pres watch40 / 2e édition / baromètre e-réputation
TRANSCRIPT
#WAtch40
BAROMÈTRE E-RÉPUTATION SUR LE WEB ANGLOPHONE 9 OCTOBRE 2015
PRÉAMBULE
Notre étude
« ILS LE FONT » Quels sont les dispositifs
sociaux déployés par le CAC 40 à l’international ?
« ON EN PARLE » Qui sont les champions
français dont on parle le plus sur le web anglo-saxon ?
ILS LE FONT
Classement des dispositifs sociaux 1
PÉRIMÈTRE
SUPPORTS
CRITÈRES
Grille d’analyse
DONNÉES CONSOLIDÉES AU 01/09/2015
et comparées vs. 2014
PÉRIODE
PRÉSENCE › comptes adressant
des audiences anglo-saxonnes
AUDIENCE › nombre de followers /
mentions « j’aime »
ANIMATION › nombre de
publications par jour
DISPOSITIFS SOCIAUX CORPORATE (Comptes Groupe ou média)
> Twitter > LinkedIn > Facebook
> Instagram (new) > YouTube (new)
39 GROUPES DU CAC 40 hors Publicis
EURO STOXX 20 Données comparatives
avec le top 20 de l’indice Euro Stoxx 50
Quel pourcentage de groupes du CAC 40 disposant d’un compte corporate ou média dédié tweete
en anglais ?
71 %CAC 40
74 % Euro Stoxx 20vs.
RENAULT ORANGE TOTAL
77 600119 00083 500
75 500 SANOFI
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur Twitter en 2015 ? (groupes twittant en anglais - position vs. 2014)
followers69 100 AIRBUS
60 800 CAPGEMINI
58 100 L’OREAL
41 300 BNP PARIBAS
34 800 ALCATEL-LUCENT
34 200 LVMH
= +1 +4
+1 +1 -2 -5 +3 -1 -1
BAYER SAP UNILEVER
100 000164 000107 000
77 600 TOTAL
Et au sein de l’Euro Stoxx 20 ? (groupes twittant en anglais)
75 5OO SANOFI
68 200 SIEMENS
58 100 L’OREAL
41 300 BNP PARIBAS
37 400 VOLKSWAGEN
34 200 LVMH
= = =
+3 = -2 / -1 / /
followers
Combien de followers les groupes comptent-ils en moyenne sur Twitter ?
2014 2015
27 38017 349
CAC 40
2014 2015
47 99832 043
Euro Stoxx 20
followers
ARCELORMITTAL CAPGEMINI SAINT-GOBAIN
4,4141,9913,58
4,16 LEGRAND
tweets / j4,03
LAFARGEHOLCIM3,87
SAFRAN3,76
LVMH3,49
ALCATEL-LUCENT3,48
SANOFI3,36
L’OREAL
Quels sont les comptes du CAC 40 les plus animés ? (nombre moyen de tweets en anglais par jour - moyenne du 1er mai 2015 au 31 juillet 2015)
= +1 +6
+17 = +18 +15 +12 +4 +7
Quelle est la fréquence moyenne de publication en anglais ? moyenne du 1er mai au 31 juillet 2015
tweet / j
3,42CAC 40
2,25Euro Stoxx 20vs.
Les dirigeants des grands groupes français tweetent-ils en anglais ?
Sur Twitter depuis le 25 mars 2015 1 285 followers
Animation : 0,5 tweet EN / jour
Jean-Pascal Tricoire (Schneider Electric) @jptricoire
Sur Twitter depuis le 27 mai 2014 13 300 followers
Animation : environ 0,09 tweet EN / jour
Stéphane Richard (Orange) @srichard
@Safran #live #periscope
@Safran #live #periscope
@Safran #live #periscope
@Safran #live #periscope
Quel est le pourcentage de groupes du CAC 40 disposant d’un compte LinkedIn dédié postant en
anglais ?
74 %CAC 40
90 %Euro Stoxx 20vs.
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur LinkedIn ? (pages animées en anglais)
abonnésCAPGEMINI L'OREAL SCHNEIDER ELECTRIC
612 975703 483643 672
612 356 TOTAL
548 496 SANOFI
518 085 DANONE
399 298 ALCATEL-LUCENT
367 893 TECHNIP
355 773 LVMH
234 483 BNP PARIBAS
= +1 -1
= +1 -1 = = = =
Et sur l’Euro Stoxx 20 ?
SIEMENS UNILEVER L'OREAL
703 4831 681 932912 522
640 000 SAP
612 356 TOTAL
548 496 SANOFI
437 743 BAYER
371 400 BASF
355 773 LVMH
287 345 BANCO
SANTANDER
abonnés
-1 = = = = / -1
= = /
Combien de followers les groupes comptent-ils en moyenne sur LinkedIn ?
2014 2015
229 557136 810
followers
2014 2015
391 889261 319
CAC 40 Euro Stoxx 20
posts / j
Quelles sont les pages LinkedIn du CAC 40 les plus animées ? (nombre moyen de posts en anglais par jour - moyenne du 1er mai au 31 juillet 2015)
L'OREAL CAPGEMINI SCHNEIDER ELECTRIC
1,7910,037,58
0,88 ALCATEL-LUCENT
0,70 ESSILOR
INTERNATIONAL
0,53 LVMH
0,53 TOTAL
0,52 AIRBUS
0,50 LAFARGEHOLCIM
0,47 TECHNIP
= = =
+11 = +3 +19 -2 +1 +1
Quelle est la fréquence moyenne de publication en anglais ? moyenne du 1er mai au 31 juillet 2015
0,84CAC 40
0,93Euro Stoxx 20vs.
post / j
@PernodRicard #MeetAlexIRL
Quel est le pourcentage de groupes engageant leurs audiences en anglais sur Facebook ?
73 %CAC 40
87 %Euro Stoxx 20vs.
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur Facebook ? (groupes postant en anglais)
likesTOTAL ORANGE AXA
1 648 6788 997 8663 535 503
1 036 504 L’OREAL
722 266 RENAULT
601 793 SCHNEIDER ELECTRIC
191 071 LVMH
105 690 AIRBUS
100 287 SAFRAN
91 598 ACCORHOTELS
= = =
+1 -1 = = = +8 -1
Et sur l’Euro Stoxx 20 (groupes postant en anglais)
likesUNILEVER TOTAL VOLKSWAGEN
1 727 8543 535 5033 053 570
1 648 678 AXA
1 229 319 BAYER
1 036 504 L’OREAL
617 573 SAP
260 911 BASF
253 306 INTESA SANPAOLO
211 267 SIEMENS
+1 -1 /
-1 -1 / -1 -1 / -2
Combien d’abonnés les groupes comptent-ils en moyenne sur Facebook ?
2014 2015
795 291502 043
abonnés
2014 2015
1 070 473694 713
CAC 40 Euro Stoxx 20
Quelles sont les pages du CAC 40 les plus animées sur Facebook ? (période : du 1er mai au 31 juillet 2015)
post / jCAPGEMINI AIRBUS RENAULT
0,540,780,68
0,5 KERING
0,46 ALSTOM
0,4 ESSILOR
INTERNATIONAL
0,39 AXA
0,39 TOTAL
0,37 L’OREAL
0,37 SAFRAN
+3 +8 +2
+12 -2 -5 = = = +7
Quelle est la fréquence moyenne de publication en anglais ? moyenne du 1er mai au 31 juillet 2015
0,35CAC 40
0,38Euro Stoxx 20vs.
post / j
@Unilever
Quel pourcentage de groupes disposant d’un compte corporate sur Instagram légende en anglais ?
86 %CAC 40
100 %Euro Stoxx 20vs.
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur Instagram ? (groupes postant en anglais)
followersRENAULT LVMH LAFARGEHOLCIM
10 20054 60041 000
8 241 AIRBUS
7 826 ORANGE
7 216 ACCORHOTELS
5 788 L’OREAL
4 618 KERING
2 866 MICHELIN
2 111 TOTAL
Et sur l’Euro Stoxx 20 (groupes postant en anglais)
followersALLIANZ LVMH L'OREAL
5 78854 6007 195
5 050 SIEMENS
2 111 TOTAL
1 717 AXA
1 536 BAYER
1 118 BNP PARIBAS
670 BASF
640 SAP
Combien de followers les groupes comptent-ils en moyenne sur Instagram ?
CAC 40 EURO STOXX 20
8 0426 438
followers
Quelles sont les pages du CAC 40 les plus animées sur Instagram ? (période : du 1er mai au 31 juillet 2015)
post / jCAPGEMINI ENGIE AIRBUS
0,881,21,13
0,8 ACCORHOTELS
0,75 MICHELIN
0,68 BNP PARIBAS
0,66 RENAULT
0,52 KERING
0,46 ORANGE
0,43 L’OREAL
Quelle est la fréquence moyenne de publication de photos légendées en anglais ? moyenne du 1er mai au 31 juillet 2015
photo / jour
0,53CAC 40
0,27Euro Stoxx 20vs.
@LafargeHolcim
@LafargeHolcim
Quel pourcentage de groupes disposant d’un compte corporate sur YouTube poste en anglais ?
81 %CAC 40
67 %Euro Stoxx 20vs.
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus suivis sur YouTube ? (groupes postant en anglais)
followersTOTAL RENAULT SCHNEIDER ELECTRIC
15 49928 59316 235
9 570 SOCIÉTÉ
GÉNÉRALE
5 985 ALSTOM
5 517 MICHELIN
4 939 ALCATEL-LUCENT
4 321 SANOFI
4 285 CAPGEMINI
3 705 AIRBUS
Et sur l’Euro Stoxx 20 (groupes postant en anglais)
followersSAP SIEMENS TOTAL
16 23538 24419 473
11 340 DAIMLER
6 956 BASF
4 574 ALLIANZ
4 321 SANOFI
3 936 DEUTSCHE TELEKOM
3 056 UNILEVER
2 091 BNP PARIBAS
Combien d’abonnés les groupes comptent-ils en moyenne sur YouTube ?
CAC 40 EURO STOXX 20
7 2273 765
abonnés
Quelles sont les pages du CAC 40 les plus animées sur YouTube ? (période : du 1er mai au 31 juillet 2015)
vidéos / moisENGIE SCHNEIDER ELECTRIC ALCATEL-LUCENT
22,3348,3324,67
15 CAPGEMINI
13 KERING
12,67 TOTAL
9,33 AIRBUS
9,33 RENAULT
9,33 SAFRAN
9 SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Quelle est la fréquence moyenne de publication de vidéos en anglais ? moyenne du 1er mai au 31 juillet 2015
vidéos / mois
6,3CAC 40
9,12Euro Stoxx 20vs.
@Total
Où vos audiences se retrouvent-elles ? répartition des followers entre les réseaux sociaux
14 %
28 %
42 %
56 %
70 %
0,46 %0,48 %4,06 %
29 %
66 %
FACEBOOK LINKEDIN TWITTER INSTAGRAM YOUTUBE
ON EN PARLE
Classement thématique et général
2
PÉRIMÈTRE
REQUÊTES
SOURCES37 GROUPES DU CAC 40
Hors Orange, Total & Publicis
Grille d’analyse
VOLUME ET HISTORIQUE DES MENTIONS d’août 2014 à juillet 2015 (12 mois)
données comparées vs. 2014
PÉRIODE
RÉSEAUX SOCIAUX › Twitter, Facebook,
YouTube, etc.
SITES MÉDIAS INTER. › articles et commentaires
BLOGS, FORUMS ›
THEMATIQUES / MOTS-CLÉS INSTIT.
governance, finance, innovation, csr, hr
Répartition globale des mentions entre thématiques
HR FINANCE INNOVATION GOVERNANCE CSR
2014 / 2015 2014 / 2015 2014 / 2015 2014 / 2015 2014 / 2015
8 %
16 %
24 %
32 %
40 %
13 %15 %17 %
34 %
21 %
6 %
16 %17 %
26 %
35 %
Mots-clés associés
application, apply, candidate(s), career, employee(s), employer, employment, graduate(s), human resources, HR, intern(s), internship(s), job(s),
opportunity(ies), recruitment, student(s), talents, trainee(s), traineeship, traineeship(s)
hr
A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
hr
0
6250
12500
18750
25000
août-14 sept-14 oct-14 nov-14 déc-14 janv-15 fév-15 mars-15 avr-15 mai-15 juin-15 juill-15
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique HR ? Données d’août 2014 à juillet 2015
hr
13 673 SCHNEIDER ELECTRIC
mentions12 274
ALSTOM
ACCORHOTELS CAPGEMINI SANOFI
20 58137 14133 254
= +9 =
-2 =
#valeoinnovationchallenge
hr
Total shares : 424 sharesFacebook : 410 shares
Mots-clés associés
dividend(s), finance, financial, investor(s), profit(s), profits, revenue(s), results, share(s), shareprice, shareholder(s), turnover
finance
A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
finance
@Alcatel-Lucent #Nokia#LafargeHolcim @fusion
0
5000
10000
15000
20000
août-14 sept-14 oct-14 nov-14 déc-14 janv-15 fév-15 mars-15 avr-15 mai-15 juin-15 juill-15
11 231 SANOFI
mentions10 450
RENAULT
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique Finance ? Données d’août 2014 à juillet 2015
finance
AXA AIRBUS BNP PARIBAS
13 07125 77620 918
+1 +2 -2
+1 -2
12 %
24 %
36 %
48 %
60 %
41 %
59 %
NÉGATIF POSITIF
#bnp paribas
financeanalyse du sentiment - juillet 2015
#bnp paribas #bitcoin
finance
Business Insider (UK) Total shares : 6,4 K sharesFacebook : 4 K sharesLinkedIn : 1,2 K sharesTwitter : 1,1 K shares
#alcatel-lucent #nokia
finance
The New York Times Total shares : 4,1 K sharesFacebook : 1,9 K sharesLinkedIn : 1 K sharesTwitter : 1,1 shares
The Verge Total shares : 15,1 K sharesFacebook : 14,2 K sharesLinkedIn : 334 sharesTwitter 556 share
Mots-clés associés
innovation, innovative, lab, laboratory(ies), prototype(s), R&D, research, researcher(s), scientific, scientist(s), startup(s), technology(ies)
innovation
0
3250
6500
9750
13000
août-14 sept-14 oct-14 nov-14 déc-14 janv-15 fév-15 mars-15 avr-15 mai-15 juin-15 juill-15
A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
innovation
@Michelin #airless_tires @USA
@Renault #renault4 #eolab
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique Innovation ? Données d’août 2014 à juillet 2015
innovation
6 563 CAPGEMINI
mentions5 507
ALCATEL-LUCENT
RENAULT AIRBUS SANOFI
6 95131 16211 852
+1 -1 +2
+3 -2
20 %
40 %
60 %
80 %
100 %99 %
1 %NÉGATIF POSITIF
#renault
innovationanalyse du sentiment - septembre 2014
innovation
Arch2O (page Facebook) 6 270 likes30 869 shares
The Irish Times Total shares : 2,2 K shares Facebook : 2,1 K shares
Mots-clés associés
board, CEO, chairman, committee, General meeting, governance, organisation, organization, president, remuneration, vice-chairman
governance
A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
governance
0
3500
7000
10500
14000
août-14 sept-14 oct-14 nov-14 déc-14 janv-15 fév-15 mars-15 avr-15 mai-15 juin-15 juill-15
@airbus #crash
@LafargeHolcim #notification #fusion #CE
@Sanofi #Viehbacher@BNPParibas #prot @Danone #Faber
SANOFI AIRBUS BNP PARIBAS
6 26420 14016 302
5 300 RENAULT
mentions4 444 LVMH
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique Governance ? Données d’août 2014 à juillet 2015
governance
+1 +8 +1
+1 +4
14 %
28 %
42 %
56 %
70 % 65 %
35 %
NÉGATIF POSITIF
#focus #airbus
governanceanalyse du sentiment - mars 2015
governance
Forbes 4 220 vuesFacebook : 19Twitter : 119LinkedIn : 105
20 %
40 %
60 %
80 %
100 %
8 %
92 %
NÉGATIF POSITIF
#focus #sanofi
governanceanalyse du sentiment - octobre 2014
Sanofi : l’effet boule de neige
governance
Forbes > Vues : 66 690 vues> Total shares : 612 shares> Facebook : 124 shares> Twitter : 182 shares> LinkedIn : 306 shares
Fortune > Total shares : 70 shares> Facebook : 14 shares> Twitter : 26 shares> Linkedin : 30 shares
Mots-clés associés
charity, citizen(s), citizenship, commitment(s), csr, diversity, eco-efficiency, eco-efficient, environment, environmental, ethics, foundation, philanthropy,
sustainable, sustainability, welfare
csr
0
1250
2500
3750
5000
août-14 sept-14 oct-14 nov-14 déc-14 janv-15 fév-15 mars-15 avr-15 mai-15 juin-15 juill-15
A quel moment cette thématique est-elle la plus forte ?
csr
#EarthDay@AccorHotels
#planet21@Kering #violenceagainwomen
#sustainabilityissmartbusiness@SchneiderElectric
@Cummins #CR_parternship
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur la thématique CSR ? Données d’août 2014 à juillet 2015
csr
2 314 VEOLIA
mentions2 242 AXA
EDF AIRBUS KERING
2 9035 8403 065
+5 -1 +11
-1 -1
20 %
40 %
60 %
80 %
100 %99,5 %
0,5 %HR NÉGATIF POSITIF
#kering
csranalyse du sentiment - juin 2015
#kering #sustainability
csr
Quartz Total shares : 517 sharesFacebook : 68 sharesLinkedIn : 325 sharesTwitter : 121 TwitterGoogle+ : 3 shares
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur l’ensemble des thématiques corporate ? Données d’août 2014 à juillet 2015 - 37 groupes*
Classement général (1/2)
SANOFI AIRBUS CAPGEMINI
51 74594 21756 609
42 427 AXA
40 993 ACCORHOTELS
35 820 RENAULT
30 364 BNP PARIBAS
24 449 ALCATEL-LUCENT
22 612 ALSTOM
mentions
*hors Orange, Total & Publicis
- 4 - - 5 - - 6 - - 7 - - 8 - - 9 -
- 1 -
- 2 - - 3 -
+1 +3 +3
+5 +9 -3 -3 +5 -1
Quels sont les groupes du CAC 40 les plus cités sur l’ensemble des thématiques corporate ? Données d’août 2014 à juillet 2015 - 37 groupes*
Classement général (2/2)
22 521 SCHNEIDER ELECTRIC
20 470 MICHELIN
18 187 LAFARGEHOLCIM
14 965 EDF
14 661 VIVENDI
10 136 L’OREAL
12 039 VEOLIA
13 154 DANONE
12 996 LVMH
10 830 ARCELORMITTAL
10 105 KERING
9 780 TECHNIP
8 787 SAFRAN
8 562 SOCIÉTÉ
GÉNÉRALE
7 936 VALEO
6 689 CARREFOUR
5 303 SAINT-GOBAIN
5 161 CRÉDIT
AGRICOLE
4 625 PERNOD-RICARD
4 514 BOUYGUES
4 360 SOLVAY
3 923 VINCI
3 863 ENGIE
3 627 AIR LIQUIDE
2 335 LEGRAND
2 178 ESSILOR
INTERNATIONAL
2 155 PSA PEUGEOT-
CITROËN
198 UNIBAIL-RODAMCO
*hors Orange, Total & Publicis
- 10 - - 11 - - 12 - - 13 - - 14 - - 15 -
- 17 - - 18 - - 19 - - 20 - - 21 - - 22 -
- 24 - - 25 - - 26 - - 27 - - 28 - - 29 -
- 31 - - 32 - - 33 - - 34 - - 35 - - 36 -
- 16 -
- 23 -
- 30 -
- 37 -
Vos contacts
WordAppeal Jean-Sébastien Brégain
jsbregainwordappeal.com +33 1 43 38 18 92
Pelham Media Edward Gomaa
[email protected] +33 1 43 38 39 38
merci !