prede o ragni - diegm.uniud.it · edgar morin ... e verde l’albero dorato della vita (w.goethe,...
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Alberto F. De Toni 1
Alberto F. De Toni
Università degli Studi di Udine
PREDE O RAGNI
Uomini e organizzazioni nella ragnatela della complessità
Parte I
Alberto F. De Toni 2
Sommario
� Introduzione
� Parte Prima: Dalla scienza classica alla teoria della complessità
� Parte Seconda: I sette principi della teoria della complessità
� Parte Terza: Dal management tradizionale al management della complessità
� Parte Quarta: I sette principi della complessità applicati al management
� Conclusioni
Alberto F. De Toni 3
Sommario
� Introduzione
� Parte Prima: Dalla scienza classica alla teoria della complessità
� Parte Seconda: I sette principi della teoria della complessità
� Parte Terza: Dal management tradizionale al management della complessità
� Parte Quarta: I sette principi della complessità applicati al management
� Conclusioni
Alberto F. De Toni 5
Libri sulla complessità ad oggi
Contributo principaleStranieri (solo lingua originale)
Stranieri (tradotti in italiano)
Italiani
18 16
1 7
6 1
45 17
1 4
71 45
CONTRIBUTI
116TOTALI
ScienzeIlya Prigogine e Isabelle Stengers
La nuova alleanza. Metamorfosi della scienza (1981)3
34
FilosofiaEdgar Morin
Introduzione al pensiero complesso (1993) 85
EconomiaMorris Mitchell Waldrop
Complessità. Uomini e idee al confine tra ordine e caos (1996) 70
55
ManagementRalph Stacey
Management e caos. La creatività nel controllo strategico dell'im 62
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10
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InterdisciplinariAA. VV., a cura di Gianluca Bocchi e Mauro Ceruti
La sfida della complessità (1985)
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Centri di ricerca sulla complessità
Denominazione LuogoArea scientifica
privilegiata
Centre d'Etudes des Systèmes Complexes et de la Cognition of the Ecole Normale Superieure (CENECC)
Parigi (Francia) fisica
Complex Systems Management Centre (CSMC) Cranfield University
Bedford (Regno Unito) management
European Network on Chaos and Complexity Research and Management Practice (ECCON)
Eindhoven (Olanda) management
London School of Economics (LSE) Londra (Regno Unito) economia, management
New England Complex Systems Institute (NECSI)
Boston (USA) studi interdisciplinari
Plexus Institute Allentown (USA) studi interdisciplinari
Santa Fe Institute (SFI) Santa Fe (USA) studi interdisciplinari
The Hebrew University of Jerusalem Gerusalemme (Israele) economia
The Institute for Autonomous Intelligent Systems (AIS)
Sankt Augustin (Germania) informatica
University of Surrey Guildford (Regno Unito) sistemi sociali
Centro per lo studio dei Sistemi Complessi (CSC)
Siena (Italia) studi interdisciplinari
Laboratorio di Ingegneria Gestionale - Complexity Management Research Programme
Udine (Italia) management
Institute for Scientific Interchange Foundation (ISI)
Torino (Italia) fisica, matematica
Italia
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Provocazioni dal Medioevo
Nel mezzo di cammin di nostra vita
mi ritrovai per una selva oscura,
ché la diritta via era smarrita
(Dante Alighieri, La Divina Commedia, Inferno, 1306)
SELVA OSCURA = COMPLESSITA’ SELVA OSCURA = COMPLESSITA’
MEZZO DI CAMMIN DI NOSTRA VITA = ACCUMULO DI CONOSCENZA
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Provocazioni dal 2000
Ho la sensazione di trovarmi seduto davanti a un falò da campo, a tarda notte, mentre le braci si esauriscono lentamente.
Riesco a sentire i rumori che nascono dove finisce la luce, appena fuori dalla mia portata visiva, ma non so chi li produce, né cosa significano.
Il CEO di un’azienda globale di FORTUNE 100, gennaio 2000
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Struttura del modulo
TEORIA DELLA COMPLESSITÀ
TEORIA DELLA COMPLESSITÀ
DECLINATA NEL MANAGEMENT
STATO DELL’ARTE
MODELLO PROPOSTO
PARTE SECONDA
I sette principi della teoria della complessità
PARTE TERZA
Dal management tradizionale al
management della complessità
PARTE QUARTA
I sette principi della complessità applicati
al management
PARTE PRIMA
Dalla scienza classica alla teoria della complessità
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Sommario
� Introduzione
� Parte Prima: Dalla scienza classica alla teoria della complessità
� Parte Seconda: I sette principi della teoria della complessità
� Parte Terza: Dal management tradizionale al management della complessità
� Parte Quarta: I sette principi della complessità applicati al management
� Conclusioni
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PARTE PRIMA
Dalla scienza classica alla teoria della complessità
PARTE PRIMA
TEORIA DELLA COMPLESSITÀ
TEORIA DELLA COMPLESSITÀ
DECLINATA NEL MANAGEMENT
STATO DELL’ARTE
MODELLO PROPOSTO
PARTE SECONDA
I sette principi della teoria della complessità
PARTE TERZA
Dal management tradizionale al
management della complessità
PARTE QUARTA
I sette principi della complessità applicati
al management
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I sistemi complessi
Caratterizzati da:
� numerosi elementi
� numerose interconnessioni
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I sistemi complessi adattativi
SISTEMA COMPLESSO
CONNESSIONI ELEMENTI
costituito da
molti diversi molte non-lineari
SISTEMA COMPLESSO
CONNESSIONI ELEMENTI
costituito da
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Sistemi semplici, complessi, caotici
TIPO DI SISTEMA
Sistema semplice Sistema complesso
adattativo Sistema caotico
Numero di stati Pochi stati possibili Grande numero di stati possibili
Grandissimo numero di stati possibili
Connessioni Connessioni fisse tra i componenti
Componenti dispersi e liberi di interagire localmente all’interno di una struttura gerarchica
Componenti dispersi e liberi di interagire localmente
Comportamento Semplice: prevedibile Emergente: prevedibile e imprevedibile
Disorganizzato: imprevedibile
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Esempi Il sistema di riscaldamento centralizzato
Gli organismi viventi, le organizzazioni, le ecologie, le culture, le politiche
Il tempo meteorologico, una pila di sabbia
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La scala dei problemi
poche molte moltissime
COMPLESSOlineari e
non-lineari
COMPLICATO
poche SEMPLICE
sistemico
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4. APPROCCIO RISOLUTIVO
analitico
2. RELAZIONI
molte
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Complicato versus complesso
COMPLICATO COMPLESSO
Etimologia cum plicum cum plexum
Approccio analitico sintetico (sistemico)
Soluzione spiegato nelle sue pieghe compreso nel suo insieme
Esempio meccanismo organismo
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• Le imprese rimarranno imbrigliate? …ovvero saranno PREDE?
…UNA GRANDE RAGNATELA…
• Le imprese sapranno sfruttare le opportunità che la ragnatela offre? …ovvero saranno RAGNI?
La complessità può essere vista come …
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Un percorso tra i giganti CLAUSIUS 1865 NEWTON 1686 1700 1800 1850 1900 1950
EINSTEIN 1905
FOURIER 1811
ONSAGER 1931
Termodinamica dell’equilibrio
TEORIA DELLA COMPLESSITA’
SCIENZA CLASSICA
Teoria della relatività
Termodinamica del non-equilibrio
DE BROGLIE HEISENBERG
1924-1925
Meccanica quantistica
PRIGOGINE 1967
Teoria dei sistemi
Cibernetica
Meteorologia
Teoria del caos
CLAUSIUS 1865
NEWTON 1686
1700 1950 1900 1850 1800
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� sistemi in equilibrio
� sistemi chiusi
� determinismo (demone di Laplace, 1795)
� linearità
� conservazione energia
� reversibilità
� ordine
NEWTON (1686)
� INTRODUCE UN NUOVO MODO DI FARE SCIENZA
� INTRODUCE UN NUOVO MODO DI PENSARE
La scienza classica
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Newton (1795-1805) di William Blake
Grigia, mio caro amico, è tutta la teoria, e verde l’albero dorato della vita
(W.Goethe, 1832)
PRINCIPIO DI DISGIUNZIONE
INTELLIGENZA CIECA
PARADIGMA DI SEMPLIFICAZIONE
PRINCIPIO DI ASTRAZIONE
PRINCIPIO DI RIDUZIONE
Effetti della scienza classica sulla nostra intelligenza secondo il filosofo francese E.Morin (1993)
Umanesimo in antitesi alla scienza classica
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� sistemi in equilibrio (equazioni lineari)
� sistemi chiusi
� determinismo
� linearità
� conservazione energia
� irreversibilità
� disordine (entropia)
�CONSIDERA IRREVERSIBILITÀ E DISORDINE
�LA SCIENZA CLASSICA SI RISCOPRE doxaANZICHÉ episteme
CLAUSIUS (1865)
La termodinamica
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Scienza classica X X X X X X X
Termodinamica X X X X X X X
CONCETTI FONDAMENTALI
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Scienza classica e termodinamica a confronto
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� Teoria della relatività e meccanica quantistica (primi del ‘900)
� Nuovi studi (metà del ‘900)
DISCIPLINA CONTRIBUTI FONDAMENTALI
> sistema aperto> pensiero sistemico
> sistema aperto> feedback positivo e negativo> circolarità
> effetto butterfly
> effetto butterfly> determinismo e caso> ordine e disordine
TEORIA DEI SISTEMI
CIBERNETICA
METEOROLOGIA
TEORIA DEL CAOS
Contributi alla nascita della complessità
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nascita di EXYSTENCE, network europeo di eccellenza per lo studio deisistemi complessi
2002
nascita di NECSI (Boston), New England Complex Systems Institute
2000
nascita dell’Istituto di Santa Fe, centro di ricerca sui sistemi complessi
1984
premio Nobel per la chimica a IlyaPrigogine “per il suo contributo allatermodinamica del non equilibrio, in particolare per la teoria delle strutturedissipative”
1977
Tappe della teoria della complessità
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� equilibrio e non equilibrio (1-2)
� sistemi aperti (3)
� determinismo e caso (4-5)
� linearità e non linearità (6-7)
� reversibilità e irreversibilità (8-9)
� ordine e disordine (10-11)
Per capire meglio questi concetti: cosa sono le biforcazioni?
PRIGOGINE (1953)
La teoria della complessità
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PUNTO DI DISCONTINUITÀ
SISTEMA APERTO (3)
- equilibrio (1)
- irreversibilità (9)- reversibilità (8)
- non linearità (7)
- non equilibrio (2)
- linearità (6)- determinismo (4)
- disordine (11)
- caso (5)
- ordine (10)
Le biforcazioni
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Biforcazioni successive
Nei sistemi complessi si hanno molte biforcazioni…
� LA SCIENZA CLASSICA NON E’ SBAGLIATA, MA INSUFFICIENTE
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Equilibrio
Non equilibrio
Sistemi chiusi
Sistemi aperti
Determinismo
Caso
Linearità
Non linearità
Conservazione energia
Reversibilità
Irreversibilità
Ordine
Disordine
Scienza classica
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SCIENZEScien
za classica, termodinam
ica e complessità
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Prigogine non inventa dal nulla i suoi concetti, ma attinge a piene mani dagli altri studi del ‘900:
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Teoria dei sistemi X
Cibernetica X X X X
Meteorologia X X
Teoria del caos X X X X
CONCETTI DI PRIGOGINE
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Nuovi studi e concetti di Prigogine
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La sfida della complessità
La complessità si presenta a ciascuno di noi – così come alle nostre imprese – come…
SFIDA ALL’INTELLIGENZA
perché tenta di rispondere a domande apparentemente senza risposta
SFIDA ALL’INTELLIGENZASFIDA ALL’INTELLIGENZA
perché tenta di rispondere a domande perché tenta di rispondere a domande apparentemente senza rispostaapparentemente senza risposta
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Contatti:
Udine, ottobre 2005
Alberto F. De Toni
Università degli Studi di Udine