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Módulo II

CURSO EN LÍNEA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Y LIDERAZGOFacilitador: Mtro. Ricardo Soto Ramírez

Módulo II

Las y los participantesidentificarán las cualidades de un líder y los 5niveles por los que una persona recorre paradesarrollar un liderazgo completo, de acuerdo conla teoría de John Maxwell y describirán como lopueden aplicar dentro de las organizaciones en lasque participan.


¿Qué es un/a líder?

El autor Richard L. Daft, en su libro La experiencia del liderazgo,define el liderazgo como:

La relación de influencia que ocurre entre los y las líderes y susseguidores, mediante la cual las dos partes pretenden llegar acambios y resultados reales que reflejen los propósitos quecomparten. Los elementos básicos de esta definición son: líder,influencia, intención, responsabilidad, cambio, propósitocompartido y seguidores


Quienes creen que el líder se hace entienden que elliderazgo se puede aprender, y es coherente participar enun programa formativo para conseguirlo. Pero loverdaderamente curioso es que también muchaspersonas que creen que el líder nace.


Si bien hay personas que poseen cualidades innatas parael liderazgo, diversas teorías apuntan a que el liderazgo sepuede desarrollar. A continuación se presenta un modelopara aprendizaje desarrollado por el Dr. John C. Maxwell,experto en liderazgo, durante años ha usado y enseñadoun instrumento de liderazgo llamado “Los Cinco Nivelesde Liderazgo“.


A continuación se describen los componentesfilosóficos y conceptúales más importantes decada uno de los niveles de éste modelo



Personalidad

Desarrollo de personas

Producción

Permiso

Posición

1er Nivel es: Posición

El nivel de los derechos: La gente le sigue porque tiene que hacerlo. Es el nivel más bajo de liderazgo

para cualquier persona, se basa en un título o descripción de trabajo. Si la gente sigue a un/a

líder sólo porque se le ha nombrado jefe/a o líder de equipo, ese es un/a líder por posición.


1er Nivel es: PosiciónLa gente sólo lo sigue –o piensa que lo sigue–

porque tiene que hacerlo. La mejor prueba para saber si usted es un/a líder de posición, es pedir a

la gente que le siga más allá del límite de autoridad establecida. Si no quieren, el/la líder

está en nivel 1 de dicha escalera.


1er Nivel es: Posición

El liderazgo que se queda en este nivel por largo tiempo se debilita en vez de fortalecerse. El/la

líder que quiere que otros lo sigan simplemente porque es el/la jefe/a, pronto pierde el respeto de

la gente.


2do. Nivel: PermisoEl nivel de las relaciones: La gente le sigue porque quieren hacerlo. Este nivel de liderazgo se basa en

la relación de un/a líder con sus seguidores. Cuando estos últimos comienzan a tener confianza

a un/a líder, entonces comienzan a seguirle porque quieren.


2do. Nivel: Permiso

Los seguidores respetan y admiran mucho al líder y éste gana facultad para influir sobre ellos.

Cuando el/la líder tiene el beneplácito de la gente para dirigir, todo el proceso de liderazgo se hace más grato para todos. Pero sólo las relaciones positivas no son

suficientemente fuertes para crear un liderazgo duradero.


2do. Nivel: Permiso

Para cosechar las recompensas de un liderazgo positivo, tiene que subir al siguiente nivel.


3er. Nivel: ProducciónEl nivel de los resultados: La gente le sigue por lo que ha

hecho por la organización –grupo o empresa. En este nivel de producción, la influencia se cimenta y el respeto crece por lo que el/la líder y sus seguidores logran juntos. La gente comienza a seguir por lo que el/la líder ha hecho

por el equipo u organización. El éxito de un/a líder es beneficioso para todos sus seguidores y –por ende- para

la organización.


3er. Nivel: ProducciónTodo el mundo quiere resultados. En especial las personas gozan de los resultados cuando participan en su creación.

En este nivel, el/la líder y los seguidores empiezan a disfrutar juntos del éxito. Si el/la líder alcanza este nivel,

apoyado por los seguidores… se logran muchas de las metas propuestas. Pero para alcanzar un impacto que

cambia vidas y un éxito duradero, tiene que dar el salto al siguiente nivel.


4to. Nivel: Desarrollo de PersonasEl nivel de la reproducción: La gente le sigue por lo que ha hecho por ellos. El llamado más alto de todo líder es ayudar a las personas a desarrollar su potencial. Los/las mejores líderes ayudan a desplegar el potencial de los

otros para que también lleguen a ser líderes. El líder que avanza hacia el nivel de facultar personas cambia su

enfoque.


4to. Nivel: Desarrollo de PersonasDe inspirar y dirigir seguidores, pasa a desarrollar y a dirigir líderes. Cuando se convierte en un/a líder que

desarrolla personas, se esfuerza por reproducir su liderazgo en otros y ayudar a la gente a alcanzar el desarrollo de su potencial. El tiempo que pase con

personas es una inversión. Como resultado, le respetan no sólo por lo que haya hecho por el equipo, sino también

por lo que ha hecho por ellos como personas.

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Facilitador: Mtro. Ricardo Soto Ramírez

5to. Nivel: PersonalidadEl nivel del Respeto: La gente le sigue por lo que es y lo

que representa. El quinto y más elevado nivel de liderazgo es la personalidad. Es el verdadero nivel de respeto. El

líder que dedica su vida al desarrollo de personas y organizaciones produce un impacto tan increíble por tan largo tiempo que la gente lo sigue por lo que es y por lo

que representa. Es el mejor de los mejores.


5to. Nivel: PersonalidadComo líder, no puede aspirar a alcanzar el nivel cinco. Lo

más que puede tratar es trabajar para abrirse paso a través de los primeros cuatro niveles con tantas personas como las que pueda con el propósito de agregar valor a sus vidas. Haga de eso el todo de su vida como líder y, el

resto llegará solo.


Ejercicio 1. Elabore una reflexión en una cuartilla en donde usted identifique en que nivel de liderazgo se

encuentra de acuerdo con el modelo de los cinco niveles del Dr. John C. Maxwell

Enviar el ejercicio a la plataforma

Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tareas.


Ejercicio 2. Ver el video 21 leyes irrefutables del liderazgo, presentado en la plataforma y elaborar

una reflexión sobre las cualidades que debe poseer un/a líder

Escribir su reflexión en la sección de Panel de dudas de la Plataforma

Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tareas.


Módulo II

Las y los participantes conocerán los diversos modelos que se han desarrollado para explicar el liderazgo y elegirán un modelo que puedan aplicar dentro de las organizaciones en las que participan


Los primeros estudios sobre liderazgo se atribuyen al psicólogo social Kurt Lewin, con sus estudios desarrollados en la Universidad de Iowa


Una de sus investigaciones más importantes tiene que ver con los estilos de liderazgo o formas de conducir los grupos.



Fuente: Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teoras

Las teorías X y Y, son dos maneras de percibir el comportamiento humano adoptadas por los/las lideres o directivos /as para motivar a integrantes de una organización o los empleados y obtener una alta productividad.


Los/las lideres de la primera (X) consideran a sus subordinados como personas pasivas que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda (Y) se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.



Fuente: Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teoras

Likert desarrollo sus investigaciones en laUniversidad de Míchigan. Sus investigacionesse centraron en determinar los estilos deliderazgo de directivos que estabanrelacionados con la medición cuantitativa delrendimiento y de la eficacia del grupo. Likertse centro a el tipo de relación entre el/la lídery el subordinado, que se muestran acontinuación:


Nota: Estos ejercicios también los puedes encontrar en el formato para tarea módulo 2.


Módulo II

Las y los participantes comprenderán la técnica de coaching e identificarán las principales funciones a ser desempeñadas en un proceso de coaching en el trabajo con grupos


Como se podrá advertir con lo hasta aquí revisado, el liderazgo es fundamental para orientar a los grupos para alcanzar metas y obtener resultados, pero su papel no se limita ahí. Un/a líder al trabajar con grupos humanos, también se puede convertir en un sembrador/a de liderazgo, un/a creador/a de lideres; y una herramienta para lograr lo anterior es el Coaching


Procede del verbo inglés to coach que significa: entrenar.

Coaching es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas


Algunos autores identifican esta práctica ya desde la antigua Grecia, con filósofos como Sócrates (470-399 a.C.) en específico con el Método Socrático que consistía en procedimientos para adquirir conocimiento por medio de la conversación.


El método utilizado por Sócrates era la Mayéutica, un método que le permitía llevar a sus alumnos a la resolución de problemas por medio de preguntas cuya lógica iluminaba el entendimiento. Sócrates decía:


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El Coaching es un sistema que incluye conceptos, estructuras, procedimientos, herramientas de trabajo e instrumentos de medición y grupos de personas. Comprende también un estilo de liderazgo, una forma de crear grupos en desarrollo.


Ayuda a las y los integrantes de una organización a mejorar sus destrezas de trabajo a través de elogios y retroalimentación positiva basado en observación.

Es una actividad que mejora el desempeño en forma permanente.


Específicamente, es una conversación que involucra al menos dos personas, el/la coach o entrenador (que es la persona que instruye, guía o forma) y el/la coachee o pupilo/a (es quien recibe los conocimientos).



Estado actual «donde estoy»

El proceso del coaching

Estado deseado «donde quiero estar»


Observar

El Coach establece una conversación con el coachee o pupilo(a). El coach hace observaciones de nuevos puntos de vista para que el coachee encuentre soluciones y permitirá elegir entre las alternativas de que dispone para alcanzar sus objetivos.

Toma de conciencia

La observación permite la toma de conciencia, básicamente acerca de nuestro poder de elección. El coach centrará al pupilo en las elecciones que toma y sus consecuencias, brindándole herramientas específicas para elegir conscientemente y con mayor efectividad.

Determinación de objetivos

Es esencial para todo proceso de coaching, el contar con objetivos claramente definidos que servirán de guía para la toma de decisiones y acciones.

Actuar

Una vez reunida toda la información, hay que actuar de forma sostenida en el tiempo. El coach acompañará de cerca este proceso ayudando a superar las dificultades que aparecen al llevar a la práctica las actuaciones.

Medir

En todo momento es imprescindible comprobar si nos acercamos o nos alejamos del objetivo marcado. Esto permitirá tomar acciones correctivas y así contribuir a la obtención de los logros buscados.

Se centra fundamentalmente en las cuestiones decrecimiento y desarrollo personales fuera delcontexto organizativo. Cuando se desea cambiar ycrecer para reestructurar o mejorar su vida,superar satisfactoriamente los periodos detransición y encontrar la plenitud y equilibrio.


Es una relación individualizada y de colaboración entre un Directivo y un Coach con el objetivo de alcanzar y mantener mejoras en las conductas, comportamientos y habilidades, aportando mayor calidad de vida personal y profesional. El directivo trabaja junto con el Coach en el desarrollo de estrategias, alternativas y opciones para afrontar determinadas situaciones.


Se centra fundamentalmente en entornos organizacionales, empresariales y administración pública, negocios en fase de creación, empresas, etcetera.


Se centra en potenciar el desempeño de equipos, optimizando la productividad y efectividad del mismo. El coach acompaña la consolidación del equipo, facilita el establecimiento de un entorno adecuado. Se trabaja liderazgo en equipo, se resuelven obstáculos de desempeño grupal.



El coaching consiste en liberar el potencial de una persona para incrementar al máximo su desempeño, ayudándola a aprender en lugar de enseñarle. John Withmore.


Castro González, M. ( 2012). Coaching en acción: herramientas de intervención, México: Trillas

Maxwell, John C. (2011). Los 5 niveles del liderazgo, Los pasos comprobados para maximizar nuestro potencial. NY: Center Street

Rodríguez, M. (1985). Psicología de las relaciones humanas. México: Editorial Pax

Salas, M. Liderazgo, UAHC. Disponible en http://www.slideshare.net/miguel_mas/liderazgo-modelos-y-teorias

Viviane, L., (2012). Coaching. México: Ediciones Pirámide

Inspirare Coaching & Formation, Qué es y para qué el Coaching, disponible en: http://www.slideshare.net/inspirare/que-es-el-coaching-9243681


•Gracias por su atención.

• Mtro. Ricardo Soto Ramírez• Correo electrónico: [email protected]

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