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Nivel Escolar
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15.9
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Operativo
Enlace
Jefe Dpto.
Subdirector
Director
Dir. Gral. Adj.
Dir. Gral.
Titular
Clasificación por PuestoEstructura Porcentual
ECCO 2017
Ninguno65%
Primaria1%
Secundaria1%
Estudios Téc.2% Preparatoria
2%Licenciatura
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Maestría5%
Doctorado1%
Ccapacitación10%
Otros7%
Otros23%
Estudios Actuales
Empleados:
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Años
Años en el Sector Privado(Empleados)
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Años
Años en la Administración Pública Federal
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Hasta 5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 21 a 25 26 a 30 31 a 35 36 a 40
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Años
Años en el Puesto(Empleados)
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FACTOR PUNTUACIÓN
IV. Calidad y orientación al usuario(a) 89.24
XII. Identidad con la institución y valores 89.19
XIV. Enfoque a resultados y productividad 87.78
XIII. Transparencia y combate a la corrupción 86.49
VII. Disponibilidad y recursos 85.33
XV. Normatividad y procesos 85.18
VIII. Calidad de vida laboral 84.46
XVIII. Profesionalización de la Administración Pública Federal 83.52
III. Mejora y cambio 82.96
X. Colaboración y trabajo en equipo 82.5
XXVII.- Igualdad y No Discriminación 82.39
XIX. Estrés laboral 82.37 compensado
100
XVII. Impacto de la encuesta en mi institución 81.78
IX. Balance trabajo - familia 81.38
XI. Liderazgo y participación 81.18
II. Capacitación especializada y desarrollo 80.92
VI. Comunicación 80.73
V. Equidad y género 79.69
I. Reconocimiento laboral 79.45
XVI. Servicio Profesional de Carrera 76.12
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13.- Me intereso por conocer las necesidades de losusuarios(as) de mi trabajo.
14.- Mi área promueve captar las sugerencias denuestros(as) usuarios(as).
15.- En mi área se proporciona el servicio requerido demanera cordial, respetuosa y con los principios de igualdad y
no discriminación.
16.- En mi área mejoramos la calidad de los serviciostomando en cuenta las necesidades de las y los ususarios.
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47.- Mi institución es el mejor lugar para trabajar.
48.- Mi institución cuenta con códigos de ética yconducta actualizados, que incorporan explícitamente
los principios de derechos humanos, igualdad y no…49.- Me siento orgulloso(a) de ser parte de mi
institución.
50.- Trabajar en la administración pública me permitecontribuir al bienestar de la sociedad.
51.- En mi área se actúa conforme a los valores quefomenta mi institución.
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56.- Conozco el impacto que el trabajo de mi áreatiene en mi Institución.
57.- La estructura de mi área está alineada para elcumplimiento de nuestros objetivos.
58.- Me comprometo a lograr cada vez mejoresresultados en mi área.
59.- Mi jefe(a) logra los objetivos institucionales sinincrementar el gasto.
60.- El área de recursos humanos desarrolla elpotencial del personal de mi institución.
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52.- En mi área actuamos con transparencia ylegalidad.
53.- Mis superiores manejan los recursos delárea de manera responsable y austera.
54.- En mi institución si veo corrupción ladenuncio.
55.- En mi institución se sancionan los actos decorrupción de acuerdo a la normatividad.
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25.- Solicito de manera racional el material paradesempeñar mis funciones, de acuerdo a las medidas
de austeridad establecidas.
26.- El equipo de cómputo con que cuento es eficientepara el desarrollo de mi trabajo.
27.- Tengo a tiempo el material que requiero para hacermi trabajo.
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61.- La normatividad de mi institución responde a lasnecesidades actuales.
62.- Los procedimientos de mi área están actualizados.
63.- Conozco la normatividad aplicable a mi trabajo.
64.- En mi área implementamos propuestas de soluciónpara simplificar los procesos de trabajo.
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28.- En mi área existen condiciones de seguridad ehigiene para realizar mi trabajo.
29.- Mi jefe(a) me trata con respeto, confianza y sindiscriminación.
30.- Me siento feliz haciendo mi trabajo.
31.- En mi área se da respuesta oportuna aobservaciones sobre limpieza y seguridad.
32.- En mi área conciliamos con respeto las diferenciasque se presentan con compañeros(as) de trabajo.
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5.- La capacitación que recibo está relacionada con mi desarrolloprofesional.
6.- En mi institución el programa de capacitación está alineado amis funciones.
7.- Aplico la capacitación que recibo para mejorar mi desempeño enel trabajo.
8.- Mi jefe(a) me permite cumplir con la capacitación que tengoprogramada.
56.- Conozco el impacto que el trabajo de mi área tiene en miInstitución.
58.- Me comprometo a lograr cada vez mejores resultados en miárea.
60.- El área de recursos humanos desarrolla el potencial delpersonal de mi institución.
73.- En mi institución se promueve la cultura de laprofesionalización.
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9.- En mi área buscamos nuevas formas de brindarlos servicios eficazmente.
10.- En mi institución existen mecanismos que captannuestras sugerencias para mejorar.
11.- Participo en los cambios innovadores de mi áreapara mejorar la forma de trabajar.
12.- Mi jefe(a) alienta mi creatividad y toma en cuentamejores formas de realizar el trabajo.
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38.- Mi jefe(a) promueve la integración de nuestroequipo de trabajo.
39.- En mi institución recibimos capacitación paratrabajar en equipo.
40.- Cuando trabajo en equipo busco solucionesque beneficien a todos(as) con igualdad y no
discriminacion.41.- En mi área compartimos recursos para
fomentar el trabajo en equipo.
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2.- En mi área operan mecanismos de reconocimiento al personal, conigualdad y sin discriminación.
15.- En mi área se proporciona el servicio requerido de maneracordial, respetuosa y con los principios de igualdad y no…
18.- En mi institución existen instalaciones accesibles para personascon alguna discapacidad.
19.- En mi institución los mecanismos de evaluación del desempeñose aplican con igualdad y no discriminación.
20.- En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable.
21.- En mi área se dan las oportunidades de ascenso y promoción deacuerdo a los principios de igualdad y no discriminación.
29.- Mi jefe(a) me trata con respeto, confianza y sin discriminación.
40.- Cuando trabajo en equipo busco soluciones que beneficien atodos(as) con igualdad y no discriminacion.
46.- Mi jefe(a) distribuye el trabajo de acuerdo a nuestrasresponsabilidades, capacidades y competencias.
48.- Mi institución cuenta con códigos de ética y conductaactualizados, que incorporan explícitamente los principios de…
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1.- En mi área se reconoce el logro de resultados.
18.- En mi institución existen instalaciones accesibles para personas…
20.- En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable.
21.- En mi área se dan las oportunidades de ascenso y promoción de…
26.- El equipo de cómputo con que cuento es eficiente para el…
28.- En mi área existen condiciones de seguridad e higiene para…
29.- Mi jefe(a) me trata con respeto, confianza y sin discriminación.
30.- Me siento feliz haciendo mi trabajo.
31.- En mi área se da respuesta oportuna a observaciones sobre…
33.- Mi trabajo me permite dedicar tiempo a mi familia.
35.- Me apoyan en mi área cuando tengo una urgencia familiar.
32.- En mi área conciliamos con respeto las diferencias que se…
38.- Mi jefe(a) promueve la integración de nuestro equipo de trabajo.
43.- Mi jefe(a) me proporciona la información necesaria para tomar…
45.- Mi jefe(a) tiene la disposición para recibir sugerencias y…
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70.- Mi institución difunde los resultados de laencuesta de clima y cultura organizacional.
71.- Participo en la mejora del clima y culturaorganizacional de mi área.
72.- Mi institución realiza acciones para mejorarel clima y cultura organizacional.
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33.- Mi trabajo me permite dedicar tiempo a mifamilia.
34.- Mi institución me informa sobre la prestación deguarderías.
35.- Me apoyan en mi área cuando tengo unaurgencia familiar.
36.- Apoyo o participo, cuando se organizaneventos de integración familiar en mi institución.
37.- En mi área se respeta el horario de trabajo.
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42.- Mi jefe(a) es congruente en lo que dice y lo que hace.
43.- Mi jefe(a) me proporciona la información necesaria para tomardecisiones en el desempeño de mi trabajo y cumplimiento de mis
metas.
44.- Mi jefe(a) es ejemplo de servicio público.
45.- Mi jefe(a) tiene la disposición para recibir sugerencias ycomentarios.
46.- Mi jefe(a) distribuye el trabajo de acuerdo a nuestrasresponsabilidades, capacidades y competencias.
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5.- La capacitación que recibo está relacionadacon mi desarrollo profesional.
6.- En mi institución el programa de capacitaciónestá alineado a mis funciones.
7.- Aplico la capacitación que recibo para mejorarmi desempeño en el trabajo.
8.- Mi jefe(a) me permite cumplir con lacapacitación que tengo programada.
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22.- En mi institución nos comunicamos deforma efectiva entre las diferentes áreas.23.- En mi institución utilizamos de forma
eficiente los medios de comunicacióninterna.
24.- Mis superiores comunican la visión, lamisión y los valores de la organización.
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17.- En mi área la intimidación y el maltrato se sancionan deacuerdo a la normatividad.
18.- En mi institución existen instalaciones accesibles parapersonas con alguna discapacidad.
19.- En mi institución los mecanismos de evaluación deldesempeño se aplican con igualdad y no discriminación.
20.- En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable.
21.- En mi área se dan las oportunidades de ascenso y promociónde acuerdo a los principios de igualdad y no discriminación.
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17.- En mi área la intimidación y el maltrato se sancionan deacuerdo a la normatividad.
18.- En mi institución existen instalaciones accesibles parapersonas con alguna discapacidad.
19.- En mi institución los mecanismos de evaluación deldesempeño se aplican con igualdad y no discriminación.
20.- En mi área el hostigamiento es inaceptable y sancionable.
21.- En mi área se dan las oportunidades de ascenso y promociónde acuerdo a los principios de igualdad y no discriminación.
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65.- En mi institución el Servicio Profesional de Carrera opera enapego a su Ley y Reglamento.
66.- En mi institución cuento con un plan de carrera para midesarrollo profesional.
67.- En mi institución el proceso de ingreso al ServicioProfesional de Carrera es transparente.
68.- En mi institución el proceso de capacitación se lleva deacuerdo a la normatividad del Servicio Profesional de Carrera.
69.- En mi institución el proceso de evaluación del desempeñose lleva de acuerdo a la normatividad del Servicio Profesional…
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82.96
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86.49
87.78
89.19
89.24
65 70 75 80 85 90 95
Servicio Profesional de Carrera
Reconocimiento laboral
Equidad y género
Comunicación
Capacitación especializada y desarrollo
Liderazgo y participación
Balance trabajo - familia
Impacto de la encuesta en mi institución
Estrés laboral
Igualdad y No Discriminación
Colaboración y trabajo en equipo
Mejora y cambio
Profesionalización de la Administración…
Calidad de vida laboral
Normatividad y procesos
Disponibilidad y recursos
Transparencia y combate a la corrupción
Enfoque a resultados y productividad
Identidad con la institución y valores
Calidad y orientación al usuario(a)
FORTALEZAS Y DEBILIDADES 2017
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15.- En mi área se proporciona…
52.- En mi área actuamos con…
25.- Solicito de manera…
63.- Conozco la normatividad…
30.- Me siento feliz haciendo…
13.- Me intereso por conocer…
49.- Me siento orgulloso(a) de…
56.- Conozco el impacto que el…
50.- Trabajar en la…
58.- Me comprometo a lograr…
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71 72 73 74 75 76 77 78
3.- Mi jefe(a) me distingue cuando logro…
6.- En mi institución el programa de…
69.- En mi institución el proceso de…
18.- En mi institución existen…
21.- En mi área se dan las oportunidades…
1.- En mi área se reconoce el logro de…
68.- En mi institución el proceso de…
67.- En mi institución el proceso de…
39.- En mi institución recibimos…
34.- Mi institución me informa sobre la…
66.- En mi institución cuento con un plan…
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Otro
No deseo opinar
Queja
Suegerencia
Felicitación o Reconocimiento
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ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL (APF) RAMO14: TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL
80.26 77.16
INDICE GLOBAL APF VS RAMO 14
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Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
Comisión Nacional de los Salarios Mínimos
Comité Nacional Mixto de Protección al Salario
Instituto del Fondo Nacional para el Consumo de losTrabajadores
INDICE GLOBAL POR INSTITUCIONES DEL RAMO
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78.62
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Subprocuraduría General de Asesoría y Apoyo Técnico
Subprocuraduría General de Conciliación y Defensoría
Dirección de Administración
Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo
Subprocuraduría General de Asuntos Foráneos
Coordinación de Planeación y Proyectos Estratégicos
Título del gráfico
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Comparativo
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