presentatie both solutions europa om de hoek
DESCRIPTION
Op 13 mei 2011 gaf Both Solutions een presentatie bij Europa om de Hoek georganiseerd door Venturelab Twente in The Corridor.TRANSCRIPT
Welkom / intro
Visie
Rollen binnen een organisatie
Oplossingen
Voorbeelden per oplossing
Visie maatschappij
Social Media overzicht
Rollen binnen de organisatie
Voorbeelden per rol
Wat kunnen wij betekenen
Programma
Experimenteren is leuk, maar beleid is leuker
Time to grow up...
HEDEN..
VERLEDEN...
MARKETING
TOEKOMST
Gemedieerde communicatie
Touchscreen
Apps
http://www.youtube.com/watch?v=uug8m0BHzZo
14% vertrouwt een advertentie/ 78% vertrouwt online aanbevelingen
(Bron: Nielsen Global Trust in Advertising Survey, 2007)
– 2/3 van de mensen koopt een product door aanbeveling van iemand anders (Mc kinsy)
– Men praat eerder negatief dan positief over een productervaring
Men gaat meer communiceren via Social Media, En?
31% van de Twitter gebruikers volgt een merk
@bothsolutions
7,8 miljoen merk
aanbevelingen per maandtweetreports.com aug. 2010
Wat gebeurt er momenteel in deSocial Media
Voorbeeeld Dell – omzet uit twitter
Dell
6,5 Miljoen Dollar
http://www.emerce.nl/nieuws/dell-verdubbelt-twitter-omzet-tot-65-miljoen
SOCIAL MEDIA OVERZICHT
SOCIAL MEDIA OVERZICHT
BLOGS
SOCIALE NETWERK SITES
VIRTUELE WERELDEN
COLLABORATIEVE PROJECTEN
CONTENT COMMUNITIES
VIRTUAL GAME WORLDS
Hoe gaan we al die Social Media kanalen inzetten voor onze organisatie?
Will it blend?
– Filmpjes 100 miljoen keer bekeken- 700.000 fans- Distributie door heel de USA- Sales 600% omhoog-
Resultaat
MARKETING
Resultaat:
< 2000 ledenActieve fansDirecte verkoops
MARKETING
Resultaat:
– Verpersonalisering – Filmpjes goed bekeken– Interactie doelgroep
MARKETING
REPUTATIE MANAGEMENT
Meten = Weten
Google analytics –
TIPS
– Maak een overzicht van de geschikte kanalen.– Stel doelen– Social Media kost tijd, neem dat ook– Begin klein– Zorg voor juist beleid– Crisis communicatie –
ONS AANBOD
– Trainingen – Gehele traject begeleding– ICT ondersteuning – Consultancy
Macro niveau – Visie
– Netwerkmaatschappij – Communiceren met schermen– 24/7 connected
Discussier verder op:
www.facebook.com/bothsolutionsLinkedingroep: Social Media Specialisten
Twitter: @bothsolutions / @mennoboth / @reinoutboth
Bedankt voor uw aandacht!
Web 2.0
InformatieOpdracht
Maak een strategie op basis van de 3 w’s
Wie – wie wil je bereikenWaarmee – Welke middelen wil je gebruikenWaarom – Wat zijn je doelen