praksa u zaŠtiti banaka prije i nakon ulaska u...
TRANSCRIPT
PRAKSA U ZAPRAKSA U ZAŠŠTITI BANAKA TITI BANAKA PRIJE I NAKON ULASKA U EUPRIJE I NAKON ULASKA U EU
DR. BRANE BERTONCELJ,
BANKA SLOVENIJE, EUROSUSTAV
SADRSADRŽŽAJAJ
SIGURNOSNO OKRUŽENJEAKTIVNOSTI PRIJE I NAKON ULASKA U EUPRAVNA OSNOVASIGURNOST POSLOVANJARIZICIPODRUČJA UGROZEPREVENTIVNE AKTIVNOSTIZAVRŠNI DIO.
SIGURNOSNO SIGURNOSNO OKRUOKRUŽŽENJEENJE
3
GLOBALNI RIZICI GLOBALNI RIZICI (2012.)(2012.)
4Izvor: World Economic Forum 2012.
SIGURNOSNO STANJE U ESCBSIGURNOSNO STANJE U ESCB
KAZNENA DJELA (OSOBITO GOSPODARSKI I ORGANIZIRANI KRIMINALITET) TE OSTALE ŠTETNE POJAVE SVE SU ČEŠĆE U BANKAMA I NE SMANJUJU SE
SVE JE VIŠE NASILJA NAD ZAPOSLENICIMA I KLIJENTIMA
POČINITELJI SU SNALAŽLJIVI TE PRATE NOVE SUSTAVE TEHNIČKE ZAŠTITE KOJI SE USPOSTAVLJAJU U BANKAMA. TRAŽE NEDOSTATKE U ZAŠTITI I NEPRAVILNOSTI KOD ZAPOSLENIKA
POČINITELJI SU DOBRO PRIPREMLJENI, A AKCIJE SU SMIONE I BRZE
PROBIJANJE JE ZAŠTITE UNUTARNJIH INFORMACIJA ČESTA POJAVA.
AKTIVNOSTI PRIJE I AKTIVNOSTI PRIJE I NAKON ULASKA U NAKON ULASKA U
EUROPSKU ZAJEDNICUEUROPSKU ZAJEDNICU
ORGANIZACIJSKA STRUKTURAORGANIZACIJSKA STRUKTURA
- opskrba- predisporuka euro-gotovine
- posredna predisporuka gotovine-prijevoz- zaštita
-izvješćivanje-nadzor
-krivotvorenje.
Operativna skupina (OS)
KRIZNI MENADŽMENT
SavjetBanke Slovenije
Projektno vijeće zaprihvat euro-gotovine
(novčanica, kovanog novca)
Koordinacijski odbor za
predisporuku eura
Nacionalni koordinacijski
centar
Banke i štedionice,
pošta
Bankart – ATM
Policija
Sintal, Varnost Maribor
Intereuropa
Suradnja sa stručnim službama BS
ESB(Direkcija
za novčanice)
Europska komisija (Ekonomsko-financijski
odbor)
Ministarstvo unutarnjih poslova
Ministarstvofinancija
RAZVOJ ZARAZVOJ ZAŠŠTITE BANAKATITE BANAKA
U SLOVENIJI JE RAZVOJ ZAŠTITE BANAKA TEKAO U RAZLIČITIM SMJEROVIMA, ODNOSNO NEŠTO INTENZIVNIJE U ODREĐENIM RAZDOBLJIMA ZBOG
SIGURNOSNIH OKOLNOSTI:
RAZDOBLJE DO OSAMOSTALJENJA 1991.
NAKON OSAMOSTALJENJA DO 2004. GODINE (ULAZAK U EU)
NAKON 2004. I NAKON 2007. GODINE (PREUZIMANJE EURA).
�KONCEPTI ZAŠTITE MIJENJALI SU SE I DOGRAĐIVALI U SKLADU S RAZVOJEM KRIMINALITETA I TEHNOLOGIJE �BANKE I NJIHOVI VODITELJI SIGURNOSTI RAZMJENJUJU ISKUSTVO I ANALIZIRAJU NENORMALNE SITUACIJE.
PRAVNA OSNOVAPRAVNA OSNOVA
PRAVNA OSNOVA PRAVNA OSNOVA (1/2)(1/2)
ZAKON O BANKARSTVU – ZAKON O BANČNIŠTVU (SLUŽBENI LIST (URADNI LIST) REPUBLIKE SLOVENIJE, BR. 99/2010., IZMJENE I DOPUNE 52/2011., 9/2011., 35/2011., 59/2011., 85/2011., 48/2012.)
ODLUKA O UPRAVLJANJU RIZICIMA I PROVEDBI PROCESA PROCJENE INTERNOG KAPITALA ZA BANKE I ŠTEDIONICE – SKLEP O UPRAVLJANJU S TVEGANJI IN IZVAJANJU
PROCESA OCENJEVANJA NOTRANJEGA KAPITALA ZA BANKE IN HRANILNICE (SL. L. RS, BR. 135/2006., IZMJENE I DOPUNE 28/2007., 104/2007., 85/2010., 62/2011.)
ZAKON O PRIVATNOJ ZAŠTITI – ZAKON O ZASEBNEM VAROVANJU (SL. L. RS, BR. 17/2011.)
ZAKON O TAJNIM PODATCIMA – ZAKON O TAJNIH PODATKIH (SL. L. RS, BR. 50/2006., IZMJENE I DOPUNE 9/2010., 60/2011.)
ZAKON O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA – ZAKON O VARSTVU OSEBNIH PODATKOV (SL. L. RS, BR. 94/2007.)
REZOLUCIJA O STRATEGIJI NACIONALNE SIGURNOSTI REPUBLIKE SLOVENIJE –RESOLUCIJA O STRATEGIJI NACIONALNE VARNOSTI REPUBLIKE SLOVENIJE (SL. L. RS, BR. 27/2010.)
PRAVNA OSNOVA PRAVNA OSNOVA (2/2)(2/2)
REZOLUCIJA O NACIONALNOM PROGRAMU SPRJEČAVANJA I SUZBIJANJA KRIMINALITETA ZA RAZDOBLJE 2012. – 2016.
DIREKTIVA VIJEĆA (EZ) BR. 114/2008 O UTVRĐIVANJU I ODREĐIVANJU EUROPSKE KRITIČNE INFRASTRUKTURE TE O PROCJENI POTREBE ZA POBOLJŠANJEM NJEZINE ZAŠTITE
UREDBA O EUROPSKOJ KRITIČNOJ INFRASTRUKTURI (SL. L. RS, BR. 35/2011.)
UREDBA (EU) 1214/2011 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA O PROFESIONALNOM PREKOGRANIČNOM CESTOVNOM PRIJEVOZU EURO-GOTOVINE MEĐU DRŽAVAMA ČLANICAMA EUROZONE
MINIMALNE PREPORUKE ZA SIGURNOST BANKOVNOG POSLOVANJA NA PODRUČJU ZAŠTITE OSOBA I IMOVINE (UDRUGA BANAKA SLOVENIJE, 2012.)
MINIMALNI TEHNIČKI UVJETI I PREPORUKE ZA SKLAPANJE OSIGURANJA OD PROVALE (SLOVENSKA UDRUGA DRUŠTAVA ZA OSIGURANJE, 2007.)
SPORAZUM O KAPITALU BASEL II.
SIGURNOST POSLOVANJASIGURNOST POSLOVANJANAKON ULASKA U NAKON ULASKA U
EUROPSKU ZAJEDNICUEUROPSKU ZAJEDNICU
SIGURNOST BANAKASIGURNOST BANAKA
SIGURNOST BANAKA PODRAZUMIJEVA SVEUKUPNOST SUSTAVA KOJI ODREĐUJU AKTIVNOSTI I MJERE KOJE ZAPOSLENICI MORAJU PROVODITI KAKO BI SE SPRIJEČILE ILI OTKLONILE NENORMALNE SITUACIJE
SVAKA BANKA USPOSTAVILA JE SVOJ SUSTAV ZAŠTITE NA TEMELJU ZAHTJEVA BANKE SLOVENIJE, JEDINSTVENIH PREPORUKA UDRUGE BANAKA SLOVENIJE, STANDARDA POSLOVANJA I DOBRE BANKOVNE PRAKSE
ZGRADE, PROSTORIJE, GOTOVINA, INFORMACIJE I ZAPOSLENICI PREDSTAVLJAJU DOBRA KOJA SU ZANIMLJIVA ZA POČINJENJE RAZLIČITIH VRSTA KAZNENIH DJELA
BUDUĆI DA JE GOTOVINA NAJPRIVLAČNIJA, NJEZINA JE ZAŠTITA U PRVOM PLANU
SVAKI NAPAD NA GOTOVINU U PRAVILU ZNAČI I NAPAD NA ZAPOSLENIKA, NJEGOV ŽIVOT I ZDRAVLJE.
ČČETIRI KLJUETIRI KLJUČČNA PITANJANA PITANJA
TKO TKO UGROUGROŽŽAVA AVA
BANKU?BANKU?
UPRAVLJANJE UPRAVLJANJE RIZICIMARIZICIMA
ŠŠTO UGROTO UGROŽŽAVA?AVA?SUSTAV SUSTAV ZAZAŠŠTITETITE
EUROPSKE SMJERNICE
BANKE U EUROSUSTAVU PRIHVATILE SU SLJEDEĆE KONCEPTE SIGURNOSTI:
DJELOMIČNO ILI POLOVIČNO ZATVORENO BLAGAJNIČKO MJESTO, UVOĐENJE CIJEVNE POŠTE, OGRANIČENJE IZNOSA GOTOVINE NA BLAGAJNIČKOM MJESTU, ZAMJENA ROLO-BLAGAJNI PODPULTNIM BLAGAJNAMA S ODGOĐENIM OTVARANJEM. KOD OVOG JE KONCEPTA POSEBAN NAGLASAK STAVLJEN NA MEHANIČKU I TEHNIČKU ZAŠTITU TREZORA
OTVOREN BANKOVNI PULT S IZRAVNOM KOMUNIKACIJOM S KLIJENTOM, POTPUNO ILI DJELOMIČNO POVLAČENJE GOTOVINE S BLAGAJNIČKOG MJESTA I UVOĐENJE CIJEVNE POŠTE
ZATVORENO BLAGAJNIČKO MJESTO S VISOKOM STAKLENOM PREGRADOM (B1, B2 ILI PROTUPROVALNOM FOLIJOM) ZA SPRJEČAVANJE PRESKAKIVANJA PULTA.
UGROZA BANKEUGROZA BANKE
GUBITAK ZBOG OPERATIVNIH RIZIKA
NEGATIVNO JAVNO MNIJENJE
IZMAKLI PRIHOD
NISKA SOCIJALNA SIGURNOST ZAPOSLENIKA
NISKA ORGANIZACIJSKA KULTURA
GUBITAK ZBOG KAZNENOG DJELA
NAPAD NA DOBRA BANKE
JAVNI PROSVJEDI I NEMIRI
NAPAD EKSPLOZIVOM
VIŠA SILA.16
SCENARIJI UGROZE BANKESCENARIJI UGROZE BANKE
TKO MOŽE BITI NARUČITELJ?
ŠTO IH ZANIMA?
GDJE SE NALAZE NAJVEĆA DOBRA BANKE?
NA KAKAV ĆE SE NAČIN POKUŠATI PROBITI SUSTAV ZAŠTITE BANKE?
KOLIKO DOBRO POZNAJETE SVOJE SURADNIKE?
17
IZRADA PREPORUKA U VEZI SA ZAŠTITOM U BANKAMA (UDRUGA BANAKA SLOVENIJE – UBS)
AKTIVNOSTI DRUŠTAVA ZA OSIGURANJE
KLJUČNE AKTIVNOSTI I MJERE (ORGANIZACIJSKE, KADROVSKE I TEHNIČKE, DOBRA BANKOVNA PRAKSA)
STVARANJE OKOLNOSTI ZA VEĆU PRIMJENU RAZLIČITIH OBLIKA MEHANIČKE, FIZIČKE I TEHNIČKE ZAŠTITE U BANKAMA.
STANDARDI ZASTANDARDI ZAŠŠTITETITE
OPERATIVNI RIZICIOPERATIVNI RIZICI
LJUDSKI RESURSI (RIZIK VEZAN ZA OSPOSOBLJENOST ZAPOSLENIKA, PUNU ISKORIŠTENOST ZAPOSLENIKA, MOTIVACIJU ZAPOSLENIKA)
POSLOVNI PROCESI (RIZIK VEZAN ZA UPUTE, PROVEDBU RADNIH POSTUPAKA, POGREŠKE – NEDOSTATKE U POSLOVNOM PROCESU)
INFORMACIJSKA IMOVINA (RIZIK VEZAN ZA NEPREKINUT RAD INFORMACIJSKOG SUSTAVA, RAD KOMUNIKACIJ. MREŽE, GUBITAK PODATAKA)
MATERIJALNA DOBRA (RIZIK VEZAN ZA GUBITAK GOTOVINE, GUBITAK TEHNIČKE OPREME, OŠTEĆENJE POSLOVNIH PROSTORIJA).
PRISTUP OKVIRU UPRAVLJANJA RIZICIMAPRISTUP OKVIRU UPRAVLJANJA RIZICIMA
POPIS POSLOVNIH PROCESA
� PRIMJENA ODGOVARAJUĆE METODOLOGIJE
UTVRĐIVANJE KRITIČNOSTI POSLOVNIH PROCESA
� PRIMJENA TABLICA IZ POLITIKE UPRAVLJANJA OT
PREGLED I PROCJENA RIZIKA
� BRZ PREGLED
� ISCRPNA ANALIZA
IDENTIFIKACIJA RIZIKAIDENTIFIKACIJA RIZIKA
FINANCIJSKI RIZICI
RIZIK VEZAN ZA GUBITAK UGLEDA
RIZIK VEZAN ZA LJUDSKE RESURSE
RIZICI VEZANI ZA UNUTARNJE KONTROLE
RIZIK VEZAN ZA INFORMACIJSKU IMOVINU
RIZIK VEZAN ZA PROVEDBU POSLOVNIH PROCESA
RIZIK VEZAN ZA KAZNENA DJELA
RIZIK VEZAN ZA VOĐENJE
PRAVNI RIZIK
RIZIK VEZAN ZA OKOLIŠ
TEHNIČKI RIZICI.
VRSTE NMS
NMS1 INTEGRITET: POSLJEDICE ZBOG POGREŠNE INFORMACIJE ILI NAMJERNA MANIPULACIJA NJOME.AKO JE (NE)NAMJERNO DOŠLO DO NENORMALNE SITUACIJE, ODNOSNO AKO SU INFORMACIJE POVEZANE S ODREĐENOM USLUGOM, NAMJERNO IZMIJENJENE ILI SU PAK IZMIJENJENE NA NEODOBREN NAČIN, ODNOSNO AKO NISU TOČNE.
NMS2 POVJERLJIVOST: POSLJEDICE NEODOBRENOG OTKRIVANJA INFORMACIJA.AKO SE POVJERLJIVE INFORMACIJE POVEZANE S USLUGOM NENAMJERNO ILI NEODOBRENO OTKRIJU TREĆOJ OSOBI.
NMS3 RASPOLOŽIVOST: POSLJEDICE VEZANE ZA DULJI PREKID USLUGE.AKO SE PREKINE POSLOVNI PROCES TE STOGA NIJE MOGUĆE DOVRŠITI USLUGU.
NMS4 UNUTARNJI DOGAĐAJI: POSLJEDICE OSTALIH INTERNIH DOGAĐAJA.POSTOJE LI I DRUGI MOGUĆI UNUTARNJI DOGAĐAJI KOJI NISU UZETI U OBZIR U PRETHODNIM SCENARIJIMA, A KOJI BI MOGLI UTJECATI NA UGLED, POSLOVANJE ILI FINANCIJE BANKE?
NMS5 VANJSKI DOGAĐAJI: POSLJEDICE OSTALIH VANJSKIH DOGAĐAJA.POSTOJE LI I DRUGI MOGUĆI VANJSKI DOGAĐAJI KOJI NISU UZETI U OBZIR U PRETHODNIM SCENARIJIMA, A KOJI BI MOGLI UTJECATI NA UGLED, POSLOVANJE ILI FINANCIJE BANKE?
NAJGORI MOGUNAJGORI MOGUĆĆI SCENARIJI (NMS)I SCENARIJI (NMS)
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5
V J E R O J A T N O S T
U T
J E
C A
J
MATRICA DOPUMATRICA DOPUŠŠTENOSTI RIZIKA (ORM)TENOSTI RIZIKA (ORM)
STRATEGIJE UPRAVLJANJA RIZICIMASTRATEGIJE UPRAVLJANJA RIZICIMA
NAJPRIKLADNIJA STRATEGIJA OVLADAVANJA NAJPRIKLADNIJA STRATEGIJA OVLADAVANJA RIZIKOMRIZIKOM
PODUPIRE DUGOROČNE POSLOVNE CILJEVE BANKE
OSIGURAVA POSLOVNI I JAVNI „OPSTANAK“ BANKE NAKON TEŠKIH POSLJEDICA NENORMALNE SITUACIJE
NA NAJEKONOMIČNIJI NAČIN VODI RAČUNA O TOMU DA SE FINANCIJSKA ŠTETA ŠTO BRŽE VRATI
OSIGURAVA OPTIMALAN OMJER NADZORA NAD RIZIKOM, ZADRŽAVANJA RIZIKA I PRIJENOSA RIZIKA.
PODRUPODRUČČJA UGROZE JA UGROZE POSLOVANJA BANKEPOSLOVANJA BANKE
POJEDINA UGROPOJEDINA UGROŽŽENIJA PODRUENIJA PODRUČČJA JA POSLOVANJAPOSLOVANJA
SIGURNOST INFORMACIJSKE IMOVINE
SIGURNOST POSLOVANJA
AUTENTIČNOST GOTOVINE
PRIJEVOZI GOTOVINE
SIGURNOST BANKOMATA
JAVNI PROSVJEDI I NEMIRI.
SIGURNOST INFORMACIJSKE SIGURNOST INFORMACIJSKE IMOVINEIMOVINE
SIGURNOST INFORMACIJSKE IMOVINESIGURNOST INFORMACIJSKE IMOVINE
NEPREKINUTOST POSLOVANJA INFORMACIJSKOG SUSTAVA
UČINKOVITOST POTPORA POSLOVANJU
USPJEŠNO REAGIRANJE NA POTREBNE PROMJENE POSLOVANJA I TEHNOLOGIJE
NEGUBITAK INTEGRITETA PODATAKA
NEOTKRIVANJE TAJNI
AKTIVNOSTI PROTIV DRUŠTVENOG INŽENJERINGA
NEUGROŽENOST IZ OKRUŽENJA (PROVALE U SUSTAV, VIRUSI, ŠTETNI PROGRAMI).
INFORMACIJSKE PRIJETNJEINFORMACIJSKE PRIJETNJE
TEHNOLOŠKI RAZVOJ
� PRENOSIVI MEDIJI
� IZRAVNO PRIOPĆAVANJE
� AUDIO / VIDEO KONFERENCIJE
� DRUŠTVENE MREŽE
� JAVNE OBJAVE – BLOGOVI
� UDALJENI PRISTUP I RAD OD KUĆE
� BEŽIČNE MREŽE
� MOBILNI UREĐAJI
� RAČUNALSTVO U OBLAKU.
VANJSKO OKRUŽENJE� NEPOŽELJNE PORUKE
� E–ŠTETNICI
� KIBERNETIČKI NAPADI
� DRUŠTVENI INŽENJERING
� RAZLIČITE PRIJEVARE
� KRAĐE
� USMJERENI NAPAD.
ZAPOSLENICI
� JAVNI POŠTANSKI PRETINCI
� USB UREĐAJI.
SIGURNOST POSLOVANJASIGURNOST POSLOVANJA
POJEDINI POJEDINI ŠŠTETNI DOGAĐAJI U SLOVENIJITETNI DOGAĐAJI U SLOVENIJI
RAZBOJNIŠTVA TIJEKOM PRIJEVOZA GOTOVINE
RAZBOJNIŠTVA I PROVALE U JEDINICE BANAKA
I POŠTE
NAPADI NA BANKOMATE
NERAD IT SUSTAVA
CURENJE POVJERLJIVIH INFORMACIJA
PRIJEVARE PRILIKOM TRGOVANJA
PRIJEVARE PRILIKOM POSLOVANJA
INTERNE PRIJEVARE
SUDJELOVANJE ZAPOSLENIKA U KD
POPLAVE JEDINICA BANAKA.
BROJ KAZNENIH DJELABROJ KAZNENIH DJELA
AUTENTIAUTENTIČČNOSTNOSTGOTOVINEGOTOVINE
OTKRIVENE KRIVOTVORINE NOVOTKRIVENE KRIVOTVORINE NOVČČANICA EURAANICA EURAU SLOVENIJIU SLOVENIJI
36
500 200 100 50 20 10 5Ukupno
(količina)Ukupno(u EUR)
2006. 1.016 117 991 337 164 2 2 2.629 650.6602007. 257 378 496 418 206 60 11 1.826 279.3752008. 172 116 619 585 458 13 7 1.970 209.6752009. 8 37 695 420 713 11 7 1.891 116.3052010. 1.331 76 368 339 474 10 5 2.603 744.0552011. 35 66 399 235 376 47 16 1.174 90.420
OTKRIVENE KRIVOTVORINE KOVANOG NOVCA OTKRIVENE KRIVOTVORINE KOVANOG NOVCA EURA U SLOVENIJIEURA U SLOVENIJI
37
2 1 0,50Ukupno
(količina)Ukupno (u EUR)
2006. 829 93 77 999 1.7902007. 1.276 219 308 1.803 2.9252008. 1.347 212 319 1.878 3.0662009. 1.003 117 328 1.448 2.2872010. 958 144 416 1.518 2.268
2011. 891 114 454 1.459 2.123
NAPADI PRILIKOM NAPADI PRILIKOM PRIJEVOZA GOTOVINE I PRIJEVOZA GOTOVINE I OSTALIH TREZORSKIH OSTALIH TREZORSKIH
VRIJEDNOSTIVRIJEDNOSTI
NAPADI NA BANKOMATENAPADI NA BANKOMATE
MOGUMOGUĆĆI OBLICI KAZNENIH DJELAI OBLICI KAZNENIH DJELA
ZLOUPORABA S POMOĆU BANKOVNE KARTICEKRAĐA BANKOMATAPROVALA U BANKOMAT / OBIJANJE BANKOMATA, EKSPLOZIJAOŠTEĆENJE BANKOMATA, OBIJESTSKIMMINGLIBANONSKA OMČARAZBOJNIŠTVO ILI RAZBOJNIČKA KRAĐA ISPRED BANKOMATAUPORABA KRIVOTVORENE, IZGUBLJENE ILI UKRADENE BANKOVNE KARTICEVIŠE PUTA PROCESIRANA KUPNJAIZNUDAKRAĐA IDENTITETA.
PREVENTIVNE AKTIVNOSTI PREVENTIVNE AKTIVNOSTI ZA SPRJEZA SPRJEČČAVANJE AVANJE ŠŠTETNIH TETNIH
DOGAĐAJADOGAĐAJA
IDENTIFIKACIJA OBRANA OD RIZIKAIDENTIFIKACIJA OBRANA OD RIZIKA
VOĐENJE RADANADZOR OD STRANE VODSTVAMOTIVACIJSKI ČIMBENICIUNUTARNJI OPĆI AKTIKOMBINACIJA ORGANIZACIJSKIH I
TEHNIČKIH MJERA NADZOR NAD PRISTUPOM PLANIRANJE NEPREDVIĐENOG.
MJERE PRIJE MJERE PRIJE ŠŠTETNIH DOGAĐAJATETNIH DOGAĐAJA
ODGOVARAJUĆE UREĐENJE PROSTORIJA BANKE
DOSLJEDNA PROVEDBA POSLOVNIH PROCESA
PRIMJENA MEHANIČKE, TEHNIČKE I FIZIČKE ZAŠTITE
MJERE ZA SPRJEČAVANJE OZLJEDA OSOBA
OSPOSOBLJAVANJE ZAPOSLENIKA (PREVENTIVNE AKTIVNOSTI, TIJEKOM RAZBOJNIŠTVA I NAKON NJEGA, UKLJUČUJUĆI PSIHOLOŠKU PRIPREMU I RAZVIJANJE „IMUNOSTI NA STRES“)
VJEŽBANJE REAKCIJA U RAZLIČITIM SCENARIJIMA NENORMALNIH SITUACIJA.
PREVENTIVNE MJERE IMAJU OGRANIČEN DOSEG JER JE
POČINITELJ UVIJEK U PREDNOSTI!
PREVENTIVNE AKTIVNOSTIPREVENTIVNE AKTIVNOSTI
PLANIRANJE RADNOG OKRUŽENJA BANKE (ODGOVARAJUĆE
PLANIRANJE, ORGANIZIRANJE, ODABIR KADROVA,
USMJERAVANJE I KONTROLING)
OVLADAVANJE OPERATIVNIM RIZICIMA (OSOBITO FINANCIJSKIM
RIZICIMA I RIZICIMA OD GUBITKA UGLEDA)
SMANJENJE VJEROJATNOSTI ŠTETNOG DOGAĐAJA U BANCI
(POČINITELJ MORA ULOŽITI VIŠE NAPORA U PROTUPRAVNO
PRIBAVLJANJE IMOVINE, POVEĆANJE RIZIKA VEZANOG ZA
PROVEDBU, SMANJENJE DOBITI)
BOJENJE GOTOVINE.
ZAVRZAVRŠŠNI DIONI DIO
45
MJEREMJERE
OSIGURAVANJE SIGURNOSTI BANAKA S POMOĆU ODGOVARAJUĆE REGULATIVE I DOBRE BANKOVNE PRAKSE
BANKE KAO DOBAR DOMAĆIN, S NAGLASKOM STAVLJENIM NA UGLED I PROAKTIVNO SPRJEČAVANJE NENORMALNIH SITUACIJA, VODE RAČUNA O SIGURNOSTI POSLOVANJA
SURADNJA S TIJELIMA UNUTARNJIH POSLOVA I PRAVOSUDNIM TIJELIMA
KOORDINACIJA SURADNJE STRUČNJAKA ZA UPRAVLJANJE RIZICIMA, FIZIČKU I TEHNIČKU ZAŠTITU, NEPREKINUTO POSLOVANJE, IT SIGURNOST, LJUDSKE RESURSE I ODNOSE S JAVNOŠĆU
SPOSOBNOST BRZOG REAGIRANJA.
ZAVRZAVRŠŠNI DIONI DIO
SUVREMENO JE MEĐUNARODNO OKRUŽENJE SLOŽENO, MEĐUOVISNO, NEPREDVIDIVO I GLOBALNO. SVE TO ODRAŽAVA SE I U SIGURNOSNIM PRIJETNJAMA TE RIZICIMA
GLOBALNI IZVORI UGROZE I RIZIKA UTJEČU NA NASTANAK OSTALIH SIGURNOSNIH PRIJETNJI I RIZIKA
U UVJETIMA GLOBALNE FINANCIJSKE I GOSPODARSKE KRIZE TREBA NAPOREUSMJERITI U UBLAŽAVANJE POSLJEDICA KRIZE, OSOBITO MJERAMA ZA POVEĆANJE POVJERENJA U FINANCIJSKE INSTITUCIJE
OSIM TOGA TREBA OSIGURATI UČINKOVIT RAD KRITIČNE INFRASTRUKTURE U KOJU SPADA I FINANCIJSKO PODRUČJE
SIGURNOST NIJE SAMO INDIVIDUALNA, VEĆ I KOLEKTIVNA, I NIJE SAMO FIZIČKA, VEĆ I DRUŠTVENA, PSIHIČKA I SL.
ZA SIGURNOST I ZAŠTITU BANKE U NENORMALNOJ SITUACIJI TREBA IMATI VIZIJU I CILJEVE BUDUĆE ZAŠTITE.
47