presentación de powerpoint - inescop asertividad... · 2021. 2. 8. · así equipos de alto...
TRANSCRIPT
© 2018 Slidefabric.com All rights reserved. 0
Curso de desarrollo profesional
ASERTIVIDAD EN EL TRABAJO Y MEJORA
DE PROCESOS (FORMACIÓN PRESENCIAL)
Días 22 y 24 marzo de 2021
LUGAR
INESCOP
C/Alemania, 102 Polígono Industrial Campo
Alto, 03600- Elda
FECHAS
Días 22 y 24 de marzo de 2021.
Lunes y miércoles
HORARIO
De 16 a 21 horas
10 horas de curso en 2 días
PRECIO
Tarifa general: 300 €
Tarifa socios*: 240 €
*Aplicable a desempleados y exalumnos del
Diploma de calzado de Elda
20% de dto. para el 2º asistente de la misma
empresa
Parcialmente bonificable
Aforo limitado
CONTACTO
Tel.: 965 395 213
E-mail: [email protected]
Condiciones: la solicitud de inscripción es un compromiso de pago de la
matrícula por la reserva de plaza en el curso. Los no socios a INESCOP
deberán realizar el pago de la matrícula con antelación a la fecha de
inicio del curso. Se admitirán cancelaciones con derecho a devolución o
anulación del compromiso de pago, siempre y cuando se notifiquen por
escrito a INESCOP, con al menos 5 días de antelación a la fecha de
inicio del curso.
Cancelación del curso: INESCOP se reserva el derecho de modificar la
fecha de celebración del curso o cancelarlo por causas de fuerza mayor.
En caso de cancelación, los inscritos a la convocatoria serán avisados
con la mayor antelación posible por correo electrónico. En el caso de
cancelación se reembolsará el importe abonado; en el caso de
aplazamiento se dará la opción de mantener la reserva de plaza.
Curso de desarrollo
profesional
VENTA CONSULTIVA
Formación presencial
INESCOP
ELDA
Curso de desarrollo
profesional
ASERTIVIDAD EN EL
TRABAJO
Formación presencial
INESCOP
ELDA
Curso de desarrollo
profesional
ASERTIVIDAD EN EL
TRABAJO
Formación presencial
INESCOP
ELDA
Con este curso el alumno aprenderá el uso de las herramientas más importantes que existen a su disposición en la
actualidad para dirigir personas en las organizaciones y así mejorar los procesos de las mismas. Igualmente,
trabajará con todas las técnicas necesarias para que aprenda a comunicar con asertividad en su equipo de trabajo
y conseguir obtener los mejores resultados para su organización fomentando la innovación, la creatividad y
creando equipos de alto rendimiento.
• Conseguir comunicar con asertividad en el
trabajo.
• Aprender a solucionar conflictos.
• Manejar los diferentes escenarios más habituales.
• Aprender a transmitir el mensaje.
• Aprender técnicas de conversación.
• Tomar conciencia y saber manejar el estrés.
• Modular los estados de ánimo y de pensamiento.
• Manejar las situaciones con mayor control.
• Conducir adecuadamente los equipos de trabajo.
• Manejar con eficacia las relaciones horizontales y
verticales.
• Fomentar la innovación y la creatividad y crear
así equipos de alto rendimiento.
• Operar con técnicas eficaces para saber dirigir
equipos de alto rendimiento.
El curso abarca todos los aspectos de la
comunicación en el ámbito del trabajo y de las
organizaciones, con ejemplos prácticos y exposición
al alumno hacia situaciones donde se le grabará
para discutir sobre cómo mejorar sus competencias.
Curso teórico-práctico donde se busca la
participación de los asistentes y de sus experiencias
resolviendo las dudas que pudieran aparecer.
Durante el curso se aprenderán las diversas técnicas
y se rebatirá y responderá a preguntas del equipo
de trabajo. r a preguntas del equipo de trabajo.
Curso de desarrollo
profesional
ASERTIVIDAD EN EL
TRABAJO
Formación presencial
INESCOP
ELDA
MÓDULO 1 Asertividad en el trabajo
Estrategias asertivas:
• Técnicas asertivas para comunicar eficazmente.
• Estrategias asertivas para discusiones y
relaciones.
• Estrategias asertivas para peticiones, responder y
realizar criticas.
• Técnicas para el control de la propia ira
Relaciones horizontales en el trabajo:
• Claves para la asertividad con los compañeros.
• Límites antes las situaciones no asertivas más
frecuentes.
Relaciones verticales en el trabajo:
• Respuestas asertivas ante colaboradores y
subordinados.
• Lidiar con el subordinado pasivo-agresivo
• Lidiar con manipuladores, caraduras, agresivos.
• Habilidades de supervisión.
Reglas de oro del trabajador asertivo.
MÓDULO 2 Desarrollo de competencias para la gestión de personas
Saber escuchar:
• El líder siempre está presente ayudando a
su equipo a cambiar.
• El líder apacigua las conversaciones con
carga emocional.
Empatía:
• Clave para las reuniones eficaces.
• Los límites de la empatía.
Cómo tratar con gente difícil:
• Tratar con gente estresada.
• Resolver conflictos y gestionar tensiones.
• Tratar con gente a la que todo le parece
urgente.
• Evitar rivalidades y juegos de poder.
Focus e Inteligencia Emocional:
• El líder enfocado. Productividad y problemas
de enfoque.
• El enfoque de energía durante una crisis.
Curso de desarrollo
profesional
ASERTIVIDAD EN EL
TRABAJO
Formación presencial
INESCOP
ELDA
Psicóloga especialista en recursos humanos por la UA.
Experta en Inteligencia Emocional por la UNIR. Máster MBA y
Posgrado en RRHH, Talento, Asesoramiento Laboral de Empresas.
Coach Estratégico por Fundesem Business School. Profesional con
más de 20 años de experiencia en dirección de RRHH, formación,
selección y asesoramiento sobre planes de carrera y desarrollo de
negocios y organizaciones.
Aporta más de 20 años de experiencia formando equipos
directivos en habilidades sociales, habilidades directivas,
inteligencia emocional, liderazgo, psicología positiva, control de
estrés y coaching. En Consultoría de RRHH y Selección de Personal,
aporta una experiencia gestionando ofertas de empleo, tanto de
diferentes sectores empresariales como de perfiles nacionales e
internacionales. Está especializada en selección de directivos y
mandos intermedios y perfiles tecnológicos. En Orientación
Profesional ayuda a personas a encontrar su verdadera vocación.
Entrena a quienes buscan trabajo, quieren cambiar de profesión o
desean reincorporarse al mercado laboral. Psicóloga especialista
en RRHH por la UM, Experta en Inteligencia Emocional por la
UNIR, Posgrados en Psicología Clínica por la Universidad de
Murcia y Coach Estratégico por Fundesem Business School.
Mari Luz Pomares
□ Tarifa general 300 € + IVA □ Tarifa socios 240 € + IVA
Nombre y apellidos: DNI:
Empresa: CIF:
Dirección:
Tel: e-mail:
Solicita certificado del curso: Sí □ No □
Forma de pago mediante transferencia bancaria a:
Entidad: BBVA Titular de la cuenta: INESCOP Código IBAN: ES98 0182 2962 8602 0001 6954 Código BIC: BBVAESMM Condiciones: La solicitud de inscripción es también un compromiso de pago de la matrícula por la reserva de plaza en el curso. Los no socios de INESC0P
deberán realizar el pago de la matrícula con antelación a la fecha de inicio del curso. Se admitirán cancelaciones con derecho a devolución o anulación del
compromiso de pago, siempre y cuando de notifiquen por escrito a INESCOP con al menos 5 días de antelación a la fecha de inicio del curso.
Cancelación del curso: INESCOP se reserva el derecho de modificar la fecha de celebración del curso o cancelarlo por causas de fuerza mayor. En caso de
cancelación, los inscritos a la convocatoria serán avisados con la mayor antelación posible por correo electrónico. En el caso de cancelación se reembolsará el
importe abonado, en el caso de aplazamiento se dará la opción de mantener la reserva de plaza.
Remitir solicitud a: Francisco Martínez [email protected] Tel. + 34 965 395 213 INESCOP . Polígono Industrial Campo Alto, C/ Alemania 102, 03600 - Elda -Alicante -España
Curso de desarrollo
profesional
ASERTIVIDAD EN EL
TRABAJO
Formación presencial
INESCOP
ELDA
□ Marque esta casilla si está interesado en que le gestionemos la bonificación del curso ante la Fundación Estatal. Para poder llevar a cabo
esta gestión es necesario que nos remita toda la información requerida a continuación con al menos 5 días de antelación al comienzo del
curso. De no ser así, INESC0P no se responsabilizará de poder llevar a cabo dicha gestión.
Datos del representante legal de la empresa
Nombre y apellidos:
DNI:
Datos del empleado asistente al curso
Nombre y apellidos:
DNI:
Fecha de nacimiento:
Nº de la Seguridad Social:
Nivel de estudios:
Categoría profesional:
Grupo de cotización:
Nº teléfono:
E-mail de contacto:
Remitir solicitud a: Francisco Martínez [email protected] Tel. + 34 965 395 213 INESCOP. Polígono Industrial Campo Alto, C/ Alemania 102, 03600 - Elda -Alicante -España
Curso de desarrollo
profesional
VENTA CONSULTIVA
Formación presencial
INESCOP
ELDA
Curso de desarrollo profesional
Formación presencial
INESCOP
ELDA
Curso de desarrollo
profesional
ASERTIVIDAD EN EL
TRABAJO
Formación presencial
INESCOP
ELDA
