preguntas de reflexcion logistica

7/25/2019 Preguntas de Reflexcion Logistica

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Comenzado el viernes, 24 de junio de 2016, 21:36Estado Finalizado

Finalizado en viernes, 24 de junio de 2016, 23:34Tiempo empleado 1 hora 57 minutos

Calificación 1 de 1 (100%)

Pregunta 1

Finalizadoin !ali"i!ar

#ar!ar $re unta

Enunciado de la pregunta

&'u l es la im$ortan!ia de la lo sti!a * de la !adena de suministros+

la lo ista es im$ortante $or ue son los metodos ne!esarios $ara llevar a!a-o laor anizazion de la em$resa

la !adena de suministro se entiende !omo la !om$leja serie de $ro!esos de inter!am-io demateriales * de in"ormai!on $ara la or aniza!ion de la em$resa $ara los !lientes * $roveedores

Retroalimentación

'.// ' . a lo sti!a ira en torno a !rear valor :

valor $ara los !lientes * $roveedores de la em$resa, *

valor $ara los miem-ros * a!!ionistas de la or aniza!i n

l valor de la lo sti!a se e $resa "undamentalmente en t8rminos de tiem$o * lu ar os $rodu!tos * servi!ios no tienen valor a menos ue est8n en $osesi n de los !lientes !u ndo(tiem$o), d nde (lu ar) * al !osto (valor monetario) ue deseen !onsumirlos

9na -uena dire!!i n lo sti!a visualiza !ada a!tividad en al !adena de suministros !omouna !ontri-u!i n al $ro!eso de a adir valor * es en este sentido ue de-emos !uestionarnos



!u ndo una a!tividad de-e e istir o no (de$endiendo si a re a mu!ho, $o!o o nin ;nvalor)

videntemente se a ade mu!ho valor !uando el !liente est dis$uesto a $a ar $or un $rodu!to o servi!io, mu!ho m s de lo ue !uesta $onerlo a su al!an!e <or esto * mu!has

razones m s, las em$resas de ho* ven en la lo sti!a una herramienta de !om$etitividadim$ortante

n este sentido es $rimordial realizar una esti n inte rada de todo el $ro!eso lo sti!odesde los $roveedores hasta los !lientes * en!ontrar siner ias en -ene"i!io del !onjunto

sta nueva visi n ha llevado a la modi"i!a!i n de al unos !on!e$tos vin!ulados al trato *rela!i n !on $roveedores * !lientes ($ e se ha-la de rela!i n * *a no de transa!!i n, dede!isiones =in =in, et! )

Pregunta 2

Finalizadoin !ali"i!ar #ar!ar $re unta


&'u les son las res$onsa-ilidades o$erativas - si!as de la "un!i n de !om$ras+las res$onsa-ilidades son

la $lani"i!a!ion de las !om$ras

sele!!ion de $roveedores

realiza!ion de $edidos

!ontro de las !om$ras

Retroalimentación



'.// ' . on las si uientes :

<roveer de "lujo ininterrum$ido de materiales * servi!ios al sistema de o$era!i n, dea!uerdo !on los $ro ramas de "a-ri!a!i n o !om$ras

#antener la inversi n de inventarios al m nimo re uerido <ro$or!ionar los $rodu!tos, materiales * !om$onentes de a!uerdo !on las es$e!i"i!a!iones

de !alidad re ueridas

n!ontrar * desarrollar "uentes !om$etitivas de suministro, entendi8ndose $or!om$etitivas a uellas ue se ajustan mejor a nuestra ne!esidad * o"re!en el mejor $re!io

standarizar : ran $arte de la e"i!ien!ia de la "un!i n de !om$ras est en manejarade!uadamente la diversi"i!a!i n de $rodu!tos * servi!ios

.-tener los $rodu!tos ne!esarios al !osto total m s -ajo $osi-le, dentro de las ne!esidadesde !alidad * $lazos de entre a re ueridas

<ara !om$rar -ien ha* ue de"inir -ien la ne!esidad >e"inir ade!uadamente unane!esidad mu!has ve!es re uerir de los $untos de vista de otras "un!iones de la em$resa

Pregunta 3


#ar!ar $re unta


&'u les son los o-jetivos de la "un!i n de !om$ras+Formular un $lan de $ro rama!i n de las $osi-les !om$ras'rear * a!tualizar un ?arde o re uisito de $roveedores

'oordina!i n del "un!ionamiento * $ro!eso de las !om$rasramita!i n de las re uisi!iones * soli!itudesstar mu* atentos a ue los art !ulos o mer!an! a soli!itada

Retroalimentación

a im$ortan!ia de la "un!i n de !om$ras dentro de la em$resa se ve $oten!iada desde el $unto de vista estrat8 i!o >entro de este mar!o, $odemos desta!ar los si uientes



o-jetivos :

"e!to e!on mi!o : mu!has em$resas, de$endiendo del se!tor de a!tividad, manejan!ostos de !om$ra ue os!ilan entre el 25% * m s del @0%A !ual uier ahorro ue se $uedalo rar !on el in!remento de la e"i!ien!ia tendr un a$alan!amiento dire!to so-re el

-ene"i!io -ruto * el retorno de la inversi n (/.B) "e!to so-re la ima en : nuestra ima en en el entorno em$resarial de$ender de nuestro

!om$ortamiento !omo em$resa en nuestras transa!!iones !omer!iales * trato !on $roveedores * !lientes

Fuente de in"orma!i n : al i ual ue el $unto anterior, $odemos de!ir ue la "un!i n de!om$ras es una $uerta de entrada a la em$resa * de !one i n !on el mundo e terior <oresta $uerta $odemos dejar $asar datos e in"orma!iones relevantes $ara la mejora de nuestra

esti n o la de nuestros $roveedores

"e!to so-re la e"i!ien!ia : nuestra e"i!ien!ia !omo em$resa de$ende en ran medida denuestros ade!uados a-aste!imientosA la "un!i n de !om$ras jue a un rol im$ortant simo eneste sentido 9n $rodu!to de mala !alidad o entre ado en "orma tard a $odr a tener!onse!uen!ias mu* raves

"e!to so-re la $osi!i n !om$etitiva : todos los $untos anteriores se resumen en 8ste,seremos m s !om$etitivos si nuestra !adena de suministros "un!iona en !on!ordan!ia !onnuestros re uerimientos ahora * siem$re

Pregunta 4



'u les son las "ases del $ro!eso de a$rovisionamiento+>etermina!i n de ne!esidades

>etermina!i n de una "uente de a$rovisionamiento

ele!!i n del $roveedor



ratamiento del $edido

e uimiento del $edido

ntrada de mer!an! as

Ceri"i!a!i n de "a!turas

Retroalimentación

l $ro!eso de a$rovisionamiento est !onstituido $or !in!o "asesA !u*o o-jetivo * su- "asesson res$e!tivamente :

B Fase D'ono!imiento de la ne!esidadD

a >es!ri-ir la ne!esidad

- >e"inir la ne!esidad

BB Fase D'ono!imiento de las "uentesD

a >es!u-rir las "uentes

- valuar las "uentesBBB Fase D>es!ri-ir la ne!esidad, transmitirla a las "uentes * soli!itar o"ertasD

a >es!ri-ir las ne!esidades de !om$ra

- oli!ita!i n de o"ertas

BC Fase D.-ten!i n del $lan de !om$raD

a studiar o"ertas

- >esarrollar $lanes alternativos de !om$ras

! le ir el $lan de !om$ra

d Formular * a!e$tar el $lan de !om$ra

C Fase D'um$limiento del $lan de !om$raD



a valua!i n del avan!e

- 'orre!!i n

Pregunta 5


#ar!ar $re unta


&'u les son los "a!tores !laves del suministro+

sati"a!ion al !liente

renta-ilidad

!ostos

e ui$os

Retroalimentación

'.// ' . os "a!tores !lave del suministro $ueden a ru$arse en dos ru-ros :

E$titudes :

'alidad del $rodu!to

Fia-ilidad de las entre as

<lazos de entre a

'ontinuidad

Fle i-ilidad

ivel te!nol i!o



'a$a!idad de rea!!i n

<re!ios

E!titudes : 'ola-ora!i n

E$ertura a ne o!iar

E$ertura a la mejora $ermanente

Pregunta

Finalizado

in !ali"i!ar #ar!ar $re unta


&Gu8 o-jetivos se $ueden !onse uir !on una !orre!ta esti n de inventarios+

redu!!ion al minimo $osi-le de los niveles de e isten!ia

ase urar la dis$oni-ilidad de e isten!ia de los $rodu!tos

Retroalimentación

'.// ' . on varios los o-jetivos ue se $ueden !onse uir, los m s im$ortantes, sonlos si uientes :

<osi-ilidad de atender el rado de servi!io * dis$oni-ilidad re uerido $or el mer!ado

/edu!!i n de las inversiones de !a$ital !ir!ulante al m nimo $osi-le, sin menos!a-o delre"erido rado de servi!io re uerido $or el mer!ado

.-ten!i n de la renta-ilidad deseada so-re las inversiones en inventarios

#ejorar la esti n de los inventarios trae !omo !onse!uen!ia ne!esariamente la mejoradel /etorno so-re la Bnversi n (/.B), de-ido a ue disminu*e la inversi n inmovilizados (



!ostos), in!rementa el nivel de servi!io $or lo tanto de la demanda atendida ( > in resos) *mejora la !a$a!idad $rodu!tiva ( > $rodu!tividad)

Pregunta !



& e ;n su "un!i n &!u les son los ti$os de inventario+

inventario o$erativo son unidades ue sur en de rea$rovisionamiento de unidades $aravender o utilizar

inventario de se uridad unidades ue estan lista $ara res$onder a las "lu!ta!iones de lademanda * retrasos en el mer!ado

Retroalimentación

'.// ' . os ti$os de inventario se ;n su "un!i n son :

Bnventario de tr nsito : 'uando el $rodu!tor est se$arado eo r "i!amente de los $roveedores * !lientes, se $re!isa tiem$o $ara mover los materiales de un $unto a otro E"in de $oder atender la demanda sin interru$!iones, es $re!iso dis$oner de $rodu!tos en elalma!8n $ara satis"a!er la demanda !uando los $rodu!tos de re$osi!i n est n en !amino

Bnventario de lote : l he!ho de ue eneralmente no se !om$ran ni se $rodu!en losart !ulos o !om$onentes de uno en uno, sino ue $or ahorros en la $uesta a $unto de un $ro!eso o el env o de !ontenedores * ahorros en los "letes, se tienda a enviar o $rodu!ir enlotes, se eneran unos sto!?s n estas !ir!unstan!ias de-er a $ro!urarse !onse uir une uili-rio entre los !ostos de $uesta a $unto o lanzamiento de un $edido, !on los !ostos ue

eneran los inventarios e tras enerados



Bnventario de se uridad : >ado ue la ma*or a de las $revisiones no se !um$lene a!tamente, $or ejem$lo en lo ue se re"iere a las !antidad $edida, el tiem$o de $rodu!!i n o los $lazos de a$rovisionamiento, las em$resas tienden a $rote erse !oninventarios ante di!has varia!iones razona-les $ero in!ontrola-les, siendo estos su$erioresa los ue de se uro ne!esitar a sino estuviera $resente la in!ertidum-re stos sto!?s

destinados a la !o-ertura del ries o son los denominados de se uridad *, ser n ma*ores!uando menos ries o de rotura de inventario se desea tener

Bnventario de es$e!ula!i n : stos se ori inan en antela!i n * "rente a una es$e!ula!i n elas !ara!ter sti!as de suministro o demanda, $rin!i$almente en el $re!io

Pregunta "


#ar!ar $re unta


&<or u8 mantienen inventarios las em$resas+

las em$resa de-en tener inventarios $or el motivo de ue $ermite en un momento

determinado una dis$oni-ilidad inmediata de -ienes * ase ura la !ontinuidad de las ventas* asi lo rar un redu!!ion de los !ostos

Retroalimentación

'.// ' . os inventarios e isten de-ido a ue, $or razones de ndole " si!a *e!on mi!a, es im$osi-le ue la o"erta * la demanda !oin!idan s o-vio ue la demandadel $;-li!o (demanda inde$endiente) mantiene una !om$onente de in!ertidum-re * esto $rovo!a la ne!esidad inventarios !a$a!es de satis"a!er la o$eratividad * dar !o-ertura a laaleatoriedadA !aso di"erente son los re uerimientos de materiales vin!ulados a la"a-ri!a!i n de un n;mero determinado de $rodu!tos "inales (demanda de$endiente), donde

la in!ertidum-re est vin!ulada a la o$eratividad del $ro!esoPregunta #




#ar!ar $re unta


&'u les son las de!isiones "undamentales rela!ionadas a la administra!i n de inventarios+

las de!isiones "undamentales son

minimizar la inversion de los inventarios *a ue las em$resas no destina los re!ursos $araese "in eneralmente * -us!a es la de lo rar inversiones en otros $ro*e!tos mas renta-les

!ontar !on las e isten!ias su"i!ientes $ara ha!er ue "rente a la demandan del mer!ado

Retroalimentación

'.// ' . as de!isiones "undamentales !on!ernientes a la administra!i n deinventarios son :

!u ndo ha!er los $edidos *

u8 !antidad $edir<ara res$onder a estas $re untas, se de-e !ontar !on unos !orre!tos $ron sti!os de ventas(o $lanes de $rodu!!i n "undamentados en di!hos $ron sti!os) * la situa!i n del inventarioen el momento de la de!isi n

Pregunta 10


#ar!ar $re unta




&Gu8 !onse!uen!ias trae la rotura de inventarios+

las !onse!uensias son

$aralisis de $rodu!!ion o de la !adena de inventario

$arali!is de las ventas

des$resti io del -uen nom-re * re$uta!ion de la em$resa

Retroalimentación

'.// ' . a rotura de inventarios $uede traer dos !onse!uen!ias : en el $eor de los!asos se $uede $erder la venta * el !liente, !aso !ontrario, $uede ue el !liente est8dis$uesto a es$erar un tiem$o $ara ser a-aste!ido !on lo ue la es!asez se !onvierte en $edidos $endientes

l !osto de esta situa!i n es varia-le de$endiendo de las !onse!uen!ias antes indi!adas

Pregunta 11


#ar!ar $re unta


&Gu8 es el surtido de art !ulos+

es un sistema visualmente o$erario ha!ia las u-i!a!iones e a!tas del alma!en en dondere!o er los arti!ules de un $edidos

Retroalimentación

'.// ' . l surtido de art !ulos es la rela!i n de $rodu!tos !on los ue el alma!8ntiene ue tra-ajar $ara ha!er "rente a su demanda l $ro!eso de !re!imiento e!on mi!o *la "orma!i n de so!iedades de !onsumo !ada vez m s lo-alizadas e i en innova!i n * $rodu!tos m s a Dla medidaD de sus ne!esidadesA esto ha llevado a diversi"i!ar !ada vezm s la ama de $rodu!tos * las !antidades ne!esarias de !ada uno

Pregunta 12




#ar!ar $re unta


$li ue el modelo de las tres ' en la ventaja !om$etitiva

el modelos de las 3 ! el !ual se trata deCorporation, Customer and Competitors), desarrolladopor Kenichi Ohmae, académico y consultor de la Wharton Business School de la Universidad dePensilvania

trata de ue en!ual uier modelo de ne o!io se de-e tener los si uiente as$e!tos en!uenta la!or$ora!ion !liente * !om$eten!ia * esto de-e ser inte rado $ara un aventaja !om$etitiva

Retroalimentación

'.// ' . as -ases $ara el 8 ito en el mer!ado son numerosas, $ero un modelo sim$lese -asa en la rela!i n trian ular de la !om$a a, sus !lientes * sus !om$etidores : las Dtres'D :

a "uente de ventajas !om$etitivas se halla $rimero en la ha-ilidad de la or aniza!i n $aradi"eren!iarse, a los ojos del !liente, de su !om$eten!ia, * se undo en a!tuar a un !ostoin"erior * en !onse!uen!ia !on un -ene"i!io ma*or

n su "orma m s elemental, el 8 ito !omer!ial deriva o -ien de una ventaja en el !osto($rodu!tividad) o de una ventaja en el valor (tam-i8n se identi"i!a valor !omo !alidad), oidealmente de am-as s tan sim$le !omo eso : el !om$etidor ue o-tiene mejores -ene"i!ios en !ual uier se!tor de la industria tiende a ser el ue $rodu!e !on los !ostos m s -ajos o el $roveedor ue $ro$or!iona un $rodu!to !on los mejores valores (!alidad)di"eren!iales a sim$le vista

Pregunta 13


#ar!ar $re unta




&'u les son los !riterios $ara la !lasi"i!a!i n de art !ulos+

$rodu!tos de !onsumo

$rodu!tos de ne o!ios

$rodu!tos se un su dura-ilidad

Retroalimentación

'.// ' .

<or su naturaleza, al unos art !ulos se re!i-en * alma!enan a ranel (l uidos o en $olvo)re uiriendo e ui$os es$e!iales .tros art !ulos re uieren una !onserva!i n a tem$eratura

*Ho humedad !ontrolada, otros !on !ara!ter sti!as es$e!iales de "ra ilidad, $eli rosidad, $ere!i-ilidad * o-soles!en!ia, et!

<or su volumen, los vol;menes unitarios de los art !ulos, tienen una im$ortan!ia evidente,en la $ro*e!!i n del alma!8n

<or su $eso, el $eso, al i ual ue el volumen de los art !ulos, tiene su im$ortan!ia en lade"ini!i n del alma!8nA no es lo mismo alma!enar art !ulos $l sti!os ue materiales!onstru!!i n

<or !ondi!i n (situa!i n o estado), es $re!iso de"inir los art !ulos !on !ondi!iones

$arti!ulares !omo : os ue est n sometidos a !uarentena, a !ontroles administrativoses$e!iales o los ue es$eran el $a o de aran!eles (desaduanaje)

.tros !riterios, en determinados !asos ha-r ue tener en !uenta el valor mer!antil de losart !ulos, *a ue esto $uede o-li ar a su alma!enamiento en lu ares es$e!iales de altase uridadA en otros !asos el atra!tivo de determinados art !ulos, $uede llevarnos a tomarmedidas es$e! "i!as $ara limitar la $osi-ilidad de ro-os

Pregunta 14

Finalizado





&'u les son los modelos de alma!enaje m s utilizados+

alma!enamiento !onven!ional

alma!enamiento !om$a!to o drive

alma!enamiento dinami!o

alma!enamiento movil

Retroalimentación

'.// ' . os modelos de alma!enaje m s utilizados ha-itualmente son los re!o idosen el si uiente !uadro os tama os de$enden del nivel de estandariza!i n de !ada $a s,

rela!ionado !on los sistemas de a!arreo * trans$orte de !ar a l !uadro $resenta lanormativa de la 9 re"eren!iada al an!ho de las !arreteras * de los !amiones de manera ue $or !ada an!ho de !ami n, en!ajen dos $allets !om$letos

$order%&0&'

Pregunta 15


#ar!ar $re unta


&Gu8 reas de tra-ajo se en!uentran en todo alma!8n+

Irea de re!e$!i n de mer!an! a * !ontrol

Irea de alma!enaje

Jonas de $in!?in

Ireas de $re$ara!i n de $edidos



Ireas de e $edi!i n * !ar a en los veh !ulos

Retroalimentación

'.// ' . n todo alma!8n $odemos distin uir ne!esariamente las si uientes reas de

tra-ajo : Elma!enaje

#ani$ula!i n del $rodu!to

'ar a * des!ar a de veh !ulos

ervi!ios internos *

ervi!ios e ternos

'ada una de ellas tiene una "un!i n * re uerimientos es$e! "i!os, estando a su vez!ondi!ionadas $or una serie de limita!iones !onstru!tivas !omo a!!esos, altura de la nave,!ondi!ionante am-ientales !omo ruidos, "r o, o $or otras normas im$uestas !omose uridad, re lamenta!iones muni!i$ales, et!

Pregunta 1


#ar!ar $re unta


&Gu8 es el <i!?in +

El picking es la preparación en almacén de pedidos por unidad Se trata de

reco!er las unidades detalladas en un listado de art"culos #en papel o con $ormatodi!ital) para componer el pedido solicitado %un&ue su automati'ación no es $(cil yel $actor humano tiene un !ran peso, e isten sistemas de optimi'ación

Retroalimentación

'.// ' . l <i!?in es la !onsolida!i n de !ar a dentro de un alma!8n /e$resentatodo el $ro!eso inherente a la lo!aliza!i n " si!a del art !ulo, sele!!i n de la !antidad



re uerida se ;n el al-ar n de salida (o do!umento de <i!?in ), a!o$io * traslado al rea de $re$ara!i n de $edidos

Pregunta 1!



&Gu8 !ondi!iones se de-en dar $ara el em$leo del sistema me!anizado+las !ondi!iones son de

am$lias zonas de alma!enaje

sonas de li-re des$lazamiento

es$a!io de alma!enamiento * ade!ua!ion

e ui$os modernos o de -uen "un!ionamiento

Retroalimentación

'.// ' . l $lani"i!ador $uede $ensar en el em$leo de sistemas me!anizados *automatizados $ara el alma!8n si e isten al unas o todas las !ondi!iones si uientes :

#u!ha variedad de art !ulos en alma!8n

Ert !ulos alma!enados en ran !antidad

levada rota!i n de inventarios en eneral

Elma!enamiento de art !ulos ue son de tem$orada

Elto !osto del terreno * del $iso

Eltos !ostos de mano de o-ra



e!esidad de servi!io r $ido a los !lientes

s desea-le el alma!enamiento aleatorio

as unidades de alma!enamiento son de tama o uni"ormePregunta 1"


#ar!ar $re unta


&>esde el $unto de vista estrat8 i!o, &de u8 manera se $uede se mentar el $oten!ial de lalo sti!a de distri-u!i n+

se $uede se mentar en las ventajas en el servi!io * ventajas en el !osto

Retroalimentación

'.// ' . >esde el $unto de vista eren!ial o estrat8 i!o, el $oten!ial de la lo sti!a dedistri-u!i n, $uede se mentarse de tres maneras :

9n sim$le medio $ara !olo!ar los $rodu!tos en el mer!ado, al menor !osto $osi-le

9n se!tor de la em$resa ue, dise ado * administrado !orre!tamente, a$orta ventajas!om$etitivas, redu!iendo !ostos * $restando un servi!io $timo a los !lientes

9na nueva "uente de in resos

Pregunta 1#




#ar!ar $re unta


&'u les son las ventajas de una distri-u!i n $ro$ia+

tener el !ontrol del $ro!eso

aumento en la eje!u!uion de los !osto $ara aumentar el marjen de utilidad al vender

in"orma!ion en "orma dire!tar so-re los $untos * as$e!tos a mejorar

Retroalimentación

'.// ' . as ventajas de una distri-u!i n $ro$ia son :

.-tener interesantes in resos adi!ionales sustitutivos netos

o in!urrir en inversiones $u-li!itarias adi!ionales, $ara atraer !lientes, ahora se va ha!iaellos

/edu!e astos o$erativos, !uando se !om$arten los astos !on ter!eros

a $ro$ia distri-u!i n tiene unas ventajas adi!ionales :

#ejor !o-ertura de mer!ado * mejor $osi-ilidad de res$uesta a los !am-ios de mer!ado

#antener Da!tivaD la "uerza de ventas en 8$o!as de de$resi n o !risis e!on mi!a delmer!ado * su entorno

<ro-a-lemente son m s e"i!ientes las em$resas !on distri-u!i n $ro$ia, ue sele!!ionan *a!tualizan su !artera de $rodu!tos r $idamente al re!o er in"orma!i n instant nea delmer!ado, elevando !ontinuamente el volumen de sus $rodu!tos !on 8 ito

Pregunta 20




#ar!ar $re unta


&Gu8 "avore!e la in"ormatiza!i n del sistema de distri-u!i n+

en ue en determinados momento se $uede tener datos !om$leto so-re las ne!esidades de!ada !liente, !ontrol de todo los movimientos sin tener errores o omi!iones humanas,a!!esos de se uridad de !ada em$leado, !ono!imiendo de la u-i!a!ion e a!ta de !ada $rodu!tos * su estado tanto su "e!ha estimada de venta !omo de !om$ra $ara unaevalua!ion mas $re!isa del $rodu!tos * de la estion de las ventas

Retroalimentación

'.// ' . a in"ormatiza!i n del sistema de distri-u!i n "avore!e :

a $osi-ilidad de dis$oner !asi al instante de la in"orma!i n relevante, $ara ue $uedantomarse las de!isiones m s ade!uadas

a mejora del !ontrol so-re las o$era!iones de distri-u!i n, no s lo $or la dis$oni-ilidadde in"orma!i n, sino tam-i8n $or el rado de detalle de la misma

l in!remento de la $rodu!tividad, $uesto ue se redu!e sen!illamente la ne!esidad de lamano de o-ra administrativas

a $osi-ilidad de tener un nivel de inventario m s redu!ido

Pregunta 21


#ar!ar $re unta


&'u les son las $rin!i$ales "uentes de in"orma!i n+



/<

nter$rise /esour!e <lannin o sistemas de $laneamiento de re!ursos de la em$resa, es unaherramienta de estrate ia, ue e ui$a a la em$resa !on las !a$a!idades * re!ursosne!esarios $ara inte rar * sin!ronizar las "un!iones asiladas en un $ro!eso !ontinuo de

ne o!ios os sistemas $roveen una ar uite!tura ue !um$le !on los re uisitos internos *e ternos $ara so$ortar todos los $ro!esos inte rados a trav8s de la !adena de suministro

Kest o" -reed

es "re!uentemente utilizado durante el $ro!eso de sele!!i n de un so"t=are a ma*or a de $ersonas ue em$lean este t8rmino est n de a!uerdo en ue esto si ni"i!a utilizar la mejorsolu!i n de so"t=are $ara un tra-ajo en $arti!ular ste tra-ajo $uede ser manejar un !entrode distri-u!i n, administrar un $ro rama de -ene"i!ios $ara los em$leados o un $lan demantenimiento en la em$resa

Retroalimentación'.// ' . a ma*or a de em$resas no !uentan !on sistemas "ormales de in"orma!i nlo sti!a $or lo ue, deja al en!ar ado la res$onsa-ilidad de ad uirir esta in"orma!i n a $artir de diversas "uentes (internas * e ternas) a $rin!i$ales "uentes de in"orma!i nin!lu*en do!umentos o$erativos, re$ortes de !onta-ilidad, investi a!i n lo sti!a, et!

>o!umentos o$erativos : oda em$resa enera mu!hos do!umentos de esti n, al unosde ellos rela!ionados !on las a!tividades lo sti!as * otras !on otros $ro$ sitos, aun uetam-i8n $ueden ser "uente de in"orma!i n valedera Esimismo, la venta, manu"a!tura,!om$ra, env o, alma!enamiento, et! son a!tividades ue la em$resa realiza de manerare ular * ue $ermiten a!!eder a in"orma!i n - si!a so-re los niveles de a!tividad

Bn"ormes de !onta-ilidad : e !entra en identi"i!ar los !ostos de o$era!i n, in!lu*endo los!ostos de las a!tividades lo sti!as os datos de !onta-ilidad son la "uente $rin!i$al de lain"orma!i n de !ostos

Bnvesti a!i n lo sti!a : <ro$or!iona in"orma!i n ue nin uno de los anteriores $uede $ro$or!ionar Eun ue ha* mu* $o!a !ostum-re de investi a!i n lo sti!a "ormal en lasem$resas, !ual uier es"uerzo ue se ha a en esta l nea $uede ser mu* im$ortante $arade"inir las rela!iones - si!as ;tiles $ara la $lani"i!a!i n de la red, !omo las rela!ionesventas servi!ios o las rela!iones tari"as de trans$orte distan!ia

Bn"orma!i n $u-li!ada : #u!ha in"orma!i n se!undaria * en o!asiones de la $rimaria estdis$oni-le $ara el res$onsa-le de la lo sti!a $roveniente del e terior de la !om$a a asrevistas !omer!iales, los in"ormes de investi a!i n * las $u-li!a!iones a!ad8mi!as sonejem$los de "uentes de in"orma!i n so-re !ostos * tenden!ias de la industria, avan!este!nol i!os, niveles de a!tividad * $ron sti!os

'riterio $ersonal : os eje!utivos, !onsultores, $ersonal de ventas * $ersonal o$erativo de



la em$resa, as !omo los $roveedores re$resentan "uentes de in"orma!i n * son $arte de la -ase de datos lo sti!a

Pregunta 22



&Gu8 o-jetivos se $ersi uen al "ijar la aten!i n al !liente * el nivel de inventario+!on la aten!ion al !liente se -us!a -asi!amente en !ono!er la a!e$ta!ion del $rodu!tos * losas$e!tos a $osi-le solu!ion en determinado moemento

mientras !on el nivel de inventario es el de tener un nivel a!e$ta-le $ara determinadas!am-io en la demanda del mismo $rodu!tos to!o !on el "in de ue el !liente este sati"e!ha *las ventas * -uen nom-re de la em$resa no se a"e!ten

Retroalimentación

'.// ' . ntre los o-jetivos m s "re!uentes ue se $ersi uen al "ijar la aten!i n al!liente * el nivel de inventario est n los si uientes :

m nima in!iden!ia de roturas de inventario : trata de minimizar el n;mero de roturas deinventario a!ae!idas al m s -ajo nivel, inde$endientemente de !uan r $idamente $uederea!!ionar el sistema $ara satis"a!er la demanda no servida

m ima tasa servida : !onsiste en ma imizar el $or!entaje de demanda suministradainmediatamente al !liente

m nima in!iden!ia de $edidos $endientes : es el o-jetivo !ontrario del anterior rata deminimizar la demanda ue no $uede servirse inmediatamente de-ido a "alta de inventario,su$oniendo ue la venta no se $ierde (los !lientes $ermiten $edidos $endientes) i se $ierde la venta, $uede medirse el $or!entaje de ventas $erdidas



minimizar los $edidos $endientes $onderados en el tiem$o os o-jetivos anterioresi noran la dura!i n del "allo en el suministro ste o-jetivo !onsidera el $er odo de tiem$oantes de suministrar la demanda, de manera ue un art !ulo $endiente de servir durante dossemanas in!urre en el mismo !osto ue dos unidades del mismo art !ulo ue se sirvan !onuna semana de retraso

n todos los !asos anteriores los !ostos de rotura de inventario $ueden variar de un art !uloa otro, de$endiendo de "a!tores tales !omo el -ene"i!io -ruto del art !ulo

Pregunta 23


#ar!ar $re unta


&Gu8 ventajas $uede tener una !om$a a+

$ara la !om$a ia tener un -uen sistema lo isti!o le da las si uiente ventajas

redu!!ion de los !ostos

estion $ara los !liente

mejoramiento !ontinuo del servi!io * la !alidad

a$rove!hamiento de los niveles de distri-u!ion

Retroalimentación

'.// ' . <lanteado de una manera mu* sim$le, las !om$a as dis$onen o -ien de unaventaja en la $rodu!tividad, o de una ventaja en la !alidad (DvalorD), o de una !om-ina!i nde am-as a ventaja en la $rodu!tividad $ro$or!iona un $er"il de !ostos in"erior, * laventaja en el valor $ro$or!iona al $rodu!to una DventajaD di"eren!ial so-re los ue o"erta la!om$eten!ia

Centaja en la $rodu!tividad ('osto), 'ostos m s -ajos, re uieren ma*or volumen deventas, esto se de-e en $arte a las e!onom as de $rodu!!i n en ran es!ala, ue $ermiten



ue los !ostos "ijos se re$artan so-re un ran volumen, $ero m s $arti!ularmente al im$a!tode la D!urva de e $erien!iaD

Centaja en el valor ('alidad), a menos ue el $rodu!to o servi!io ue se o"re!e $uedadistin uirse de al una "orma de sus !om$etidores, ha* mu!has $ro-a-ilidades de ue los

!lientes tiendan a in!linarse ha!ia el art !ulo m s -arato >e ah la im$ortan!ia de intentara adir valor a la o"erta $ara di"eren!iarla de la !om$eten!ia n los mer!ados de $rodu!tosa!tual, esta di"eren!ia!i n $uede estar dada en el servi!io (a!tividad ue a re a valorestan i-les $ero todo intan i-les), donde las $osi-ilidades de innova!i n son ilimitadas * dem s e!on mi!a eje!u!i n ue las ue se $ueden ha!er en $rodu!tos

Pregunta 24


#ar!ar $re unta


&'u l es la misi n de la esti n lo sti!a+

es la de $ro$or!ionar un -uen servi!io al !liente lo rando una o$timiza!ion en tiem$o *

!ostos $ara lo arar este medio todo !on el "in de mejoramiento !ontinuo de las autilidades *sati"a!!iones $ara el !liente

Retroalimentación

'.// ' . a misi n de la esti n lo sti!a es $lani"i!ar * !oordinar todas lasa!tividades ne!esarias $ara !onse uir los niveles deseados de servi!io * !alidad al menor!osto $osi-le

<or ello, la lo sti!a de-e !ontem$larse !omo el enla!e entre el mer!ado * la a!tividado$erativa de la em$resa l al!an!e de la lo sti!a a-ar!a toda la or aniza!i n, desde la

esti n !on los $roveedores, hasta la entre a del $rodu!to (-ien * servi!io) al!lienteH!onsumidor

Pregunta 25




#ar!ar $re unta


&'u les son las salidas !laves en la esti n de lo sti!a+

tener dis$oni-ilidad * $rodu!tos !orre!tos

tener la !antidad !orre!ta

tener el !osto !orre!tos

tener el $rodu!tos en el lu ar !orre!tos

Retroalimentación

'.// ' . La* tres salidas !lave ue son temas re!urrentes en la esti n lo sti!a :

E!ortar el du!to, la lon itud del !ondu!to ue va desde los $roveedores hasta los !lientes,en $arti!ular !on res$e!to a tiem$os de tr nsito * alma!enamientos intermedios !ada veze i e m s aten!i n >e-e ha!erse hin!a$i8 en la ado$!i n de $rin!i$ios Djust in timeD en la"a-ri!a!i n * entre a $ara los $rodu!tos de Mv a r $idaN al mer!ado, as !omo la redu!!i n

del n;mero de $roveedores e in!remento de las rela!iones !on ellos #ejorar la visi-ilidad del du!to, una es!asa !oordina!i n en la !adena de $rodu!!i n dar

!omo resultado una "alta de visi-ilidad en el !ondu!to lo sti!o as !om$a as ue !are!ende visi n dentro del !ondu!to, * en !onse!uen!ia de !ontrol so-re lo ue o!urre en ella, sont $i!amente a uellas ue $oseen tam-i8n una estru!tura or anizativa !onven!ional,orientada a la "un!ionalidad <ara mejorar esta visi-ilidad, la em$resa de-e !am-iar suestilo de esti n a un en"o ue $or $ro!esos inte rados, de"inir lo ue !ada D"un!i nD de-ea$ortar $ara ue este se reali!e de la manera m s e"i!ientemente $osi-le

Oestionar la o sti!a !omo un sistema, los ne o!ios, ho* d a, "un!ionan en el mar!o deuna !adena de a-aste!imiento e tendida, o-li ados a en"rentarse al tema de la esti nlo sti!a inte rada, donde las ne!esidades del mer!ado de-en !oin!idir !on la !a$a!idad de $rodu!!i n $ara atender las e i en!ias de servi!io de los !lientes, al tiem$o ue semantienen los !ostos al m nimo

Pregunta 2

Finalizado





&'u les son las reas de la $lani"i!a!i n lo sti!a+

$lani"i!a!ion estrate i!a

$lani"i!a!ion ta!rti!a

$lani"i!a!ion o$era!ionalRetroalimentación

'.// ' . n la $lani"i!a!i n lo sti!a - si!amente se a-ordan !uatro reas $rin!i$ales :

niveles de servi!io al !liente,

u-i!a!i n de instala!iones,

de!isiones de inventario * de!isiones de trans$orta!i n

Pregunta 2!


#ar!ar $re unta


&Gu8 se de-e evaluar $ara determinar la ne!esidad de una nueva $lani"i!a!i n del sistemalo sti!o+



se de-e evaluar lo si uiente

" -ri!as * alma!enes re ueridos

iveles de $rodu!!i n

to!?s normativos de los alma!enes

o!aliza!i n de " -ri!as * alma!enes

#odo de trans$orte (!arretera, "erro!arril, otros)

i$o de trans$orte

Retroalimentación

Caria!iones en el !om$ortamiento de la demanda : nivel, dis$ersi n eo r "i!a, ma*or omenor $arti!i$a!i n de mer!ado, e $ansi n o redu!!i n de las a!tuales instala!iones,des$lazamiento de los $atrones de demanda ue $odr an re uerir una am$lia!i n de la!o-ertura o $or el !ontrario el !ierre de instala!iones 9na varia!i n de s lo unos $untos $or!entuales *a $odr a justi"i!ar una nueva $lani"i!a!i n de la red

os !ostos lo sti!os son sensi-les a las !ara!ter sti!as del $rodu!to !omo $eso, volumen,valor * ries oA !ara!ter sti!as ue son sujetas de altera!i n durante el !anal lo sti!omediante redise os de em$a ue, rado de termina!i n del $rodu!to o !onsolida!i n >ado

ue la altera!i n de di!has !ara!ter sti!as im$li!a una a"e!ta!i n del !osto lo sti!o, se!rear un nuevo -alan!e de !ostos $ara el sistema, de modo ue !uando se reali!en

modi"i!a!iones sustan!iales en las !ara!ter sti!as del $rodu!to, se $ueda re uerir unare$lani"i!a!i n del sistema lo sti!o

os !ostos en los ue in!urre una em$resa $or el suministro " si!o * la distri-u!i ndeterminar n la "re!uen!ia !on la ue su sistema lo sti!o tendr ue re$lantearse 'uandolos !ostos lo sti!os re$resentan una $e ue a $or!i n de los !ostos totales de una em$resa,es mu* $ro-a-le ue $reste $o!a aten!i n a lo $timo de su estrate ia lo sti!a n !am-io,!uando los !ostos lo sti!os son si ni"i!ativos, el ade!uado dise o de la estrate ia ser una!uesti n !lave

as $ol ti!as de $re!ios -ajo las !uales se realizan las transa!!iones de los $rodu!tosa"e!tan la estrate ia lo sti!a en !uanto a la res$onsa-ilidad de !iertas a!tividades ue enella se realizan

Pregunta 2"




#ar!ar $re unta


&' mo se mide el desem$e o de la estrate ia+

tener en!uentas los si uiente

indi!adores de !om$ras

indi!adores de $rodu!!ion

indi!adores de inventarios

indi!adores alma!enamiento

indi!adores de trans$orte

indi!adores de !osto * servi!ios al !liente

Retroalimentación

'.// ' . ue o de $oner en $r !ti!a la estrate ia los dire!tivos desear n !om$ro-ar si"un!iona, $ara ello se utilizan tres medi!iones :

Flujo de e"e!tivo, es el dinero ue enera una estrate ia

Ehorros re"eridos al !am-io de todos los !ostos relevantes aso!iados !on una estrate iastos ahorros !ontri-u*en a las utilidades del ne o!io

l rendimiento so-re la inversi n es la $ro$or!i n de los ahorros derivados de laestrate ia !ontra la inversi n re uerida $or la misma s una medida de e"i!ien!ia del usodel !a$ital

i todos son $ositivos * sustan!ialmente altos se $uede a"irmar ue la estrate ia tra-aja!orre!tamente

Pregunta 2#




#ar!ar $re unta


&Gu8 se de-e tener en !uenta $ara !um$lir !on e"i!ien!ia la la-or de a$rovisionamiento+

se de-e tener en!uenta un -uen sistema de a$rovi!ionamiento de mer!an!ia !omo nivel altode sasti"a!ion al !liente

el sistema de in"orma!ion de-e esta $re!iso todo !on el "in de tener un -uen datos almomento de la toma de de!isiones * !um$lir !on las metas

Retroalimentación

'.// ' . <ara $oder !um$lir !on e"i!ien!ia esta tarea, es ne!esario tener en !uenta losi uiente :

<rever !on tiem$o la ne!esidades de la em$resa * sa-er inter$retarla

<lani"i!ar los $ro!esos de a$rovisionamiento

a-er e $resar la ne!esidad en t8rminos ade!uados, desde el $unto de vista des!ri$tivo,!ualitativo * !uantitativo

Kus!ar en el mer!ado los $rodu!tos ue las satis"a!en * los mejores $roveedores de estos

e o!iar * realizar el $ro!eso de ad uisi!i n, re!e$!i n * !an!ela!i n

Pregunta 30

'orre!ta<unt;a 1 so-re 1



#ar!ar $re unta


(TE)C*+), E-T( PRE./)T( E- E RE-P/E-T( *.(T R*( E) C(-E ) RE-P ) ER ( ) TE) R (CCE- ( E6(7E)

Calore !u n estimulantes han sido estos ejer!i!ios $ara $romover su re"le i n * a$rendizajeen la $resente asi natura'olo ue una $untua!i n, en una es!ala de 1 a 5, donde 1 ser a el valor m nimo (nadaestimulantes) * 5 el valor m imo (mu* estimulantes)

ele!!ione una:a 1 ada estimulantes

- 2

! 3

d 4

e 5 #u* estimulantes

Ora!ias $or !om$letar este !uestionario u o$ini n es de ran a*uda $ara mejorar la"orma!i n ue re!i-e

Retroalimentación

Ora!ias $or !om$letar este !uestionario u o$ini n es de ran a*uda $ara mejorar la"orma!i n ue re!i-e'orre!ta<untos $ara este env o: 1H1

preguntas de reflexcion logistica

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