præsentation af ip telefon af søren vinther færch, deif a/s
DESCRIPTION
Oplægget blev holdt ved InfinIT-arrangementet "Hands-on workshop: Usability og interaktionsdesign" afholdt den 28. september 2011. Læs mere om arrangementet på http://infinit.dk/dk/hvad_kan_vi_goere_for_dig/viden/reportager/kig_ind_i_hovedet_paa_din_bruger.htmTRANSCRIPT
Præsentation af IP telefon
Cisco IP telefon 7945G
Præsentation af IP telefon
• Telefon der benytter samme datanetværk som en computer
• Fungerer som en alm. analog telefon
Hurtigkald Video opkald Headsæt
Genopkald Intern samtaleanlæg
Højtaler
Viderestil Opkalds-log Online hjælp
Konference opkald
Telefonbøger
Krypteret opkald
Voicemail
Præsentation af IP telefon
• Understøtter
Præsentation af IP telefon
• Præsentation af menu strukturen
• Visuel præsentation via skærm
• Auditivt via højtaleren/røret
Præsentation af IP telefon
• Manøvrering i menu strukturen
Funktionsknapper
Piletaster og ’’godkend-tast’’
Genvejs-taster til menuer
Præsentation af IP telefon
• Opbygning af menu strukturen
• 5 overordnede menuer
• Optil 6 underniveauer
• Optil 26 funktioner under i ét niveau
Præsentation af IP telefon
Cardsorting
• Open cardsorting
• 48 funktioner – 48 kort
• Repræsentanter fra alle menuer
• Funktionsnavn på hvert kort
• Funktionsbeskrivelse på excel-ark - alfabetisk.
Placerede opkald
Skifte pinkode
Afspil nye
beskeder
Præsentation af IP telefon
Procedure
• Fordel kortene ud over hele bordpladen.
• Sorter kortene
• Kategoriser hver sortering
• Dataindsamling
Abcde Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
Abcde
AbcdeAbcde
AbcdeAbcde
Abcde
Abcde Abcde
Abcde
AbcdeAbcde
Abcde
Skifte pinkode
33
Præsentation af IP telefon
Cisco IP telefon 7945G
Spørgsmål?