presentacion modelo de calidad 3cv+2

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Asesor Principal Dr. Salvador García Rodríguez Estudiante: Juan Pablo Solís Flores

Modelo de Calidad Modelo de Calidad para la Construccipara la Construccióón n

de la Viviendade la Vivienda

3 C V + 23 C V + 2

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Octubre 2005 Julio 2006

Enero 2008

PublicaciPublicacióón en Congresosn en Congresos

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MODELO 3CV+2

Criterios de Calidad

para la Vivienda

Insumos

Procesos Constructivos

Producto Final 3

+Auditorias

Interna

Externa

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MODELO 3CV+2: Modelo Conceptual

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FICHA TÉCNICA

Es un formato estándar que documenta los procesos constructivos determinados por la empresa para verificar y certificar la calidad. En la ficha técnica se definen bajo el enfoque de procesos (antes, durante, después) las características de los insumos, proceso constructivo y producto final.

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PROCEDIMIENTOS

Es la descripción por

escrito del proceso

constructivo y de los

criterios de supervisión,

para llevar a cabo la

verificación en campo de

los elementos indicados

en la ficha técnica.

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MATRIZ DE ASEGURAMIENTO

DE CALIDAD

Es la herramienta cotidiana de trabajo de los supervisores, auditores y personal involucrado en el proceso de implantación, verificación y mejora de la calidad de la vivienda. En las matrices se resumen y correlacionan los elementos de verificación indicados en la ficha técnica y los criterios definidos en la sección de descripción deprocedimientos.

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Rechazar si:1. El área No se encuentra uniforme, sin segregados, sin exposición de acero, desnivel menor ó igual a 2 mm. x M2.

1. Verificación Visual.2. Nivel.

1. Apreciación de apariencia, el área a inspeccionar será el 100% de la losa, que ésta se encuentre con una superficie uniforme, que el concreto no esté segregado, que no se encuentre acero expuesto, y que no existan desniveles.2. Asegurar la aplicación de curado del concreto.3. Verificar que se lleva a cabo el acabado de la superficie de la losa de acuerdo a lo especificado en proyecto.

2.4.6 Apariencia Final.

Rechazar si:1. Existen diferencias fuera de ± 1 mm. X ML de muro.

1. Cinta Métrica.2. Escantillones.

1. Revisar escuadra del desplante de la losa, haciendo uso de escantillones ó midiendo en intersección de 2 ejes principales, utilizando 3 mts. en un eje y 4 mts. en otro eje, y la diagonal resultante entre estas dos deberá medir 5 mts.

2.4.5 Escuadras.

Rechazar si:1. No se encuentran de acuerdo a planos, con variación de ± 5 cm. en sentido del eje del muro, excepto en vanos.

1. Cinta Métrica.2. Planos Estructurales.

1. Verificar la ubicación y ejecución de castillos, conforme a plano de ubicación, no podrá colarse hasta la corrección de los errores en la ubicación.2. Verificar la cantidad de castillos especificada en estructura.

2.4.4 Ubicación de Castillos.

Rechazar si:1. No se encuentran acorde a planos con variación de ± 5 cm. en ubicación en planos.

1. Cinta Métrica.2. Planos de Instalaciones.

1. Las instalaciones deberán estar colocadas al 100% sobre el área de la losa de cimentación y ubicadas conforme a planos.2. Corregir diferencias para su liberación.

2.4.3 Ubicación de Instalaciones.

Rechazar si:1. La diferencia excede de + 1 cm.

1. Cinta Métrica.2. Nivel.3. Planos estructurales.

1. Verificar durante la construcción tomando muestras, distribuidas éstas en el área de cimentación.

2.4.2 Peralte.

Rechazar si:1. No coincide con la cuantía especificada y el recubrimiento con diferencias máx. de ± 1 cm.

1. Visual Vs. Planos Estructurales.

1. Revisar el armado de acero del área de la losa para verificar la cantidad de acero y el recubrimiento de concreto durante el colado.2. No liberar a la actividad de colado hasta no haber sido validada la estructura por parte de la Supervisión.

2.4.1 Armado.

Criterio de Aceptación y/o Rechazo

Metrología y/o Instrumentación

Método de InspecciónInspección Medición y/o Prueba

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Auditorias Internas

Auditoria Externa

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COCYPSA FEBRERO. JDT. GIG. 2007

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MODELO 3CV+2: Tendencias de Calidad

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MODELO 3CV+2: Tendencias de Calidad

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• Actualmente se trabaja con 31 empresas en el Estado de Nuevo León.

• Se han iniciado trabajos con 8 empresas en el Estado de Coahuila, 9 en Jalisco , 7 en Sinaloa

• Se han iniciado trabajos puntuales con empresas en la Ciudad de México, Mazatlán, Manzanillo y Tijuana.

• Diseñar el modelo de calidad para el proceso de diseño

• Diseñar el modelo de calidad para el proceso de urbanización.

• Diseñar el modelo de calidad para el servicio postventa.

Resultados y Expectativas: 2005- 2008

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•Reducción de la aplicación de garantías por defectos de construcción y servicio de la vivienda de un 150% a un 10%.

•Reducción entre un 70% y un 50% del costo del servicio postventa.

•Se establece una medida clara del cumplimiento de calidad limitando el criterio del supervisor, residente o contratista evitando malos entendidos en el proceso de aceptación de los trabajos.

•Eliminación de algunos trabajos tradicionalmente considerados (empastados, etc)

•Eliminación de retrabajos (errores, imprecisiones, etc.)

•Ahorro de mano de obra (detallado, etc.) y ahorro de insumos

• Selección y depuración de supervisores y contratistas, y proveedores

Resultados

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En el futuro:

• Iniciar este programa con otros sectores de la industria de la construcción (obra pública, construcción industrial, escuelas, etc.)

• Explorar alianzas en América Latina para transferir el modelo.

Expectativas

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