la tienda en línea más importante de Latinoamérica

Linio…

Linio MexicoCiudad de MexicoAabril 2012

Linio ColombiaBogotaAbril 2012

Linio VenezuelaCaracasSeptiembre 2012

Linio PeruLimaJunio 2012

Linio ChileLimaJulio 2014

Linio PanamaPanama CityAgosto 2014

Linio ya está presente en 7 países

Linio ArgentinaBuenos AiresNoviembre 2014

Linio logró 21 millones de visitas en sept ‘14

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Visitas por mes en sitios de Liniomillones

La base de clientes sigue creciendo de forma exponencial

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Suscriptores a newslettersmillones

Fans Facebook1

millones

1 Incluyendo fans de Linio, Linio Fashion Colombia y Linio Fashion Peru

Monetizar a clientes

¿Tienes lo que quiere el cliente?

¿Le vas a poder enseñar al cliente lo

que quiere? ¿En cualquier

plataforma?

¿Se puede comprar / pagar fácilmente?

¿Va a regresar el cliente?

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Subir ticket promedio

Más bien incrementar items por pedido, incrementar la recompra, aumentar conversion rate, reducir costo de adquisición

•Items por pedido: herramienta de recomendaciones, catalogo, estrategias de marketing (bundles)

•Recompra: a)operaciones: entrega y servicio al cliente; b) marketing: retargeting, NL’s personalizados, onsite personalizado; c) catalogo multicategoria

•Conversión rate / CAC: trafico correcto, navegación y búsqueda, proceso de checkout, pagos

Fidelizar clientes

Facilidad para regresar: tokenization, información de usuario

Marketing: business inteligence, cercanía en social media, newsletters

Programas de beneficios / lealtad: Linio Plus

Multiplataforma: crear una experiencia buena a través de diferentes plataformas: mobile, desktop