27/4/2015 Preguntas de un reclutador para puestos directivos | Alto Nivel

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¿Alto directivo busca empleo? ¡Prepárate!

Aquellos ejecutivos o directivos que estén buscando un empleo, les presentamos laspreguntas y consideraciones que deben tener antes de su cita crucial.

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El momento de conseguir un nuevo empleo, sin duda es todo un reto y más cuando se trata de la altadirección o puestos ejecutivos de alto nivel, ya que para este grupo no hay una amplia oferta de puestoscon sueldos altos y competencias distintas. Así que preparar una entrevista para este sector tiene algunoscambios que debes considerar.

De acuerdo con Anna Oetling, directora de Desarrollo y Recursos Humanos de EF, la entrevista es comotu primera cita, tienes que cautivar al entrevistador y estar listo para el enamoramiento, y en el caso de laalta dirección, estar preparado para preguntas más complejas y precisas que más adelanteejemplificaremos. Éstas buscan poner al entrevistado en situaciones complejas que muestren su temple,su capacidad de análisis y la facilidad con la que pueda resolver problemas gerenciales.

A continuación, una guia para aquellos profesionistas que buscan llegar a puestos gerenciales ydirectivos.

1.­ Puntualidad y apariencia. Si tu entrevista es a las tres de la tarde, no llegues a las 2:30 ni a las tres,siempre llega 15 minutos antes. De acuerdo con Oetling, es por beneficio mutuo. “Si llegas tempranosólo conseguirás estresar a tu entrevistador, pero si llegas a la hora o tarde, él creerá que el trabajo no teinteresa”. De igual forma, llegar temprano te permitirá realizar un sondeo del lugar de trabajo, ver cuál esel perfil de los colaboradores, analizar si el ambiente es el adecuado para tus perspectivas laborales ysaber, por qué no, si es donde quieres o no trabajar.

Apariencia. No importa que sea Google, Facebook, Yahoo o alguna otra empresa versátil, la regla deetiqueta es ir formal a tu primera cita con la empresa. No jeans, no camisetas, no minifaldas. Hombres,con traje y corbata. Mujeres, con vestido o traje sastre.

2.­ Siempre lleva tu CV. Con la rapidez y eficacia de la tecnología, todo pareciera indicar que llevar tuCV es innecesario, sin embargo, es totalmente falso. “En la actualidad mucha gente llega sin su

POR: TATIANA GUTIÉRREZ

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Preguntas de un reclutador para puestos directivos

Las entrevistas para altos directivos están compuestas de preguntas estratégicas queayudarán al reclutador a ver su capacidad para resolver problemas.

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currículum, piensan que como ya lo enviaron no es necesario. Recuerda que te estás vendiendo y paraello, se necesita el catálogo de presentación”. ¿Cómo presentar tu CV? Lo más recomendable es traerlodentro de un folder de calidad, bien impreso y en un papel que no sea bond. Esfuérzate y consigue hojasmás gruesas, esto le dará mejor presentación.

3.­ Infórmate. Lo primero que hay qué hacer cuando te enteres que eres candidato para una entrevista detrabajo, es informarte sobre la empresa para la que estás compitiendo. “Métete a la página de la empresa,investiga qué es lo que hace, cuáles han sido sus resultados trimestrales, quién es el CEO del corporativo,quién es la persona que posiblemente te entreviste; revisa los estados financieros. Para las entrevistas dealto perfil, es necesario estar informados”, es como cautivar a la otra persona, indica Oetling.

4.­ Transmite pasión. Por más que pueda escucharse trillado, lo primero que debes buscar es hacerlesentir al entrevistador que no existe otra empresa mejor que esa, demuéstrale que ese es el puesto quesiempre has soñado. Sonríe, sé agradable, utiliza un tono de voz adecuado y conquístalos.

Ahora, revisemos las preguntas más frecuentes que utilizan los reclutadores para puestos directivos ogerenciales y algo te adelantamos. Fáciles no son.

Sigue leyendo las preguntas...

Para saber más:

Entrevista y evalúa a tu empleador

¿Cómo hacer un CV de alto impacto?

Claves para una exitosa primera entrevista

Las entrevistas para altos directivos están compuestas de preguntas estratégicas que ayudarán alreclutador a ver su capacidad para resolver problemas y están compuestas por un stock de 5 fases que,según la experta, consisten en las siguientes:

a) Cronología. En esta fase el entrevistador te preguntará sobre tu vida laboral. Platica con él, si bien tuCV debe ser breve, en la entrevista busca que te conozcan. Menciona cuándo terminaste la carrera, enqué trabajos has estado, cuáles fueron tus motivos de salida, si tienes algún otro grado de estudios; si

POR: TATIANA GUTIÉRREZ

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estudiaste en el extranjero. Enfócate en datos importantes de tu vida laboral, nunca personal.

b) Habla siempre de tus logros con números. “Si estuviste en ventas y ayudaste a incrementarlas,analiza los porcentajes y las ganancias de tu trabajo, ellos necesitan saber algo más tangible de lo que sepuede establecer en tu CV. Habla sobre tu puesto directivo o gerencial, si tuviste gente a tu cargo,cuántos colaboradores dirigiste, esto ayudará a confiar en tus resultados”.

c) Preguntas S.T.A.R (Situación, Tarea, Acción y Resultado). Este tipo de preguntas se realizan porparte de los reclutadores para ver la reacción del entrevistado ante una situación real en la empresa.

Por ejemplo: ­ Platícame una ocasión en la que hayas tenido algún problema con tu equipo de trabajo yexplica cómo lo resolviste.

Situación: Describe en qué momento se encontraba la empresa, cuál era la situación del problema y siexistían números que respaldaran la situación. Identifica el momento de manera detallada.

Tarea: Aquí es sencillo, dedícate a explicar qué decisiones tomaste y por qué.

Acción: ¿Qué hiciste para resolverlo? Menciona si se aplicaron algunas estrategias en específico, si setrato de encontrar otras alternativas y cuáles fueron, si hubo convenio con otras empresas y por qué. Eneste punto se trata de externar tus estrategias para resolver el problema.

Resultado. Termina narrando tu situación de éxito. Platica con el entrevistador cómo beneficio a laempresa tu estrategia de negocios y de qué forma repercutió en los números de productividad.

Nota: Existen páginas de Internet que cuentan con varios ejemplos de preguntas S.T.A.R., sería buenoque te documentaras para poder tener varios panoramas de solución.

d) Preguntas de personalidad. En esta fase de la entrevista, lo que busca el entrevistador es analizar siserías un buen complemento para el equipo de trabajo.

Las preguntas más frecuentes son: ¿Cómo te describirían tus amigos? ¿Qué clase de manager teconsideras? ¿Cuál es el manager que admiras y por qué? ¿Cómo describirías a tu jefe? Ojo: En estapregunta siempre sé positivo, nunca vayas a hablar mal de la gente con la que trabajas, esto te afectaríade manera inmediata.

e) Las preguntas que NO esperas. En estas preguntas, el reclutador busca observar la capacidad deanalizar del candidato, son preguntas en las que no existe forma de preparación alguna. El entrevistadorevaluará: conocimientos generales, lógica, capacidad de análisis, resultado y el temple delentrevistado. Ejemplo: ¿Cuántos carros hay en el DF?

Si te pones a pensar, lo más seguro es que no conozcas la respuesta, sin embargo, puedes terminar así:Como sabemos, en el DF somos 22 millones de personas; tomando en cuenta que el automóvil es un lujode la clase media alta y que el porcentaje de la población citadina que pertenece a este rubro es del 30%.

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Puedo deducir que son 6.6 millones de personas las que pertenecen a esta clase. Estas personascorresponden a familias, las cuales son dueñas de los autos. Si promediamos a cuatro integrantes porfamilia, nos da como resultado 1.6 millones de familias con automóvil y si hacemos un promedio de 1.5autos por familia… nos da un total de 2.4 millones de autos en el DF.

Lo más seguro es que tu respuesta no sea verdad, comenta la experta, pero tu capacidad de lógica,razonamiento y análisis es lo que se evaluará. Otros ejemplos de preguntas: ¿Cuántos teléfonos públicoshay en Manhattan? ¿Cuántas vacas hay en Canadá? ¿Cuántas pelotas de tenis hay en Sudáfrica? Y tú...¿Qué contestarías?

6.­ Tú también debes preguntar. De acuerdo con la experta, la entrevista llegará a un punto donde elreclutador te pregunte si existe alguna duda o pregunta. ¡Nunca digas NO! Es el momento de presumirtus conocimientos sobre la empresa, pregúntale sobre la situación actual del mercado, si existen planes deexpansión, sobre la cultura de la empresa o sobre su experiencia y trayecto en la organización, “esto lesencanta, los reclutadores tienden a tener el ego muy alto”, comenta Oetling.

7.­ Sé agradecido. Cuando se llega a este punto, no quiere decir que agradezcas en la entrevista. Cuandola concluyas despídete de manera normal y sal por la puerta. Cuando se habla de agradecer, la expertarecomienda mandar un correo, dos o tres días después de la entrevista, para agradecer el tiempo delreclutador y aprovechar para enfatizar tu interés en trabajar con ellos.

Si bien estos tos tips no sólo sirven para puestos directivos o gerenciales, los nuevos prospectos o jóvenesejecutivos también pueden ponerlo en práctica, esto ayudará a reducir las posibilidades de negaciónlaboral.

¿Recomendarías algunos otros tips para realizar la entrevista perfecta? ¿Cuáles serían?

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