第三章國際貿易的準備過程

市場調查的目的從事國際貿易，經營者所面臨的是貨幣制度、語言、風俗習慣、法律、度量衡制度、交易方式等均與國內市場迥異的國外市場，所以貿易商要與國外市場交易，必須先做充分的國際市場調查。

第一節市場調查

調查新市場的目的對出口商而言，其目的為如何將自己的產品推銷到一個預定的新市場，其所面臨的工作有兩種：

開發新市場。 爭取新市場。

第一節市場調查

對進口商而言，調查新市場的目的在於了解： 哪一國可供應擬進口的商品？ 哪一國供應的商品品質較佳？價格較低廉？ 其供應季節及數量如何？ 誰能供應？

第一節市場調查

調查舊市場的目的對出口商而言，調查舊市場的目的：

增加營業，擴大既有的市場。 排除障礙，強化既有的市場。 對抗競爭，維持既有的市場。 檢討虧損，明瞭自己的市場。 重整旗鼓，恢復已失的市場。

第一節市場調查

對進口商而言，調查舊市場的目的： 舊市場供應廠商增減情形及供應增減情形。 該商品在供應國國內的價格變動情形。 該商品的品質改進情形。 進口國其他進口商從舊市場進口的情形。

第一節市場調查

市場調查的項目國外市場調查的項目有兩種：

一般調查項目 有關某一特定市場的一般性調查。

個別調查項目 有關擬交易商品在該市場的產銷狀況調查。

第一節市場調查

一般調查項目該市場所屬國家的一般結構

地理狀況。 人文狀況。 通訊、交通狀況。 產業結構。 商業狀況。

第一節市場調查

該市場所屬政府的各項政策 貿易政策。 關稅制度。

該市場所屬國家的外匯及金融狀況 通貨與外匯狀況。 金融狀況與金融機構的發達程度。

第一節市場調查

個別調查項目出口的個別調查項目

該商品在當地的生產量、生產廠商名單。 該商品的輸出入量、輸出入業者名單。 該商品在當地目前及潛在的消費量。

第一節市場調查

當地產品的品質、價格、包裝、設計。 進口產品的品質、價格、包裝、設計。 該市場進口商以何種付款條件進口商品？其付款習慣如何？ 該商品在當地的銷售通路、促銷方法。 該商品是否管制進口？國內對該商品是否管制出口？

第一節市場調查

進口的個別調查項目 該項商品目前的供應國、地區、數量。 該項商品將來的供應國、地區、數量。 該項商品的供應季節、供應數量。 供應國所能供應的品質、價格、數量。 供應國過去及目前的輸出地區及數量。

第一節市場調查

供應國對該商品的出口管制情形。 供應廠商名稱、地址。 該項商品已否輸入本國？進口數量、價格、品質如何？ 國內同業的進口數量、品質、價格、交易條件如何？ 國內市場容納量與輸入數量的比率如何？ 國內市場該項商品價格與行情變化情形如何？ 有無輸入管制？

第一節市場調查

市場調查的方法國外市場的調查方法，如按資料來源區分，可分為：

利用既有的次級資料 (secondary data) 。 指他人已搜集整理的資料。

搜集原始的初級資料 (primary data) 。 指自己實地搜集而獲得的資料。

第一節市場調查

搜集次級資料的來源約有： 被調查國家政府發行的公報、年鑑、統計報告、工商普查報告等。 聯合國及有關區域性組織所發行的年鑑等資料。 被調查國家金融機構或海關發行的進出口結匯統計等資料。 國內外市場研究機構或徵信機構所發表的報告。

第一節市場調查

國內外報紙、雜誌等廣告媒體所發布的資料。國內外大學及各種基金會的研究報告及刊物。本國駐外使館及其他駐外單位所提供的報導。本國進出口公會及各種職業團體所發行的刊物。各相關電腦網路上所提供的資訊。

第一節市場調查

個別調查項目，因次級資料過於籠統簡略而缺少參考價值，出口商必須進一步委託專業市場調查機構代為調查或自己前往國外市場實地調查。 常用的初級資料調查方法有兩種：

通信調查 費用較省，但效果不大

派人出國訪問調查， 耗資頗鉅，但所獲得的資料必較正確。

第一節市場調查

有關產品與市場的刊物：《國際商情》。　《貿易雜誌》。《經濟日報》或《工商時報》以及其他國內外新聞刊物或雜誌。各種商品的專業刊物。電腦商情網路。

第一節市場調查

國外市場調查的主要步驟 ：確定調查主題及調查目的。計畫調查。 搜集資料。 整理及分析資料。 解釋資料分析的結果並提出建議。 撰擬書面報告。

第一節市場調查

經過市場調查之後，可就所獲得的資料分析比較，選定目標市場，再從這個市場尋找適當的交易對手。尋找國外交易對手的方法，可分為：

積極的物色方法。消極的物色方法。

第二節尋找交易對象

積極的物色方法：自己直接物色

派員出國。 刊登廣告。 參加商展。 在國外貿易中心展出商品。 透過 Internet 。

第二節尋找交易對象

委託第三者間接物色：透過外匯銀行介紹。 請本國派駐各國的大使館、領事館及其他駐外單位代為介紹。 請外國駐在本國的大使館、領事館代為介紹。 委託國外進出口公會、商會或有關機構代為介紹。 請國外往來客戶代為介紹。

第二節尋找交易對象

消極的物色方法 根據國外發行的貿易專業雜誌上的貿易商廣告，選擇適當對象，函電聯繫。根據國外發行的工商名錄，發出函電聯絡。根據國內各貿易機構所發布的貿易機會，進行聯絡。

第二節尋找交易對象

根據相關刊物或新聞媒體的報導，與來訪的國外客戶約談。與主動來信要求交易的國外對手聯絡。透過電腦網路：透過 Internet上所公佈的貿易機會，廠商刊登的廣告，尋找適當的交易對手。

第二節尋找交易對象

國內貿易商常使用的貿易機會相關網站： APECNet　網址： http://www.apecnet.org World Chambers Network　網址：

http://www.worldchambers.com臺灣產業全球電子市集　網址：

http://www.timglobe.com.tw 產業公會服務網（中華民國全國工業總會）　網址：

http://www.industry.net.tw臺灣區體育用品工業同業公會　網址：

http://www.sports.org.tw

第二節尋找交易對象

臺灣區機器工業同業公會　網址： http://www.tami.org.tw臺北市電腦商業同業公會（英文版）　網址： http://www.computex.com.tw歐銀公開招標資料　網址： http://www.ebrd.com紡拓會資訊網　網址： http://ttf.textiles.org.tw臺灣區玩具工業同業公會　網址： http://www.toybase.com.tw臺灣區電線電纜工業同業公會　網址： http://www.taiwancable.org.tw

第二節尋找交易對象

臺北市儀器商業同業公會　網址： http://www.instrument.org.tw日文商情網站（日文版）　網址： http://www.ippc.com.tw日本貿易投資、技術轉移媒合網站 (TTPPTrade Tie up

Promotion Program)　網址： http://www3.jetro.go.jp 各國政府採購查詢相關網站　網址： http://www.trade.gov.tw台灣經貿網　網址： http://www.taiwantrade.com.tw全球投資商情網　網址： http://www.cedi.cepd.gov.tw

第二節尋找交易對象

寄發招徠函電 貿易商在找到交易對手後，除了當面洽談外，通常尚可直接發出招徠函電，進一步接洽。出口商主動寄發的招徠函電，往往另附上價目

表 (price list) 、型錄 (catalog) 或樣品 (sample)等，供國外買主參考。

第二節尋找交易對象

價目表：簡稱 P/L ，係記載貨物名稱、品質規格及參考價格的文件。價目表上經常載有如下條款： According to the market fluctuation, the price shall be changed without notice.（隨市場之變動，價格亦隨之改變，不另行通知。）

商品型錄樣　品

第二節尋找交易對象

信用調查的目的信用調查的目的，不外是在了解對方的信用情況，以作為與對方往來的參考，從而減少商業風險。

信用調查的要點信用調查的重點有 3C (three C’s) 。

即被調查人的品性 (character) 、能力 (capacity) 以及資本 (capital) 。

第三節信用調查

信用調查的方法調查對方信用的方法，常用的有下列幾種：

委託往來銀行代為調查。 逕向對方提供的銀行備詢人請其提供資料。 利用相關電腦網站進行調查。

第三節信用調查

請對方所提供的商號備詢人提供資料。委託對方所在地的往來商號代為調查。 委託對方國家商會或進出口公會調查。 委託本國駐外經濟參事處等機構代為調查。 委託徵信機構代為調查。

第三節信用調查

信用調查的時機事前徵信臨時徵信定期進行調查

第三節信用調查