другое

SMM

Работа с журналистами

Работа в соц.сетях: разработка рубрикаторов, шаблонов, контента публикаций (русский и английский языки). Ведение блога на сайте. Newsletter

Работа с российскими и иностранными журналистами, блогерами и лидерами мнений: выстраивание коммуникации, интервью, тест-драйвы

Советы: •  8-10 текстов в месяц •  Можно нанять райтеров, журналистов на удаленке, в другом регионе

•  В России эффективен активный PR (предлагайте новости сами)

PR на аутсорсе

22 Как подготовиться к встрече с клиентом?

-  Изучаем их сайт / презентацию / проблему -  Смотрим, какие были публикации о компании -  Ищем конкурентов / анализируем их информационное поле

-  Изучаем индустрию и тренды -  Смотрим PR-кампании таких же стартапов зарубежом -  Разрабатываем стратегию (подбор СМИ, тем, SMM план) -  Делаем презентацию -  Рассказываем про реализованные кейсы

БЮДЖЕТ

PR без бюджета

24

25

БЮДЖЕТ

PR с бюджетом

27 Кейс компании Leroy Merlin

•  Feature-stories «Психолог помогает», «Защищай планету дешево»

•  Совместный проект «Школа ремонта» на НТВ •  Совместный проект с радиостанцией (Построй дом своей мечты)

•  Серия акций в Москве (День Святого Валентина – «зона романтики»)

•  Тематический пресс-ланч •  Пресс-пикник •  Экспертная кампания (Участие в телепрограммах)

28 PR с бюджетом: на примере компании Ivideon

Шоу-выставка «Умный Дом» «Умный офис»

На одной площадке

представители умных домов

Презентации своих

технологий

Макет умной квартиры,

магазина, офиса

Конференции о трендах, будущем

29 PR с бюджетом: участие в платных программах

Канал РБК - Участие – «гость в студии» Программа «Интервью», 8 минут – 600 тысяч рублей -  Корпоративная новость от лица ведущего 150 тысяч рублей, специальные репортажи – 450 тысяч рублей, прямое включение из Хаятта – 350 тысяч рублей Канал ТВЦ - 220 тысяч за минуту сюжета с упоминанием компании в подводке, ее логотипа и приглашение руководителей компании в студию

30 Бюджет при бесплатном продвижении

ЖУРНАЛИСТЫ

32

33 Найдите нужно журналиста

Подробнее: http://rusbase.com/list/i-pro-vas-napishem/

34 5 правил взаимодействия со СМИ

1. Правильный выбор издания, которому вы хотите рассказать свою новость Совет: если вы читаете аналогичные новости на страницах Forbes и Коммерсанта, не постесняйтесь выйти сперва к ним, а уже потом предлагайте ее СМИ второго эшелона. 2. Нет информации для своих Любые новости компании могут быть интересны СМИ, главное понять каким именно 3. Соблюдайте правило эксклюзива. Не пытайтесь угнаться за публикациями сразу во всех СМИ. Совет: пообещав эксклюзивный материал одному изданию, дождитесь или его публикации или наоборот отказа. Иначе окажетесь в черных списках у журналистов в один миг. 4. Плохие новости тоже новости Совет: отказывайтесь от комментариев только по тем темам, в которых вы абсолютно не разбираетесь. 5. Обращайтесь к узкой аудитории через ресурсы, которые они читают

35 4 ошибки

1. Бесплатной рекламы не бывает 2. Жадность и пиар несовместимы 3. Не подставляйте своих партнеров Совет: упоминая кого-то в общении с журналистами, согласуйте с партнером нежданную славу. 4. Не обижайте конкурентов Совет: публикуя информацию в СМИ взвешивайте каждое слово, давая комментарий журналисту, любая оброненная вами фраза будет записана на диктофон и предъявлена в суде в качестве доказательства.

SMALL TALK

Задание: 10 тем для вашего стартапа

37 Где черпать идеи для публикаций о компании?

1. Изучайте темы публикаций в СМИ ваших конкурентов в СМИ и зарубежом 2. Смотрите темы, которые ищут корреспонденты

(Pressfeed) 3. Следите за новостями и трендами 4. Выпускайте новости про совместные проекты с партнерами 5. Предлагайте вашу новость в различных форматах – колонки, интервью, лайфхаки 6. Не забывайте постоянно напоминать о себе продюсерам телеканалов и радио Ваши варианты?

38

39

40

SMM, БЛОГ

42 SMM

-  Рубрики -  Обоснование каждого канала (FB, Instagram, Twitter) -  Качественная визуализация контента (фирменный стиль)

Canva.com,Venngage.com

43 Блог

Цель: на период проведения кампании по сбору средств и поиску инвесторов цель блога - информировать его читателей о том, как продвигается работа над созданием, доработкой продукта и его вывода на рынок. После вывода продукта на рынок - цель блога - стать полезным ресурсом для тех, кто интересуется этой проблемой/индустрией. Привлекает СМИ, новых клиентов.

44

ГЛОБАЛЬНЫЙ PR

46

47

География 48

США: Forbes, Tech Crunch, The Next Web, Pando.com, Flarrio…

Азия: Tech in Asia, e27.co, Deal in Asia…

Европа: arcticstartup, tech.eu…

49 Важные показатели для клиента

Истории успеха 50

HUDWAY –

мобильное приложение, которое призвано повысить безопасность водителя и пассажиров на дорогах.

Собрали $622k на Kickstarter на создание HUDWAY GLASS - аксессуара для дополнения приложения.

Статья в TechCrunch.

Истории успеха 51

Astro Digital –

платформа для доступа к спутниковым снимкам. На платформе Astro Digital можно строить различные сервисы, используя актуальные спутниковые данные.

Второе место на Slush.

Истории успеха 52

Dauria Aerospace –

первые в истории России частные спутники. Продажи в Индии, США, Китае.

Статьи в Forbes, India Strategic.

Истории успеха 53

Optogard Nanotech –

упрочняющие нано-покрытия для металлических поверхностей. Продажи в Китае.

Публикации в China Daily.

Истории успеха 54

Wakie –

интерактивный будильник. Свыше 600 000 скачиваний в мире.

Публикации в Huffington Post, TechCrunch, Elle, BBC, Telegraph, Independent, Mashable.

55

•  Consumer  electronics  show,  Las  Vegas  h5ps://www.cesweb.org/  •  Tech  Crunch  Disrupt,  NYC,  San  Francisco,  London  

h5p://techcrunch.com/events/  •  Web  Summit,  Dublin,  Lisbon  h5ps://websummit.net/  •  Slush,  Helsinki,  h5p://www.slush.org/  •  Echelon  Asia  Summit,  Singapore,  h5p://e27.co/echelon/top100/  •  Tech  in  Asia,  Singapore,  Bangalore,  h5ps://www.techinasia.com/  •  DLD  (Digital-­‐Life-­‐Design),  NYC,  h5p://www.dld-­‐conference.com/  •  Mobile  World  Congress,  Barcelona,  

h5ps://www.mobileworldcongress.com/  •  Startup  Village,  Moscow,  h5ps://startupvillage.ru/en  

Конференции для стартапов

COFFEE BREAK

Домашнее задание

57

Ждем ваших вопросов!

EMAIL ask@pr4startup.ru

ТЕЛЕФОН 8 (905) 503 48 92

САЙТ www.pr4startup.ru

www.facebook.com/pr4startup