presentación mismatica
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“Gobierno abierto y de servicios Web,
una vieja idea cuyo tiempo ha llegado”
vía @lnds
Citizen Centric eGov - SaaS
Ejes del Gobierno de Servicios (sGov)
Compartir y colaborar en REDEficienciaEscucha activa 2.0Respuesta en tiempo realAtención física y virtual
Página de acceso general
Vista de últimos reportes
Servicios y Ubicación
Ubicar el problema y reportar
Ubicar el problema y reportar
Ubicar el problema y reportar
Gestión previa de reportes
Diferentes estados
Detalles del reporte
Comentarios de los usuarios
Informe de trabajo
Actualizaciones al vecino
Feedback en tiempo realPalabras más utilizadas por ejemplo de los vecinos para los servicios de alumbrado y ordenadas según
ranking en San Isidro - Argentina:
1. “Muchas gracias”2. “Seguridad”3. “Oscuridad”4. “Mayor iluminación”
Percepción del vecino sobre Citymis
Indicadores de gestión
“El mejor servicio, es el que no se nota”
Indicadores de gestión
“Reparar todo lo que se reclama”
En un paso hacia el mGov (mobilegovernment), hemos creado una
versión de la aplicación Citymis para móviles donde el vecino o el
inspector municipal pueden reportar problemas desde la propia calle
directo al aplicativo, totalmente en tiempo real.
Citymis Mobile para Android®
Por tiempo limitado estamos brindado una demostración GRATUITA para gestionar hasta 100 reportes de cualquier tipo de
servicio y sin limites de usuarios, para que puedan ver de forma real la aplicación antes
de decidir su arriendo definitivo. Puede hacerlo automáticamente desde
nuestro sitio www.citymis.cl
Solicite una demostración
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