presentatie congres def169
TRANSCRIPT
![Page 1: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/1.jpg)
Zorg vraagt Leiderschap!
Congres
25 november
Asperen
![Page 2: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/2.jpg)
Programma
13.00 uur Inloop en ontvangst
13.30 uur Start
13.45 uur Leiding geven aan zorgprofessionals? Niet doen!
door Mathieu Weggeman
14.30 uur Zorg vraagt Leiderschap!
door Dick Both en Alex de Bruijn
15.15 uur pauze
15.30 uur Dienend leiderschap in de zorg
door Henk Jan Kamsteeg
16.00 uur Interactieve sessies
17:15 uur Plenaire afsluiting
17.30 uur Start buffet
![Page 3: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/3.jpg)
Intro
• Zorgen voor morgen: [filmfragment]
• Achter schreeuwende koppen in de krant gaan mensen schuil die werkelijk in de knel zitten
• Technologisch lopen we voorop, maar de menselijke maat is zoek.
• Mensgerichte zorg vraagt om presentie
• Zorgvragers – zorgverleners
• Persoonlijke relatie: aandacht, vertrouwen en kwaliteit
![Page 4: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/5.jpg)
Intro
• Zorgen voor morgen:
• “Achter schreeuwende koppen in de krant gaan mensen schuil die werkelijk in de knel zitten”
• Technologisch lopen we voorop, maar de menselijke maat is zoek.
• Mensgerichte zorg vraagt om presentie
• Zorgvragers – zorgverleners
• Persoonlijke relatie: aandacht, vertrouwen en kwaliteit
![Page 6: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/7.jpg)
Een fijn congres!
![Page 8: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/8.jpg)
Mathieu Weggeman
![Page 9: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/9.jpg)
Zorg vraagt Leiderschap!
Het hoe en waarom?
Door Dick Both en Alex de Bruijn
![Page 10: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/10.jpg)
Algemene informatie
#zorgvraagtleiderschap
www.zorgvraagtleiderschap.nl
Vriendelijk verzoek om uw mobiele telefoon op trilfunctie te zetten
![Page 11: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/11.jpg)
Zorg vraagt leiderschap!
![Page 12: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/12.jpg)
Zorg vraagt leiderschap!
![Page 13: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/13.jpg)
Zorg vraagt leiderschap! – de bedoeling
Bewogen bewegen:
• Meesterschap: echt contact met de klantContact maken door jezelf te zijn
• Eigenaarschap: verantwoordelijkheid voelen, nemen en opeisenAlsof het je eigen bedrijf is
• Leiderschap: inspireren door voorbeeldgedragMet passie op weg naar de toekomst
• Samenwerken: samen sta je sterkHet geheel is meer dan de som der delen
• Ondersteunen: zodat je kunt doen waar je goed in bentZelfstandigheid dankzij duidelijke kaders
![Page 14: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/14.jpg)
Zorg vraagt leiderschap! – de bedoeling
![Page 15: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/15.jpg)
Zorg vraagt leiderschap – de organisatiecultuur
![Page 16: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/16.jpg)
Zorg vraagt leiderschap – de organisatiecultuur
![Page 17: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/17.jpg)
Zorg vraagt leiderschap – de organisatiecultuur
![Page 18: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/18.jpg)
Zorg vraagt leiderschap! – de leidinggevende
![Page 19: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/19.jpg)
Zorg vraagt leiderschap! – de leidinggevende
![Page 20: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/20.jpg)
Zorg vraagt leiderschap! – de professional en zijn professionele ruimte
• Wat is een professional?
• Professionele ruimte ‘verdien’ je door goed te zijn in jevak
• De professionele ruimte wordt bepaald door decollectieve ambitie
![Page 21: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/21.jpg)
Zorg vraagt leiderschap! – de uitdagingen
![Page 22: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/23.jpg)
1e interactieniveau
Zorgvrager-zorgverlener
2e interactieniveau
Zorgverlener-leidinggevende
3e interactieniveau
Leidinggevende-bestuurder
1. Collectieve ambitie2. Inspireren3. Communiceren4. Resultaat en feedback5. Assertief optreden6. Hitteschild zijn7. Dienende attitude8. Sturen op flow
Leiderschap op alle niveaus: van zorgvrager tot bestuurder!
![Page 24: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/24.jpg)
….. hoewel hij geen aanvoerder heeft, geen leidinggevende of heerser, maakt hij zijn eten
gereed in de zomer, verzamelt hij zijn voedsel in de oogsttijd. (Spreuken 6:6-8)
![Page 25: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/25.jpg)
1. Ontwikkelen en actualiseren van een
collectieve ambitie
2. Inspireren van mensen en ze betrekken bij
de strategie
3. Tijdig en eerlijk communiceren, luisteren
en present zijn
4. Duidelijk zijn over het resultaat en feedback geven
5. Assertief optreden naar mensen die niet goed (meer) zijn inhet vak
6. Functioneren als hitteschild tegen de ruis van boven en vanopzij
7. Gezaghebbende, dienende en bescheiden attitude
8. Sturen op flow: op vakdeskundigheid en plezier in het werk
![Page 26: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/26.jpg)
P I D V
![Page 27: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/27.jpg)
Ruimte en vertrouwen
Planning en control
![Page 28: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/28.jpg)
Stichting Buurtzorg Nederland behaalde in de categorie ‘meer dan 1000 medewerkers’ een Beste Werkgevers Score van 8,7. Dit is een uitzonderlijk hoge score, het gemiddelde ligt namelijk op een 7,0. Werkplezier en een goede fit tussen medewerker en organisatie maken dat de stichting dit jaar als eerste eindigt.
Autonomie en professionaliteit staan hoog in het vaandel. Het meest trots is de stichting op de bevlogenheid en de deskundigheid van haar medewerkers. Oprichter Jos de Blok probeert om de ballast weg te nemen die mensen ervaren. ‘Dat betekent dat er geen hiërarchie in onze organisatie is, dat de verpleegkundigen zelf hun teams samenstellen en dat er geen managers zijn.
![Page 29: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/29.jpg)
En verder …
• Twee scans voor het 2e en 3e interactieniveau
• De website zorgvraagtleiderschap.nl
![Page 30: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/30.jpg)
Overhandiging 1e exemplaar
![Page 31: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/31.jpg)
En als er een boek uit de doos is …
Remco Lommers, Bert Meeuwsen, Ron Rietman, Leendert Vermeulen, Marita Vernooij, Liseth van de Waerdt en Jeanet de Wolf,
Hartelijk dank voor de kennis en ervaring die jullie inbrachten
en het geduld dat jullie opbrachten!
![Page 32: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/33.jpg)
Pauze
![Page 34: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/34.jpg)
Dienend leiderschap in de zorg
Henk Jan Kamsteeg
![Page 35: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/35.jpg)
Interactieve sessies16:00 – 17:15
In de zaal zijn vier plaatsen waar gedebatteerd wordt aan de hand van een stellingen. U kunt de stelling van uw keuze opzoeken om daar in informele setting het debat aan te gaan. Iedere groep komt tot een statement voor de plenaire afsluiting.
1. De collectieve ambitie van praktisch iedere zorginstelling is gelijk en daarom weinig zeggend.
2. Een onderwerpen als resultaatgerichtheid staat het geïnspireerd zijn en blijven in de weg.
3. Leiders moeten elk jaar een APK ondergaan op het gebied van communiceren.
4. Feedback wordt in de zorg vaak tweeledig gegeven: positieve feedback aan de collega, negatieve feedback over de collega.
5. Leidinggevenden durven niet goed in te grijpen als mensen niet goed (meer) zijn in hun vak.
6. Leidinggevenden in de zorg vormen een aparte biotoop: ze hebben te weinig zicht op het primaire proces.
7. Gezaghebbend en tegelijk dienend en bescheiden zijn gaat moeilijk samen.
8. Leiders die niet vertrouwen op de kwaliteiten van hun mensen, zijn ongeschikt voor leidinggeven.
![Page 36: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Presentatie congres def169](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052912/55a0a04d1a28abd62f8b46be/html5/thumbnails/37.jpg)
Zorg vraagt Leiderschap!
Wij staan voor u klaar