presentatie digi duif meervouddag

Communicatieservices voor het onderwijs!

ZICHT OP KINDEREN

Verbeteren communicatie en betrokkenheid van ouders


Ouders klagen vaker over communicatie…

De belangrijkste reden?Complexiteit van de relatie tussen school enouders is enorm toegenomen:

• ouders zijn kritischer en mondiger

• ouders komen minder vaak in de school

• scholen gaan in sommige opzichtenonvoldoende met hun tijd mee

Het effect?

Ouders willen steeds beter en sneller geïnformeerd worden; tegelijkertijd lijkt hun betrokkenheid verder af te nemen!


Goede communicatie(methoden) helpt dit probleem op te lossen en hoe bereikt u uw doelgroep op de beste manier?

Kortom, aan welke eigenschappen dient een goede “Ouder communicatie” te voldoen?


1. Doelgericht

SituatieScholen communiceren nog steeds veelvuldig op papier met als gevolg dat:

• berichten moeizaam aankomen

• berichten niet altijd meer goed te lezen zijn

• hoge kosten

Het effect?Ouders zijn niet op de hoogte van wat er speelt en reageren niet/ nauwelijks op vragen van de school

De digiDUIF oplossing!

• modern centraal hulpmiddel via het Internet

• krachtige combinatie van e-mail en SMS

DOELGERICHT

GECONTROLEERD

PROBLEEMLOOS

DIRECT

ZELFBEHEER

TOEKOMSTGERICHT


2. Gecontroleerd

SituatieBerichten worden verstuurd of mededelingen gedaan zonder controle te hebben op dedaadwerkelijke aankomst

Het effect?Ontevredenheid bij school en ouders, maar waargaat het nu eigenlijk niet goed?

De digiDUIF oplossing!• afleverrapport geeft aan wie-hoe-wat ontvangt• ouders die geen bericht krijgen, zijn bekend• archief voor teruglezen door school en ouders• koppeling LAS: gegevens compleet en correct• Spam control!

GECONTROLEERD

PROBLEEMLOOS

DIRECT

ZELFBEHEER

TOEKOMSTGERICHT

DOELGERICHT


3. Probleemloos

SituatieBerichten zijn zo groot geworden dat ze niet meer te versturen zijn

Het effect?

Allerlei noodgrepen en mailboxen die vollopen, waardoor mail niet meer geaccepteerd wordt


• alle soorten bijlagen aan e-mail toevoegen (tot 8 MB)

• bijlage blijft op de server van digiDUIF

• ook in archief blijft bijlage beschikbaar PROBLEEMLOOS

DIRECT

ZELFBEHEER

DOELGERICHT

TOEKOMSTGERICHT

GECONTROLEERD


4. Direct

SituatieOuders krijgen een stortvloed aan informatie en zijn daardoor niet altijd direct te bereiken

Het effect?

Berichten worden te laat of niet gelezen en de gevraagde actie wordt niet uitgevoerd


• krachtige combinatie van e-mail en SMS

• direct afleveren van berichten

• weten wie-welk-bericht ontvangen heeft

• bij calamiteiten direct contact (ziekte/ absentie) DIRECT

ZELFBEHEER

TOEKOMSTGERICHT

DOELGERICHT

GECONTROLEERD

PROBLEEMLOOS


5. Zelfbeheer

SituatieBeperkt beheer van contactgegevens (ouders en school) maakt dat berichten niet

aankomen

Het effect?Ouders zijn niet geïnformeerd en betrokkenheid neemt daardoor af


• alle gebruikers beheren hun eigen gegevens (e-mail adressen, 06 nummers)

• basis wordt gevormd door LAS

• ouders bepalen zelf of ze wel/ niet meedoen ZELFBEHEER

TOEKOMSTGERICHT

DOELGERICHT

GECONTROLEERD

PROBLEEMLOOS

DIRECT


6. Toekomstgericht

SituatieEen ouder heeft alle ouders (verkeerd) bericht over uit de hand gelopen situatie.Leerkracht krijgt enorm aantal berichten/vragen van ouders.

Rol van Social media• eigenschappen social media

– pull berichten– geen/weinig tussenkomst van professionele redactie mbt inhoud– 2-weg berichtgeving / Interactie tussen de gebruikers onderling

• eigenschappen digiDUIF– push berichten e-mail & SMS (gegarandeerde directe aankomst)– tussenkomst professionele redactie mbt inhoud– in principe 1-weg berichtgeving (tenzij om reactie wordt gevraagd)

• Door open karakter; eenvoudig misbruik door bijvoorbeeld ‘boze’ ouders en een continue berichtenstroom naar leerkracht mogelijk.

De digiDUIF oplossing!• Alleen gesloten Social media groep op bestuursniveau (schoolmedewerkers)

– Voordeel van het eenvoudig delen van kennis en ervaringen tussen de scholen

TOEKOMSTGERICHT

DOELGERICHT

GECONTROLEERD

PROBLEEMLOOS

DIRECT

ZELFBEHEER


6. Toekomstgericht

SituatieWat was mijn wachtwoord ook alweer?Weer een nieuwe aparte applicatie erbij?

Het effect?

Allerlei deeloplossingen binnen een school met aparte werking en login.


• Eenvoudig te integreren met andere applicaties en web-site door aansluiting op Entree Kennisnet (single sign-on), EDEX en DOD interface.

TOEKOMSTGERICHT

DOELGERICHT

GECONTROLEERD

PROBLEEMLOOS

DIRECT

ZELFBEHEER


digiDUIF

communicatieplatform

(informatie)

ouderportaal (leerontwikkeling)

inzicht

afstemming

toetsresultaten

handelingsplannen

e-mail

SMS

spraak

archief

schoolkalender

online gesprekkenplanner

klassenlijsten

berichten

activiteiten

overig

Overzicht functiegebieden


Digitale informatie wordt belangrijk gevonden!

Belangrijkste functies:97% archieffunctie94% mailgroepen91% online schoolkalender89% notificatie per SMS88% schoolplanner

99%!

Geboden gebruikersondersteuning:handleiding/website 43% niet nodig gehad 90% (zeer) goede-mail/helpdesk 73% niet nodig gehad 92% (zeer) goed


Reacties van gebruikers op de communicatiemodule

Ik vond het onderwerp heel zinnig op de jaarvergadering van de OR, heb er een hoop geleerd. Maar zelf ben ik ouderwets

en vind ik een briefje prettiger. Ik lees lang niet iedere dag mijn mail namelijk.

Deze service is super!

Ga zo door

Goede en snelle informatie. Geen papierverspilling. Alles

automatisch op te slaan en terug te lezen.

Een beter informatie stroom tussen ouders en school. Minder gebruik van papier, dus

goed voor de natuur.

Digiduif fungeert als tussenpersoon voor de informatie waarvoor anders de kinderen dmv brieven de

tussenpersoon zijn. Bij deze laatste raakt er wel eens wat in een tas of kwijt. op deze digitale manier is het bereik denk

ik een stuk groter. Discreet en snel

Ik zou willen dat alle ouders zich aanmelden. In de groep van mijn dochter zijn er maar 4 of 5 personen aangemeld. Misschien is het handig om de hulpouders extra aan te geven of de mensen

die lid zijn van de oudervereniging.

Het is overzichtelijkIk vind het

een slimme uitvinding!


Doelstellingen Leerontwikkeling viewer

• Verhogen van betrokkenheid ouders (als educatief partner) bij de ontwikkeling van hun kind is een effectief middel om de opbrengsten van de school te vergroten (boven de inspectienorm)

• Door betere bereikbaarheid en sneller feedback aan ouders te kunnen geven van resultaten en opvolging handelingsplannen/acties, betere afstemming onderwijs op de behoefte van het kind

• Ouders komen bijvoorbeeld niet in groep 8 voor verrassingen te staan bij keuze voor het vervolgonderwijs.

• Het huidige rapport blijft zijn functie behouden. In het rapport kan aangegeven worden hoe het kind zich op zijn/haar niveau ontwikkelt in plaats van toetsing aan een algemene norm

• Via het ouderportaal zijn het niveau van de ontwikkeling en toetsgegevens voor de ouders transparant inzichtelijk, in hun eigen privé omgeving, voor niemand inzichtelijk.


Leerontwikkeling viewer (Demo)

• Inkijkfunctie voor ouders en leerkrachten in het Leerling Volg Systeem– voor de vakgebieden: Rekenen, Begrijpend lezen, Spelling, Technisch lezen (Leestempo), DMT

• Zichtbaar voor ouders, per kind:– ontwikkelingsgrafieken (DLE) voor niveau indicatie– toetsresultaten om in te zoomen op afwijkingen– vaardigheidsscores om nauwkeurig groei binnen Cito score A t/m E te zien– handelingsplannen en voortgangsverslagen (komt)

• Ouders krijgen direct zicht op ontwikkelingsniveau kind over de gehele schoolperiode! • Vroegtijdige indicatie van bijvoorbeeld dyslexie en direct bij kunnen sturen• Geen verrassingen meer in groep 8 bij keuze vervolgonderwijs

• Leerkracht kan instellen wat wanneer zichtbaar is • Mogelijkheid digitale goedkeuring handelingsplan en verslagen• Leerkracht heeft naast beheerfunctie ook functie om met de ouders door de toetsresultaten,

vaardigheidsscores en ontwikkelingsgrafieken te lopen.


Enquête resultaten Leerontwikkeling viewer

• Zonder uitleg vooraf de ontwikkelgrafieken en toetsresultaten zichtbaar gemaakt voor ouders

• Resultaat:

– Bijna 100% heeft de Leerontwikkeling viewer direct (binnen 2 dagen) geraadpleegd

– Zonder uitleg vindt 87% de getoonde ontwikkelgrafieken en toetsresultaten duidelijk

– 97% vindt het ouderportaal een aanvulling op het ‘traditionele rapport’

– 98% van de ouders wil geïnformeerd worden wanneer toetsen plaatsvinden


Reacties van gebruikers op de Leerontwikkeling viewer

Ouders benaderen bij eventuele negatieve leerprestaties van het kind en actie ondernemen. Dan kom je als ouders niet

voor verrassingen te staan bij een NIO-uitslag!

Prima initiatief!

Handig om thuis op je gemak te kunnen bekijken

Ziet er verzorgt en overzichtelijk uit, zo krijg ik een goed beeld ‘Hoe gaat het met mijn kind?’

Ik heb nu een heel ander beeld van de leerprestaties van mijn kind dan wat de

leerkracht vertelde tijdens de ouderavond.

Nog weinig ervaring mee natuurlijk. Maar heeft duidelijk meerwaarde. Het geeft overzicht dat een beetje ontbreekt door maar 2 rapporten en gesprekken met docent per jaar. Je kan zien dat je kind A,B of C niveau

toetsen heeft gemaakt. Is het ook mogelijk om te zien wat voor niveau qua

middelbare school een kind zit, VMBO BB/TL HAVO VWO enz.

Ik vind het een goede manier om ouders te informeren over de leerresultaten van onze kinderen!

Ja. Dit geeft een duidelijker beeld van het

niveau t.o.v. leeftijdgenoten.

presentatie digi duif meervouddag

Documents