presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! vi har...

25
Brukermøte Brukermøte Hønefoss, 2. november 2017 Program for dagen Program for dagen 10.00 – 10.20 Velkommen m/Turid Ellingsen Status e-tinglysing: Mengde og tall OU-Eiendom 10.20 – 10.45 Kommune- og regionreformene v/Wenche Rognås 10.45 – 11.00 Kommunikasjonsaktiviteter framover v/Kristin Schnell Rolfsøn Tilbakemeldinger fra dere – hvilke tiltak bør vi ha? Nettside, nyhetsbrev, kontaktliste - brukere 11.00 – 12.00 Lunsj i kantina 12.00 – 12.30 Videreutvikling av elektronisk tinglysing v/Geir Vidar Mørner hva har vi gjort og hva planlegger vi framover 12.30 – 13.00 Arbeid med nye tjenester og utvikling av regelverk v/Jens Christian Leonthin 13.00 – 13.15 Innmeldte tema 13.15 – Veien videre v/Turid Ellingsen brukermøtene, hva skal vi bruke møtene til og hvor ofte skal vi møtes? Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017 1

Upload: phamdung

Post on 09-Apr-2018

220 views

Category:

Documents


5 download

TRANSCRIPT

Page 1: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

BrukermøteBrukermøte

Hønefoss, 2. november 2017

Program for dagenProgram for dagen10.00 – 10.20 Velkommen m/Turid Ellingsen

• Status e-tinglysing: Mengde og tall• OU-Eiendom

10.20 – 10.45 Kommune- og regionreformene v/Wenche Rognås10.45 – 11.00 Kommunikasjonsaktiviteter framover v/Kristin Schnell Rolfsøn

• Tilbakemeldinger fra dere – hvilke tiltak bør vi ha?• Nettside, nyhetsbrev, kontaktliste - brukere

11.00 – 12.00 Lunsj i kantina12.00 – 12.30 Videreutvikling av elektronisk tinglysing v/Geir Vidar Mørner

• hva har vi gjort og hva planlegger vi framover12.30 – 13.00 Arbeid med nye tjenester og utvikling av regelverk

v/Jens Christian Leonthin13.00 – 13.15 Innmeldte tema13.15 – Veien videre v/Turid Ellingsen

• brukermøtene, hva skal vi bruke møtene til og hvor ofte skal vi møtes?

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

1

Page 2: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Hvem bruker oss?Hvem bruker oss?Pr 2. oktober har vi inngått 213 avtaler, og det er

• 112 av 112 banker som bruker oss• 18 av 76 meglere som bruker oss• 0 av 13 advokatkontorer som bruker oss

• I tillegg er det fra 18. april og fram til i går 433 kommunale innsendere som har tatt i bruk det nye systemet via matrikkelen.

Lenke til hjemmeside med mer informasjon om avtaler, fullmakter og systemdokumentasjon:http://www.kartverket.no/eiendom/e-tinglysing/

Prosjektmål elektronisk tinglysingProsjektmål elektronisk tinglysing

Nytt fagsystem - Elida, eksterne mål:

• Fagsystemet skal utvikles i samarbeid med brukerne slik at minst:• 50 % av samlet antall rettsstiftelser kommer inn

elektronisk innen 31.12.2017 og• 25 % av samlet antall rettsstiftelser

saksbehandles automatisk innen 31.12.2017,• 80 % av samlet antall rettsstiftelser kommer inn

elektronisk 31.12.2019 og• 60 % av samlet antall rettsstiftelser saksbehandles

automatisk innen 31.12.2019

• Fagsystemet ble satt i produksjon 18. april -17

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

2

Page 3: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Status elektronisk innsendingStatus elektronisk innsending

Resultatmål per 31.12.2017:• 50 % av samlet antall

rettsstiftelser kommer inn elektronisk

• 25 % av samlet antall rettsstiftelser saksbehandles automatisk

18.04 -30.04

01.05 -14.05

15.05 -31.05

01.06 -14.06

15.06 -30.06

01.07. -14.07

14.07. -31.07

01.08 -14.08

15.08 -31.08

01.09 -14.09

15.09 -30.09

Andel elektronisk innsendte rettsstifteser 33,35 30,08 32,31 28,46 28,91 28,24 36,69 33,92 34,23 32,49 35,18Andel helektronisk behandlede rettsstiftelser 29,71 26,47 28,67 25,09 25,57 24,39 29,44 27,85 29,25 28,52 30,02

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Pros

ent

Aksetittel

Andel elektronisk innsendte og automatisk behandlede rettsstiftelserapril – oktober -17

Andel elektronisk innsendte rettsstifteser Andel helektronisk behandlede rettsstiftelser

Lineær (Andel elektronisk innsendte rettsstifteser)

Eiendomsdivisjonen

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

3

Page 4: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

ProsjektmålProsjektmålInternt• Identifisere og hente ut synergieffekter knyttet til fag, systemforvaltning, systemdrift,

regelverksutvikling, virksomhetsstyring/andre støtteprosesser og samhandling med andre enheter.

• Tildeling av eventuelle nye oppgaver/områder.• Identifisere ulik kultur og utvikle en felles praksis, «slik gjør vi det hos oss», basert på

Kartverkets verdier og den nye divisjonens formål/samfunnsoppdrag.• Ny organisasjonsplan skal være ferdig og stillinger innplassert pr. 20.1.18

Eksternt• Utvikle i fellesskap vårt samfunnsoppdrag/formål i takt med endringer i den digitale

virkelighet.• Brukerne skal oppleve en bedre tjeneste både når det gjelder innsamling,

kvalitetssikring og formidling av eiendomsdata.

Målbilde forEiendomsdivisjonen 2020Målbilde forEiendomsdivisjonen 2020

1. All eiendomsinformasjon er tilgjengeliggjort enhetlig

2. Vi utøver en tydelig myndighetsrolle innenfor matrikkelområdet

3. Vi har en brukerdrevet kvalitetsutvikling

4. Vi har bidratt til innovasjon av eiendomsfaget både internt og eksternt

5. Vi er en profesjonell aktør som tiltrekker oss nye oppgaver

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

4

Page 5: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Vi har identifisert synergier innenfor fire områderVi har identifisert synergier innenfor fire områder

1. BrukereOpptre samlet med større kraft og entydig stemme

2. FagMyndighetsrollen - regelverksutvikling

3. Systemforvaltning og driftMatrikkel, grunnbok stedsnavn

4. Prosesser på tvers av fagområdene Stedsnavnregistrering

OrganiseringOrganisering

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

5

Page 6: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

To kriterier som har vært styrende To kriterier som har vært styrende

1. Realisere målbildet 2020, inkl. strategiske grep og tiltak

2. Ta ut potensielle synergier innenfor de identifiserte områdene

• brukere• fag• systemforvaltning og drift• identifiserte prosesser på tvers av fagområder

BrukereBrukere• Opptre samordnet overfor brukerne

• Få en felles forståelse av hvem som er våre brukere• Mot alle som trenger eiendomsinformasjon• Mot alle som bruker våre tekniske tjenester

• Lage noe som brukerne av tjenestene oppfatter som enkelt, entydig og «lik» i sin oppbygning. • Informasjon ut til grunneiere om hva Kartverket besitter av informasjon om deres eiendommer

(grunnbok, matrikkel, SSR)• Mot alle som trenger veiledning, opplæring, kurs på tvers • Opptre samlet med større faglig kraft i eksterne fora• Mer struktur og likartet praksis på hvordan og «når» man svarer kunden (tid)• Felles kundesupport (1.linje)• Mer samordning mot jordskifterettene

• Mer samordnet veiledning ut mot kommunene tilpasset de ulike rollene• Kommunen som lokal matrikkelmyndighet• Kommunen som konsesjonsmyndighet • Kommunen som plan- og bygningsmyndighet• Kommune- og regionreformen• Kommunen som stedsnavnmyndighet• Kommunen som seksjoneringsmyndighet• Kommunen som bruker av tinglysningsordningen

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

6

Page 7: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Forslag til ny organisering av EiendomsdivisjonenForslag til ny organisering av Eiendomsdivisjonen

Kommune- og regionreformene

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

7

Page 8: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

AgendaAgenda

• Overordnet informasjon

• Dette gjør Kartverket i 2017

• Aktiviteter i 2018 og årene framover

Overordnet

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

8

Page 9: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Årets tildelingsbrevÅrets tildelingsbrev

• Oppdrag 3.3.7:

• Oppdrag 3.3.8:

Kartverkets erfaringer – etter innføring av matrikkelenKartverkets erfaringer – etter innføring av matrikkelen

• 2012: Inderøy + Mosvik = Inderøy kommune• 2013: Harstad + Bjarkøy = Harstad kommune• 2017: Sandefjord + Andebu + Stokke = Sandefjord kommune

Alt har gått bra matrikkelmessig!

Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre

Sammenslåing griper inn i mange IKT systemer

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

9

Page 10: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

OverordnetOverordnet• Kommune- og regionsammenslåinger gjennomføres ALLTID 1. januar

• KMD anbefaler at det går 18 måneder fra vedtak til sammenslåingen trer i kraft ved nyttårsskifter

• Hovedprinsipp ved sammenslåing/endring av kommuner = nytt kommunenummer

• Hovedprinsipp for fylker er nytt fylkesnummer også

• Våren 2017 vedtok Stortinget to proposisjoner om endringer i kommune- og regionstrukturene i Norge med virkning innen 1. januar 2020;

• 354 kommuner• 11 regioner• Nye kommune- og fylkesnummer

2017

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

10

Page 11: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

• Fire parallelle kommunesammenslåinger pr. 1.1.2018:Hof + Holmestrand = HolmestrandNøtterøy + Tjøme = Færder Larvik + Lardal = Larvik Rissa + Leksvik = Indre Fosen

• En regionsammenslåing pr. 1.1.2018:Nord-Trøndelag + Sør-Trøndelag = Trøndelag

• Status for 2018-kommunene:GårdsnummerserierAdresserKretserAvvik matrikkel/grunnbok (911 185)

Pr. 01.01.2018Pr. 01.01.2018

InformasjonsbrevInformasjonsbrev

• Alle profesjonelle brukere av tinglysing

• Sendt pr. post 18. oktober

• De viktigste endringene i matrikkel og grunnbok

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

11

Page 12: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Teknisk endringer (1)Teknisk endringer (1)

• Nord-Trøndelag + Sør-Trøndelag = 50 TrøndelagFylkeskommunen får nytt org.nr.Fylkesmannen i Trøndelag viderefører Fylkesmannen i Sør-

Trøndelag sitt org.nr.

• Rissa + Leksvik = 5054 Indre FosenRissa beholder sine gårdsnummer og Leksvik får et tillegg

på 200 på sine gårdsnummerIndre Fosen viderefører Rissa kommune sitt org.nr.

Teknisk endringer (2)Teknisk endringer (2)• Hof + Holmestrand = 0715 Holmestrand:Holmestrand beholder sine gårdsnummer og Hof får et tillegg på 200 på sine

gårdsnummer.Holmestrand får nytt org.nr.

• Nøtterøy + Tjøme = 0729 FærderNøtterøy beholder sine gårdsnummer og Tjøme får et tillegg på 200 på sine

gårdsnummer.Færder får nytt org.nr.

• Larvik + Lardal = 0712 LarvikLarvik beholder gårdsnummer i 1000-serien, etter tidligere

kommunesammenslåing. Lardal har tradisjonell gårdsnummer serie som starter med gårdsnummer 1. I sammenslått kommune vil man i all hovedsak beholde gårdsnummer som i dagLarvik får nytt org.nr.

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

12

Page 13: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Våre nettsiderVåre nettsider• www.kartverket.no/kommunereform

Systemskisse av MartySystemskisse av Marty13. november 2017 Nyttårshelgen 1. januar 2018

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

13

Page 14: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

• I 2017 tok tilbakeføringen av Sandefjord 7 timer, med 1.3 millioner endringer

• For 2018 med kommuner og region, anslår vi 13 millioner endringer i Matrikkelen

• For 2020 anslår vi 91 millioner endringer i Matrikkelen

• Dette til å gå rasker slik at vi er ferdig med sammenslåingene 01.01!

Stor – Større - StørstStor – Større - Størst

2018

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

14

Page 15: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Veien videreVeien videre• Ressurskrevende for Kartverket: • Gjennomføre sammenslåingene i matrikkelen senest 1. januar 2020• Vi skal forholde oss til kommuner som slås sammen med tvang• Grensejusteringer• 202 kommuner er involvert kun i regionreformen• 111 kommuner er involvert i kommunereformen• 3889 avvik mellom matrikkel/grunnbok• Osv. osv. osv……

Spørsmål ?Spørsmål ?Teknisk koordinator;Bernt Audun Strø[email protected]: 32 11 87 84 / 93 60 34 25

Prosjektleder Matrikkelutvikling;Wenche Rognå[email protected]: 32 11 84 42 / 99 74 79 44

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

15

Page 16: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Takk for meg!

Kommunikasjons-aktiviteter

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

16

Page 17: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Elida - kommunikasjonElida - kommunikasjonHva gjør vi:• Artikler i Kartverkets nyhetsbrev

• Oppfølging av de vi har avtale med, både• de som bruker oss og• de som ikke bruker oss

• Jan Olav holder kontakt

• Brukerundersøkelse

BrukerundersøkelseBrukerundersøkelse• Formål: Få bedre kunnskap om hvorfor en bruker har

avtale men ikke benytter muligheten. Vi ønsker innsikt og forståelse –kan vi gjøre noe?

• Metode: Vi ringer opp de aktuelle kontaktpersonene i virksomhetene

• Hva vil vi spørre om?• Opplevelse av informasjonen de får fra oss, egen

virksomhet, bransje• Har dere diskutert elektronisk tinglysing hos deg?• Hva hindrer dere i å starte opp?• Hva kan vi bidra med?• Hvordan ønsker du informasjon?• Har du tilbakemeldinger til oss som myndighet?

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

17

Page 18: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Kontakt ossKontakt oss

• www.kartverket.no/e-tinglysing• 08700• Chat• E-post• Kontaktliste (brukeravtalen)

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

18

Page 19: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Elektronisk tinglysing

Versjon 1.1 – tidlige leveranserVersjon 1.1 – tidlige leveranser

• Versjon 1.1.1 (produksjon: 13.06.2017)• Etterskanningsfunksjon i Elida klienten• Utfasing av AMBITA pr 1.7.2017

• Versjon 1.1.2; Integrasjon med Arken (samarbeid med Tieto); produksjon 31.08.2017• Meget godt mottatt (krever datarydding i Arken)• Forenkler saksbehandlingen radikalt• Avvisningsbrev i første fase• Neste fase; ønske om tilsvarende integrasjon for

andre typer brev

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

19

Page 20: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Versjon 1.1 – høsten 2017Versjon 1.1 – høsten 2017

• Versjon 1.1.3 (produksjon: 3.10.2017)• Kommunereformen; Marty løsningen• Koordinert med Matrikkelen versjon 3.12• Omnummerere matrikkelenhet (FAG-1739)• Opprett ny festegrunn (FAG-1738)• Sletting med begrensninger (Pantefrafall)• Nedkvittering• Transport• Prioritetsbestemmelse for dokumentnummer• Prioritetsbestemmelse for ikke tinglyst dokument

(forhåndsvikelse)

Versjon 1.1 – vinter 2018Versjon 1.1 – vinter 2018

• Versjon 1.1.4 (produksjon: 30.01.2018• Varsling til rettighetshaver ved hjemmelsovergang

• Løsning valgt fra FramWeb

• Brev med nektelse tas inn i Arkiv integrasjonen

• Massetransport

• 33 prioriterte endringsønsker

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

20

Page 21: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Nytt system for pantebokenNytt system for panteboken

• Vi etablerer nytt system for panteboken• Produksjon innen 01.05.2018

• Etablere enklere tjenester for våre brukere

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

21

Page 22: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Videre i 2018 - elektronisk tinglysingVidere i 2018 - elektronisk tinglysing

• ‘Brukeren i sentrum’ mulige områder……..• Nye elektroniske tjenester

• Elektronisk innsending av fullmakter

• Elektronisk forsendelse av bestilt grunnboksutskriftog kopi fra panteboken

• Forenkle samspillet mellom private aktører

• Enkel statistikkinformasjon

Arbeid mednye tjenester og utvikling av regelverk

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

22

Page 23: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Hindringer i lover og forskrifter for digitalisering av tjenesterHindringer i lover og forskrifter for digitalisering av tjenester

Punkt 3.2 i Tildelingsbrevet:hindringer i lover og forskrifter i arbeidet med å legge til rette for digitalisering av tjenester

• Alle fagområder i Kartverket (også andre etater?)

• Både innsendingstjenester i Kartverket (og andre?) og utleveringstjenester

Fremtidige publikumstjenesterFremtidige publikumstjenester1. En rapport som beskriver mangfoldet i hva en framtidig publikumstjeneste fra eiendomsdivisjonen kan være og hvordan den samspiller med KV sine andre tjenester. 2. Et forslag til en rekkefølge på realisering av foreslåtte publikumstjenester. 3. Et forslag til en første versjon av innhold i ny publikumstjeneste. Denne versjonen skal produksjonsettes i løpet av 2018

• Publikum – alle våre brukere• Innsending og utlevering• Matrikkel og grunnbok

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

23

Page 24: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Hindringer i lover og forskrifter for digitalisering av tjenesterHindringer i lover og forskrifter for digitalisering av tjenester

Punkt 3.2 i Tildelingsbrevet:hindringer i lover og forskrifter i arbeidet med å legge til rette for digitalisering av tjenester

• Alle fagområder i Kartverket (også andre etater?)

• Både innsendingstjenester i Kartverket (og andre?) og utleveringstjenester

Fremtidige publikumstjenesterFremtidige publikumstjenester1. En rapport som beskriver mangfoldet i hva en framtidig publikumstjeneste fra eiendomsdivisjonen kan være og hvordan den samspiller med KV sine andre tjenester. 2. Et forslag til en rekkefølge på realisering av foreslåtte publikumstjenester. 3. Et forslag til en første versjon av innhold i ny publikumstjeneste. Denne versjonen skal produksjonsettes i løpet av 2018

• Publikum – alle våre brukere• Innsending og utlevering• Matrikkel og grunnbok

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

24

Page 25: Presentasjon fra brukermøte om elektronisk tinglysing, 2 ... har gått bra matrikkelmessig! Vi har høstet mange erfaringer som tas med inn i arbeidet med reformene videre Sammenslåing

Veien videre

BrukermøteneBrukermøtene

• Vi har hatt 3 brukermøter i år• Elida er i drift• Ingen tema er innmeldt

• Hva skal brukermøtene inneholde?• Skal vi tilbake til det praktiske?

• Hvor ofte skal vi møtes?

Brukermøte om elektronisk tinglysing, 2. november 2017

25