presentashon begina

Upload: sindikato-straf

Post on 10-Feb-2018

258 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    1/16

    Structure follows

    Strategy

    If it is broken: FIX IT!

    25 oktober 2013

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    2/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.1

    Fusie van twee bedrijven

    Bedrijf A

    1.4 miljard ANG

    7 C-level

    1646 Personeel

    Eigen IT Systeem

    Bedrijf B

    1.5 miljard ANG

    C- 8 C-level

    2534 Personeel

    Eigen IT Systeem

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    3/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.2

    Fusie is door een letterlijke achtbaan gegaan

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    4/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.3

    Waarom is de fusie fout gegaan!

    Geen integratie plan

    Concurrenten van elkaarAndere organisatie cultuur

    Andere hirarchie

    Verschillende manier van werken

    Weinig informatie verschaffing bij fusieIT systemen waren verschillend

    Geen vergelijkbare salaris structuur

    Posities binnen organisatie waren anders

    Processen waren andersVerschillende niveaus van opleiding

    Wantrouwen tussen organisaties

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    5/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.4

    Realiteit van fusies!

    Duidelijke visie/strategie voor de nieuwe organisatie

    Duidelijke targets

    Proactievemanagement van het proces

    Focus op synergie die waarde levert voor de organisatie

    Communicatiemet key stakeholders

    Rekening houden met cultuur verschil van de organisaties

    Regievan het proces/ implementatie moet goed opgezet zijn

    SpeedFocusMomentum:

    De fusie van twee organisaties; mogelijke gevolgen:

    Time

    Complexi ty

    Shareholder

    value

    Successful

    Integration

    Unsuccessfu l

    Integration

    Time

    Lagere productiviteit

    Wantrouwen

    Implementatie chaos

    ..

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    6/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.5

    Hoe is het met Pais Krsou gegaan?

    Te laat begonnen met de werkelijke/

    serieuze implementatie traject

    Implementatie chaos

    Topkader was niet in place om te sturen

    Geen strakke centrale regie; veel ruis in apparaat

    Schuilen achter structuur

    Politieke wisselingen aan de lopende band; vooral

    bij Ministerie BPD

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    7/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.6

    Kritieke punten bij implementatie Pais Krsou

    Plaatsing slecht geland in 2010 en in 2013 nog steeds niet afgerond

    6 ministers BPD in 2 jaar

    Topkader was niet benoemd en in 2013 nog steeds niet compleet

    Vele discussies over:

    Structuur en NBO

    Fenomeen Shared Service OrganisatieBestaan en rol van Ministerie BPD

    Weinig discussie over:

    Kwaliteit van de dienstverlening aan de bevolking van Curaao

    Concurrentie kracht van Curaao op internationaal niveau

    Kwaliteit van het leven

    Implementatie strategie Structure follows Strategy

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    8/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.7

    Fusie EGC en Land NA gefaald volgens

    Minister van der Horst

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    9/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.8

    Service aan

    klanten

    Resultaten

    Interne en externe

    communicatie

    Ontwikkeling van

    het personeel

    Werving en

    selectie

    Verloop percen-tage

    Mate van

    teamwerk

    Besluitvormings-

    processen

    Gedeelde normen

    en waarden

    Betrokkenheid

    Vertrouwen

    Cultuur

    Huidige situatie beantwoordt niet aan deeisen van inwoners en bedrijfsleven.

    De overheid is voor en van de samenleving.

    Overheid moet daarom:

    Slagvaardig zijnKwaliteit leveren

    Sober zijn ingericht

    Dus, we moeten werken aan een sterke

    Bestuurlijke en Ambtelijk apparaat.

    Huidige situatie van de organisatie moet

    veranderen

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    10/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.9

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    11/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.10

    Waarom is het nodig dat Curaao een sterk

    bestuur heeft?

    Sterk bestuur moet er zijn om sterk beleid te voeren

    Om als sterke partner voor alle inwoners en het

    bedrijfsleven te zijn

    Maar ook voor een sterk imago internationaal

    Sterk bestuur reduceert altijd bureaucratie en geeft

    kwalitatief hoogwaardige service

    Sterk bestuur vermindert de afstand tussen overheid enburger

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    12/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.11

    Structuur

    Top kader

    Regie

    Strategie & Beleid

    Dienstverlening

    FIX-IT

    All t t k b t f k

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    13/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.12

    Alleen met sterk bestuur en focus kunnen we onze

    uitdagingen omzetten in concrete resultaten

    Ontwikkeling Rif-gebied vanaf Renaissance t/mMarriott; vraagt al jaren aandacht

    Aantrekken investeerders

    Nieuw ziekenhuis; zwerftocht achter de rug. Alles lijkt

    erop dat het nu wel komt. Moet nu onomkeerbaar

    worden

    Fundamentele uitdaging met de toekomst Raffinaderij

    Leefbare wijken creren

    Woningbouw

    Jeugdzorg en (jeugd)werkgelegenheid

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    14/16

    2013 KPMG Advisory Services B.V, a Curacao limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International

    Cooperative (KPMG International), a Swiss entity. All rights reserved.13

    Ambtelijk apparaat moet goed functioneren

    Een goede regie inrichten

    Investeren in het menselijk kapitaal

    Innovatie in IT systemen

    Een goede service delivery model creren

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    15/16

    Het is tijd voor

    een CHO! 12/24/2013 14

    Het is tijd vooreen

    CHIEFHAPPY

    OFFICER

  • 7/22/2019 Presentashon Begina

    16/16

    Danki