1. Influencers NOT JUST ONE, EVERYONE COUNTs! Juan Carlos Milena minube.com @minube / @jcmilena

2. Del pan para todos a la Revolucin de los Viajes Sociales 3. Nos vemos obligados a hacernos preguntas Cmo decide un viajero dnde ir? Qu tiene en cuenta para informarse? Quin le ayuda a tomar decisiones? Qu objetivos tiene y cmo quiere complirlos? Cmo acta ante los buenas y los malos momentos? A quin le cuenta cmo le ha ido y cmo? Qu imagen representa mejor su sueo? 4. Inspirar Planificar Comparar Reservar Viajar Compartir El ciclo del Viaje: buscando al cliente 5. Influencers vs? Contenido El contenido es la musa de la Inspiracin 6. Existen sitios alucinantes escondidos en las calles de nuestra ciudad 7. Los clientes satisfechos son los mejores comerciales 8. Las recomendaciones generan credibilidad y ventas! Incentivemos que hablen de nosotros: wifi, soportes propios, acceso a buenas historias, Mostremos que formamos parte del ecosistema con sellos de calidad off y on. 9. Nuestros clientes vienen con algo ms Qu elemento falta aqu?... 10. El dispositivo mvil inspira, informa, genera reservas, te comunica, te localiza, ayuda al cliente antes y durante el viaje, genera contenido, une 11. La campaa de un negocio empieza por vender el destino Qu aporta tu entorno? 12. Influencer puede ser un destino o un usuario que muestra lo mejor del lugar y ayuda a otros viajeros Eres el mejor prescriptor local para mostrar qu ver Puede haber cientos de guas personalizadas gratis 13. No olvidemos lo ganado: La Comunicacin 14. Trabaja los canales de acceso a la comunidad de viajeros Tienes la oportunidad de aprender a conocer a tus clientes Pero debes respetar las reglas de privacidad Interacta para ser encontrado, ayudar, fidelizar, 15. Es posible generar reservas directas El objetivo es convertir las acciones en una transaccin. Buscar canales de venta directos complementarios a los comisionables. Seguir la trazabilidad de la comunicacin Online: Inspiracin - Planificacin - Ventas. 16. Hay que monitoriza la actividad Tu esfuerzo no es gratis. Monitoriza cada paso que das y busca el origen de cada resultado en tu negocio on y offline. Mide la interaccin de tus comunicaciones para ponderar el valor de tus contenidos. Atentos a tendencias en el sector y en tu actividad. 17. Cmo acelerar tus resultados A veces un poco de ayuda no viene nada mal 18. La informacin es la clave para optimizar cada euro. Define claramente tus objetivos (realistas) Las acciones que perduran en el tiempo permiten generar resultados recurrentes. Un equipo unido multiplica el efecto. La creatividad es el motor de la Inspiracin. 19. Lleida, una campaa integral 20. Ver video http://vimeo.com/86519725 MinubeTrip: Tiempo Real, Imagen Presente 21. Influencers NOT JUST ONE, EVERYONE COUNTs! Juan Carlos Milena minube.com @minube / @jcmilena