praktikum bei dsv soluntions
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Praktikum bei DSV Soluntions. Praktikantin: Sabrina Schoß Zeitraum: 16.04.12 – 11.05.12 Betreuerin DSV: Vanessa te Baay Betreuerin Schule : Kathrin von Eerde. Überlegungen vor dem Praktikum. Erwartungen: Sprachkenntnisse in Niederländisch verbessern Einblick in Arbeitsabläufe bekommen - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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Praktikum bei DSV Soluntions
Praktikantin: Sabrina SchoßZeitraum: 16.04.12 – 11.05.12Betreuerin DSV: Vanessa te Baay Betreuerin Schule: Kathrin von Eerde
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Überlegungen vor dem PraktikumErwartungen:
•Sprachkenntnisse in Niederländisch verbessern
•Einblick in Arbeitsabläufe bekommen•Kleinere Aufgaben selbstständig
ausführen•Unterschiede zwischen einem Logistik-
und einem Speditionsbetrieb kennen lernen
•Kompetente und freundliche Mitarbeiter
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Überlegungen vor dem Praktikum
Persönliche Ziele:•Niederländische Kollegen verstehen und
mit Ihnen kommunizieren zu können•Einen guten Eindruck bei meinen
Arbeitskollegen hinterlassen•Mir aufgetragene Aufgaben korrekt,
schnell und selbstständig ausführen
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Betriebsbeschreibung•Ca. 5.000 Mitarbeiter in mehr als 130
Lagerhäusern in 16 Ländern•Gesamte Lagerkapazität 2.200.000 m²
Standort meines Praktikums:
•DSV Solutions in s´Heerensberg Lager T2
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Betriebsbeschreibung•Haupteingang T2
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BetriebsbeschreibungMitarbeiter bei T2:
•8 Büromitarbeiter
•19 Lagermitarbeiter
•5 Zeitarbeiter im Lager
•3 Personen aus dem Projekt für benachteiligte Menschen
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BetriebsbeschreibungLagerfläche und Fahrerannahme:
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BetriebsbeschreibungWichtigste Geschäftsfelder:
• Inbound Logistik
• Lagerlogistik
• Value-added Services
• Zollabfertigung • Vertriebsmanagement
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BetriebsbeschreibungTransportabwicklung:
•DSV wickelt Transporte über den gesamten Globus ab
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BetriebsbeschreibungDSV Filme:
•DSV Solutionhttp://www.youtube.com/watch?v=BQgjelQZc0g
•DSV Road http://www.youtube.com/watch?v=QtSnd9LYrt8
•DSV Sea & Airhttp://www.youtube.com/watch?v=NwNaa9jZWPs
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BetriebsbeschreibungOrganigramm:
Site ManagerHarco Eising*
Customer Service, Freight & Customs
Michel Lancee*
Teamleader Customer
Service Team 1
Frank Löwenthal
Teamleader Customer
Service Team 2
Hans Appeldoorn
Teamleader Customer
Service Team 3
Menno de Jong
Teamleader Customer ServiceTeam 4
Inge Straatman
Teamleader Customs &
FreightFrits Huisman
WarehouseJohan
Marissen*
Floormanager WHS Team 1
Sjimmie Buitink
Teamleaders WHS
Floormanager WHS Team 2
Eric Adolfs
Teamleaders WHS
FacilityWilfred Notten
Mngt Assistent & Reception
Maartje Hendriks
ICT & Engineering
Marcel Marissink*
FinanceSamantha Massen
QualityEdwin
Dollenkamp
Human Resources
Gaby Stooter
Senior (Sales) EngineerWerner
Gouswaart
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BetriebsbeschreibungWichtigste Relationen T2:
• Canada• USA
• Mexico • Korea
• China• Indonesien
• Singapur• Israel
• Süd Afrika• Europa
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BetriebsbeschreibungWeltweite Standorte:
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Eigene Tätigkeiten im BetriebTätigkeiten im Büro:
•Das Büro / mein Schreibtisch
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Eigene Tätigkeiten im BetriebTätigkeiten im Büro:
•Sendungspapiere anfertigen
•Transporte abfertigen
•Container anmelden
•Lagerbestände mit denen im System abgleichen
•Ablage
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Eigene Tätigkeiten im BetriebTätigkeiten im Büro:
• Sendungspapiere kontrollieren und gegebenenfalls ausbessern
• Zu erwartendes Sendungsaufkommen für den nächsten Tag eingeben
• CMR’s, Frachtbriefe und Sendungsaufkleber erstellen
• Luftfrachtbrief kontrollieren
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Eigene Tätigkeiten im BetriebTätigkeiten im Lager:
• Retour Sendungen auf Beschädigungen kontrollieren, gegebenenfalls ausbessern und im System erfassen
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Eigene Tätigkeiten im BetriebTätigkeiten im Lager:
• Sendungen picken und putten
Wareneingang Warenausgang
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Eigene Tätigkeiten im BetriebTätigkeiten im Lager:
• Mit einem OPT mitgefahren um den Lagerbestand von den vorgegebenen Artikeln kontrollieren zu können
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Eigene Tätigkeiten im BetriebTätigkeiten im Lager:
• Mitarbeiter für den nächsten Tag einteilen
• Sendungen versandfertig machen
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Eigene Tätigkeiten im BetriebWas ich neu erlernt habe:
• Value-added-Services • Chaotische Lagerhaltung
• Containerabwicklung• Zollabwicklung
• Personalplanung• Bessere Sprachkenntnisse in Niederländisch und
Englisch• OPT fahren
• Picken und putten von Artikeln
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Eigene Tätigkeiten im BetriebPositive Erfahrungen:
• Einmalig tolles Arbeitsklima
• Ich hatte die absolut beste Praktikumsbetreuerin und super tolle Arbeitskollegen
• Ich durfte sehr viel selbständig arbeiten
• Ich durfte mir sehr viel anschauen
• Mir wurde alles auch in der Praxis gezeigt
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Eigene Tätigkeiten im BetriebPositive Erfahrungen:
• Mein Niederländisch ist deutlich besser geworden
• Auch die Abläufe im Lager durfte ich mir anschauen
• Ich durfte mit dem OPT fahren
• Ich durfte fast alles auch selber ausprobieren
• DSV beschäftigt auch benachteiligte Menschen um Ihnen eine neue Perspektive zu geben
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Eigene Tätigkeiten im BetriebNegative Erfahrungen:
• Ich musste während meines Praktikums für einen Tag bei der BTG arbeiten
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FazitWie mir das Praktikum gefallen hat?
• Das Praktikum hat mir sehr gut gefallen
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FazitSind meine Erwartungen erfüllt worden?
• Meine Erwartungen wurden übertroffen
• Trotz einem so großen Betrieb herrscht ein einmalig tolles Arbeitsklima
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FazitAn welche Unterrichtsinhalte hat das
Praktikum angeknüpft?
• See- und Luftfracht• Containerabwicklung
• Lagerlogistik• Value-added-Services
• Chaotische Lagerhaltung• Ausstellen von Sendungspapiere
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FazitUnterschiede zwischen arbeiten in Deutschland
und arbeiten in den Niederlanden?
• Die Menschen sind freundlicher, gelassener und zufriedener als in deutschen Betrieben
• Spaß und Wertschätzung bei der Arbeit
• Strukturierte durchdachte Arbeitsabläufe
• Super Betriebsklima
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FazitUnterschiede zwischen arbeiten in Deutschland
und arbeiten in den Niederlanden?
• Es werden keine Unterschiede gemacht ob Festangestellter, Zeitarbeiter oder Praktikant alle werden gleich behandelt
• Es wird hier in drei Sprachen kommuniziert, Niederländisch, Englisch und Deutsch
• Überstunden sind äußerst selten und wenn sie vorkommen sind diese nicht zum Wohle der Firma
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FazitUnterschiede zwischen arbeiten in Deutschland
und arbeiten in den Niederlanden?
• Getränke sind kostenfrei
• Durch die motivierten Mitarbeiter geht so gut wie nichts schief, in den vier Wochen, ist eine Kleinigkeit passiert, die bei uns noch nicht einmal ins Gewicht fallen würde
• Es gibt mehrere Konferenzräume für Telefonkonferenzen
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FazitUnterschiede zwischen arbeiten in
Deutschland und arbeiten in den Niederlanden?
• Man findet alles auf Anhieb im Lager
• und vieles mehr…….
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FazitWas kann verbessert werden?
• Ich war sehr zufrieden mit der Lehrerunterstützung und mit dem ganzen Praktikum.
• Ich habe keinerlei Verbesserungsvorschläge.