presentación corporativa balidea (español)

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Consulting & Programming Balidea

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Page 1: Presentación corporativa balidea (español)

Consulting & Programming

Balidea

Page 2: Presentación corporativa balidea (español)

¿Quiénes somos?

Page 3: Presentación corporativa balidea (español)

¿Quiénes somos?

Balidea es una empresa del sector de las Tecnologías de la Información y la Comunicación que ofrece:

Servicios de consultoría

Desarrollo e integración de software

Externalización tecnológica y de servicios

Page 4: Presentación corporativa balidea (español)

¿Quiénes somos?

Somos una empresa joven y dinámica, con un enfoque orientado a la innovación y al servicio al cliente

Page 5: Presentación corporativa balidea (español)

Equipo profesional altamente cualificado

¿Quiénes somos?

Estabilidad laboral Compromis

o

Estructura flexible y poco jerarquizada Capacidad de adaptación a los requerimientos del cliente Competitividad en costes

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¿Quiénes somos?

Alianzas tecnológicas

Page 7: Presentación corporativa balidea (español)

Calidad y mejora continuaISO 9001:2008/GRI G3

(2006)ISO 14001:2004/EMAS/OHSAS 18001:2007/ISO 27001:2007

ISO 20000:2007 IT Servicios de tecnologías de la información (soporte, Help-Desk, administración de sistemas)

UNE 166002:2006Sistema de gestión de la I+D+i

CMMI v1.2 /CMMI-DEV)Servicios de consultoría y desarrollo

¿Quiénes somos?

Page 8: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?

Page 9: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?

Comunicación web corporativa

Portales de empleado

Aplicaciones de gestiónOficina Virtual

e-participación

e-administración

Portales de proveedores

Firma digitalIntegración de software

Gestión administrativa

Automatización de procesos mediante TIC

Gestión de contrataciónGestión económica Gestión RR HH

Intranet

Consultoría de procesos

Aplicaciones de escritorio Consultoría tecnológica

Administración de sistemas

Gestión de movilidad

Consultoría de oficina virtual

Colaboración web

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¿Qué hacemos?

Servicios TIC:Integración y desarrollo de softwareConsultoría tecnológica

Externalización de serviciosTIC

Otros servicios:Call / contact Centers, grabación de datos…

Formación especializada

Page 11: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?

Externalización de Servicios TIC

Modelos

Fixed price On siteBajo demanda (time & materials - JIT) Off siteFixed price con consultoría previa

Ventajas

Financieras: Estratégicas: Alta competitividad en costes Vanguardia tecnológica

Reducción de inmovilizado Especialización Mejora en la calidad del producto Flexibilidad

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¿Qué hacemos?Helpdesk

Problemas TIC de ámbito generalDificultades en la instalaciónProblemas surgidos durante la fase operativa y de manejoPunto de contacto únicoServicio de garantíaTécnicos altamente cualificados y certificados (ITIL/ISO 20000…)Soporte 24x7 en español, gallego e inglésSoporte técnico de segundo y tercer nivel

Call CenterServicios de centros de contacto para recepción y emisión de llamadasDudas de carácter generalDificultades a la hora de acceder a la informaciónServicios de atención e información telefónica Operadores altamente cualificados y certificadosSoporte 24x7 en español, gallego e inglésMonitorización totalmente informatizada

Page 13: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?Grabación de datos

Servicios externos e in situ de grabación de datos (data entry) Plataformas de grabación masiva de datos (data management) Video-grabación de datosSoluciones de captura de solicitudes con (digitalización certificada) o sin firma electrónica (administración electrónica) Certificación de procesos y datos mediante firma electrónica y sello de tiempo

Externalización de imagen corporativa y gestión de contenidos Web

Diseño y desarrollo WebDiseño gráfico y multimedia Posicionamiento en buscadores (SEO)Asistencia a las transacciones WebMantenimiento y actualización de contenidos WebGestión de la creación y traducción del contenidoGestión de listas de suscripciónSoporte técnico de sitios webGestión de contenidos

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¿Qué hacemos?Administración de sistemas

Diseño y despliegue de sistemasMantenimiento, soporte y asesoramiento de sistemasExternalización de sistemas (substitución completa o complementación / integración con departamento de Sistemas del cliente), Externalización de Centros de Datos.Horarios de atención especiales ajustados a las necesidades del cliente. Revisión periódica de los sistemas y monitorización constante de aquellos en producción del cliente. Continua actualización de versiones y parches según recomendaciones de los fabricantes. Mantenimiento preventivo y correctivo de las bases de datos garantizando su integridad.Flexibilidad, servicio remoto o in situ en las instalaciones del cliente.

Page 15: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?

Formación y planes carreraBALIDEA es Centro Homologado de Formación por la Consellería de Traballo (Consejería de Trabajo) de la Xunta de Galicia en Tecnologías de la Información

Acciones formativas dirigidas a la capacitación de trabajadores/as desempleados/as con compromiso de contratación – OJT (on the job training)

Formados por BalideaFormados por terceros (otras empresas homologadas por la Consellería de Traballo)

Planes de carrera: oferta de becas que incluyen formación especializada en un ámbito tecnológico específico (duración de 9-12 meses) en:

Desarrollo JavaDesarrollo .NETAdministración de Sistemas

Posteriormente, Oferta de puestos de trabajo indefinidos en BalideaEstructura de escalas salariales a partir del primer añoEvaluaciones periódicas orientadas a resultados

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¿Qué hacemos?

Casos de éxitoBalidea tiene desarrollados más de 200

proyectos.A continuación sigue una muestra …

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¿Qué hacemos?

Portal web SERGASDesarrollo y mantenimiento del Portal Web y portales temáticos.

Aplicación de políticas web corporativas. Accesibilidad Web.Publicación y gestión de contenidos.Diseño gráfico.

Desarrollo de contenedores para la integración de aplicaciones y servicios para la interacción con Empresa/Ciudadanos/Profesionales. Por ej:

Perfil del ContratanteEmpleo PúblicoSolicitud de cita en Atención Primaria.Consulta de Lista de Espera…

COMUNICACIÓN WEB CORPORATIVA

Page 18: Presentación corporativa balidea (español)

Desarrollo y mantenimiento del Portal Web y portales temáticos.

Desarrollo de plantillas de portales temáticos para que cualquier usuario autorizado pueda crear su “web específica” y subir contenidos sin conocimientos técnicos.

Gestor de contenidos.

Aplicación de políticas web corporativas.

Accesibilidad Web.

¿Qué hacemos?

COMUNICACIÓN WEB CORPORATIVAWeb Universidad de Vigo

Page 19: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?

COMUNICACIÓN WEB CORPORATIVAIntranet Consellería de SanidadeIntranet para los

profesionales y proveedores TIC del SERGAS.

A través de este portal de colaboración se publican los procedimientos de desarrollo de aplicaciones, componentes reutilizables, utilidades, wikis y foros de debate en el área TIC (nuevas plataformas de desarrollo, frameworks, etc.).

Page 20: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?

COMUNICACIÓN WEB CORPORATIVAIntranet Urgencias Sanitarias - 061Portal interno del servicio de

Urgencias Sanitarias – 061.

Integrado con el Portal Web corporativo de la Consellería de Sanidade - SERGAS para la publicación de contenidos directamente desde la Intranet.

Page 21: Presentación corporativa balidea (español)

Portal colaborativo para los grupos GIS de la Consellería de Medio Ambiente, Territorio e Infraestructuras (CMATI)

¿Qué hacemos?

COLABORACIÓN WEB

Portal de colaboración para grupos de usuarios del área de Sistemas de Información Geográficos (GIS).

Se habilitan espacios para compartir información de su área de interés, se definen flujos de trabajo, calendario de actividades, etc.

Page 22: Presentación corporativa balidea (español)

Portal Colaborativo de los Servicios de Informática de la Xunta de Galicia

¿Qué hacemos?

COLABORACIÓN WEB

Portal colaborativo para los profesionales y proveedores TIC de la Xunta de Galicia.

Se publican los procedimientos de desarrollo de aplicaciones, políticas web corporativas, legislación, utilidades, wikis y foros de debate en el área TIC (nuevas plataformas de desarrollo, frameworks, etc.).

Page 23: Presentación corporativa balidea (español)

Portal colaborativo para Redes de Telecomunicacións Galegas – RETEGAL S.A.

¿Qué hacemos?

COLABORACIÓN WEB

Portal de colaboración para los profesionales de RETEGAL.

Se definen distintos portales colaborativos, por grupos de trabajo, a los que se vinculan los profesionales en función de su grado de participación.

Page 24: Presentación corporativa balidea (español)

¿Qué hacemos?

COLABORACIÓN WEB

Definición de políticas para la creación de portales colaborativos.Definición de plantillas de portales colaborativos.Creación de portales colaborativos por el propio usuario.

Grandes organizaciones / corporaciones (distintos portales)

1 misma forma de interactuar

Idéntica imagen corporativa

Diseño, desarrollo, implantación y mantenimiento de la Intranet y de los Portales Colaborativos de la Consellería de Sanidade (ÁGORA)

Page 25: Presentación corporativa balidea (español)

PROYECTOS de e-ADMINISTRACIÓN y e-GOBIERNO

¿Qué hacemos?

Portal Web que pone en valor, y accesible a través de Internet, todos los servicios de información que posee el Área Económica:

Información tributaria (recibos pagados y no pagados, deberes fiscales, domicilio fiscal, domiciliación bancaria…)Pago de recibos Autoliquidación de impuestosOrdenanzas fiscalesPresupuestos municipales

Oficina Virtual Económica del Ayuntamiento de A Coruña

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PROYECTOS de e-ADMINISTRACIÓN y e-GOBIERNO

¿Qué hacemos?

Proyecto destinado al fomento de la Sociedad de la Información en los territorios rurales, por medio de la e-administración y de la e-participación, fomentando el acceso a las infraestructuras de la comunicación y a la sociedad de la información por medio de utilidades y servicios para la ciudadanía del medio rural, contribuyendo al desarrollo equilibrado del territorio.

Dentro del marco de este proyecto se ha desarrollado la herramienta de Consultas Electrónicas (SISCON) que permite a los socios del proyecto lanzar encuestas electrónicas a los ciudadanos (e-participación).

Sistema de Consultas Electrónicas Proyecto PARNET-tic

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PROYECTOS de e-ADMINISTRACIÓN y e-GOBIERNO

¿Qué hacemos?

Plataforma de firma y validación digital de documentos mediante certificado digital y/o DNIe.

Admite la firma de archivos en distintos formatos (firma PDF, XAdES …) y se integra con una plataforma de validación de documentos a través de CVE (Código de Verificación Electrónico).

Implementa un portafirmas digital de documentos permitiendo la organización de los documentos en carpetas en función de su estado (firmados, pendientes de firmar, rechazados).

Portafirmas Digital (SDX-II)

Page 28: Presentación corporativa balidea (español)

PROYECTOS de e-ADMINISTRACIÓN y e-GOBIERNO

¿Qué hacemos?

Portal Web accesible para el conjunto de profesionales del SERGAS. Permite: subir y mantener el Curriculum personal y de méritos (necesario para la participación en cualquier proceso selectivo de personal: selección temporal, promoción profesional, ofertas de empleo publico, movilidad y carrera profesional)

Se realiza la catalogación y baremación unificada de méritos tanto para los profesionales del SERGAS (60.000 empleados) como para cualquier persona que desee trabajar en el SERGAS (200.000 personas).

Para los profesionales del SERGAS, la Oficina Virtual permite realizar otros trámites de forma electrónica:

Consulta de nómicas Solicitud de vacaciones Calendario de turnos…

Oficina del Profesional de la Consellería de Sanidade-SERGAS / Expediente-e (FIDES)

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PROYECTOS de e-ADMINISTRACIÓN y e-GOBIERNO

¿Qué hacemos?

A través de la Oficina Virtual los proveedores pueden interactuar con los responsables del área de gestión económica.

Pueden acceder al conjunto de información almacenada por el SERGAS en los distintos sistemas de información:

Datos de la empresa Situación de sus facturas …

Pueden realizar trámites con el SERGAS:

Gestión de datos Direcciones Solicitudes …

El Portal Web se integra con el conjunto de sistemas de información corporativos del SERGAS del área de gestión económica.

Oficina Virtual de Proveedores de la Consellería de Sanidade-SERGAS

Page 30: Presentación corporativa balidea (español)

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN

¿Qué hacemos?

Herramienta de gestión de los procedimientos de inspección en Salud Pública para el conjunto de veterinarios de la Dirección Xeral de Saúde Pública (DXSP).

Con el apoyo de dispositivos de movilidad (bolígrafos digitales), los inspectores veterinarios de la DXSP realizan las visitas de inspección, entregando las actas correspondientes y almacenando la información en formato electrónico, que es descargada de forma automática en el sistema de gestión.

Sistema de Inspección en Salud Pública – Consellería de Sanidade-SERGAS

Page 31: Presentación corporativa balidea (español)

HERRAMENTAS DE GESTIÓN

¿Qué hacemos?

Sistema de información que implementa los procedimientos de inspección en Seguridad Alimentaria realizados por el conjunto de veterinarios de la CA de Andalucía.

Sistema de Información y Registro de los Controles Oficiales en Seguridad Alimentaria – Consejería de Salud de la Junta de Andalucía

Page 32: Presentación corporativa balidea (español)

INTEGRACIÓN: SOFTWARE/HARDWARE

¿Qué hacemos?

Gestión del proceso analítico de muestras en los 4 laboratorios de Salud Pública de Galicia.Integración con sistemas de gestión corporativos de la Consellería de Sanidade-SERGAS y prevista integración con analizadores

Laboratorios de Salud Pública de Galicia

Gestión del proceso analítico de muestras en el laboratorio de análisis de enfermedades metabólicas localizado en el C.H.U. Santiago de Compostela.Integración con analizadores de laboratorio y con sistemas degestión corporativos de la Consellería de Sanidade-SERGAS.

Laboratorio de Metabolopatías

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INTEGRACIÓN: SOFTWARE/HARDWARE

¿Qué hacemos?

Sistema de gestión, control y seguimiento del proceso de sacrificio de ganado, desde la llegada al matadero hasta su salida al mercado.

Incorporación de dispositivos de movilidad que facilitan la labor inspectora (PDAs, paneles digitales, tablets, bolígrafos digitales…).

Sistema de Gestión de la Trazabilidad en la Inspección Sanitaria de Galicia

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INTEGRACIÓN: SOFTWARE/HARDWARE

¿Qué hacemos?

Gestión del proceso analítico de muestras en los 3 laboratorios de Sanidad Animal de Galicia.

Integración con analizadores de laboratorio y con sistemas de gestión corporativos de la Consellería do Medio Rural.

Laboratorios de Sanidad Animal de Galicia

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CONSULT0RÍA¿Qué hacemos?

SXMIT: Órgano superior de la Administración autonómica en materia de apoyo y asesoramiento técnico relativo a las TICs y su aplicación para la modernización, innovación y desarrollo tecnológico de Galicia.

Entre sus competencias se incluye la coordinación de las iniciativas en el ámbito de las webs de la Administración Pública de Galicia; BALIDEA aporta a la SXMIT el equipo de trabajo responsable de esta labor: coordinación del portal e intranet corporativa, definición y validación de las políticas web corporativas, coordinación tecnológica y funcional de las iniciativas web.

Oficina de Coordinación Web de la Secretaría Xeral de Modernización e Innovación Tecnolóxica (SXMIT) de la Xunta de Galicia

Page 36: Presentación corporativa balidea (español)

CONSULT0RÍA¿Qué hacemos?

Definición de la base de datos de configuración y elaboración de un análisis de mercado de cara a la contratación de la herramienta de apoyo al proceso de gestión de la configuración basada en metodología ITIL.Apoyo al proceso de elección de la herramienta corporativa licitada en concurso público.

Consultoría de apoyo para la selección de la Herramienta de Gestión de la Configuración corporativa para la Consellería de Sanidade-SERGAS

Servicios de consultoría y administración de las herramientas corporativas de apoyo a procesos ITIL, mejora continua y auditoría de procesos.

Consultoría de apoyo a Procesos ITIL para la Consellería de Sanidade-SERGAS

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HERRAMIENTAS¿Qué hacemos?

EPIDATPrograma de libre distribución desarrollado por instituciones públicas (Servicio de Epidemiología de la Dirección Xeral de Innovación e Xestión da Saúde Pública de la Consellería de Sanidade-SERGAS / Organización Panamericana de la Salud / OPS-OMS) y dirigido a epidemiólogos y otros profesionales de la salud para el análisis de datos. Objetivos:

Aportar una herramienta de manejo sencillo y de utilidad para el análisis estadístico y epidemiológico de datos que cubra algunas lagunas en las aplicaciones más extendidas.

Apoyar y facilitar la docencia en epidemiología, tanto en el ámbito de la cooperación técnica como en el universitario.

Fortalecer la capacidad analítica de los profesionales de salud.

Ofrecer una fuente de formación autodidacta en determinadas áreas escogidas de la estadística aplicada a la epidemiología.

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HERRAMIENTAS¿Qué hacemos?

CERTIFICAHerramienta web de apoyo al registro de mortandad (aspectos legales y sanitarios del sistema de salud pública)PriTec

Herramienta web para la observación y evaluación de las nuevas tecnologías introducidas en el sistema de salud pública

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¿Qué hacemos?

Proyectos de I+D+i

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¿Qué hacemos?

Análisis y diseño de un sistema de control de la red de frío en vacunasSistema de información a familiares de pacientes que acuden a urgenciasSistema inteligente de gestión de urgencias hospitalarias

Oficina virtual económica para ayuntamientosRed inteligente de recargas de vehículos eléctricos

VACUNAS

ACOMPAÑA

SMART-ED

OVE-CONCELLOSELECTROLINERAS

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¿Cómo lo hacemos?

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¿Cómo lo hacemos?

ENTORNO TECNOLÓGICO

Entorno OSSJava/Java2EELinux/Apache/MySQL/PHP-Perl-Python (LAMP)Gestión de Contenidos (CMS): Joomla, Drupal, OpenCMS, Liferay…

Entorno Microsoft.NET/.ASPColaboración/Gestión de Contenidos/BPI: SharepointBB DD: SQL Server

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ENTORNO TECNOLÓGICO¿Cómo lo hacemos?

OtrasMetodologías en Cascada (Métrica) y Ágiles (SCRUM)BPM: AgilePointCRM/ERP: MS Dynamics, SugarCRMBI: SQL Server Reporting Services/Analysis Services, SAP Business Objects/Crystal Enterprise, JasperReports, IBM DatastageBB DD: Oracle, InformixMovilidad

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¿Para quién trabajamos?

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¿Para quién trabajamos?

Ministerio de Defensa, Sanidad, Economía y Hacienda…

En Galicia, País Vasco, Andalucía, Islas Baleares, Comunidad Valenciana… en las áreas de Sanidad, Economía y Hacienda, Agricultura, Pesca, Puertos, Educación, Cultura, Justicia, Energía…A Coruña, Lugo, Almería, Huesca…

A Coruña, Lugo, Santiago, Oleiros, Baiona, Donosti, Águeda…

CENTRAL

AUTONÓMICA

PROVINCIALMUNICIPAL

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

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¿Para quién trabajamos?

Universidad de Santiago de Compostela, Universidad de Vigo, Université Montpellier Sud de France…

UNIVERSIDADES

Servicios / Turismo / Logística de distribución / Energía / Industria y fabricación / Finanzas y seguros / Salud / Colegios profesionais / Asociaciones…

SECTOR PRIVADO

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¿Por qué Balidea?

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¿Por qué Balidea?

Profesionales altamente cualificados – titulados universitarios:ingenieros informáticos, licenciados en ciencias y matemáticas, traductores, creativos, licenciados en gestión empresarial…

CULTURA EMPRESARIAL

Apuesta por la I+D+i Muy competitiva en

costes

Apuesta por la internacionalización (con proyectos en la Unión Europea e Iberoamérica)

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¿Por qué Balidea?

Estructura flexible

Compromiso con la RSE y la creación de valor social

Empresa que apuesta por las alianzas estratégicas con otras empresas líderes

CULTURA EMPRESARIAL

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¿Por qué Balidea?

Tenemos pasión por nuestro trabajo

Nuestro equipo profesional:

Nos gusta lo que hacemos y mantenemos la ilusión día a día

Vamos siempre un poco más allá

Tenemos una actitud positiva y proactiva

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¿Por qué Balidea?

El grado de satisfacción de nuestros clientes es muy elevado

Alentamos el espíritu emprendedor en cada proyecto

Somos innovadores y creativos

Cada equipo mantiene una relación fluída con el cliente y posee autonomíaEl éxito de nuestro cliente es el nuestro, nos centramos en apoyarlos para que consigan la cumbre en su negocio

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¿Por qué Balidea?

Apostamos por el factor humano: queremos que la empresa sea un lugar de diversión, una fuente de inspiración y que los compañeros y compañeras se sientan cómodos

Tenemos una jerarquía prácticamente plana y con total accesibilidad

Creemos que el deseo de superación debe venir desde dentro

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¿Por qué Balidea?

Flexibilidad inherente en los diferentes modelos de contratación

Sentido de pertenencia y capacidad de alineamiento con el cliente y con sus objetivos

Eficiencia y alta productividad de nuestros profesionales

Habilidad en la asunción de responsabilidad para un desenlace exitoso de cada proyecto

Factores que contribuyen a que la relación con Balidea como empresa de externalización fructifique:

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¿Por qué Balidea?

Balidea nunca ha perdido un cliente por incumplimiento de plazos

La mitad de nuestros más de 50 clientes consideran a Balidea socio estratégico, dado el impacto que tiene en su negocio, con una media de relación de 4 años

La tasa de rotación de personal es menor del 10%, muy por debajo de la media del sector (los planes de carrera contemplan que los profesionales más cualificados obtengan contratos indefinidos a partir del primer año)

Los resultados hablan por nosotros:

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¿Por qué Balidea?

La antigüedad media de nuestros profesionales es superior a los 3 años

Balidea ha crecido muy por encima del promedio del sector, gracias a que los clientes existentes confían en nosotros para nuevos proyectos

Page 56: Presentación corporativa balidea (español)

¿Dónde estamos?

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¿Dónde estamos?

Santiago de Compostela

Bilbao

Vigo

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Si deseas solicitar cualquier tipo de información adicional nos puedes encontrar en: www.balidea.com

http://twitter.com/#!/balideahttp://www.linkedin.com/company/balideaPara cualquier consulta no dudes en ponerte en contacto con nosotros: [email protected]

Edificio WitlandRúa dos Camiños da Vida s/n. bajo15705 Compostela (A Coruña)Tel.: +34 981 93 78 76