http://www.flickr.com/photos/jeyh/2948892935/

Sosiale medier og nettsamfunnDe 13 beste eksemplene + våre erfaringer

Christian Brosstad, SpareBank 1 Gruppen,

Direktør Informasjon og samf. Kontakt,

Tirsdag 12. mai 2009,

Den Norske Dataforening

Og jeg lover….det er bare en foil med masse tekst på…

…den kommer nå ;)

Et viktig bakteppe:

Hvorfor sosiale medier? …sukk, så lang liste da…

1.Medievanene endrer seg2.Brukergenerert innhold har ”tatt av”3.Varepraten går hurtigere enn tidligere4.Forbrukere er mer tilgjengelige og oppdaterte5.Vi ønsker samspill med forbrukerne

- transparent, inkluderende, objektiv, forbrukerdrevet, åpen, ærlighet…

6.Innovasjon med forbrukerne7.God plattform i kriser8.Lave kostnader, men ikke gratis (!)9.Bygge innhold i merkevaren10.Osv..

…men ting tar tid…”interact first, then sell…” (Seth Godin)Kilder: Opinion, Solis og SpareBank 1.

Noen eksempler

Forbrukerne tar over scenen…

http://www.flickr.com/photos/lauripiper/1399806791/

”So don’t Fu&# with people”

Ref: Marta Kagan

DEN

GLO

BALE

SAM

TALE

N: B

rian S

olis h

ar tegnet d

enne p

rismen

, som

deler d

e sosia

le med

iene in

n i

kategorier. Fo

to: B

rian S

olis, p

ublisert u

nder en

Creative

Com

mons

navn

givelse 2

.0-lisen

s.

http

://ww

w.flickr.co

m/p

hoto

s/fjurd

en/3

402119032/

DEN

GLO

BALE

SAM

TALE

N: B

rian S

olis h

ar tegnet d

enne p

rismen

, som

deler d

e sosia

le med

iene in

n i

kategorier. Fo

to: B

rian S

olis, p

ublisert u

nder en

Creative

Com

mons

navn

givelse 2

.0-lisen

s.

http

://ww

w.flickr.co

m/p

hoto

s/fjurd

en/3

402119032/

Jeg hører. ”Slipp kontrollen” Målet er ikke å kontrollere, men å tilrettelegge, inspirere og påvirke samtalen

Jeg lytter.Ikke nok å høre. ”Messages are not conversations”

Jeg forstår.”Gi dem noe å snakke om”. La de elske eller hate deg – ikke være indifferente.

Hva skjer i den store verden?Da skal vi se på de 13 viktigste eksemplene

http://www.flickr.com/photos/wwworks/2222523978/

1. Blogging er ikke ”ut” (hvis du trodde det)

www.pengeroglivet.no

1. Mer bloggingInvestor.sparebank1.no

1. Blogging forts.Investor.sparebank1.no

Facebook is a social networking website. It was originally developed for college and university students but has since been made available to anyone with an email address.

2. Nettsamfunn - communities

Netvibes is a multi-lingual Ajax-based personalized start page. It is organized into tabs, with each tab containing user-defined modules.

3. Mash-ups – eks netvibes.com

4. Innovasjon med kundene – To cases

4. CASE 2 - Innovasjon med kundene

n

SlideShare is a way to share your presentations and documents with the world. Let your ideas reach a broad audience. Share publicly or privately.

5. Slidesharehttp://www.slideshare.net/SpareBank1

http://del.icio.us/chrisbros

The website del.icio.us (pronounced as "delicious") is a social bookmarking web service for storing, sharing, and discovering web bookmarks. The site was founded by Joshua Schachter in late 2003, and is now part of of Yahoo!.

6. Bookmarking

Twitter is a social networking and micro-blogging service that allows users to send "updates" (text-based posts, up to 140 characters long) via SMS, instant messaging, the Twitter website, or an application such as Twitterrific.

7. Mikro blogging

7. Mikro blogging – Et case Warner og drittkundene deres…

8. Video og filmhttp://www.youtube.com/sparebank1norge

8. Video og film – også internt

9. Bilderhttp://www.flickr.com/photos/sparebank1

10. Spill og ”lek og lær”

11. Share this

12. iPhone applications

13. Podcast – lyd og video

Så oppsummert…

Blo

ggenVid

eoM

ikro

blo

gg

Finne

og d

ele

Bild

er

Pres

enta

sjoner

Søke

moto

r

Net

tsam

funn

Mas

hup

…det går alle veier..

Hje

mm

esi

der

Dele + distribusjon = Sant

Takk for oppmerksomheten!christian.brosstad@sparebank1.no

Last ned presentasjonen: http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad