praktinė e-prekybos patirtis skandinavijoje
TRANSCRIPT
![Page 1: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/1.jpg)
Įrankiai namams ir pramonei
UAB “Įrankiai.lt”
Instrumenti mājāi un rūpniecībaiVerktøy for hjem og industri
Verktyg för hem och industri
Tööriistad kodu ja tööstuse jaoksTyökalut kotiin ja teollisuuteen
Projekto pradžia – 2010 spalis
![Page 2: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/2.jpg)
2010 IV ketv. – UAB Įrankiai.lt2012 I ketv. – Verkter Sverige AB2013 I ketv. – Verkter Suomi OY2013 III ketv. – Verkter Eesti OU2013 IV ketv. – Verkter Latvia SIA2015 III ketv. – Verkter Norge AS2016 I ketv. – Verkter Danmark
ApS
![Page 3: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/3.jpg)
Kodėl ėjome į Skandinaviją?Nes norėjome verslo atsparaus
krizėmsNes girdėjome gandų, kad ten
vertina sąžiningai ir nuosekliai dirbančius
Nes manėm, kad Skandinavija yra visai šalia...
Nes tiesiog norėjom...
![Page 4: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/4.jpg)
Kas mūsų klientai?
Asmenys naudojantys įrankius namuose ir savo sodyboje
Mažos ir vidutinės gamybos įmonės
B2C
![Page 5: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/5.jpg)
Kuo mes tikrai geresni nei kiti?Plačiausias įrankių ir jų priedų asortimentas. 17000
įrankių patiekiame per 1-2 savaites visoje Skandinavijoje. 2500 – per 1-3 dienas.
![Page 6: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/6.jpg)
Daugiau nei 100 prekinių ženklų
![Page 7: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/7.jpg)
Konsoliduota “Verkter” apyvarta
100%
+70%
Lietuva
+ Švedija + Suomija,
Estija,
Latvija + Norvegija
2011th 2012th 2013th 2014th 2015th 2016th Forecast
0 €
500,000 €
1,000,000 €
1,500,000 €
2,000,000 €
2,500,000 €
3,000,000 €
3,500,000 €
4,000,000 €
4,500,000 €
+ Danija,
Vokietija
(?)
+70%
+46%
+40%
+73%
![Page 8: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/8.jpg)
Pardavimų pasiskirstymas 2015 II pusmetį
Lietuva38%
Švedija29%
Suomija7%
Estija8%
Latvija5%
Norvegija13%
![Page 9: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/9.jpg)
8 KALBOS – tai tikrai nemažas iššūkis
Visose šalyse svetainės yra vietine kalba. Su prekėmis susijusius vertimus daro mūsų darbuotojai, kitus patikime vertimų biurams.
Įmonėje dirba švedas, lietuvis daug metų gyvenęs Švedijoje, estas, ne pilną dieną dirba latvė, suomė.
Teko kurti ir vis dar tobuliname sistemas, kurios padėtų suvaldyti šį sudėtingą procesą.
![Page 10: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/10.jpg)
Mokėjimo būdai Skandinavijos e-parduotuvėse- Apmokėjimas gavus prekę per 14 ir daugiau dienų (ir B2C, ir B2B)- Mokėjimai išsimokėtinai- Atsiskaitymai debetine kortele- Atsiskaitymai kreditine kortele- Atsiskaitymai per Bank Link (populiarus tik Suomijoje)- Atsiskaitymai grynais ir kortele atsiimant prekę
![Page 11: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/12.jpg)
VilniusMalmo
PostNord atsiėmimo taškai: - 4-5 darbo dienos iš Vilniaus- 1-3 darbo dienos iš Malmo sandėlio
VERKTER prekių pristatymas “iki durų”:
-DHL express 1-2 d.d. -DPD, DHL economy 4-5 d.d.
VERKTER prekių
pristatymas į Švediją
![Page 13: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/13.jpg)
Tik B2B
Pristatymo laikas iš Švedijos į visas teritorijas Skandinavijoje
Daugiau kaip 1600 atsiėmimo taškų vien tik Švedijoje
![Page 14: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/14.jpg)
Kainų palyginimo svetainės
![Page 15: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/15.jpg)
9,4 !!!
![Page 16: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/16.jpg)
Latvija Estija Lietuva Suomija Norvegija Švedija0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Svetainių lankytojų dalis ateinančių iš mobilių įrenginių
![Page 17: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/17.jpg)
Skaudžios pamokos
![Page 18: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/18.jpg)
Praėjo tik 5 metai, o mes jau keičiame e-parduotuvių platformą.
Pagrindinė priežastis – sistema tapo labai sudėtinga. Būtinus
pokyčius daryti kainuotų per brangiai ir užtruktų per ilgai. Ką darytume kitaip?
◦ Nebandytume kurti dalykų, kurie jau sukurti. Juos reikia tik atrasti ir pritaikyti!
◦ Sprendimai dėl pokyčių turėjo būti priimti bent metais anksčiau.
![Page 19: Praktinė e-prekybos patirtis Skandinavijoje](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022051520/587374441a28ab3c1a8b5f5b/html5/thumbnails/19.jpg)
Google Adwords reklama ir daug prarastų pinigų 2013 metais...
Iki 2013 metų Google reklamą administravome patys. 2013 metais pasirinkome partnerį Švedijoje daryti Adwords
reklamą ir išorinį SEO Švedijoje ir Suomijoje. 2014 m. vis tik nutraukėme bendradarbiavimą ir pradėjome
dirbti su Lietuvos įmone. Priežastys:◦ Bendravimas turi būti labai glaudus ir kasdieninis, o su įmone, kuri
yra kitoje šalyje, tai padaryti sunku;◦ Norėjome dirbti efektyviau, todėl ieškojome partnerio, kuris galėtų
administruoti reklamas visose šalyse;◦ Norėjome būti svarbus klientas, o ne vienas iš daugelio;◦ Reikia žmogaus, kuris dirbtų daug metų prie tavo projekto ir
suprastų produktus, o ne darytų sprendimus vien remdamasis statistika.