presentación resistencia al cambio
DESCRIPTION
ArchivoTRANSCRIPT
RESISTENCIA AL CAMBIO
Junio 2012
Como enfrentarse a un problema critico.
RESISTENCIA AL CAMBIO
•El problema de la resistencia al cambio en la industria.
•Como enfrentarse a la resistencia al cambio.
La resistencia al cambio: su análisis y prevención
Robert N. Mcmurry.
Paul R. Lawrence.
Alvin Zander.
Incertidumbre
MIEDO
EL PROBLEMA DEL CAMBIO EN LA INDUSTRIA
RESISTENCIA AL CAMBIO
INDUSTRIA CAMBIO
MIEDOINTRODUCCIÓN DE UNA INNOVACIÓN
EMPLEADOS
PROCEDER CON LENTITUD
OPORTUNIDAD DE PARTICIPAR EN LAS
DISCUCIONES Y PLANEACIONES DE
LOS CAMBIOS
RESISTENCIA AL CAMBIO
LO ÚNICO CONSTANTE EN LA VIDA ES EL CAMBIO
RESISTENCIA AL CAMBIO
Cambio menor en el procedimiento de trabajo.
4 grupos diferentes de obreros fabriles en el cual el procedimiento fue distinto.• Método utilizado en la investigación por grupo
GRUPO MÉTODO RESULTADO EN LA PRODUCCIÓN
1 No participación Disminución de 2/3 partes en la producción.AgresiónFalta de cooperaciónRenuncias.
2 Participación a través de la representación
No resulto ser de importancia
3 y 4 Participación total Pequeña caída inicial, recuperación rápidaExceso de producción.No hubo renuncias, ni hostilidad a especialistas.
INVESTIGACIÓN DE COCH Y FRENCH
CÓMO ENFRENTARSE A LA RESISTENCIA AL CAMBIO
Cohn y French Paul R. Lawrence
Participación No es una panacea que conquiste a la
resistencia.Instrumento para vencer la resistencia al cambio
RESISTENCIA AL CAMBIO
PROGRAMA DE CAMBIO• Sistema técnico Sistema social
Se resisten al cambio
Reducción de la producción. Aumento en el No. de
renuncias. Hostilidad, Peleas, etc.
RESISTENCIA AL CAMBIO
• Sugerir ideas.• Establecer puntos de vista. • Compartir puntos de vista con el
jefe.
¿Resistencia a qué?
RESISTENCIA AL CAMBIO
Cambio social
El aspecto técnico del cambio consiste en llevar a cabo una modificación mensurable
en las rutinas físicas del trabajo.
RESISTENCIA AL CAMBIO
• El aspecto social se refiere a la manera en que aquellos afectados por el cambio piensan que se afectaran sus relaciones en la organización.
RESISTENCIA AL CAMBIO
Origen del problema
Los ejecutivos. Expertos.
Comprender.
RESISTENCIA AL CAMBIO
Preocupación por si mismo
• El especialista se dedica tanto a la tecnología del cambio que se desea aplicar, que se olvida por completo de las muchas otras cosas que pueden estar molestando a la gente.
RESISTENCIA AL CAMBIO
Benchmarking
Acción administrativa:
Resolver problemas Actitudes ante el trabajo
RESISTENCIA AL CAMBIO
• Ampliar los intereses de los especialistas
• Emplear términos accesibles
• Un nuevo enfoque de la resistencia
• Nueva definición del trabajo
RESISTENCIA AL CAMBIO
Papel del administrador:
Manejar a los especialistas del modo en que el administrador desea que traten a los obreros.
Darse cuenta de que también los especialistas se resisten al cambio.
La manera en que el administrador conciba su trabajo en coordinación con los demás grupos que participan en el cambio.
RESISTENCIA AL CAMBIO
Video
RESISTENCIA AL CAMBIO
RESISTENCIA AL CAMBIO
RESISTENCIA AL CAMBIO
CHIMAL VALENCIA JOSÉ LUIS.
GUTIÉRREZ HUERTA JUAN PABLO.
MEJÍA SALAZAR KAREN.
MERCADO CUERO JOSUÉ.
MIGUEL GARCÍA ROCIO.
P R E S E N T A N