praktyka budowania experience - europa · 2020. 5. 21. · Żeby się uczyli od siebie nawzajem?...

Praktyka budowania digital learning experienceSławomir Łais 20.05.2020

MINDSET

PROCES

KOMUNIKAT FORMA

MINDSET

Wartość

• Jaką właściwie wartość dostarczam?

• Co jest niezbędne, żeby tę wartość dostarczyć?

• Dlaczego mi się to udaje?

• Jakie jest DNA mojej usługi/organizacji?

Narzędzia pracy z wartością

WHY?

HOW?

WHAT?Golden Circle, Simon Sinek

Uwolnij myśleniePierwsze samochody wyglądały

jak powozy bez konia.

Nie pozwól, żeby twoje

produkty sprawiały podobne

wrażenie.

Uwolnij się od ograniczeń

OGRANICZENIE #1: CZAS

OGRANICZENIE #2: MIEJSCE

OGRANICZENIE #3: KOLEJNOŚĆ

OGRANICZENIE #4: WIELKOŚĆ

OGRANICZENIE #5: TO SAMO WSZYSTKIM

Digital Learning Experience

Sytuacja edukacyjna

PROCES

Powitanie Rundka Mini-wykład Ćwiczenie grupowe

Ćwiczenie indywidualne

Zadanie Rundkalądowanie

Kontrakt Wprowadzenie

Powitanie





Po co jest powitanie?

Zbudować relację?

Uwiarygodnić trenera?

W strukturze cyfrowej może być wielu „trenerów”, więc może powinno być w wielu miejscach.

Wyrzucić.

Krótki film, jeśli istotny trener (np. masterclass).

Story - film, tekst ew. podcast

WARTOŚĆ STRUKTURA CO ROBIĆ?

Rundka





Zebranie oczekiwań uczestników?

Ośmielenie uczestników?

Poznanie innych członków grupy?

Mamy raczej społeczność niż grupę.

Czasami są grupy ad hoc (np. na webinarze). Niekoniecznie sterowane przez organizatora.

Nie musimy być wszyscy jednocześnie (asynchroniczność).

Poznajemy osobę w kontekście (np. jej wypowiedzi na forum).

Na webinarze można zrobić dla grupy ad hoc.

Profil użytkownika.

Można sformatować zadając przez pola formularza.

Można wzbogacić o metadane (aktywność, punkty, prestiż itp.).

Można zapytać dyskretnie lub publicznie o oczekiwania.


Kontrakt





Po co jest kontrakt?

Ustalić reguły?

Spowodować, żeby ludzie sobie nie przeszkadzali?

Zasady zachowania regulowane są przez netykietę. Istnieją też regulaminy.

Silnym narzędziem jest samokontrola społeczności.

Są też inne mechanizmy (lubię to, wartościowe, poczytność itp,).

Ograniczyć się do regulaminów.

Uniemożliwić to, czego nie wolno.

Na webinarach połączyć w wytłumaczeniem „jak brać udział”.


Wprowadzenie





Po co jest wprowadzenie?

Wyjaśnić co będzie?

Uświadomić proces?

Przedstawić wartości?

Uwrażliwić na pewien sposób patrzenia?

Proces nie musi być taki sam dla wszystkich, na przykład jeśli chodzi o kolejność.

Mamy silne środki przekazu emocji.

Zmapować proces.

Pokazać treści budujące świadomość.

Podać kluczowe informacje.

Dobrze skategoryzować zasoby.


Mini wykład





Po co jest miniwykład?

Przekazać „wiedzę”?

Zwrócić uwagę na konkretny sposób patrzenia na rzeczywistość?

Mamy mnóstwo dostępnych metod podawczych - multimedia, blogi, artykuły, podcasty, webinary.

Im krócej, tym lepiej.

Reusability.

Olbrzymia powielarność i możliwość wykorzystania treści w różnych kontekstach.

Ta sama jakość dostarczenia.

Filmiki.

Explainery.

Zasoby treściowe - artykuły, wpisy blogowe, podkasty.

Bite-sized (na jeden gryz) learning.


Ćwiczenie grupowe





Po co jest ćwiczenie grupowe?

Czy zawsze musi być grupowe?

Żeby uruchomić dyskusje w grupie?

Żeby się uczyli od siebie nawzajem?

Nie ma grupy, ale mogą być grupy ad hoc.

Działania są asynchroniczne - można brać udział w dyskusji, która się nawet zaczęła przed szkoleniem.

Grupa się może formować w kontekście (np. wypowiedzi).

Wykorzystywać formy typu Webquest, Scavenger Hunt itp.

Można robić ćwiczenia społecznościowe.

Tworzyć grupy dyskusyjne, umożliwiać komentowanie treści.

Spróbować breaking roomsw webinarach.







Po co jest ćwiczenie indywidualne?

Połączyć naukę z osobistym kontekstem?

Danie satysfakcji?

Danie możliwości „wygrania”?

Powtarzalne trenowanie?

Praca jest głównie indywidualna.

Można też indywidualnie pracować z trenerem, mentorem (synchronicznie i asynchronicznie).

Tempo pracy nie ma wpływu na innych.

Można pokazywać zwycięzców.

Używać typowych, łatwo dostępnych narzędzi (quiz, h5p, te dostępne w SCORM).

Umożliwić pracę indywidualną on-demand.

Tam, gdzie punkty pokazywać zwycięzców.

Promować efekty najlepszych ćwiczeń.


Zadanie





Po co jest zadanie?

Żeby upewnić się, że potrafię?

Wychwycić trudne momenty dla danego uczestnika?

Przede wszystkim nie ma ograniczeń czasowych i może być zachowana prywatność.

Dać narzędzia, które trzeba użyć do swojego „przypadku”.

Umożliwić konsultacje.

Zmapować z atomami szkolenia.


Rundka - lądowanie





Po co jest lądowanie?

Upewnienie się, że efekt osiągnięty?

Feedback dla trenera?

Ustawienie na dobrą opinię?

Można zachować prywatność.

Można zrealizować w dowolnym momencie.

Można zbierać feedback na poziomie konkretnych narzędzi i treści.

Dać miejsce dla informacji zwrotnej.

Przeglądać statystyki.

Dać możliwość samooceny.


Learning Battle Cards Canvas

https://store.learningbattlecards.com/page/free-items

REALIZACJA

Prostota

KISSKeep it Simple Stupid.

Najprościej, jak można.

To, że możesz nie oznacza,

że powinieneś.

Wszystko należy upraszczać jak tylko można,

ale nie bardziej.

Albert Einstein

Jak powiedzieć, żeby nie powiedzieć?

Król jest nagi.

Nie pij w piątek.

Co ma wisieć nie utonie.

Każdy kij ma dwa końce.

Jedzie pociąg z daleka.

Po co rybie ręcznik?

Na Wyspach Bergamutach podobno jest kot w butach.

W Pacanowie Kozy kują. Nie ma jak szpan.

Cafe BiBa, Olo ratuj!

Ala ma kota.

Czy Żwirek kocha Muchomorka? Gdybym miał gitarę, to bym na niej grał.

Przez twe oczy zielone zwariowaaałem. Ciemność widzę. Komu bije dzwon?

Kości zostały rzucone - powiedział mąż rzucając chudą żonę.

Redakcja

• Daj komuś przeczytać

• Skróć tekst

• Unikaj złożonych zdań

• Większość przymiotników nic nie wnosi

• Świadomie operuj strukturą (akapity, nagłówki)

• Rozważ użycie schematów, ilustracji

Przyczepny komunikat

OctalysisYu-kai Chou: Gamification & Behavioral Design

Wygląd

• Kolory

• Kształty

• Ilustracje

• Interfejs użytkownika

Nieudany UX – kolor ma znaczenie

Design system

material.io

Design system

• Konsekwentne użycie stylów

• Dobór kolorów, czcionek

• Kodowanie informacji (kolory, ikony)

• Zgodność z CVI (Corporate Visual Identity)

Szablon

• Szablon pozwala utrzymać dyscyplinę

• Komunikuje odbiorcy przyjęte konwencje

• Uczy użytkowników (autorów)

Co można zrobić?

• Zainwestować w opracowanie DS / szablonu.

• Przyjąć metodę pracy.

• Podzielić się rolami w zespole.

Design System

images.google.com

Octalysis

Strategyzer

Personas

Golden Circle

LBC CanvasDLX Mindset

Struktura

Sticky Ideas

Skracaj, KISS

Jasnopis

MINDSET

PROCES

KOMUNIKAT FORMA

praktyka budowania experience - europa · 2020. 5. 21. · Żeby się uczyli od siebie nawzajem?...

Documents