predstavljanje projekta entrepreneurshep europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti...
TRANSCRIPT
![Page 1: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/1.jpg)
EntrepreneurSHEp Croatia Europska mreža ambasadorica ženskog poduzetništva Visoka škola za ekonomiju, poduzetništvo i upravljanje “Nikola Šubić Zrinski”
![Page 2: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/2.jpg)
Modul 5: PODUZETNIK U ELEKTRONIČKOM POSLOVANJU
Mario Cvrtila Marina Nikolić
![Page 3: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/3.jpg)
Sadržaj
Mario Cvrtila
Kako e-poslovanje može pomoći Vašem poslovnom pothvatu?
Upravljanje e-poslovanjem
Marina Nikolić:
Internet marketing – zašto web stranica?
Korištenje web stranice za prodaju
![Page 4: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/4.jpg)
Kako e-poslovanje može pomoći
Vašem poslovnom pothvatu?
![Page 5: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/5.jpg)
E-poslovanje
![Page 6: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/6.jpg)
Definicija…
• sustav je izvršavanja svih elemenata poslovnih aktivnosti ekonomskog procesa elektroničkim putem, odnosno stvaranje dodatnih vrijednosti koristeći se IKT
![Page 7: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/7.jpg)
• uporaba Interneta kao medija
• globalno mrežno povezivanje
• proces suradnje
• udruživanje poduzeća
Obilježja
![Page 8: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/8.jpg)
Elektroničko poslovanje omogućuje…
• povezivanje dobavljača
• brzu, trenutnu razmjenu informacija
• integriranje svih procesa unutar lanca vrijednosti
• snižavanje troškova poslovanja i cijena proizvoda
![Page 9: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/9.jpg)
Prednosti e-poslovanja
• dostupnost 24 sata svaki dan, praktičnost i prilagodljivost
• prošireno tržište
• smanjeni troškovi vezani za upite kupaca
• lako proširivanje prodajnog asortimana
• manji troškovi transakcija
![Page 10: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/10.jpg)
E-poslovanje ime i neka ograničenja…
• kulturološke razlike (kupci iz različitih dijelova svijeta)
• zakonske poteškoće (valjanost elektroničkog potpisa)
• neki proizvodi nisu prikladni za e-trgovinu (kvarljivi)
• prijevare na Internetu
![Page 11: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/11.jpg)
Upravljanje e-poslovanjem
![Page 12: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/12.jpg)
E-upravljanje
• Korištenje internetskog bankarstva
• Izrada elektroničke baze podataka informacija o klijentima
• Korištenje elektroničke pošte i VOIP telefonije (npr. Skype) kako bi se smanjili troškovi komunikacije
• Korištenje programa za praćenje poslovnih procesa
![Page 13: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/13.jpg)
• E-poslovanje utječe na unutarnje upravljanje i komunikaciju tvrtke:
značajno smanjuje troškove komunikacije
povezuje pojedinačna računala putem mreže
pomaže u korištenju računalnih kapaciteta drugih organizacija za obavljanje određenih poslova za tvrtku…
![Page 14: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/14.jpg)
Bitno
• Voditi računa o sigurnosti na internetu:
lozinke računala -najmanje 8 znakova i redovito ih mijenjati
raditi redovite sigurnosne kopije (backup)
instalirati antivirusne i antimaleware softvere
educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera
![Page 15: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/15.jpg)
• integrirati e-poslovanje u ostatak poslovanja tvrtke jer aktivnosti e-poslovanja moraju
služiti krajnjim poslovnim ciljevima
![Page 16: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/16.jpg)
Pravilna upotrebom e-poslovanja omogućuje
• Konkurentnost
pouzdano, jeftino i automatsko sredstvo poslovanja
• Sigurnost – 3 temelja sigurnosnog programa:
Povjerljivost – samo ovlaštene stranke imaju pristup pojedinostima transakcije
Integritet – neovlaštene izmjene transakcija bit će otkrivene
Dostupnost – sustavi su pouzdani i popravljivi
![Page 17: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/17.jpg)
Internet marketing – zašto web stranica?
![Page 18: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/18.jpg)
Čemu služi web stranica?
Za promociju poduzeća?
Za promociju proizvoda/usluga?
Za kupnju/prodaju proizvoda/usluga?
Za širenje i razmjenu ideja, mišljenja i stavova?
Za komunikaciju s kupcima, klijentima, partnerima, medijima...?
![Page 19: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/19.jpg)
Što je potrebno za pokretanje web stranice?
• Naziv domene (ili „url”) – Domena .hr – cca. 500,00kn + PDV (besplatna ako je poslovni subijekt)
– Domena .com.hr – cca. 45,00kn + PDV
• Minimalno trajanje najma – 1 godinu
• Domena mora biti slobodna
![Page 20: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/20.jpg)
Kakva treba biti web stranica?
1) Jednostavna.
2) Privlačna.
3) Zabavna.
4) Zanimljiva.
5) Korisna.
6) Dobro povezana.
7) Interaktivna.
8) Redovito ažurirana.
9) Mora ispunjavati svoja obećanja.
10) Vidi pod 1.
![Page 21: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/21.jpg)
Tiffanyjeva teorija
Poklon predan u kutiji od Tiffanyja&Co. ima veću pojmljenu vrijednost od onoga bez kutije ili od onoga u kutiji manje vrijednosti.
![Page 22: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/22.jpg)
Internet marketing plan
1. Executive Summary
2. Analiza statistika tržišta
3. Formuliranje strategija marketing komunikacije
4. Planiranje potrebnih sredstava za marketing
5. Formiranje marketinškog tima
6. Kreiranje korporativnog identiteta tvrtke
7. Definiranje vremenskih rokova
8. Dizajniranje promotivnih kampanja (Internet Media Plan)
9. Kreiranje dodatnih marketinških materijala i kampanja
10. Provođenje vlastitih istraživanja tržišta
11. Izvršenje promotivnih programa
12. Mjerenje efekata marketinških aktivnosti
![Page 23: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/23.jpg)
Korištenje web stranice za prodaju
![Page 24: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/24.jpg)
Prodaja korištenjem Interneta
• E-trgovina podrazumijeva svaku internetsku transakciju
• Podrazumijeva web stranicu koja prodaje robe u usluge – web shop
• Mogućnosti prodaje putem Interneta i bez web stranice
• Stvaranje izvora prihoda korištenjem Interneta
• Povećanje poslovne učinkovitosti
• Poboljšanje odnosa s partnerima/kupcima/korisnicima
![Page 25: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/25.jpg)
10 zapovijedi marketinga i prodaje na Internetu
1. Upoznaj svoju publiku.
2. Upoznaj svoj proizvod/uslugu.
3. Ne šalji spam.
4. Budi brz i ažuran.
5. Ne troši previše.
6. Ne laži.
7. Pošalji informacije zainteresiranima.
8. Budi ažuran.
9. Potraži i ponudi linkove i slike.
10. Proučavaj web siteove konkurencije.
![Page 26: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/26.jpg)
Primjer
http://www.zvijezdajerodjena.hr/
Trošak:
Web hosting: 500,00 kn
OpenCart sučelje: besplatno
Tema – izgled: 120,00 kn (jednokratno)
Prijevod: 60,00 kn (jednokratno)
Instalacija svega: besplatna (potrebno šarmirati informatičara gdje držite web hosting)
Korištenje – to su napravile 2 cure s osnovnim informatičkim znanjem
Sva pomoć je dostupna na Internetu
Bitno je imati viziju i uložiti puno truda i vremena
![Page 27: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/27.jpg)
Prednosti i nedostaci e-trgovine
Prednosti e-trgovine
Brzina
Izravnost
Dostupnost
Kreativnost
Povezanost i umrežavanje
Cjenovna prednost
Mjerljiv uspjeh
Nedostaci e-trgovine
Sigurnost
Rizik
Nedostatak znanja
Konstantne promjene
![Page 28: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/28.jpg)
E-poslovanje bez web stranice
• ...
![Page 29: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/29.jpg)
Nauči čovjeka da se služi Internetom i neće te gnjaviti tjednima.
![Page 30: Predstavljanje projekta EntrepreneurSHEp Europska mreža ... · educirati zaposlenike o sigurnosti na internetu kako ne bi postali žrtve hakera •integrirati e-poslovanje u ostatak](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022041213/5e02f407d9e2ea2f20411062/html5/thumbnails/30.jpg)
Hvala na pažnji...