prÁticas da gestÃo de pessoas do beach park
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PRÁTICAS DA GESTÃO DE PESSOAS DO BEACH PARK
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Missão, Visão e Valores
PRÁTICAS DA GESTÃO DE PESSOAS DO BEACH PARK
Entreter "crianças" de todas as idades com um banho de alegria e emoção.
Ser a melhor empresa de entretenimento familiar da América Latina.
Segurança acima de tudo; Bem-estar, dignidade e autonomia das pessoas; Sustentabilidade do meio ambiente e social; Foco no cliente; Resultado efetivo e o “Fazer agora”.
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(Vídeo)
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Departamento Pessoal ou
Gestão de Pessoas?
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Gestão de pessoas Devido a participação, capacitação,
envolvimento e desenvolvimento de funcionários da empresa. A empresa tem a função de humanizar a organização.
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Centralizado ou
Descentralizado?
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Descentralizado Por causa da agilidade na tomada de
decisão, criatividade na solução do problema, eficiente utilização dos recursos, motivação e retenção de talentos e a assertividade junto aos clientes.
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Plano de Carreira
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Até o momento, não possuía um plano de carreiras formalizado.
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Modelagem e Descrição de Cargos
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Todos os cargos são bem definidos e descritos.
Têm-se um manual com 386 cargos bem definidos pelos gestores, equipe de RH e os líderes de suas respectivas área.
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Modelagem e Descrição de Cargos
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Manual de cargos, descrições técnicas e comportamentais estão presentes. Possuem descrições técnicas e comportamentais, abordando as competências necessárias para exercê-los. O gestor os descreve pensando no que espera da pessoa que irá executar tais funções.
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Programa de Trainee
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Até o momento, ainda não possuía, mas já estava sendo previsto para o ano de 2016. A organização dá várias oportunidades de estágios remunerados e voluntários para jovens que queiram ingressar na empresa.
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Recrutamento
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Realizado através de sites de recrutamento além do próprio site, Facebook e indicações de funcionários.
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Recrutamento
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No que diz respeito a políticas e restrições, o Beach Park tem uma visão aberta em relação a contratação de pessoas, e em muitos casos trabalham casais na empresa, pois devido ao fato de trabalharem sábados, domingos e feriados, na visão dos gestores os relacionamentos pessoais aliviam o fator psicológico dos colaboradores.
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Seleção
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Através de provas situacionais, dinâmicas de grupo e entrevista com o gestor da área.
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Treinamentos tanto para quem é novato na empresa, quanto para os funcionários antigos, visando a melhoria contínua.
Treinamento e
Desenvolvimento
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Para os novos colaboradores, é realizado um processo chamado de inclusão social, onde é apresentado ao funcionário as regras da empresa, cultura, modelo de gestão e políticas.
Treinamento e
Desenvolvimento
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PRÁTICAS DA GESTÃO DE PESSOAS DO BEACH PARK
Uma das maiores preocupações do Beach Park é o treinamento para as áreas de segurança, alimentos e bebidas, por isso, existe um treinamento específico para o funcionário que irá ingressar nessas áreas, como a segurança no parque aquático, preocupação com o preparo de alimentos e manuseamento de bebidas.
Treinamento e
Desenvolvimento
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Indicadores de Necessidade deTreinamento
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Através do gestor. Ele quem identifica as necessidades.
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Programas de Avaliação de Desempenho
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Através de indicadores de aproveitamento interno como formação de cultura relacional e participativa, pesquisas de satisfação e avaliações no aplicativo Trip Advisor.
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(IQ) CID DAVID - 1411844(IQ) EDUARDO RODRIGUES - 1411848
(IQ) GUSTAVO BRITO - 1513859(IQ) MATHEUS BRAGA - 1112648(IQ) THIAGO ANDRESS – 1413009
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Momentos Durante o Desenvolvimento