presentatie comm gres building your brand with a b2b knowledge event

“De mooiste triomf is om degene die denken kunnen tot denken aan te zetten”

Building your brand with a b2b Knowledge event

14 november 2006

Marga Groot Zwaaftink

i.s.m.

Van Campen Consulting

[email protected] 2

Inhoud

• Brand experience• Event• Succes/faal factoren• Opbouw programma• Case

[email protected] 3

Building a Brand:

‘Beraken van de doelgroep in plaats van bereiken’

[email protected] 4

Brand experience:

Het zelf laten ervaren van de kernwaarden van merk en boodschap om deze in hoofd en hart te verankeren.

Alleen dan kans op overleven: laat het ware gezicht van het bedrijf zien.

[email protected] 5

Onderdelen van de ‘brand experience’

1 product beleving

2 look en feel van het bedrijf

3 communicatie

4 klantenservice

[email protected] 6

Rol van event:

• Live aandacht • On stage: tricky• Passen bij het DNA• Kans: on stage

vervaagt afstand tussen doelgroep en bedrijf

[email protected] 7

No way back:

• Eens een experience event… • Niet iedere organisatie klaar voor• Follow up: wat is gestart

vervolgen

[email protected] 8

Imago van b2b Knowledge event:

•Saai•Voorspelbaar•‘O, o wat zijn wij toch goed…•‘Hijgerig’•…..

[email protected] 9

Maar nu anders:

“Wat moet de doelgroep voelen (hart) en

denken (ratio) als zij hier de tent uitlopen?”

http://www.design.nl/designnl/img.db?10367

http://images.google.nl/imgres?imgurl=http://www.biotech-europe.de/rubric/archiv/img/denker.jpg&imgrefurl=http://www.biotech-europe.de/rubric/archiv/domfac/forum.html&h=265&w=200&sz=16&hl=nl&start=65&tbnid=uy8FuL6kSJhLqM:&tbnh=112&tbnw=85&prev=/images%3Fq%3Ddenker%26start%3D60%26ndsp%3D20%26svnum%3D10%26hl%3Dnl%26lr%3D%26rls%3DGGLG,GGLG:2006-10,GGLG:en%26sa%3DN

[email protected] 10

AmusementPassief absorberend

LerenActief absorberend

OntsnappingActief ondergedompeld

EsthetiekPassief ondergedompeld


Onderdelen van de beleving voor doelgroep:

• Uitnodiging• Bevestiging/ communicatie na aanmelding• Dag zelf• The day after


Cruciaal voor kans op succes (1):

• Eerlijk ‘een beetje eerlijk’• Wrijving interne doelstelling / extern: vertrouwen• Draagvlak op hoogste niveau• We go all the way…..• Budget, creativiteit, handjes


Cruciaal voor kans op succes (2):

• Sluit aan bij belevingswereld

• Kan deelnemer zich identificeren met hoofdrolspeler(s)

• Authenticiteit van het verhaal


Opbouw programma

1. Doel bepalen • Wat houdt de klant bezig -

Wat heeft organisatie te bieden

• Need to know – nice to know

• Deelnemers research• Concurrentie analyse• (zie Programma Research)


2. Verhaal vloeit hieruit voort

• Tastbaar, meetbaar bewijs• Gedenkwaardige

herinneringen die herbeleefd worden door verhalen die ze opleveren

• Status = emotionele bezittingen, herinneringen


Maslow

Zelfontplooiing

Waardering en erkenning

Sociaal contact

Veiligheid en zekerheid

Lichamelijke behoeften


Case klanten dagEen kleurrijke dag gestoeld op úw vragen29 september 2006


Inspirerende websitesLocaties• www.rembrandthuis.nl.• www.landgoedvollenhoven.nl • www.d-e-r-u-i-m-t-e.nl • www.moevenpick-amsterdam.com • www.dutchwaterdreams.com • www.muidenmaritiem.nl • www.huystendonck.nl .• http://www.la-xyz.com• www.dezwijger.nl • www.tweedekamer.nl • www.spykercars.nl• www.taets.com • www.wakan.nl

http://www.d-e-r-u-i-m-t-e.nl/


Sprekers• www.speakersacademy.nl• www.sprekers.nl• www.sportspeakers.nl• www.debatinstituut.nl• www.sprekersplatform.nl• www.eaglestalent.com• www.gjj.nl.

Diversen• www.ansmarkus.nl • www.riabos.nl • www.kitchen2go.nl • www.ductchview.nl • www.yourtube.com • www.sabbethenmickey.nl • www.pinc.nl • www.brabantinnoveert.nl• www.bonbon-net.nl


Bedankt voor uw aandacht en succes!

Marga Groot Zwaaftink, CommGres.com

Annemarie Wisse, Van Campen Consulting

presentatie comm gres building your brand with a b2b knowledge event

Business