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Asesorias y Soluciones IntegralesTRANSCRIPT
EL SISTEMA INTEGRAL DE SUMINISTROY EL SERVICIO FARMACÉUTICO
Experiencias Exitosas sobre Gestión Segura de Medicamentos
COOPERATIVA DE HOSPITALES DE ANTIOQUIA – COHANCENTRO COLABORADOR OPS/OMS EN SISTEMAS DE
SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS E INSUMOSHOSPITALARIOS ESENCIALES
Octubre de 2009
COHANCOHAN
LA GESTION DEL SISTEMA DE SUMINISTROLA GESTION DEL SISTEMA DE SUMINISTRO
1. Desde la comercialización de medicamentos e insumos hospitalarios.
2. Desde Capacitación, consultoría y difusión científica
ESTIMACION ESTIMACION DE DE
NECESIDADESNECESIDADES
ADQUISICIONADQUISICION
METODO POR CONSUMOS HISTORICOSMETODO POR CONSUMOS HISTORICOS
1. Desde la comercialización de medicamentos e insumos hospitalarios.
VALORACIÓN DE PROVEEDORESVALORACIÓN DE PROVEEDORES
RECEPCIÓNRECEPCIÓN
ALMACENA-ALMACENA-MIENTOMIENTO
• Recepción administrativa (100%), técnica (Militar Estándar)Recepción administrativa (100%), técnica (Militar Estándar)• Fichas técnicas, Defectos críticos: no comercialización,Fichas técnicas, Defectos críticos: no comercialización,• Solicitud de plan correctivoSolicitud de plan correctivo• Registro seguimiento a proveedores.Registro seguimiento a proveedores.
• BPA: señalización y delimitación,BPA: señalización y delimitación,• Control factores ambientales,Control factores ambientales,• Control de inventarios (confiabilidad del inventario),Control de inventarios (confiabilidad del inventario),• Seguridad, restricción de circulación y condiciones higiénicas,Seguridad, restricción de circulación y condiciones higiénicas,• Análisis de calidad (convenio UDEA)Análisis de calidad (convenio UDEA)
1. Desde la comercialización de medicamentos e insumos hospitalarios.
TOMA DE TOMA DE PEDIDOPEDIDO
ALISTAMIENTO ALISTAMIENTO Y EMPAQUEY EMPAQUE
• Talento humano capacitado, suficiente.Talento humano capacitado, suficiente.• Evaluación y ajustes - OportunidadEvaluación y ajustes - Oportunidad
• Talento humano capacitado, suficiente. Talento humano capacitado, suficiente. • Evaluación y ajustes - Empaque técnico – Oportunidad.Evaluación y ajustes - Empaque técnico – Oportunidad.
1. Desde la comercialización de medicamentos e insumos hospitalarios.
TRANSPORTETRANSPORTE
SERVICIO SERVICIO POSTVENTAPOSTVENTA
• Valoración y elección de transportadoraValoración y elección de transportadora• Seguimiento al servicio (trato a los insumos, estado de Seguimiento al servicio (trato a los insumos, estado de
vehículos, oportunidad en la entrega, conservación en la vehículos, oportunidad en la entrega, conservación en la cadena de frio).cadena de frio).
1. Desde la comercialización de medicamentos e insumos hospitalarios.
• Estado de los insumos entregadosEstado de los insumos entregados• Detección de errores – acciones de correcciónDetección de errores – acciones de corrección• Registro y evaluación de la oportunidadRegistro y evaluación de la oportunidad
EDAD DEL INVENTARIO
Alcanzar una edad del inventario de 30 días :
2006
Edad del Inventario 48 días
2007
Edad del inventario 34 días
Medicamentos 4463Dispositivos M 1705 Rayos X 93Odontología 303 Laboratorio 381 Aseo 19Ropería 32TOTAL 6996
LOTES DEVUELTOS 33
CANTIDAD DE DEFECTOS ADMINISTRATIVOS 2009
CANTIDAD DE DEFECTOS TECNICOS 2009
2. Desde Capacitación, consultoría y difusión científica
Línea base,Diagnostico
Plan de mejoramiento
Guía
Capacitación
Seguimiento
Evaluación
MINISTERIOSMINISTERIOSINSTITUCION INSTITUCION
HOSPITALARIAHOSPITALARIASistema de gestión Sistema de gestión
con calidadcon calidad(P/H/V/A)(P/H/V/A)
SelecciónSelección
Estimación Estimación necesidadesnecesidadesAdquisiciónAdquisición
RecepciónRecepciónAlmacena-Almacena-
mientomiento
DistribuciónDistribución
Disposición Disposición FinalFinal
Promoción Promoción del Uso del Uso RacionalRacional
Herramienta cuantitativa validadaHerramienta cuantitativa validada Consultores competentesConsultores competentes
2. Desde Capacitación, consultoría y difusión científica
2. Desde Capacitación, consultoría y difusión científica
Libro Gerencia y administración de sistemas de Libro Gerencia y administración de sistemas de suministro de medicamentos e insumos suministro de medicamentos e insumos esenciales esenciales (físico y magnético), formatos y herramientas que (físico y magnético), formatos y herramientas que facilitan la implementaciónfacilitan la implementación
PresencialesPresenciales
Virtuales - DiplomadoVirtuales - Diplomado
2. Desde Capacitación, consultoría y difusión científica
Elaborado con el equipo de trabajoElaborado con el equipo de trabajo
Concertación de actividades y fechas, Concertación de actividades y fechas, promoviendo el autocontrolpromoviendo el autocontrol
2. Desde Capacitación, consultoría y difusión científica
Herramienta cuantitativaHerramienta cuantitativa
Autocontrol con valoración de avances Autocontrol con valoración de avances o inconvenienteso inconvenientes
2. Desde Capacitación, consultoría y difusión científica
2009 Diplomado Nacional e Internacional en Gerencia de Sistemas de Diplomado Nacional e Internacional en Gerencia de Sistemas de
Suministro y Servicios Farmacéuticos (Virtual)Suministro y Servicios Farmacéuticos (Virtual)
Proyecto “Proyecto “Implementación de los procesos generales del Servicio Implementación de los procesos generales del Servicio Farmacéutico y preparación y acompañamiento a las IPS seleccionadas Farmacéutico y preparación y acompañamiento a las IPS seleccionadas en la implementación gradual del sistema de distribución de en la implementación gradual del sistema de distribución de medicamentos y dispositivos médicos en dosis unitaria (SDMDU)medicamentos y dispositivos médicos en dosis unitaria (SDMDU)” – 50 ” – 50 Hospitales del paísHospitales del país
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