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AUDIENCIA PUBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS ESE CLÍNICA GUANE VIGENCIA 2016 DOCTORA LIZ ALIETTH MATEUS SANTAMARIA GERENTE

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AUDIENCIA PUBLICA DE RENDICIÓN DE CUENTAS ESE CLÍNICA GUANE

VIGENCIA 2016

DOCTORA

LIZ ALIETTH MATEUS SANTAMARIA

GERENTE

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¿QUE ES LA RENDICION DE CUENTAS?

La Rendición de Cuentas es un espacio de diálogo entre las

entidades de la administración pública y la ciudadanía, se

busca con ella generar transparencia en la gestión pública y

en este caso en la gestión realizada por el LA ESE CLINICA

GUANE Y SU RIS DE FLORIDABLANCA - SANTANDER

La Rendición de Cuentas es el deber de informar sobre

nuestra gestión y los resultados misionales que hemos

obtenido durante la vigencia 2016 y responder por la

administración, manejo y gestión sobre los bienes y recursos

públicos que disponemos; La Rendición de Cuentas debe ser

socializada para que todo ciudadano pueda conocerla,

analizarla y solicitar aclaraciones sobre ella.

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MARCO NORMATIVO

LEY 498 DE 1998, ARTÍCULOS 32 Y 33.

Estipula la democratización de la Administración Pública ylas Audiencias públicas.

LEY 1474 DE 2011, ARTÍCULO 78

Señala que todas las entidades y organismos de laAdministración Pública deben rendir cuentas a laciudadanía.

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DATOS GENERALES

RAZON SOCIAL: E.S.E CLINICA GUANE Y SU RIS

DE FLORIDABLANCA.

FECHA DE CREACION: 14 DE JULIO DE 1998

NATURALEZA DE LA ENTIDAD: DESCENTRALIZADA DEL ORDEN MUNICIPAL

GERENTE: LIZ ALIETH MATEUS SANTAMARIA

FECHA DE POSESION: 20 DE ABRIL DE 2012

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TEMAS DE LA RENDICION DE

CUENTAS

1. MANEJO PRESUPUESTAL, FINANCIERO Y

ADMINISTRATIVO.

2. GESTION ADELANTADA EN LA PRESTACION DE

SERVICIOS DE SALUD.

3. LOGROS OBTENIDOS CON LA LIGA DE

USUARIOS.

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• FACTURACION POR CADA UNO DE LOS REGIMENES:

La facturación de la ESE CLINICA GUANE, se Ha incrementado considerablemente.Actualmente se están radicando 746 facturas mensualmente entre cápita y eventodentro de los 10 primeros días de cada mes; de las cuales la devolución de facturasestá en el 0.2%, al igual que la glosa, el porcentaje de rotación de glosa es menor de0,1%.

La pre auditoria que se realiza a la facturación antes de su radicación ha generado elimpacto esperado y el pago de la facturación es total en lo que corresponde al evento.

COMPARATIVO DE FACTURACION POR REGIMENES

AÑOREGIMEN

SUBSIDIADO

REGIMEN

CONTRIBUT

IVO

SOAT OTRAS IPS PARTICULAR PPNA

PLAN DE

INTERVENCIO

NES

COLECTIVAS

PIC

2014 10.878.962.144 19.878.154 5.293.636 42.918.800 0 90.706.082 1.099.000.000

2015 11.288.745.765 42.479.216 10.352.129 64.719.950 93.768.927 773.500.000

A 30

de

NOV.

2016

10.404.288.094 125.172.569 13.898.300 9.992.820 36.619.830 76.695.858 313.392.793

1. MANEJO PRESUPUESTAL, FINANCIERO Y ADMINISTRATIVO

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RECUPERACION DE CARTERA:De acuerdo al comportamiento de las cuentas por cobrar, para el 2016 se

proyecto una meta de recuperación de cartera de 1.498 millones

RECUPERACION DE CARTERA

AÑO VALOR RECUPERADO

2012 $568.732.597

2013 $1.032.865.581

2014 $441.871.220

2015 1.004.393.135

A 30 DE NOVIEMBRE

DE 2016936.466.189

La ESE CLINICA GUANE ha participado de las mesas de Conciliación de la

Circular 030 y de depuración de Cartera convocadas por la SUPERSALUD,

logrando acuerdos de pago favorables para la Entidad.

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LIQUIDACION DE CONTRATOS: El proceso de liquidación decontratos se ha desarrollado por medio de los siguientes pasos:

Depuración de cartera

Conciliación de glosas

Legalización de actas de conciliación de glosas entre las partes EPS Y ESE.

Revisión de pagos frente a la LMA (Liquidación Mensual de Afiliados).

Legalización de Actas de Liquidación entre las partes EPS y ESE.

LIQUIDACION DE CONTRATOS

EPSVIGENCIA

LIQUIDADASALDO A FAVOR

DE LA ESEOBSERVACIONES

ASMETSALUD 2015 $ 110.525.865 Actas en legalización , para Acuerdo de pago o cruce de cuentas

EMDISALUD 2009 -2014

2015

$ 582.055.096

$338.146.796

Se realizo acuerdo de pago , de los cuales han cancelado 300.864.771

Pendientes actas por legalizar y acuerdo de pago

SALUDVIDA 2011- 2014 $ 320.102.685 La EPS ha incumplido con los pagos, de los cuales han cancelado 152.102.685

CAFESALUD 2007-MARZO 31 DE 2013

$ 120. 135.098 Pago en su totalidad y la vigencia abril 2011 a marzo de 2015 se encuentra en proceso de liquidación.

CAPRECOM 2009-JUNIO DE 2014

$ 454.483.663 Radicada la acreencia

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PRESUPUESTO

VIGENCIA

PRESUPUESTO

DEFINITIVO APROBADO

FORMALMENTE CON

REDUCCION O ADICION

INGRESOS GASTOS SALDO

2012 $ 12.041.631.898 $ 10.675.590.653 $ 11.080.386.946 -$ 404.796.293

2013 $ 11.158.550.643 $ 12.040.339.580 $ 10.721.431.754 $ 1.318.907.826

2014 $ 11.196.687.363 $ 12.321.024.320 $ 10.843.080.953 $ 1.477.943.367

2015 $ 12.786.484.767 $13.557.612.568 $12.531.510.239 $1.026.102.329

2016 $14.869.116.589 $10.226.382.272 $12.859.420.000 -$2.633.037.728

OBSERVACIONES:

Vigencia 2012, se recibió un presupuesto ya comprometido, dado que esta administración

inicio en Abril de 2012.

Vigencias 2013 ,2014 y 2015 se evidencia resultados favorables del Ingreso respecto al

Gasto, es decir mayor el ingreso que el gasto.

Vigencia 2016, el informe esta con corte a Octubre.

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CUADRO COMPARATIVO CUENTAS POR PAGAR

La proyeccion de las cuentas por cobrar es deaproximadamente 2.071.895.757 millones

CUENTAS POR PAGAR

AÑO VALOR

2012 $ 1.302.986.638

2013 $283.579.025

2014 $ 1.003.432.015

2015 $1.246.874.190

2016(PROYECCION)

$2.000.000.000

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2.GESTION ASISTENCIALACTIVIDADES

AÑO 2014 AÑO 2015

TBC

Cumple con los requisitos del INAS, equipo interdisciplinario

especifico, única institución que realiza visitas domiciliarias,

entrega de suplementos, actividades colaborativas

SEGURIDAD DEL PACIENTE Cuarto de aislamiento

PAI Cumplimiento de metas mayor al 100%

Verificación de inventario de unidades documentales

Estrategias para formalización del

Programa de Gestión Documental

Implementación Programa de Gestión documental

Elaboración TRD Reingeniería de TRD

Alistamiento TRD para validación por Consejo Departamental de

Archivo

* implementación del instructivo para la disposición de residuos líquidos, reveladores y fijadores mitigando el impacto a fuentes hídricas, en RX de odontología. * Implementación y reporte cualitativo y cuantitativo de residuos peligrosos ordinarios yreciclables al IDEAM y la respectiva autoridad ambiental (Área metropolitana deBucaramanga) según resolución 1164 de 2002.

GESTION AMBIENTAL

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2.GESTION AMBIENTAL

* Seguimiento al programa de tecnologías limpias con el fin de prevenir y conservar los recursos naturales como el agua, aprovechamiento de fuentes de energía e incentivar en clasificación de reciclaje.

* Socialización con el cliente interno y externo de PGIRHS, tecnologías limpias, limpieza y desinfección y lavado de manos.

* Implementación de nuevos recipientes para la adecuada segregación de residuos reciclables, ordinarios y peligrosos con el fin de mitigar el impacto en el medio ambiente con óptima disposición.

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o INDICADORES DE CALIDAD

OPORTUNIDAD CITAS MÉDICAS

2015 2016

207.797/56.234=3,7 Días 436.853/60.897 = 8 Días

La oportunidad en citas médicas para el mes de noviembre de 2016 se comportóen 7 días.

AUSENTISMO EN CITAS

CORTE DEL RESULTADOMEDICINA

GENERAL

ODONTOLOGIA

GENERAL

2015 10,8% 14,1

2016 9,2 % 12,6%

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o INDICADORES DE CALIDAD

OPORTUNIDAD CITAS ODONTOLOGICAS

2015 2016

38.202/13.867=2,8Días 115.481/25.579 = 5Días

La oportunidad en citas médicas para el mes de noviembre de 2016 se comportóen 4,2 días.

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o INDICADORES DE CALIDAD

OPORTUNIDAD TOMA DE Rx

2015 2016

2,8 Días 1 Día

OPORTUNIDAD FISIOTERAPIA

2015 2016

2,7 Días 3 Días

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o INDICADORES DE CALIDAD

OPORTUNIDAD TOMA DE LAB. CLINICO

2015 2016

1 Día 1 Día

OPORTUNIDAD TRIAGE

TRIAGE II TRIAGE III

28 MIN 44 MIN

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SEGURIDAD DEL PACIENTE:

EVENTOS ADVERSOS REPORTADOS Y

GESTIONADOS

2015 2016

83 42

La entidad cuenta con una persona exclusivamente para el

desarrollo del PAMEC con énfasis en seguridad del paciente.

La ESE Clínica Guane a mantenido dentro de sus procesos de

Calidad y mejoramiento continuo, la Seguridad del paciente como un

Factor fundamental en la Prestación de sus Servicios de Salud

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ATENCION AL USUARIO:

Este comparativo muestra el incremento de la población atendidaen todos los servicios de baja y mediana complejidad que ofertala ESE CLINICA GUANE desde el año 2012 a Noviembre 30 de2016.

COMPARATIVO DE USUARIOS ATENDIDOS

AÑO No. USUARIOS ATENDIDOS

2013 144.229

2014 140.164

2015 208.705

NOV 30 DE 2016 236.275

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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

SST Implementación del Sistema de Gestión, despliegue de la política y 23 productos( manual se SST, matriz de riesgo, programas de vigilancia epidemiológica, matriz legal, indicadores

MECI Productos mínimos 56

Productos actualizados 38 67,86%

Productos completos con soportes 51 91,07%

Para la vigencia 2015 y 2016 se realizó la autoevaluación de estándares de acreditación, con sus respectivos planes de mejoramiento, dando una calificación bajo la modalidad de promedio de 1.87 y 2.6 respectivamente, con proyección 2017 a 2.8. La cual nos permitió optimizar los avances de cumplimiento en los estándares evaluados en la institución durante las autoevaluaciones en el año 2015.

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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD

2015 2016

TOTAL AUDITORÍAS EXTERNAS: 37

TOTAL AUDITORÍAS EXTERNAS: 78

Secretaria de salud departamental: 4 -Secretaria de Salud Municipal: 5 - Cafesalud: 9 - Emdisalud 4 - Asmetsalud: 2 -Salud Vida: 1 - Caprecom 3. -Comparta: 4. -Coosalud. 5

-Secretaria de salud departamental: 6-Secretaria de Salud Municipal: 23 -Cafesalud: 7 -Emdisalud: 13.-Asmetsalud: 13.-Salud Vida: 3. -Comparta:6.-Coosalud. 5-Nueva EPS: 2

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PUESTA EN MARCHA DE UNIDAD MOVIL Y DE AMBULANCIA RURAL

VEREDA MG ODONT P YP LAB TOTAL

RUITOQUE 22 28 4 3 57

PARAMITO 31 22 4 0 57

DESPENSAS 19 28 6 0 53

RUITOQUE ALTO

31 22 4 1 58

RUITOQUE BAJO

16 18 0 0 34

TOTAL 259

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ADEMAS CON RESURSOS DE LA ESE:

Señalización : 967 señales en Clínica Guane y Centros de Salud

mantenimientos preventivos y correctivos necesarios a la infraestructura (en drywall, sistema eléctrico, sistema hidráulico) para prestar un servicio óptimo a los usuarios y personal de la Institución, de igual forma se realizaron las

instalaciones y preinstalaciones para poner en funcionamiento los equipos biomédicos donados por el ente Municipal.

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CUMBRE* Adecuación de un consultorio médico en el

tercer piso* Ajuste de tejas con sus respectivos amarres, cambio de

drywall deteriorado en consultorio médico

VILLABEL

* Cambio de tejas e instalación de drywall en area del laboratorio

deteriorado por la vida útil de la cubierta.

JOSE A MORALES* Cambio e instalación de compresor para el servicio

odontología* Reparación de tubería en PVC en el área de

consultorio medico del 2º pisodeteriorado por vida útil

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REPOSO

* Cambio e instalación de compresor para el servicio de

odontología

* Adecuación del almacenamiento central de residuos

solidos

TRINIDAD

* Instalación de malla metalica en el techo

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SEDE PRINCIPAL

* Atención emergencia presentada por taponamiento de tubería de aguas residuales.

* Construcción de oficina para liga de usuarios.

* Apoyo en el diagnostico físico para el proceso de bajas de muebles y enseres.

* Adecuación de mesón para ubicación de un equipo biomédico en el área de laboratorio.

* Adecuación en el sistema eléctrico para la conexión de equipos para esterilización.

* Instalación de tapete en goma consultorio club guanesitos.

* Instalación y adecuación de equipos de fisioterapia.

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2013 – 2016

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SEDE NoMADRES

GRADUADAS

GUANE 146 113

CUMBRE 65 58

VILLABEL 22 18

REPOSO 47 33

TOTAL 18 13

298 235

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Feb-marz

Abril-mayo

Junio-julio

Agosto-sept

Octub-noviem

total

0-3 M 4 5 5 4 5 23

4-6 M 5 9 6 10 6 36

7-9 M 6 8 11 9 5 39

10-12M 5 5 8 9 5 32

13-23M 8 9 9 8 6 40

2 a- 5a 5 6 10 4 3 28

total 33 42 49 44 30 198

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SALAS DE LECTURA

La Clínica Guane de Floridablanca, en asocio con la Fundaciónpara el Fomento de la Lectura, Fundalectura de Bogotá,instalarán un espacio de lectura, para que los pacientes yvisitantes reciban mejor atención en su permanencia en elcentro asistencial.

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SALA DE LECTURA EN AMBIENTE HOSPITALARIO

TOTAL 2.293

SALA DE LECTURA 2.132

HABITACIONES 78

LECTORES FRECUENTES 83

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INCREMENTO EN LA CONTRATACION DE PERSONAL

ASISTENCIAL

Se minimizó el impacto de la falta de medicos ruralescon la Contratación médicos generales para la Atención delservicio de Urgencias y consulta externa

Se mantuvo el horario de atención por personal medico enel servicio de TRIAGE.

Se contrato persona para atencion al usuario en el centrode salud de la cumbre. SIAU

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3. LIGA DE USUARIOS

Se mantienen los avances de la ESE Clínica Guane, en participaciónCiudadana, a través de la liga de usuarios, comité de ética hospitalariay demás mecanismos de Participación Social

La Liga de Usuarios esta conformada por:

FERNY PEÑA (Presidente Liga de Usuarios)

JORGE CAMACHO (Vicepresidente)

JACQUELINE RUEDA HERNANDEZ (Secretaria)

ADRIANA LUCIA VEGA VELASCO (Vocal)

RAMON POVEDA (Vocal)

LUIS RUSSI (Vocal)

HECTOR LOZANO (Vocal)

MARELVE POVEDA (Vocal)

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